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文檔簡介

2024年銀行行長的述職報(bào)告參考范本經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后,內(nèi)容如下:一、全面提升內(nèi)控管理水平,構(gòu)建嚴(yán)密制度框架本行已全面制定《____年____及案件防范工作方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部控制體系。通過組織全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng),內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分已達(dá)到____分以上,其中多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。同時(shí),持續(xù)推進(jìn)“____工程”的制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。二、加強(qiáng)案件防范,確保業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)可控本行高度重視案件防范工作,定期召開專題案件防范分析會(huì),并嚴(yán)格實(shí)施安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂案防工作責(zé)任狀,規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了風(fēng)險(xiǎn)。三、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),構(gòu)建全方位服務(wù)體系本行積極營造“大服務(wù)”格局,強(qiáng)化服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,確保“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾得到落實(shí)。制定了《____年服務(wù)工作意見》,明確了全年服務(wù)工作目標(biāo)及措施。通過開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng),有效提升了全行員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。四、推進(jìn)工作規(guī)范化,確保運(yùn)營高效有序?yàn)榧訌?qiáng)工作的規(guī)范化管理,本行建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。同時(shí),建立了員工行為檔案,詳細(xì)記錄其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況。為增收節(jié)支,本行制定了《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,以進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。五、堅(jiān)持以人為本,激發(fā)員工潛能本行積極改革激勵(lì)機(jī)制,完善分配體制,確??己说暮侠硇?、公正性、透明度。同時(shí),加強(qiáng)黨建工作,制定了《____年度黨總支工作意見》,切實(shí)提升黨組織的戰(zhàn)斗力,激發(fā)黨員的工作積極性。此外,本行還通過舉辦各類活動(dòng),關(guān)心員工身心健康,積極為員工辦實(shí)事,營造積極向上的工作氛圍。六、工作中的不足及改進(jìn)方向回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。具體表現(xiàn)為:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性;面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營困難時(shí)缺乏足夠耐心;深入一線調(diào)研及與員工直接溝通的時(shí)間較少。針對(duì)這些問題,本行將在新的一年中發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),提高戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。同時(shí),本行將創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)為核心、資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本、中間業(yè)務(wù)為突破口的發(fā)展策略,強(qiáng)化內(nèi)部管理和服務(wù)水平,努力提升整體競爭力。以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。2024年銀行行長的述職報(bào)告參考范本(二)安全保衛(wèi)工作已實(shí)行職責(zé)制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,明確了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),旨在消除業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。二是我們注重提升服務(wù)品質(zhì),致力于構(gòu)建全面服務(wù)體系。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,并與員工簽訂優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,確?!岸€服務(wù)一線,一線服務(wù)客戶”的承諾得到切實(shí)履行。同時(shí),加大服務(wù)工作的檢查力度,改進(jìn)檢查方式,并強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制。三是為加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,我們建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。此外,我們還建立了員工行為檔案,詳細(xì)記錄其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況。四、我們注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。始終將領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)作為重中之重,因其與群眾長遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)。作為支行行長,我高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè),從制度健全、教育強(qiáng)化、監(jiān)督重視等多個(gè)角度推動(dòng)全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。在制度建設(shè)方面,我們重視科學(xué)分權(quán),明確分工,形成權(quán)力約束機(jī)制。將工作任務(wù)分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行責(zé)任目標(biāo)值。同時(shí),建立健全定期工作匯報(bào)制度,鼓勵(lì)全體員工參與監(jiān)督。利用定期會(huì)議制度開展大討論,形成溝通交流平臺(tái),在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)集體預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化組織工作。在干部教育方面,我們堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度,組織全行黨員開展學(xué)習(xí),持續(xù)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入討論,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確組織和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政責(zé)任制項(xiàng)目責(zé)任人,并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書。通過上下聯(lián)動(dòng),層層抓落實(shí),每季考核進(jìn)度,增強(qiáng)廉潔意識(shí)。在激勵(lì)機(jī)制改革方面,我們完善分配激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,確??己说暮侠硇浴⒐?、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,充分調(diào)動(dòng)了主任和員工的積極性。同時(shí),充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我擔(dān)任行長以來,開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水平的培訓(xùn)制度,開展心得交流和業(yè)務(wù)知識(shí)互助。同時(shí),重視對(duì)年輕黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年輕黨員職工學(xué)習(xí),加速其掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在為員工辦實(shí)事方面,我們通過“三、八”婦女愛國主義教育活動(dòng)、“七、一”黨員重溫入黨誓言等活動(dòng),極大地激發(fā)了員工愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡最大可能送去組織的問候和溫暖。在我擔(dān)任千陽支行行長的這半年來,在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績。然而,我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足。具體表現(xiàn)在:第一,業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;第二,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;第三,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。2024年是全行改革發(fā)展的重要一年。在接下來的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。我將努力提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路。我將團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)

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