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文檔簡介

佛山物業(yè)服務合同模板2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同效力第二章:物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務質量要求2.3物業(yè)服務標準第三章:物業(yè)服務期限3.1服務期限的確定3.2服務期限的延長與終止3.3服務期限變更的條件第四章:物業(yè)服務費用4.1服務費用的計算4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調整機制第五章:物業(yè)服務人員5.1服務人員配置5.2服務人員培訓與管理5.3服務人員行為規(guī)范第六章:物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的日常維護6.2設施設備緊急維修6.3設施設備更新與改造第七章:物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3安全事故處理第八章:物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標準8.2綠化養(yǎng)護8.3噪音與光污染控制第九章:物業(yè)服務監(jiān)督與考核9.1監(jiān)督機制9.2考核標準9.3考核結果的應用第十章:業(yè)主權利與義務10.1業(yè)主權利10.2業(yè)主義務10.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會第十一章:物業(yè)服務違約責任11.1違約責任的確定11.2違約責任的承擔11.3違約責任的免除第十二章:合同變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件12.3合同解除后的權利義務第十三章:爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用第十四章:合同簽訂與生效14.1合同簽訂方14.2合同簽訂時間14.3合同簽訂地點14.4合同生效條件以上為佛山物業(yè)服務合同模板2024年的目錄內容。第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)服務提供方(以下簡稱“服務方”)與物業(yè)服務接受方(以下簡稱“業(yè)主方”)之間的權利、義務和責任,確保物業(yè)服務的順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于______(業(yè)主方名稱)委托服務方提供的所有物業(yè)服務活動。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二章:物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍服務方應提供包括但不限于以下服務:日常保潔、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等。2.2物業(yè)服務質量要求服務方提供的物業(yè)服務應符合國家及地方相關標準,確保服務質量。2.3物業(yè)服務標準具體服務標準應參照附件一《物業(yè)服務標準》執(zhí)行。第三章:物業(yè)服務期限3.1服務期限的確定本合同服務期限為自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務期限的延長與終止服務期限可根據雙方協(xié)商一致進行延長或提前終止。3.3服務期限變更的條件服務期限的變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。第四章:物業(yè)服務費用4.1服務費用的計算物業(yè)服務費用根據服務范圍、服務標準及市場價格等因素綜合計算。4.2服務費用的支付方式業(yè)主方應按照合同約定的時間和方式向服務方支付物業(yè)服務費用。4.3服務費用的調整機制服務費用可根據市場變化和服務質量進行適當調整。第五章:物業(yè)服務人員5.1服務人員配置服務方應根據物業(yè)規(guī)模和業(yè)主需求合理配置服務人員。5.2服務人員培訓與管理服務方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,并實施有效的管理。5.3服務人員行為規(guī)范服務人員應遵守職業(yè)道德,維護業(yè)主利益。第六章:物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的日常維護服務方應定期對物業(yè)設施設備進行檢查和維護。6.2設施設備緊急維修服務方應在接到報修通知后及時進行緊急維修。6.3設施設備更新與改造服務方應根據設施設備的使用狀況和業(yè)主需求進行更新與改造。第七章:物業(yè)安全管理7.1安全管理制度服務方應建立完善的安全管理制度,確保物業(yè)區(qū)域的安全。7.2安全防范措施服務方應采取必要的安全防范措施,包括但不限于監(jiān)控、巡邏等。7.3安全事故處理服務方應在安全事故發(fā)生時,立即采取有效措施,并及時報告業(yè)主方。以上為佛山物業(yè)服務合同模板2024年的前七章內容,具體細節(jié)需雙方根據實際情況協(xié)商確定。第八章:物業(yè)環(huán)境管理8.1環(huán)境衛(wèi)生標準物業(yè)環(huán)境應保持清潔,垃圾應及時清理,確保環(huán)境衛(wèi)生達到國家及地方相關標準。8.2綠化養(yǎng)護服務方應定期對物業(yè)區(qū)域內的綠化進行養(yǎng)護,包括修剪、施肥、病蟲害防治等。8.3噪音與光污染控制服務方應采取措施控制物業(yè)區(qū)域內的噪音和光污染,確保業(yè)主的居住環(huán)境。第九章:物業(yè)服務監(jiān)督與考核9.1監(jiān)督機制業(yè)主方有權對服務方的工作進行監(jiān)督,并提出改進建議。9.2考核標準考核標準應根據合同約定的服務內容和質量要求制定。9.3考核結果的應用考核結果將作為服務費用調整和服務方改進工作的依據。第十章:業(yè)主權利與義務10.1業(yè)主權利業(yè)主方有權享受合同約定的物業(yè)服務,并有權對服務質量提出異議。10.2業(yè)主義務業(yè)主方應按時支付物業(yè)服務費用,并遵守物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定。10.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會業(yè)主大會和業(yè)主委員會是業(yè)主方的代表機構,負責協(xié)調業(yè)主與服務方的關系。第十一章:物業(yè)服務違約責任11.1違約責任的確定違約責任應根據違約方的行為和造成的損失確定。11.2違約責任的承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約責任的免除在不可抗力等特殊情況下,違約責任可部分或全部免除。第十二章:合同變更與解除12.1合同變更的條件與程序合同變更應基于雙方協(xié)商一致,并按照約定的程序進行。12.2合同解除的條件合同可在特定條件下由任一方提出解除。12.3合同解除后的權利義務合同解除后,雙方應根據合同約定和實際情況處理相關的權利和義務。第十三章:爭議解決13.1爭議解決方式雙方應首先通過協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時可提交至約定的仲裁機構或法院。13.2爭議解決程序爭議解決應遵循公平、公正的原則,按照法定程序進行。13.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔。第十四章:合同簽訂與生效14.1合同簽訂方本合同由以下雙方簽訂:業(yè)主方______,服務方______。14.2合同簽訂時間本合同簽訂時間為______年______月______日。14.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為______。14.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有法律約束力。附件一:物業(yè)服務標準附件二:物業(yè)服務費用明細表附件三:物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定(注:以上內容為合同模板示例,具體條款需根據實際情況由雙方協(xié)商確定。)多方為主導時的,附件條款及說明在物業(yè)服務合同中,當存在多方參與,例如業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、開發(fā)商等,合同的附件條款及說明應詳細規(guī)定各方的權利、義務和責任,以確保物業(yè)服務的順利進行和管理的有效性。以下是針對多方主導情況下的附件條款及說明:附件一:物業(yè)服務標準服務內容:詳細列出服務方應提供的服務項目,包括但不限于保潔、綠化、安保、維修等。服務頻次:規(guī)定各項服務的執(zhí)行頻率,確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。服務時間:明確服務的工作時間和非工作時間,以及緊急情況下的響應時間。質量要求:設定服務的質量標準,包括清潔度、維修及時性等。附件二:物業(yè)服務費用明細表費用構成:列出物業(yè)服務費用的各個組成部分,如人工費、材料費、管理費等。費用計算方法:說明費用的計算方式,包括固定費用和變動費用的計算方法。費用調整機制:在市場條件或服務成本變化時,費用調整的規(guī)則和程序。支付方式和時間:明確業(yè)主方支付物業(yè)服務費用的方式和具體時間點。附件三:物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定管理原則:闡述物業(yè)區(qū)域管理的基本原則,如公平、透明、高效等。業(yè)主權利與義務:明確業(yè)主在物業(yè)區(qū)域內的權利和應遵守的義務。公共設施使用規(guī)則:規(guī)定公共設施的使用條件、時間和注意事項。違規(guī)處理:設定違反管理規(guī)定的處理流程和可能的處罰措施。附件四:多方協(xié)調機制協(xié)調機構:明確負責協(xié)調多方關系的機構或組織,如業(yè)主委員會。協(xié)調會議:規(guī)定協(xié)調會議的召開頻率、參與方和議事規(guī)則。決策機制:設定涉及物業(yè)服務重大事項的決策流程和表決規(guī)則。信息共享:建立信息共享機制,確保各方及時獲取物業(yè)服務的相關信息。附件五:緊急情況應對預案預案制定:根據物業(yè)區(qū)域的特點,制定應對緊急情況的預案。應急響應:明確緊急情況下的響應流程和責任分配。資源調配:規(guī)定緊急情況下資源調配的原則和方法。后續(xù)處理:設定緊急情況發(fā)生后的評估、總結和改進措施。附件六:服務質量監(jiān)督與考核辦法監(jiān)督主體:明確負責服務質量監(jiān)督的主體,如業(yè)主委員會或第三方機構??己酥笜耍涸O定服務質量的考核指標和評價標準??己酥芷冢阂?guī)定服務質量考核的周期和頻率??己私Y果應用:說明考核結果如何影響服務方的服務質量改進和服務費用的調整。附件七:合同變更、解除及違約責任處理細則變更條件:明確合同變更的條件和所需程序。解除條款:規(guī)定合同解除的情形和相應的通知程序。違約責任:詳細說明違約責任的確定、承擔方式和免除條件。爭議解決:設定合同爭議的解決途徑,包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。通過上述附件條款及說明,可以確保物業(yè)服務合同在多方主導的情況下,各方的權利和義務得到明確,服務標準和管理規(guī)定得到遵守,同時也為合同的順利執(zhí)行和可能發(fā)生的爭議提供了解決機制。附件及其他補充說明一、附件列表:附件一:物業(yè)服務標準附件二:物業(yè)服務費用明細表附件三:物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定附件四:多方協(xié)調機制附件五:緊急情況應對預案附件六:服務質量監(jiān)督與考核辦法附件七:合同變更、解除及違約責任處理細則二、違約行為及認定:違約行為包括但不限于未按時支付物業(yè)服務費用、未按照約定提供服務、違反物業(yè)區(qū)域管理規(guī)定等。違約行為的認定應由合同約定的監(jiān)督主體或第三方專業(yè)機構根據合同條款和實際行為進行。三、法律名詞及解釋:物業(yè)服務合同:指業(yè)主方與服務方之間就物業(yè)服務事項達成的法律協(xié)議。業(yè)主方:指物業(yè)的所有者或使用者,有權委托服務方提供物業(yè)服務。服務方:指提供物業(yè)服務的法人或組織,負責履行合同約定的服務義務。不可抗力:指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:雙方應首先通過友好協(xié)商解決爭議。調解:協(xié)商不成時,可請求相關行業(yè)組織或第三方進行調解。仲裁:雙方可依據合同約定,將爭議提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟:若仲裁未能解決爭議,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關事宜:生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除程序:一方可基于合同約定的條件提出解除合同,并應書面通知對方。合同終止后事宜:合同終止后,雙方應根據合同約定和實際情況處理相關的權利和義務,包括費用結算

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