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文檔簡(jiǎn)介
2024年旅游法知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、根據(jù)旅游法規(guī)定,旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循(A)原則。
A、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一
B、社會(huì)效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一
C、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一
2、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由(B)承擔(dān)
的費(fèi)用。
A、旅游經(jīng)營(yíng)者B、個(gè)人C、導(dǎo)游
3、組團(tuán)社,是指與旅游者訂立(C)的旅行社。
A、團(tuán)體包價(jià)旅游合同
B、半包價(jià)旅游合同
C、包價(jià)旅游合同
4、地接社,是指接受(B)委托,在目的地接待旅游者的旅行社。
A、出境社B、組團(tuán)社C、入境社
5、履行輔助人,是指與旅行社存在(B),協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同
義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人或者自然人。
A、利益關(guān)系B、合同關(guān)系C、隸屬關(guān)系
6、殘疾人、老年人、(C)等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和
有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
A、老干部B、退伍軍人C、未成年人
7、根據(jù)旅游法規(guī)定,旅游者購(gòu)買(mǎi)、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)
營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的
(B)規(guī)定。
A、旅游合同B、安全警示C、旅游服務(wù)
8、景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體
收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前(B)個(gè)月公布。
A、三B、六C、十二
9、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)
益,造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的,旅游主管部門(mén)可以(B)。
A、收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
B、吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
C、暫扣銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
10、旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排
購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;旅行社組織、接
待旅游者,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,旅游者有權(quán)
在旅游行程結(jié)束后(C)內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退
貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
A、十日B、十五日C、三十日
11、國(guó)家鼓勵(lì)各類(lèi)市場(chǎng)主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下,依法合理
利用旅游資源。利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)(B)性質(zhì)。
A、開(kāi)放B、公益C、公共服務(wù)
12、根據(jù)旅游法規(guī)定,由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,
由(A)承擔(dān)責(zé)任。
A、組團(tuán)社B、地接社和履行輔助人C、地接社
13、根據(jù)旅游法規(guī)定,利用(B)建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游
覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),
嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。
A、重點(diǎn)資源B、公共資源C、重點(diǎn)保護(hù)單位
14、根據(jù)旅游法規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納
入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立(B)應(yīng)對(duì)機(jī)制。
A、旅游風(fēng)險(xiǎn)B、旅游突發(fā)事件C、旅游投訴處理
15、根據(jù)旅游法的規(guī)定,訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者
詳細(xì)說(shuō)明包價(jià)旅游合同所載的內(nèi)容。下列不屬于應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明的內(nèi)容
是(A)0
A、旅行社的基本信息
B、交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)
C、自由活動(dòng)時(shí)間安排
16、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反《旅游法》規(guī)定,向旅游者索取小費(fèi)的,由旅游
主管部門(mén)(B),處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣
或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。
A、責(zé)令道歉B、責(zé)令退還C、責(zé)令賠償
17、旅游經(jīng)營(yíng)者違反《旅游法》規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由(B)
依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
A、旅游主管部門(mén)
B、工商行政管理部門(mén)
C、地方人民政府
18、景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、
餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的
經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)(C)o
A、次要責(zé)任B、主要責(zé)任C、連帶責(zé)任
19、旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)(C)并同時(shí)向當(dāng)
地人民政府報(bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措
施。
A、提高門(mén)票價(jià)格
B、實(shí)施旅游者流量控制方案
C、提前公告
20、旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義
務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用
由(C)承擔(dān)。
A、第三人B、旅游者C、旅游者和第三人
二、多項(xiàng)選擇題
1、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列哪些事項(xiàng),以明示的方式事
先向旅游者作出說(shuō)明或者警示?(ABCD)
A、正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法
B、必要的安全防范和應(yīng)急措施
C、未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備
D、不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體
2、中國(guó)出境旅游者在境外陷于困境時(shí),有權(quán)請(qǐng)求我國(guó)駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)在
其職責(zé)范圍內(nèi)給予(BD)。
A、捐款B、協(xié)助C、遣返D、保護(hù)
3、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決(ABCD)。
A、雙方協(xié)商
B、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解
C、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D、向人民法院提起訴訟
4、根據(jù)旅游法規(guī)定,設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)具備的條件包括(ABCD兀
A、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
B、有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C、有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本
D、有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游
5、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)(ACD)。
A、立即采取必要的救助和處置措施
B、立即統(tǒng)計(jì)旅游團(tuán)損失
C、依法履行報(bào)告義務(wù)
D、對(duì)旅游者作出妥善安排
6、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織(ABCD)等執(zhí)法部門(mén)對(duì)相關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)
行為實(shí)施監(jiān)督檢查。
A、旅游主管部門(mén)
B、交通主管部門(mén)
C、工商行政管理部門(mén)
D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)
7、縣級(jí)以上地方人民政府建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,
對(duì)需要(AC)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。
A、跨部門(mén)B、跨行業(yè)C、跨地區(qū)D、跨層級(jí)
8、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)
求的,可以推選代表人參加(ABCD)活動(dòng)。
A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟
三、判斷題
1、旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
(對(duì))
2、依法成立的旅游行業(yè)組織,實(shí)行旅游主管部門(mén)和行業(yè)自律管理相
結(jié)合的制度。(錯(cuò))
3、旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),損害旅行社、履行輔助
人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
(對(duì))
4、出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、
脫團(tuán)。(錯(cuò))
5、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在的雙方自愿基
礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。(對(duì))
6、旅游主管部門(mén)及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅
游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(錯(cuò))
7、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,
由旅行社和公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。(錯(cuò))
8、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承
攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。
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