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文檔簡介

云服務(wù)合同合同編號:__________第一章合同雙方1.1合同當(dāng)事人名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2資格聲明雙方聲明,在簽訂本合同前,已充分了解對方的資質(zhì)、信譽及履約能力,并確認(rèn)對方具備履行本合同所必需的資格。第二章合同標(biāo)的2.1合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供的云服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《云服務(wù)項目清單》。2.2服務(wù)范圍(1)云服務(wù)器租賃;(2)云存儲服務(wù);(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù);(4)其他相關(guān)云服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方承諾提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。3.1.2乙方應(yīng)確保云服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障甲方數(shù)據(jù)安全。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照附件二《云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供云服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)定期對云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、升級,確保服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1甲方應(yīng)按照附件一《云服務(wù)項目清單》所列明的價格支付服務(wù)費用。4.1.2乙方在合同期限內(nèi)不得擅自調(diào)整服務(wù)費用。4.2支付方式(1)預(yù)付款:甲方在合同生效之日起____個工作日內(nèi)支付全年服務(wù)費用的____%;(2)分期付款:甲方按季度支付剩余服務(wù)費用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。5.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常提供云服務(wù)的,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付違約金。5.2乙方違約5.2.1乙方未能按照約定提供云服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費用的____%。5.2.2乙方泄露甲方數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.3免責(zé)條款5.3.1雙方因不可抗力因素?zé)o法履行合同的,可根據(jù)實際情況部分或全部免除違約責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞或被非法訪問。6.1.2乙方應(yīng)在云服務(wù)系統(tǒng)中實施有效的數(shù)據(jù)備份措施,確保甲方數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知甲方并采取措施予以修復(fù)。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。6.2.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)、信息等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方為提供云服務(wù)所開發(fā)的軟件、技術(shù)等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)許可7.2.1甲方同意乙方為履行本合同之目的使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方同意甲方在合同期限內(nèi)使用乙方提供的云服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得實施侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為。7.3.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的簽訂地、履行地均以甲方所在地為準(zhǔn)。8.2.2雙方同意,因本合同引起的任何糾紛,均適用中華人民共和國法律。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1在合同履行期間,如一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。9.1.2合同變更不得對已履行部分產(chǎn)生溯及力。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)解除原因承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.3合同終止9.3.1合同到期或雙方約定的終止條件成就時,本合同自動終止。9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)履行合同終止后的相關(guān)義務(wù),包括但不限于歸還財產(chǎn)、支付費用等。第十章其他條款10.1不可抗力10.1.1雙方因不可抗力無法履行合同的,應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.1.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責(zé)任。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于:《云服務(wù)項目清單》、《云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,均為本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。11.1.2.1緊急情況:1小時內(nèi)響應(yīng);11.1.2.2一般情況:4小時內(nèi)響應(yīng)。11.2服務(wù)內(nèi)容11.2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:11.2.1.1云服務(wù)系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化;11.2.1.2云服務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排查;11.2.1.3云服務(wù)系統(tǒng)的升級、更新;11.2.1.4甲方使用云服務(wù)過程中的技術(shù)咨詢。第十二章乙方承諾12.1服務(wù)承諾12.1.1乙方承諾提供的云服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。12.1.2乙方承諾云服務(wù)的可用性不低于99.9%。12.2人員承諾12.2.1乙方承諾派駐具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的人員為甲方提供服務(wù)。12.2.2乙方人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第十三章甲方權(quán)利與義務(wù)13.1甲方權(quán)利13.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供云服務(wù)。13.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價。13.2甲方義務(wù)13.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。13.2.2甲方應(yīng)提供必要的信息、資料,以便乙方順利提供云服務(wù)。第十四章乙方權(quán)利與義務(wù)14.1乙方權(quán)利14.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。14.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息、資料。14.2乙方義務(wù)14.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)。14.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的信息、資料保密。第十五章合同生效與終止15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.1.2本合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.2合同終止15.2.1合同終止條件:15.2.1.1合同到期,雙方未續(xù)簽;15.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;15.2.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)合同約定解除合同;15.2.1.4法律法規(guī)規(guī)

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