高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(14篇)_第1頁
高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(14篇)_第2頁
高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(14篇)_第3頁
高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(14篇)_第4頁
高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(14篇)_第5頁
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高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)(精選14篇)難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編精心整理的高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇120xx年我公司安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在局的指導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行與航務(wù)局簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,并積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》有關(guān)法律、法規(guī),本著安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全工作指導(dǎo)方針,堅(jiān)持以增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)為指導(dǎo)思想,以項(xiàng)目安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,綜合治理,實(shí)現(xiàn)了公司上半年無任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?,F(xiàn)將上半年的安全工作總結(jié)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作公司嚴(yán)格執(zhí)行國家、交通運(yùn)輸部、省委、省政府、省交通運(yùn)輸廳有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)對安全生產(chǎn)工作的決定、指示和工作部署,并結(jié)合公司實(shí)際,制訂了有關(guān)安全生產(chǎn)措施并認(rèn)真貫徹落實(shí)。年初,公司對全年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了整體的部署,明確20xx年度施工生產(chǎn)安全管理控制目標(biāo)及安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)。根據(jù)公司人事的變動(dòng),及時(shí)對公司安全生產(chǎn)委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),并與與各部門、分公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書并層層落實(shí),全面推行一崗雙責(zé),建立健全了層次清晰、職責(zé)明確、權(quán)責(zé)對等、獎(jiǎng)懲分明的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。二、預(yù)防為主,加強(qiáng)管理,提升安全檢查工作力度公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作高度重視,最全面的站經(jīng)常到各施工現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查安全工作,并派安監(jiān)部先后對公司的在建工程項(xiàng)目(工隊(duì))、分公司及公司的集體宿舍進(jìn)行了安全檢查和現(xiàn)場督導(dǎo),對存在的問題提出整改要求,及時(shí)消除存在的安全隱患。各部門、分公司、項(xiàng)目部(工隊(duì))也高度重視安全生產(chǎn)隱患排查治理,積極落實(shí)整改措施,并按要求上報(bào)隱患排查情況。三、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)教育活動(dòng)公司對安全教育培訓(xùn)和宣傳工作也十分重視,加強(qiáng)安全培訓(xùn),提升員工素質(zhì),對員工進(jìn)行全面培訓(xùn)。及時(shí)組織各類工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí),保證持證上崗率100%。開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效促進(jìn)各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促員工進(jìn)行自學(xué),學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施進(jìn)行強(qiáng)調(diào),以促進(jìn)員工的自學(xué)積極性。對新進(jìn)員工進(jìn)行安全方面的教育,熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施等。通過對新員工進(jìn)行三級(jí)教育,思想?yún)R報(bào)專題使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識(shí),并獲得上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。5月份公司進(jìn)行了溺水救援、消防應(yīng)急演練,通過演練增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),加強(qiáng)了事故發(fā)生的應(yīng)變能力和自救能力。四、存在問題和不足安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還有一些不足之處。主要是安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠好,不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些員工的安全知識(shí)、安全技能仍然很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。五、下半年工作計(jì)劃1、加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,提升安全意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí),要求在工作上多用一點(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到防范事故人人管,人人關(guān)心防事故,為此,預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。2、繼續(xù)完善安全管理制度,做到有章可循。結(jié)合公司實(shí)際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度。下半年針對公司的具體工作情況,制定下發(fā)各崗位及機(jī)械設(shè)備安全操作規(guī)程,進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。3、加大宣傳力度、加強(qiáng)安全檢查頻次,不定期抽查各在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇2一、加強(qiáng)安全工作宣傳和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工和服務(wù)對象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感xx年,公司的安全工作:一是以房屋租賃安全工作為重點(diǎn)為,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施,牢固樹立“抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是抓經(jīng)濟(jì)”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化安全工作管理和防范,確保國有資產(chǎn)安全;二是對XX縣房管局移交的江安鎮(zhèn)西正街等國有資產(chǎn),加強(qiáng)安全管理和隱患整治工作;三是堅(jiān)決貫徹實(shí)施《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法規(guī),利用板報(bào)、標(biāo)語、各種會(huì)議、觀看警示片等形式開展多種多樣的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)全體員工和服務(wù)對象學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工和服務(wù)對象的安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。二、層層落實(shí)安全工作責(zé)任制,部門具體抓落實(shí)(一)為了切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大安全工作力度,公司成立了xx年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了領(lǐng)導(dǎo)組人員的職責(zé)。(二)落實(shí)安全責(zé)任制,公司總經(jīng)理是第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé);公司分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人,公司資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)人是具體責(zé)任人,公司與全體員工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,繳納了安全責(zé)任金,并納入對員工的年終考核,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。(三)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全工作制度。(四)公司各部門互相配合,進(jìn)一步落實(shí)安全工作,公司資產(chǎn)經(jīng)營部具體實(shí)施安全工作宣傳、檢查、整改等工作,公司辦公室負(fù)責(zé)安全文件起草、報(bào)送、資料整理等工作,綜合財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提出安全工作經(jīng)費(fèi)籌措建議和組織落實(shí)資金,全面促進(jìn)安全工作的落實(shí)。三、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)檢查、隱患排查和整治等日常管理工作加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)的巡查和安全工作的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)排除。每周的例行檢查由資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織落實(shí),并將檢查結(jié)果及建議向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;每月的安全大檢查由公司總經(jīng)理或公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織落實(shí),并做好安全工作檢查記錄。(一)按要求參加縣安委會(huì)的會(huì)議,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)縣安委會(huì)有關(guān)會(huì)議精神。(二)做好安全防范標(biāo)識(shí)工作,在重點(diǎn)安全防范地點(diǎn),在醒目的地方,張貼好防火、防房屋垮塌等標(biāo)志。(三)加強(qiáng)休、假日值班制度,值班人員三人一組,1個(gè)帶班領(lǐng)導(dǎo),2個(gè)工作人員,值班人員以高度的責(zé)任心,認(rèn)真履行好值班職責(zé),做好值班記錄,預(yù)防和應(yīng)對休、假日安全事故的發(fā)生。(四)每周開展一次例行檢查,由資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé),安全工作檢查和資產(chǎn)巡查相結(jié)合,主要資產(chǎn)日常安全和資產(chǎn)租賃相關(guān)情況。每月開展一次安全大檢查工作,對公司所有資產(chǎn)進(jìn)行安全檢查,主要檢查資產(chǎn)是否存在用汽、用電等安全隱患,國有資產(chǎn)是否流失等。同時(shí),接受、配合有關(guān)部門的安全檢查工作。(五)組織資金,對存在安全隱患的資產(chǎn)進(jìn)行安全整改,確保國有資產(chǎn)安全。全年投入資金近20萬元用于資產(chǎn)的維護(hù)維修和安全整改,對江安鎮(zhèn)西正街、白馬街等小青瓦房等進(jìn)行了安全隱患整治。(六)認(rèn)真做好安全工作的資料整理工作,做好安全工作記錄,按時(shí)上報(bào)有關(guān)安全工作資料。四、狠抓租賃房屋安全專項(xiàng)整治工作國資公司管理的國有資產(chǎn)以租賃房屋資產(chǎn)為主,租賃房屋安全工作是國資公司的安全專項(xiàng)整治工作。(一)以縣安委會(huì)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”為契機(jī),狠抓對租賃戶的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。在按要求保質(zhì)保量地完成“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”任務(wù)的基礎(chǔ)上,公司每個(gè)月對租賃戶開展一次安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),讓每個(gè)租賃戶都樹立安全生產(chǎn)意識(shí),明白安全工作要從那一方面抓、怎么抓;要求每個(gè)租賃戶在生產(chǎn)、生活和經(jīng)營過程中做好自身安全生產(chǎn)工作,不能有“我經(jīng)營(生活)了這么久也沒有發(fā)生什么事”的麻痹思想,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作;要求租賃戶自身對其經(jīng)營場所進(jìn)行仔細(xì)檢查、排查。(二)狠抓經(jīng)營性賓館、超市、門市、住房、庫房的火災(zāi)隱患排查整治工作。公司定期和不定期地開展安全隱患排查活動(dòng),對查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,切實(shí)消除隱患。(三)對公司自身難以解決的問題,公司積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)處理有關(guān)問題。(四)狠抓重大節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,切實(shí)抓好各節(jié)假日的消防安全保衛(wèi)工作,以便于租賃戶發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)公司。xx年,通過安全主管部門的工作指導(dǎo)和公司全體員工的共同努力,確保了全年無安全事故發(fā)生。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇320xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神,經(jīng)過一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情景向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):一、現(xiàn)場工作總結(jié)1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對于外觀檢驗(yàn)和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最終開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開,并同時(shí)構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情景做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。二、存在的不足和提議(一)、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如:1、對部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。2、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多。3、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)當(dāng)從實(shí)施情景著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。4、同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。(二)、提議公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專業(yè)水平。三、下一步工作打算和體會(huì)我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自我,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作本事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇4安全問題是我們公司一直要落實(shí)的問題,在這方面工作是我們一直看重的,尤其是安全生產(chǎn)代表的重要意義。在上半年中我們公司沒有發(fā)生一起意外事故,通過對安全的強(qiáng)調(diào)和嚴(yán)格的管理,做到了安全生產(chǎn),在此做一個(gè)簡要的總結(jié),反思過去,在下半年要再接再厲做到更好。首先是制定關(guān)于全年安全生產(chǎn)的相關(guān)條例,在做好之后及時(shí)的下達(dá)到各部門,準(zhǔn)確的實(shí)施相關(guān)的制度,做到每個(gè)人都不能違規(guī),在安全生產(chǎn)上要明確有什么制度,每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,如果出現(xiàn)問題時(shí)原因是什么,要求迅速的反應(yīng)過來。其次是宣傳安全生產(chǎn)的重要性,開展安全生產(chǎn)活動(dòng),引起員工的重視。年年都會(huì)宣傳安全生產(chǎn),但是還是會(huì)有意外發(fā)生,當(dāng)查找原因除了一些沒有出現(xiàn)過的情況之外,就是員工對于工作中的.危險(xiǎn)抱以僥幸心理,沒有將安全生產(chǎn)的重要性聽進(jìn)心里去。因此在上半年我們除了貼標(biāo)語之外的宣傳之外,還做了其他的準(zhǔn)備,比如說增加一些比賽活動(dòng),安全生產(chǎn)講座,和安全生產(chǎn)的表演等等各種活動(dòng),務(wù)必要讓負(fù)責(zé)生產(chǎn)的員工明白安全生產(chǎn)會(huì)對我們工作和生活產(chǎn)生什么影響。然后就是關(guān)于對員工的工作上的限制,思想沒有轉(zhuǎn)變過來就讓他們了解在生產(chǎn)過程中如果有超出安全生產(chǎn)范圍這條線的情況發(fā)生,被發(fā)現(xiàn)了會(huì)有什么樣的懲罰。在這方面主要是加強(qiáng)管理,在落實(shí)相關(guān)條例時(shí)將責(zé)任劃分到人,每個(gè)人都有負(fù)責(zé)的區(qū)域,減少其他問題的發(fā)生。還有就是檢查,在工作期間不固定時(shí)間抽查,仔細(xì)檢查是否有問題,對每個(gè)人的工作流程檢查,確保不會(huì)發(fā)生任何安全生產(chǎn)問題。最后就是對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)不能只按照規(guī)定做事,還要自己對于這方面的知識(shí)有所了解,因此我們在上半年組織了多次培訓(xùn),集結(jié)更多的力量預(yù)防安全問題,重視起安全生產(chǎn)這項(xiàng)工作。上半年的工作有很多方面還是初次實(shí)行,在很多方面還有不做的不夠到位的地方,但是通過上半年的情況來看,工作的成效不錯(cuò),在下半年可以繼續(xù)。在下半年我們在不同的方面進(jìn)行細(xì)化,不再籠統(tǒng)的做安全工作,不同的工作會(huì)有不同的情況發(fā)生,根據(jù)不同的情況制定處不同的計(jì)劃,嘗試新的可能,將上半年的成果一直保持到下半年。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇5一年來,一分公司繼續(xù)以貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”總方針,以“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動(dòng)為契機(jī),以集團(tuán)公司安全工作要求為準(zhǔn)則,以國家安全生產(chǎn)法為依據(jù),以文明生產(chǎn)為全線,健全和完善規(guī)章制度,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、強(qiáng)化管理,杜絕特大交通車輛事故,重大死亡事故,火災(zāi)事故和爆炸事故的發(fā)生,為公司各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的安全施工環(huán)境。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須要有強(qiáng)有力的安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和嚴(yán)格的管理制度作保障。今年我公司為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),公司及時(shí)調(diào)整了部分安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,要求各部門負(fù)責(zé)人要為本部門的安全工作負(fù)總責(zé),并要求配置好有很強(qiáng)責(zé)任心的安全員,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全制度的落實(shí)檢查,公司與各部門層層簽訂安全責(zé)任書,確保安全工作不留死角,做到橫到邊豎到底,真正落實(shí)到每個(gè)干部職工。二、加強(qiáng)教育,組織學(xué)習(xí)人是安全生產(chǎn)的主要因素,要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用,在安全生產(chǎn)上做到多種形式,多層次的宣傳教育活動(dòng)。1、我們以《道路交通安全法》的頒布執(zhí)行,以開展“安全生產(chǎn)月”和交通“反三違月”競賽活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳“安全生產(chǎn)法”和“道路交通安全法”。四月份我們集體組織了全體機(jī)駕和有關(guān)人員進(jìn)行了新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”的學(xué)習(xí),并每人發(fā)放了一本新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”,是他們心中有數(shù),隨時(shí)可以學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)法規(guī),五月份根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的禁酒通知,公司及時(shí)下發(fā)通知,嚴(yán)格要求所有機(jī)駕人員和其他工作人員在任何工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒或酒后開車,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)人員將嚴(yán)肅處理,到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)酒后開車和工作時(shí)間內(nèi)飲酒行為的發(fā)生。十一月公司還對各部門、工程隊(duì)下發(fā)了《道路交通安全法》VCD光盤使全體職工進(jìn)一步了解交通安全的緊迫和責(zé)任感。2、對分管領(lǐng)導(dǎo),安全干部,安全員,班組長及機(jī)械操作手和危險(xiǎn)作業(yè)工種人員進(jìn)行了必要的安全培訓(xùn)并取得相應(yīng)的上崗操作證,對新進(jìn)工人堅(jiān)持三級(jí)教育,并做好換崗、復(fù)崗培訓(xùn)。3、六月份集團(tuán)公司對我公司全體干部職工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動(dòng)的安全知識(shí)考試,公司全體干部職工積極參考,取得了平均得分在93分以上的好成績,另外我公司嚴(yán)衛(wèi)利同志代表集團(tuán)公司參加交通局的“安全知識(shí)競賽”并取得了第2名的好成績。十一月公司一部分安全管理人員參加交通局組織的“119”消防知識(shí)講座,使大家得到了很好的消防教育和學(xué)到了很多消防知識(shí),大大提高了消防意識(shí)和防火意識(shí)。各項(xiàng)活動(dòng)的開展,是全體干部職工大大增強(qiáng)了安全意識(shí)和法制意識(shí),對安全管理起到了明顯的效果,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性,保證了全年我公司的各項(xiàng)工程施工任務(wù)順利開展起到了積極作用。三、強(qiáng)化制度,落實(shí)規(guī)章1、今年公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任制十項(xiàng)規(guī)定,并修改了安全責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,明確安全措施和責(zé)任,各部門及安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人深入淺出,在預(yù)防上下功夫,在現(xiàn)場抓監(jiān)控,開展突擊檢查,跟蹤調(diào)查,對口檢查等三查活動(dòng),狠抓“三違”,對違反者以嚴(yán)肅處理并處以100-1000元的罰款,對檢查出來的安全隱患和存在的問題在全公司進(jìn)行通報(bào),并要求限期整改,不及時(shí)整改的,對部門負(fù)責(zé)人處以100―2000元的罰款,從而大大地增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心和安全意識(shí)。2、對重點(diǎn)部位的機(jī)械設(shè)備及薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)檢查,針對季節(jié)和施工旺季特點(diǎn)制定了具體措施,進(jìn)行專人??兀龊贸胺婪?,對上級(jí)有關(guān)安全精神及時(shí)傳達(dá)和上報(bào)安全生產(chǎn)工作情況,并結(jié)合單位實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí),有效增強(qiáng)了安全性和針對性。3、對機(jī)駕人員要求遵紀(jì)守法,按章辦事,嚴(yán)格落實(shí)誰操作誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé),誰檢修誰負(fù)責(zé)的規(guī)定,進(jìn)行按專業(yè)要求規(guī)范作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,采取相應(yīng)措施,根據(jù)事故性質(zhì)和責(zé)任予以嚴(yán)肅處理,在嚴(yán)格要求和管理下,半年來我公司沒有出現(xiàn)重大安全事故,為工程建設(shè)順利開展典定了基礎(chǔ)。四、存在問題1、一些部門一些人員對安全生產(chǎn)麻痹思想較重,沒有真正認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,個(gè)別部門管理不到位,安全意識(shí)較缺乏,沒有按規(guī)定要求進(jìn)行各種安全教育和學(xué)習(xí),沒有具體人員來管安全,一味追求施工進(jìn)度,是下半年連續(xù)發(fā)生三起事故主要原因。2、各種大大小小的車輛碰撞事故時(shí)有發(fā)生,個(gè)別人安全觀念非常淡薄,思想上沒有真正重視,是造成事故的主要原因。為加強(qiáng)以后的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,我們要把“以人為本,安全第一”的宗旨落到實(shí)處,以事后管理轉(zhuǎn)為事前管理,嚴(yán)格以安全責(zé)任獎(jiǎng)懲制度、年終考核制、日常黃牌警告制等辦法來加強(qiáng)安全管理,全體人員尤其是生產(chǎn)干部和管理人員要及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí),摸索新規(guī)律,針對新情況、新課題,制定新規(guī)定,全面推行一分公司安全科學(xué)管理辦法,確保安全管理步步到位,抓有成效,將一切事故降到最低程度,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的安全施工氛圍,把我公司的安全生產(chǎn)工作再推上一個(gè)新臺(tái)階。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇620xx年春節(jié)已平安、愉快的度過了,各行業(yè)、各部門,社會(huì)各界的人們以嶄新的精神面貌、快節(jié)奏的運(yùn)作在各自的工作崗位上,為建設(shè)和發(fā)展大大連做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡櫞汗?jié)期間在客運(yùn)戰(zhàn)線上,領(lǐng)導(dǎo)、職工、司、乘人員和管理人員的緊張忙碌的身影,匯同在大連地區(qū)春運(yùn)的春潮中,為人們度過一個(gè)平安、祥和的春節(jié),使春運(yùn)安全工作達(dá)到百分百,圓滿的完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們感到欣慰。這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)《遼寧省營運(yùn)客車參加“春運(yùn)”、“黃金周”節(jié)日旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定》精神所分不開的,我們總結(jié)有以下幾點(diǎn)體會(huì):一、提高思想認(rèn)識(shí),全面進(jìn)行安全教育為了順利、圓滿、安全的全面落實(shí)春運(yùn)工作,由金州區(qū)交通局組織的、交通大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加的客運(yùn)車輛業(yè)戶、司乘人員、工作管理人員、車輛技術(shù)檢測單位的安全教育大會(huì),會(huì)上交通局副局長蒼永慶同志講了話,肯定了成績、通報(bào)了事故案例、強(qiáng)調(diào)了旅客運(yùn)輸安全的重要性、布置了任務(wù),明確了責(zé)任,提出了要求,交通大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了交通安全管理工作的重要性和意義,客運(yùn)代表表了決心。會(huì)上由線路客運(yùn)代表簽定了安全運(yùn)輸責(zé)任狀,結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,在線客運(yùn)車輛十九輛,在參加安全教育大會(huì)的基礎(chǔ)上,對參運(yùn)參檢的全體職工傳達(dá)了會(huì)議精神,提出了要求,明確了責(zé)任,自上而下的從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到客運(yùn)司、乘人員,層層簽定責(zé)任狀,特別是汽車檢測中心,結(jié)合上級(jí)要求,制定了“春運(yùn)”旅客運(yùn)輸車輛技術(shù)檢測實(shí)施計(jì)劃和方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專人檢測項(xiàng)目責(zé)任到人,提出要求,做好檢測工作記錄,查出隱患,保證檢測質(zhì)量。為保證春運(yùn)工作的安全打下了一個(gè)良好的思想、組織工作落實(shí)的基礎(chǔ)。二、明確責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)在簽定安全運(yùn)輸責(zé)任狀的前提下,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)落實(shí)車長責(zé)任制,公司所屬各線路車,車主任車長,認(rèn)真抓好春運(yùn)期間本車在各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全落實(shí),做到正點(diǎn)發(fā)車,不拉客、不甩客,車輛停穩(wěn)上、下客,不超員、不違章,司乘人員配合好,熱情、禮貌、周到為乘客服務(wù),在春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)交通違章處罰和旅客投訴事件發(fā)生,圓滿的完成春運(yùn)工作任務(wù)。三、鑒借今年春運(yùn)工作得到安全的落實(shí),有以下三點(diǎn)鑒借:1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各級(jí)抓落實(shí),充分做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作(包括車輛技術(shù)檢測)。2、各級(jí)明確責(zé)任,層層真抓實(shí)干,不走過場,見實(shí)效。3、一線司乘人員思想認(rèn)識(shí)提高,認(rèn)真落實(shí),各環(huán)節(jié)運(yùn)作扎實(shí)。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇7“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”過去的一年,在綜合處很多前輩的關(guān)心幫助下,使我在過去一年的稽查中工作上有了很大的進(jìn)步。在這一年中我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進(jìn)取、努力將自己培養(yǎng)成為具有較高綜合素質(zhì)的員工,以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。盡力做好每一件事是我個(gè)人的基本原則?!鞍俪吒皖^,更進(jìn)一步”所以我認(rèn)為成績不代表一切,以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭取做的更好。在這一年中我簡單歸納以下幾點(diǎn),請領(lǐng)導(dǎo)指正:一、工作的務(wù)實(shí)性今年開展專項(xiàng)整治以來,為完成足額增收,打擊偷逃通行費(fèi)的行為,公司在東興場立交巴桃高速接口處設(shè)立口子,并派稽查隊(duì)員去執(zhí)勤,稽查隊(duì)員不怕條件艱苦,勇于發(fā)揚(yáng)革命吃苦耐勞的精神。同時(shí)對各收費(fèi)站出現(xiàn)的跳秤、沖秤、墊鋼木板、沖關(guān)等采用違法手段偷逃通行費(fèi)的行為根據(jù)《公路法》、《道路交通法》、進(jìn)行嚴(yán)歷的查處,情節(jié)嚴(yán)重的移送有關(guān)執(zhí)法部門。積極回答關(guān)于應(yīng)征不免、應(yīng)免不征和其它收費(fèi)的有關(guān)問題,熱心為司機(jī)服務(wù),樹立高速稽查良好形象。首先要加大技術(shù)手段,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,為給廣大司乘提供快速便捷高效的服務(wù),如在各情報(bào)板上及時(shí)公布路況信息,便于車輛有序通行。其次要加大宣傳力度,增強(qiáng)司乘人員自覺繳費(fèi)的意識(shí)。在收費(fèi)和稽查的過程中,不僅要做好收費(fèi)政策的宣傳工作,面對司機(jī)的質(zhì)疑,更要耐心做好政策的解釋工作。由于廣大司乘對收費(fèi)政策知之不多,作為收費(fèi)稽查人員,應(yīng)該持理解的心情和寬容的態(tài)度,他們的一些牢騷、怨言甚至謾罵,我們應(yīng)該包涵,讓自己保持一份平和之心,堅(jiān)持說理勸導(dǎo),心平氣和地做好解釋工作,做到“有理有利有節(jié)”,從而贏得各界司乘的理解,達(dá)到自覺繳費(fèi)的目的。再次是加大打擊力度,堅(jiān)決杜絕惡意逃費(fèi)行為。對于有備而來,故意制造事端的車主,盡可能避免正面沖突,進(jìn)行冷處理,出現(xiàn)司機(jī)堵塞車道,拒繳通行費(fèi)的情況時(shí),將車輛攔在車道,及時(shí)通知路政和交通執(zhí)法(高速巡警)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大的提高,由漸漸熟悉再在比較熟悉?,F(xiàn)在對自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展收費(fèi)稽查工作的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室處整潔有序,嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素質(zhì)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好的開展日常工作。二、工作的創(chuàng)造性為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,今天9月公司開展了學(xué)習(xí)《綜合目標(biāo)量化考核》、《高速公路收費(fèi)稽查管理辦法》及“崗位大練兵”等活動(dòng)及學(xué)習(xí)就是審視自己,從自我做起,做到自我約束。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是稽查隊(duì)員的崗位職責(zé),視崗位職責(zé)為“高壓線”,決不能觸及?;槭俏覀儐挝粌?nèi)部的“執(zhí)法部門”,記得一位古人說過,“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!币髣e人做到的,自己首先做到;要監(jiān)督別人,首先審視自己三、工作的計(jì)劃安排加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、服從公司及張隊(duì)長的工作安排。1、以“預(yù)防為主、查處為輔”的原則進(jìn)行稽查作為稽查人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,取得良好效果;將稽查工作的立足點(diǎn)進(jìn)行前移,由原來的“事后發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑凹皶r(shí)預(yù)防”。力爭把問題發(fā)現(xiàn)在早期,處理在萌芽狀態(tài).2、保持與加強(qiáng)靈活性和隨機(jī)性的稽查原則一直都堅(jiān)持著明察暗訪的方式去稽查,但還應(yīng)進(jìn)一步突出“標(biāo)本兼治、著力治本”的工作方針,加大整治力度,拓寬稽查范圍、更深層次、更有力度地去稽查,把稽查的業(yè)務(wù),從衛(wèi)生、作息到業(yè)務(wù)、文明執(zhí)法各方面開展。四、工作的不足方面回顧一年來自己的總體工作,深感收費(fèi)稽查工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);三是對內(nèi)對外稽查時(shí)工作的方式方法要?jiǎng)?chuàng)新及達(dá)到了效果又得到好評。努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問題。是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)??傊?,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇8一、工作進(jìn)展情況柳梧高速境內(nèi)的主線和連接線,涉及9個(gè)行政村66個(gè)自然屯,共需征用土地2710畝,需拆遷建筑10902.5平方。截止6月27日,已組織群眾認(rèn)地、測量1100畝,占鎮(zhèn)總征地任務(wù)40%;紅線內(nèi)的墳山已進(jìn)行編號(hào);墳山遷移協(xié)議已簽訂39份,占任務(wù)28%。當(dāng)前,外業(yè)組工作人員正在抓緊時(shí)間組織群眾繼續(xù)認(rèn)地,內(nèi)業(yè)人員正在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作。二、存在問題1、測量隊(duì)獲得的紅線電子數(shù)據(jù)不夠完整,導(dǎo)致與實(shí)地已放的紅線有偏差;阻礙了工作的整體進(jìn)度。如花王村,K115公里+500米處往前1公里,已放紅線和測量隊(duì)的電子數(shù)據(jù)不吻合,位移了50多米,需為測量隊(duì)提供準(zhǔn)確的坐標(biāo)數(shù)據(jù)。2、技術(shù)力量薄弱。征地在大鵬還是第一次,絕大多數(shù)工作人員沒有征地經(jīng)歷,建議縣指揮部多派員到量線進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3、部份線路尚未最終確定,致使工作無法推進(jìn)。4、測量的數(shù)據(jù)反饋慢。未能及時(shí)公示。5、測量隊(duì)工作積極性不高。三、下一步工作計(jì)劃1、總結(jié)好上階段工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,繼續(xù)組織好群眾認(rèn)地、量地工作。()外業(yè)人員爭取用2天時(shí)間完成花王村的主線測量工作;內(nèi)業(yè)人員加班加點(diǎn),爭取在7月2日前把高龍、大鵬兩村的數(shù)據(jù)進(jìn)行公示;同時(shí)力爭在7月5日前完成簽訂遷墳協(xié)議80份以上。2、抓好有利時(shí)機(jī),全力推進(jìn)征地工作。前段時(shí)間,雨水較多,給征地工作帶來阻礙;今后,我們將會(huì)充分利用好天晴的時(shí)間,把雨天的工作補(bǔ)回來。3、加大宣傳力度。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇9我是一個(gè)高速口的收費(fèi)員,每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。想到自己去年在深圳打工的時(shí)候,每天的工作內(nèi)容和收費(fèi)員一樣的枯燥,但是在單調(diào)一段時(shí)間以后,自己變得享受起來,每時(shí)每刻都在接觸新的面孔,跟不同的人交流、溝通,莫不失為一件好事。在外人看來,高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日,要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù)!大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受,我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請求幫助,在這充滿溫馨與關(guān)愛的大家庭里,親如一家人。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇10作為一名高速公路收費(fèi)員,這份工作給我?guī)淼目嗯c樂真是如人飲水,冷暖自知。在我看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好!”、“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。收費(fèi)站的工作看似簡單,因?yàn)樗恍枰憬o來往的車輛收取過路費(fèi),只需要你正確識(shí)別車輛的類型發(fā)放通行卡。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的細(xì)心、熱心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些駕駛員因?yàn)椴皇煜ぞ€路而走了很多彎路,當(dāng)他們向我們詢問時(shí),我們會(huì)很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費(fèi)。能做到這一切就要求我們有足夠的責(zé)任心,對工作負(fù)責(zé)、對駕駛員負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。微笑服務(wù)是體現(xiàn)高速公路窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之所在。有時(shí)會(huì)碰到個(gè)別駕駛?cè)藛T故意刁難、更有甚者無理取鬧,而我們深知自己的言行代表著高速公路的形象,依然需要禮貌地進(jìn)行解釋和勸解,因此心中時(shí)常會(huì)感到委屈。然而,更多時(shí)候因?yàn)槲覀兊臒崆榉?wù),而得到大多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時(shí),我們會(huì)感到由衷的欣慰。一個(gè)收費(fèi)亭就是一個(gè)窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要樹好形象。作為一名收費(fèi)員,我們將以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,為我們爭創(chuàng)“星級(jí)收費(fèi)站”作不懈的努力。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇11一、上半年本班收費(fèi)任務(wù)為172.5萬元.完成189萬元.完成年計(jì)劃47.6%.二、微笑京珠,打造京珠品牌.堅(jiān)持微笑服務(wù),營造和諧工作環(huán)境堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),多付一點(diǎn)和關(guān)懷給別人,多擔(dān)一份責(zé)任給自己,就能讓廣大司乘人員從京珠高速公路這個(gè)窗口感受到更多的溫馨”。以“微笑京珠”活動(dòng)為契機(jī),規(guī)范管理向精細(xì)管理邁進(jìn).三、“微笑服務(wù)”貫穿始終。針對因?yàn)椤熬G色通道”車輛引起的疑問,采取了“微笑京珠”、“綠色通道”政策兩手抓、兩不誤的方法。對于部分想通過國家實(shí)行的“綠色通道”優(yōu)惠政策偷漏通行費(fèi)的司機(jī),我們不正面與司機(jī)發(fā)生爭吵,堅(jiān)持文明服務(wù),用熱情、平和的態(tài)度,為司機(jī)詳細(xì)做好具有爭議的解釋工作;面對一部分刁蠻、不講理的司機(jī),我們冷靜沉著應(yīng)對,微笑服務(wù)的同時(shí),按章辦事,態(tài)度和藹的收取每一筆通行費(fèi)。未發(fā)生一起有理投訴事件。四、“綠色通道”車輛是重點(diǎn).我們班對“綠色通道”車輛實(shí)行多點(diǎn)多面的檢查,仔細(xì)核對.嚴(yán)格監(jiān)督“綠色通道”車輛過磅情況,嚴(yán)格按照規(guī)定禁止復(fù)磅.防止跳磅,沖磅等逃費(fèi)行為,作到顆粒歸倉.五、拓展思維,提高業(yè)務(wù)能力,服務(wù)意識(shí).主要通過班會(huì)學(xué)習(xí)和交流的形式.認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處文件,大家一起發(fā)言交流,以便更好的貫徹文件.服務(wù)上多做換位思考,多想想如果我是一個(gè)司機(jī)怎么面對這個(gè)問題,怎么想這個(gè)問題。六、下半年工作目標(biāo)思路著力在提高綜合素質(zhì)上下功夫。提高應(yīng)急處理能力;提高崗上技能,提高崗位服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。努力使大家心往一處想、勁往一處使。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇12不知不覺間,20xx年已經(jīng)又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學(xué)習(xí)和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現(xiàn)就20xx年上半年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié)一、所得1.由于這半年來對客服和服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)工作的相關(guān)學(xué)習(xí)和工作,對整個(gè)車站各部門間的聯(lián)系和工作流程有了越來越深入的了解;2.工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;3.與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);4.性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團(tuán)結(jié);5.態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,對所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;二、不足1.工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);2.情緒不穩(wěn)定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;3.缺少主動(dòng)意識(shí),給工作造成停滯不前的后果;在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,這樣下來自己一定會(huì)有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí),還要以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長為總站的優(yōu)秀人才。高速公路公司安全生產(chǎn)工作總結(jié)篇13春運(yùn)期間,重慶春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、相關(guān)部門及運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家發(fā)改委、交通部

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