單位物業(yè)服務(wù)合同2024年

單位物業(yè)服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的與原則1.2合同適用范圍1.3合同定義與解釋第二章：合同當(dāng)事人2.1物業(yè)服務(wù)提供方（甲方）2.2物業(yè)服務(wù)接受方（乙方）2.3當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.3服務(wù)質(zhì)量要求第四章：服務(wù)期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期4.2服務(wù)期限的變更4.3服務(wù)期限的續(xù)簽第五章：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方提供服務(wù)的權(quán)利6.2甲方的管理職責(zé)6.3甲方的保密義務(wù)第七章：乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方接受服務(wù)的權(quán)利7.2乙方的配合義務(wù)7.3乙方的支付義務(wù)第八章：物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任8.2定期保養(yǎng)計(jì)劃8.3緊急維修響應(yīng)第九章：安全管理9.1安全管理制度9.2安全事故處理9.3安全教育培訓(xùn)第十章：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約賠償?shù)挠?jì)算第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律12.3爭議解決機(jī)構(gòu)第十三章：合同生效與備案13.1合同的生效條件13.2合同的備案要求13.3合同文本的保管第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同附件以上為單位物業(yè)服務(wù)合同的目錄，各章節(jié)內(nèi)容將詳細(xì)規(guī)定合同的各個(gè)方面，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，同時(shí)保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第一章：合同總則1.1合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，遵循公平、誠信的原則。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)及其管理。1.3合同定義與解釋合同中專業(yè)術(shù)語或特別定義，按照本合同附件所列的定義進(jìn)行解釋。第二章：合同當(dāng)事人2.1物業(yè)服務(wù)提供方（甲方）甲方是依法注冊(cè)成立的物業(yè)服務(wù)公司，具有提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)。2.2物業(yè)服務(wù)接受方（乙方）乙方是物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人，有權(quán)委托甲方提供物業(yè)服務(wù)。2.3當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)包括但不限于清潔、安全、綠化、維修等，具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)見附件。3.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率及服務(wù)要求。3.3服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。第四章：服務(wù)期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務(wù)期限的變更如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致變更服務(wù)期限。4.3服務(wù)期限的續(xù)簽合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)合同。第五章：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場行情等因素綜合計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)服務(wù)成本變化和市場行情進(jìn)行合理調(diào)整。第六章：甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方提供服務(wù)的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方的管理職責(zé)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理和維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用。6.3甲方的保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密。第七章：乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方接受服務(wù)的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。7.2乙方的配合義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方的管理活動(dòng)，提供必要的協(xié)助和支持。7.3乙方的支付義務(wù)乙方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠。以上為合同前七章的詳細(xì)內(nèi)容，涵蓋了合同總則、當(dāng)事人、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、甲方權(quán)利與義務(wù)以及乙方權(quán)利與義務(wù)等關(guān)鍵要素。后續(xù)章節(jié)將繼續(xù)對(duì)物業(yè)維護(hù)、安全管理、違約責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)定。第八章：物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)8.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。8.2定期保養(yǎng)計(jì)劃甲方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)計(jì)劃，并向乙方提供保養(yǎng)記錄。8.3緊急維修響應(yīng)甲方應(yīng)建立緊急維修響應(yīng)機(jī)制，確保在物業(yè)出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠及時(shí)處理。第九章：安全管理9.1安全管理制度甲方應(yīng)建立并執(zhí)行物業(yè)的安全管理規(guī)定，保障物業(yè)安全。9.2安全事故處理甲方應(yīng)制定安全事故的應(yīng)急預(yù)案，并在事故發(fā)生時(shí)迅速采取措施。9.3安全教育培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。第十章：違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償?shù)挠?jì)算違約賠償?shù)挠?jì)算方法應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行確定。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并按照約定程序進(jìn)行。11.2合同解除的條件與程序合同可在符合約定或法律規(guī)定的情況下解除，并應(yīng)遵循約定程序。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時(shí)可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2適用法律本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將合同爭議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十三章：合同生效與備案13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的備案要求根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，本合同應(yīng)向______部門備案。13.3合同文本的保管雙方應(yīng)妥善保管合同文本，以備查詢和備案。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方信息甲方：，乙方：。14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______。14.4合同附件本合同附件包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度等，附件與合同具有同等法律效力。14.5其他約定雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本章節(jié)增加其他約定。以上為合同后七章的詳細(xì)內(nèi)容，涵蓋了物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)、安全管理、違約責(zé)任、合同變更與解除、爭議解決、合同生效與備案以及合同簽訂等關(guān)鍵事項(xiàng)。合同的簽訂是雙方意愿的真實(shí)表達(dá)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明在物業(yè)服務(wù)合同中，當(dāng)存在多方參與或主導(dǎo)時(shí)，附件條款及說明成為確保各方權(quán)益和明確責(zé)任的重要部分。以下是針對(duì)多方主導(dǎo)情況下的附件條款及說明的詳細(xì)內(nèi)容：一、附件條款的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出甲方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：包括物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)列表及其技術(shù)參數(shù)。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：甲方制定的物業(yè)設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。安全管理制度：甲方建立的物業(yè)安全管理規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：包括服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。違約責(zé)任條款：明確違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任的承擔(dān)和違約賠償?shù)挠?jì)算方法。爭議解決程序：包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等爭議解決方式和適用法律。合同變更與解除細(xì)則：合同變更的條件、程序和解除的條件、程序以及終止后的權(quán)利義務(wù)。二、附件條款的法律效力所有附件均作為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。各方應(yīng)認(rèn)真閱讀并同意附件中的所有條款。三、附件的更新與維護(hù)定期更新：甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)使用情況和市場變化，定期更新附件內(nèi)容。記錄保存：乙方及其他參與方應(yīng)妥善保存所有與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的記錄和文件。信息共享：在服務(wù)期間，甲方應(yīng)向乙方及其他參與方提供必要的信息更新和指導(dǎo)。四、附件的執(zhí)行與監(jiān)督執(zhí)行監(jiān)督：甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督附件條款的執(zhí)行情況，確保各方遵守約定。違約處理：若參與方違反附件條款，甲方有權(quán)按照合同規(guī)定采取相應(yīng)措施。反饋機(jī)制：參與方有權(quán)就附件條款的執(zhí)行情況提出反饋和建議。五、附件條款的變更與補(bǔ)充變更通知：任何一方如需變更附件條款，應(yīng)提前書面通知其他各方，并取得一致同意。補(bǔ)充協(xié)議：對(duì)于附件條款的補(bǔ)充內(nèi)容，應(yīng)以書面形式達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，并作為合同的一部分。六、附件與合同解除解除條件：若合同解除，附件條款隨之失效，但不影響已發(fā)生的權(quán)益和責(zé)任。解除程序：合同解除時(shí)，應(yīng)按照附件條款規(guī)定的程序進(jìn)行服務(wù)終止和費(fèi)用結(jié)算。七、附件的備案與公示備案要求：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，附件可能需要向有關(guān)部門備案。公示義務(wù)：甲方應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域公示附件的主要內(nèi)容，供參與方查閱。八、附件的解釋權(quán)對(duì)于附件條款的解釋，甲方擁有最終解釋權(quán)。但在解釋過程中，甲方應(yīng)公平、合理，并尊重參與方的意見。九、附件的爭議解決附件條款如產(chǎn)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，按照合同第十二章爭議解決條款處理。十、附件的生效附件條款自雙方簽字蓋章之日起生效，并與合同正文同步終止。十一、多方參與的特殊條款多方協(xié)調(diào)機(jī)制：建立多方參與的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保服務(wù)過程中各方利益的平衡。共同決策權(quán)：對(duì)于重大服務(wù)變更或決策，應(yīng)由多方共同參與并達(dá)成一致。信息共享平臺(tái)：建立信息共享平臺(tái)，確保所有參與方能夠及時(shí)獲取服務(wù)信息。十二、多方責(zé)任與義務(wù)共同維護(hù)責(zé)任：所有參與方應(yīng)共同承擔(dān)物業(yè)的維護(hù)責(zé)任，確保物業(yè)的良好狀態(tài)。費(fèi)用分?jǐn)偅悍?wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)各方使用情況或約定比例進(jìn)行合理分?jǐn)?。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)：對(duì)于物業(yè)服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，各方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。通過上述附件條款及說明，旨在為多方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)合同提供更為詳盡的指導(dǎo)和規(guī)范，確保合同執(zhí)行的透明度和公平性，保護(hù)各方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)。附件三：物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行記錄。附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件六：違約責(zé)任條款及賠償計(jì)算方法。附件七：合同變更與解除的細(xì)則和程序。附件八：爭議解決機(jī)制的具體流程和適用法律。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按時(shí)提供或接受服務(wù)、未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反物業(yè)使用規(guī)定等。違約認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際行為，由非違約方提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。三、法律名詞及解釋：物業(yè)服務(wù)：指合同中甲方應(yīng)提供的清潔、安全、綠化、維修等服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用：指乙方為接受物業(yè)服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用。違約責(zé)任：指違約方因違反合同條款而需承擔(dān)的責(zé)任。爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)采取的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解無效時(shí)，雙方同意提交至合同指定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。訴訟：若仲裁未能解決爭議或雙方未選擇仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。解除程序：合同可在符合約定或法律規(guī)定的情況下解除，并應(yīng)遵循約定程序。終止事宜：合同終止后，乙方應(yīng)歸還相關(guān)物業(yè)，甲方應(yīng)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。六、所有應(yīng)用場景：物業(yè)服務(wù)