2024年質量月的活動總結參考模板（二篇）

第4頁共4頁2024年質量月的活動總結參考模板根據公司關于開展“質量月”活動的部署，結合后勤中心實際情況，我們圍繞“提升服務技能，推進超值服務”的核心目標，積極樹立企業(yè)形象，以高度的責任心和飽滿的工作熱情投入到生產服務中，推動各項工作的順利進行。現(xiàn)將相關情況總結如下：一、解放思想，創(chuàng)新發(fā)展，全面開展質量管理活動為確?！百|量月”活動取得實效，后勤中心依據公司要求，組織召開了專題會議，成立了由主管領導掛帥的“質量月”活動領導小組，并將活動辦公室設在經營管理部。各下屬單位也相應成立了領導小組或辦公室，精心策劃并嚴格執(zhí)行活動方案，明確了活動時間、內容及地點，確保了“質量月”活動的有序開展。二、具體措施及實施情況1.加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。各單位積極制作并展示“質量月”宣傳板報和橫幅，廣泛宣傳活動內容，激發(fā)了全體職工的參與熱情，形成了全員關注質量、追求卓越的良好風尚。2.緊密結合質量管理體系標準，夯實基礎工作。通過完善管理體系文件，結合機構調整和職責變動情況，及時修訂相關文件，確保了質量管理體系的符合性和有效性。3.強化住戶滿意度調查，提升服務質量。通過月度考核和年終滿意度調查相結合的方式，將服務質量與獎金考核掛鉤，有效提升了服務質量，贏得了用戶的高度評價。4.深入了解住戶需求，及時整改問題。針對工作中出現(xiàn)的問題，中心采取逐一落實和認真整改的措施，對于暫時難以解決的問題，要求主管部門制定解決方案并限期整改。5.樹立典型，發(fā)揮引領作用。通過“典型引路”工作，以點帶面推動品牌建設，激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造力。6.加強基礎管理和質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制，取得了顯著成效。7.積極開展對標工作，內部以幼兒園為標桿，外部對標行業(yè)先進單位，查找薄弱環(huán)節(jié)并制定改進措施，不斷鞏固對標成果。8.圍繞優(yōu)質服務主題開展勞動競賽活動，拓展競賽空間，豐富競賽內涵，鞏固競賽成果，實現(xiàn)了降本增效的目標。三、活動成效“質量月”活動的深入開展取得了顯著成效：1.后勤服務質量意識顯著增強，水電暖服務質量滿意度大幅提升至____%以上。2.后勤饅頭生產量穩(wěn)步增長，市場份額持續(xù)擴大，產量增長率達到____%。3.通過開展多項有意義的活動如“創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”以及“典型引路”活動等，有效提升了職工素質和服務水平。4.借鑒先進幼兒園的創(chuàng)新管理模式，成功開發(fā)出幼教新項目并打造出品牌幼兒園。5.圓滿完成了公司下達的控虧增盈指標。展望未來，我們將以“質量月”活動為契機，繼續(xù)深化改革、強化管理、扎實工作、不斷提升工作質量和工作效率，推動后勤中心工作再上新臺階。2024年質量月的活動總結參考模板（二）根據橋梁事業(yè)部轉發(fā)中宣部、國家質檢總局、國家發(fā)改委、全國總工會和共青團中央五部委聯(lián)合發(fā)布的《關于開展“____年全國質量月”活動的通知》，我項目部積極響應號召，特將____月定為質量月。為確保本次質量月活動取得預期成效，我項目部精心策劃了一系列宣傳活動，并經過項目領導層深入討論，確定了“追求卓越質量，創(chuàng)造精品工程；從源頭抓好質量，實現(xiàn)‘零缺陷’目標”作為本次質量月的宣傳標語，以橫幅形式懸掛在施工現(xiàn)場顯眼位置，以加強宣傳教育。在質量月期間，我項目部于____月____日由項目常務副總經理沈良成親自帶隊，組織質量領導小組及全體技術人員對施工現(xiàn)場進行了全面質量檢查，對發(fā)現(xiàn)的質量隱患進行了詳細記錄，并要求相關作業(yè)隊伍在規(guī)定時間內完成整改，同時指派主管技術人員進行跟蹤督促。為進一步分析問題根源并尋求改進措施，我部于____月____日召開了質量工作座談會。會上，針對前期質量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了深入剖析，與會人員積極獻言獻策，為提升現(xiàn)場質量管理水平提出了許多寶貴建議，取得了顯著成效。此外，我部還積極搜集整理質量管理方面的技術資料供全體員工傳閱學習，并舉辦了工程質量圖片展，通過直觀生動的展示方式，使廣大職工深刻認識到“人人創(chuàng)造質量、人人享受質量”的重要性以及質量對于企業(yè)發(fā)展的關鍵作用。同時，我部強調質量意識應貫穿于整個工程始終，不容有絲毫懈怠和僥幸心理。為持續(xù)推動質量提升工作，我部計劃根據工程進展情況成立西堠門大橋B標基礎QC活動小組。該小組將吸納業(yè)務精湛、質量意識強的技術骨干作為成員，定期深入施工現(xiàn)場進行指導、檢查和督促落實質量工作，確?，F(xiàn)場施工實現(xiàn)“零缺陷”目標。為檢驗前期整改成果并持續(xù)推動質量提升工作深入開展，我部定于____月____日再次組織質量大檢查活動。此次檢查將重點針對前期發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況進行復查并將檢查結果進行通報。當前我部正以“質量月”活動為契機積極開展質量“零”缺陷活動和項目精細管理工作的具體實施工作。我們將進一步細化各部門的質量工作職責并