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文檔簡介

保安保潔外包協(xié)議2024年合同目錄第一章:引言1.1合同目的1.2合同背景1.3定義和術(shù)語第二章:合同雙方2.1甲方(委托方)信息2.2乙方(外包服務(wù)提供方)信息2.3雙方的資質(zhì)和能力第三章:服務(wù)范圍3.1保潔服務(wù)內(nèi)容3.2保安服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間第四章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量保證措施第五章:服務(wù)人員5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)和管理5.3人員行為規(guī)范第六章:合同期限和續(xù)簽6.1合同有效期限6.2續(xù)簽條件和程序6.3合同終止條件第七章:費(fèi)用和支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式和時(shí)間7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第八章:合同變更和解除8.1變更條件和程序8.2解除條件和程序8.3變更或解除后的責(zé)任第九章:違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3賠償范圍和計(jì)算方法第十章:保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密信息的定義10.2保密責(zé)任10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知和處理11.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十二章:合同爭議解決12.1爭議解決的原則12.2協(xié)商解決程序12.3仲裁或訴訟程序第十三章:附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3其他未盡事宜第十四章:合同的簽訂和生效14.1合同簽訂方14.2合同簽訂時(shí)間14.3合同簽訂地點(diǎn)14.4合同生效條件第一章:引言1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在保安保潔外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同背景鑒于甲方需要專業(yè)的保安保潔服務(wù),乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著互利共贏的原則簽訂本合同。1.3定義和術(shù)語本合同中的專業(yè)術(shù)語和特別定義,其含義按照本合同文首的解釋為準(zhǔn)。第二章:合同雙方2.1甲方(委托方)信息甲方名稱:;地址:;法定代表人:______。2.2乙方(外包服務(wù)提供方)信息乙方名稱:;地址:;法定代表人:______。2.3雙方的資質(zhì)和能力甲乙雙方應(yīng)保證其具有簽訂和履行本合同的法律資格和相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。第三章:服務(wù)范圍3.1保潔服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于日常清潔、垃圾處理等保潔服務(wù)。3.2保安服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)、巡邏監(jiān)控等保安服務(wù)。3.3服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間服務(wù)地點(diǎn)為______,服務(wù)時(shí)間為______至______。3.3.1服務(wù)地點(diǎn)的特殊要求對(duì)于特殊區(qū)域的保潔保安服務(wù),乙方應(yīng)滿足甲方提出的額外要求。第四章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保安服務(wù)應(yīng)符合甲方的安全要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。第五章:服務(wù)人員5.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求合理配置服務(wù)人員。5.2人員培訓(xùn)和管理乙方負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核和管理,確保人員具備相應(yīng)的服務(wù)能力。5.3人員行為規(guī)范服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,保持專業(yè)和禮貌。第六章:合同期限和續(xù)簽6.1合同有效期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2續(xù)簽條件和程序合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜,滿足______條件后可進(jìn)入續(xù)簽程序。6.3合同終止條件合同可在滿足______條件下由任一方提出終止。第七章:費(fèi)用和支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括人工成本、管理費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。7.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場變化或成本增加,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。7.3.1費(fèi)用調(diào)整的條件費(fèi)用調(diào)整應(yīng)基于______條件,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第八章:合同變更和解除8.1變更條件和程序合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。變更應(yīng)以書面形式提出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。8.2解除條件和程序合同可在特定條件下由任一方提出解除。解除合同應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方,并說明解除原因。8.3變更或解除后的責(zé)任合同變更或解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用結(jié)算事宜。8.3.1責(zé)任分擔(dān)原則變更或解除后的責(zé)任分擔(dān)應(yīng)遵循公平、合理的原則。第九章:違約責(zé)任9.1違約行為的界定一方未履行或不完全履行合同義務(wù),或違反合同約定,視為違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。9.3賠償范圍和計(jì)算方法賠償范圍應(yīng)包括直接損失和合理的預(yù)期利益損失,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定或依法確定。9.3.1賠償?shù)挠?jì)算標(biāo)準(zhǔn)賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失、合同條款及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。第十章:保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密信息的定義保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護(hù)合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其歸屬和使用應(yīng)遵循合同約定及法律規(guī)定。10.3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用限制未經(jīng)權(quán)利人書面同意,任何一方不得擅自使用或允許他人使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章:不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。11.2不可抗力的通知和處理一方因不可抗力不能履行或完全履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相應(yīng)證明。11.3不可抗力對(duì)合同履行的影響不可抗力情況下,受影響的一方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十二章:合同爭議解決12.1爭議解決的原則合同爭議應(yīng)本著公平、誠信的原則,通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),可進(jìn)入下一程序。12.3仲裁或訴訟程序協(xié)商無效時(shí),雙方可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。12.3.1仲裁或訴訟的選擇雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟作為最終解決爭議的方式。第十三章:附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況,就特殊事項(xiàng)作出約定。13.2補(bǔ)充協(xié)議合同執(zhí)行過程中,雙方可就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3其他未盡事宜合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。13.3.1補(bǔ)充協(xié)議的法律效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,不一致之處以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十四章:合同的簽訂和生效14.1合同簽訂方甲方:;乙方:。14.2合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為______年______月______日。14.3合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.4.1合同備案合同簽訂后,應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門備案,備案完成是合同生效的前提條件。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明在涉及多方參與的合同關(guān)系中,附件條款扮演著至關(guān)重要的角色,它們?yōu)楹贤木唧w實(shí)施提供了詳盡的指導(dǎo)和補(bǔ)充。以下是針對(duì)多方主導(dǎo)合同的附件條款及說明:一、附件條款的法律地位附件條款作為合同不可分割的一部分,與主合同具有同等的法律效力。所有參與方必須遵守附件條款的規(guī)定。二、附件條款的構(gòu)成附件條款通常包括但不限于以下幾個(gè)方面:附加服務(wù)細(xì)則。技術(shù)與設(shè)備共享協(xié)議。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與評(píng)估機(jī)制。信息共享與保密協(xié)議。培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃。三、附加服務(wù)細(xì)則服務(wù)內(nèi)容:明確附加服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)的性質(zhì)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)期限:附加服務(wù)的提供時(shí)間,以及服務(wù)期限的延長或縮短條件。服務(wù)費(fèi)用:附加服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式,以及支付時(shí)間和條件。四、技術(shù)與設(shè)備共享協(xié)議技術(shù)共享:規(guī)定技術(shù)共享的范圍、方式和各方的責(zé)任。設(shè)備使用:明確設(shè)備使用的權(quán)限、維護(hù)和損壞賠償?shù)仁乱?。五、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與評(píng)估機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:列出合同執(zhí)行過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響進(jìn)行評(píng)估。分擔(dān)機(jī)制:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和各方的能力,明確風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的比例和方式。六、信息共享與保密協(xié)議共享信息的范圍:明確哪些信息屬于共享范圍,以及共享的條件和限制。保密義務(wù):規(guī)定各方對(duì)共享信息的保密責(zé)任,包括保密期限和違約責(zé)任。七、培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:明確培訓(xùn)的主題、內(nèi)容和形式。培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):確定培訓(xùn)的具體時(shí)間和地點(diǎn)。技術(shù)支持:規(guī)定技術(shù)支持的方式、時(shí)間和責(zé)任人。八、附件條款的變更與解除變更條件:規(guī)定附件條款的變更條件和程序。解除條件:明確在何種情況下可以解除附件條款,以及解除后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。九、附件條款的解釋對(duì)于附件條款的理解發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)由各方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行裁決。十、附件條款的備案根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,附件條款應(yīng)與主合同一并備案,以確保其法律效力。十一、多方協(xié)調(diào)機(jī)制協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu):設(shè)立多方協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)合同執(zhí)行中的溝通與協(xié)調(diào)。決策機(jī)制:明確多方?jīng)Q策的程序和原則,確保合同執(zhí)行的效率和公正。十二、多方爭議解決機(jī)制協(xié)商解決:鼓勵(lì)各方首先通過協(xié)商解決爭議。調(diào)解機(jī)制:設(shè)立調(diào)解機(jī)制,由專業(yè)調(diào)解人員協(xié)助解決爭議。仲裁或訴訟:協(xié)商和調(diào)解無效時(shí),可提交至仲裁或訴訟程序。十三、多方合作的持續(xù)性與發(fā)展合作評(píng)估:定期評(píng)估合作效果,為合同的持續(xù)執(zhí)行和發(fā)展提供依據(jù)。合作發(fā)展:根據(jù)評(píng)估結(jié)果和市場變化,調(diào)整合作策略,促進(jìn)合作的長期發(fā)展。通過以上條款,我們旨在為多方主導(dǎo)的合同關(guān)系提供明確、具體的操作指南,確保合同的順利執(zhí)行,同時(shí)保護(hù)各方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:本合同的附件是合同不可分割的一部分,包括但不限于以下文件:服務(wù)詳細(xì)說明及標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)。技術(shù)與設(shè)備共享協(xié)議。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。保密協(xié)議及信息安全管理規(guī)定。培訓(xùn)計(jì)劃及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。多方協(xié)調(diào)與決策機(jī)制細(xì)則。合同變更、續(xù)簽及解除的申請表格及流程指南。二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于:未按合同約定提供服務(wù)或支付費(fèi)用。違反保密協(xié)議,泄露保密信息。未按規(guī)定時(shí)間完成合同義務(wù)。違反技術(shù)與設(shè)備使用規(guī)定。違約行為的認(rèn)定由合同執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制負(fù)責(zé),必要時(shí)可由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。三、法律名詞及解釋:"合同生效"指合同條款對(duì)各方產(chǎn)生法律約束力的狀態(tài)。"違約責(zé)任"指違約方因未履行或不完全履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。"保密信息"指合同中約定的、不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。"不可抗力"指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:爭議發(fā)生時(shí),首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效,可尋求專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解仍無法解決時(shí),可提交至合同約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)各方均有約束力。如一方不執(zhí)行仲裁裁決,另一方可依法向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生

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