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文檔簡介
第2頁共2頁2024年行政前臺述職報告模版在過去的這一年中,我嚴謹?shù)貓?zhí)行了電話接聽和訪客接待任務,確保了訂餐、訂水等日常行政工作的順利進行;同時,我有效地規(guī)劃了文具采購,進行了使用情況的總結(jié),以實現(xiàn)資源的合理利用;我準確地完成了每月的考勤管理,確保了數(shù)據(jù)的準確無誤;我負責了長途電話的管理工作,避免了不必要的問題發(fā)生;我將公司圖書、雜志進行編號、分類整理,建立了電子目錄,實現(xiàn)了標準化的圖書管理;我協(xié)助了招聘流程,確保了人力資源的有效配置;我細致地進行了辦公室內(nèi)務管理,協(xié)助主管優(yōu)化了后勤工作,期間因排氣扇問題多次與裝修和物業(yè)部門進行有效協(xié)調(diào);我注重辦公室的環(huán)境維護,包括植物的養(yǎng)護、更換,以及保持辦公區(qū)域的清潔和整潔,確保了辦公設備的正常運行。在完成規(guī)定職責的同時,我還成功地完成了公司臨時委派的任務,如組織每月的團隊建設活動,包括組織體育活動、戶外燒烤、度假等,這些活動增強了團隊凝聚力,提升了公司的工作氛圍。此外,我還策劃并執(zhí)行了員工歡送會,以表達對離職員工的感謝和尊重。我還負責了公司內(nèi)刊的編輯工作,盡管每一期都面臨投稿不足的問題,但普遍反饋評價良好。盡管在公司網(wǎng)站的建設中遇到了技術(shù)挑戰(zhàn),但我也取得了一定的進展,不過由于品牌形象的更新需求,此項工作暫時擱置。我還積極參與其他部門的工作,如協(xié)助銷售部的會議記錄整理和資料準備,協(xié)助開發(fā)部制作項目圖片,協(xié)助市場部進行宣傳資料的排版和整理,以及參與了產(chǎn)品測試和幻燈片制作等任務。盡管在考勤管理和長途電話管理上存在一些初期的疏漏,但這些問題得到了及時的糾正。調(diào)入開發(fā)部后,我將更加專注于文檔管理,并力求在技術(shù)知識方面有所提升,以更好地服務于團隊,同時也期待在新的崗位上實現(xiàn)個人的持續(xù)成長。____年____月____日2024年行政前臺述職報告模版(二)在過去的四個月中,我在公司的學習和成長顯著,以下是我對這段時間工作的總結(jié):1、負責前臺電話的接聽和記錄,準確地轉(zhuǎn)接來電至相應部門,并建立重要留言記錄本,詳細記錄來電者的單位、姓名、聯(lián)系方式、需聯(lián)系的部門及人員以及聯(lián)系事宜,并在半小時內(nèi)將信息準確傳達給相關(guān)人員。每周六,我會將重要留言記錄本提交給行政主管進行檢查。2、管理前臺的來訪登記和接待引導,確保對面試人員的接待有序,安排合適的洽談地點,并提供茶水服務。3、統(tǒng)一管理并記錄快遞、信函和包裹的收發(fā),急件需立即交由相關(guān)人員簽收,其余則在當天內(nèi)完成簽收。4、負責前臺的復印和打印管理,為業(yè)務部提供日常打印服務,如客戶資料、方案等。5、制作并分發(fā)各部門所需的表格。6、維護公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生,確保地面干凈、無垃圾,桌椅整潔。行政主管會進行不定期檢查。同時,每日檢查員工個人辦公區(qū)域的整潔度,對不合格者提出口頭警告并跟進整改。7、負責人員招聘工作,發(fā)布和更新網(wǎng)站招聘信息,拓寬招聘渠道,每天進行電話招聘,四個月共撥打招聘電話___多通。根據(jù)各部門需求篩選簡歷,安排面試及初試,并協(xié)助部門主管進行人員招聘及培訓相關(guān)工作。8、每日在公眾平臺“傳奇美業(yè)”和“美巨企業(yè)”上編寫和發(fā)送信息,包括傳奇捷報、課程信息以及美容、美發(fā)、美甲、彩妝資訊,確保在每日18:00前完成發(fā)送。9、每月___日和___日收集各部門辦公用品的采購計劃,根據(jù)庫存情況進行初步審核,編制采購清單并進行采購。10、執(zhí)行客戶回訪,活動結(jié)束后,通過電話向店家老板了解老師們的執(zhí)行情況,并將反饋填寫在表格中供檢查。11、每周一、三、五負責袁總辦公室的清潔工作,保持地面干凈,茶具及時清潔。自我評價:優(yōu)點:1、工作態(tài)度嚴謹,注重細節(jié),具備良好的敬業(yè)精神和奉獻精神。2、待人真誠,心胸開闊。3、我深信,找到工作的動力和價值,能使人更有熱情和投入,尤其對于行政工作而言。不足之處:1、在協(xié)調(diào)和指揮工作中,有時缺乏堅定性,存在猶豫不決的情況。2、對部門人員的激勵措施不足,影響了執(zhí)行力的體現(xiàn)。3、有時情緒易激動,面對問題不夠冷靜。4、在處理復雜問題時,考慮不夠周全,處理不夠細致,學習和知識拓展不夠。工作感受:1、在公司的四個月,我從行政工作的初學者逐漸熟悉并熱愛這個崗位,感謝公司給予的學習機會。2、行政工作需要熱情和專注,即使平凡,也需要全情投入。3、每個崗位都是公司整體運作的一部分,我們都在為共同的目標努力。4、行政工作需要主動性和創(chuàng)新性,需要具備吃苦耐勞和無私奉獻的精神。未來工作計劃:1、提升自身的主動性和溝通技巧,更加周全地考慮問題,提高工作效率。2、加強與各部門的溝通,以便更準確地解答客戶問題,提供有效支持。3、努力營造良好的辦公環(huán)境,保持公司形象,讓客戶感到舒適。4、提高服務質(zhì)量,確保工作準確無誤,提高效率。5、優(yōu)化招聘流程,吸引更多優(yōu)秀人才加入,為公司創(chuàng)造更美好的未來。在過去的一年中,我特別感謝陳莉老師的指導和信任,我為有這樣一位同事感到自豪。新的一年,我將以更踏實的態(tài)度,更高效地完成工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。2024年行政前臺述職報告模版(三)在過去的____個月中,我作為公司組織結(jié)構(gòu)的一部分,始終致力于實現(xiàn)公司的總體目標。在此期間,我得到了上級領(lǐng)導和同事的悉心指導和協(xié)助,成功完成了各項任務,同時也意識到自身存在的不足,現(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下:一、前臺日常運營1、接待工作作為公司形象的代表,自____年____月入職以來,我始終遵循公司規(guī)定,以熱情的態(tài)度接待每一位來訪客戶,將他們引導至相應的辦公室。對于推銷人員,我禮貌地接待并整理他們的名片和宣傳冊,以備后續(xù)工作需要。在過去的一年多里,我共接待了約____人次的客戶。2、電話轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)我確保準確無誤地接聽每一個電話,處理效率高達____%。對于騷擾電話,我能夠妥善處理,以提高工作效率。在傳真發(fā)送、復印文件時,我確保內(nèi)容的完整性和清晰度。同時,及時處理信件并將其交給相關(guān)人員。3、應急情況管理當發(fā)現(xiàn)飲用水不足時,我會及時聯(lián)系供應商送水。前臺辦公用品短缺時,我會提出購買申請,如紙巾、復印紙、一次性紙杯等。打印機墨水不足時,我會通知專業(yè)人員加墨。辦公電話費用即將用盡時,我會提前充值。對于辦公設備的維修,如空調(diào)開關(guān)、衛(wèi)生間照明等,我會及時聯(lián)系物業(yè)處理,電話線路問題則聯(lián)系電信局解決。我始終確保問題得到及時解決。二、綜合事務管理1、差旅預訂與生日慶祝對于需要預訂機票或車票的項目部人員,我會及時安排并跟進,確保不影響出差行程。至今已成功預訂____張票。對于在鄭州出差需要預訂酒店的領(lǐng)導或同事,我會在預訂后通過短信或電話確認詳細信息。此外,我還會提前一天與員工確認生日蛋糕的預訂時間,并在生日當天通過OA系統(tǒng)發(fā)送祝福,____年共預訂生日蛋糕____個。2、文檔整理與資產(chǎn)登記我將項目部接收的培訓資料和確認單分類整理入檔。新購買的書籍會先蓋章編號,以便資產(chǎn)管理。目前,辦事處的書籍庫存已達____本。其他辦公設備,如筆記本、光驅(qū)、插座等,都有詳細的登記和借用制度。3、考勤管理每月____日前,我會從考勤機中導出考勤數(shù)據(jù),如有疑問會通過郵件與團隊核對,然后進行統(tǒng)計匯總,確保準確無誤地發(fā)送給相關(guān)人員。4、組織員工活動每周三下午___點,我會組織員工參加在農(nóng)大的團隊活動,以增強團隊精神和身體鍛煉。近期由于天氣較冷,戶外活動參與人數(shù)減少,期間嘗試組織乒乓球比賽,但效果不理想,未來需要尋找更有效的團隊活動方案。三、協(xié)助其他部門工作在完成本職工作的同時,我也會協(xié)助軟件項目部裝訂項目文檔,協(xié)助營銷部薛義明準備客戶禮品和制作標書等。在這個過程中,我也學到了許多新的知識。四、工作中的改進點1、在采購辦公用品時,我需要提高計劃性和全面性,更加細心地考慮需求。2、在考勤統(tǒng)計中,我曾出現(xiàn)過失誤,雖然及時更正,但這也提醒我必須更加細心,避免類似錯誤的發(fā)生。3、冬季組織室外活動的參與度較低,我正在考慮更有效的解決方案,以確保員工的團隊活動效果。五、____年工作計劃1、我將提升自身的主動性和溝通能力,更加周全地考慮問題,以提高工作效率。2、加
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