初級保潔員理論考核試題及答案

初級保潔員理論考核試題

一、單選題

1、保潔員在行走過程中，應(yīng)將工具（包括地拖、掃把、伸縮桿等）（X［單選題］*

A.沿地拖行

B.扛在肩上

C.手持離地向上

D.手持離地V

2、下列不屬于多功能地面翻新機(jī)清潔墊的是（X［單選題］*

A.紅墊

B.白墊

C.黑墊

D.黃墊V

3、抹布在使用時應(yīng)對折3次，疊成（）層。［單選題］*

A.5

B.6

C.7

D.8V

4、在正常情況下垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的（X［單選題］*

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二V

D.四分之一

5、其他人員有事情需要保潔幫忙，保潔人員應(yīng)該（1［單選題］*

A.不理不睬

B.積極熱情的配合幫忙V

C.說跟我們領(lǐng)導(dǎo)溝通去

6、污垢根據(jù)其對環(huán)境影響的大小一共分為（X［單選題］*

A二級

B.三級V

C.四級

D五級

7、保潔工具的保管應(yīng)該（1［單選題］*

A.妥善保管，明確責(zé)任人V

B.不需要保管，亂丟亂放

C.壞了公司再買就是了

8、追求卓越服務(wù)我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務(wù)的對象有（X［單選題］*

A.兄弟部門員工

B.客戶

C.內(nèi)部同事

D.全部都是V

9、拋光絲帶棉有（）號和1號兩種規(guī)格。［單選題］*

A.OV

B.2

C.3

D.8

10、保潔管理制度分為（）。［單選題］*

A.日周月工作計劃V

B.短期和長期工作計劃

C.臨時和固定工作計劃

D.年度工作計劃

11、用干粉清洗地毯時，經(jīng)過每平方米（）分鐘磨洗后，用吸塵器將地毯上的粉末吸

凈。［單選題］*

A.3-4

B.5-8

C.5-10V

D.6-12

12、當(dāng)使用氣焊時，焊點(diǎn)必須離氣瓶（）米以上。［單選題］*

A.2

B.3

C.4

D.5V

13、自動洗地機(jī)主要由機(jī)身和（）組成。［單選題］*

A.吸管

B.污水箱

C.控制桿V

D刷子

14、去除廁所臭味的物理方法為（\［單選題］*

A.加強(qiáng)通風(fēng)，噴灑香劑V

B.用生物除臭劑

C.用化學(xué)除臭劑

D.用草酸

15、下列不屬于紅線標(biāo)準(zhǔn)的是（X［單選題］*

A.玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果的V

B.私自為顧客提供獲取報酬由勺勞務(wù)

C.拾遺不上交

D.向顧客搬弄是非，造成不良影響

16、保潔時帶膠手套的作用（）。［單選題］*

A保暖

B.工作規(guī)定

C.使用酸、堿性清潔劑，做防護(hù)作用V

17、在進(jìn)行室內(nèi)清潔和保潔工作時，應(yīng)根據(jù)室內(nèi)整體及局部構(gòu)成的特性，避免交叉污

染，提高工作效率，遵循的基本原則是（1［單選題］*

A.從上到下，從里到外，分層按次序進(jìn)行準(zhǔn)備工作V

B.從上到下，從里到外，從易到難準(zhǔn)備工作

C.從上到下，從外到里，分層按次序進(jìn)行準(zhǔn)備工作

D.從下到上，從外到里，從易到難準(zhǔn)備工作

18、消毒液的有效期一般為（）年。［單選題］*

A.1V

B.2

C.3

D.4

19、物業(yè)區(qū)域內(nèi)常見蟲害一般可分為幾類（）。［單選題］*

AL類

B.兩類V

C.三類

D.四類

20、砂或其他微塵人眼，正確的做法是（X［單選題］*

A.立即用手擦

B.立即用紙巾擦

C.巳立即用毛巾擦

D.立即用水沖洗V

21、一般將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大一點(diǎn)。一層用臟后再用另一層，（）全

臟后，洗凈擰干再用。不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則會損傷被擦物體表面。［單選題］*

A.16面V

B.3面

C.8面

D.12面

22、BI行為標(biāo)準(zhǔn)，黃線標(biāo)準(zhǔn)為（工［單選題］*

A.8條7

B.10條

C.6條

23、以下家庭禮儀基本規(guī)范中錯誤的是（\［單選題］*

A.頭發(fā)梳理整齊，無散發(fā)

B.面部表情微笑、自然

C.手部保持干凈，每個星期剪一次指甲

D.為保持美麗，在客戶家可以穿高跟鞋V

24、高速拋光機(jī)配有連載保護(hù)裝置，斷路器斷路（）秒后，才可使其復(fù)位。［單選題］*

A.4

B.8

C.15V

D.20

25、實(shí)用84消毒液對公共區(qū)域的電梯扶手、門把手等消毒的稀釋比例是（\［單選題］*

A.1:20

B.1:2

C.1:100

D.1:200V

26、以下只適合廚具使用的清潔劑是（）。［單選題］*

A.除油王

B.洗潔精V

C.84

27、木制家具、皮制家具要定期做（）保養(yǎng)。［單選題］*

A.除污漬

B.上蠟V

C.上油

D檢查

28、每（）一次給地板打蠟、做大理石鏡面。［單選題］*

A周

B月V

C.天

D.季度

29、保潔員在殺毒后，應(yīng)使用（）洗手。［單選題］*

A肥皂

B.香皂

C.藥用香皂V

D清潔劑

30、不銹鋼字、牌制品、設(shè)施應(yīng)（）用干燥干凈的毛巾沾上（）進(jìn)行清潔。［單選題］*

A.每日，玻璃水V

B.每周，玻璃水

C.每月，不銹鋼水

D.每周，不銹鋼水

31、化糞池內(nèi)的有毒氣體主要是（I［單選題］*

A.一氧化碳

B.煤氣

C.沼氣V

D.硫化氫

32、在保潔作業(yè)訓(xùn)練演示方法中，有些內(nèi)容用通常速度演示不易看清楚，可采用（X

［單選題］*

A.分解演示法

B.慢速演示法V

C.重點(diǎn)演示法

D.邊演示邊講解法

33、有毒有害垃圾是指廢舊電池、過期藥品和（）等。［單選題］*

A.餐廚垃圾

B.橡膠制品

C.廢舊燈管V

D.建筑垃圾

34、具有高度的責(zé)任心應(yīng)做到（X［單選題］*

A.工作勤奮努力，盡職盡責(zé)V

B.不徇私情，不謀私利

C.光明磊落，表里如一

D.方便群眾，注意形象

35、單選新鋪的垃圾袋應(yīng)將垃圾口完全張開，袋口反卷（X［單選題］*

A.2厘米

B.3厘米

C.4厘米

D.5厘米V

36、黑龍江環(huán)保工人節(jié)定于每年（\［單選題］*

A.8月26日

B.9月26日

C.10月26日V

D.11月26日

37、中平能化集團(tuán)后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)年是（）。［單選題］*

A.2008年

B.2009年

C.2010年V

D.2011年

38、控制保潔質(zhì)量的最常用的方法是（）。［單選題］*

A啟查

B.經(jīng)常檢查V

C.定期查

D抽查

39、在有風(fēng)的環(huán)境里最不適宜進(jìn)行的工作是（X［單選題］*

A.清掃垃圾

B.擦拭門窗

C.殺毒V

D.清掃樓梯

40、中平能化集團(tuán)后勤服務(wù)的主管部門是（X［單選題］*

A.物業(yè)事業(yè)部V

B.物業(yè)中心

C.物業(yè)管理處

D.電力事業(yè)部

41、不愛護(hù)設(shè)備的做法是（X［單選題］*

A.保持設(shè)備清潔

B.正確使用設(shè)備

C啟己修理設(shè)備V

D.及時保養(yǎng)設(shè)備

42、清掃道路時，右手放置距掃帚把頂端處（\［單選題］*

A.1/2

B.1/3

C.2/3V

D.1/4

43、下列屬于水溶性污漬是（）。［單選題］*

A.食用油

B.鞋油

C.血跡，

D膠水

44、對于洗地機(jī)的操作下列說法錯誤的時（）。［單選題］*

A.硬毛刷頭（盤）洗地

B.軟毛刷頭（盤）洗地毯

C.針盤配百潔墊洗石材

D.軟毛刷頭（盤）洗石材V

45、物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路的清掃要求是每日清掃（\全天保潔。［單選題］*

A.一次

B.兩次V

C.三次

D.四次

46、下面不屬于保潔工具的是（X［單選題］*

AJ伍把

B掃帚

C.洗衣粉V

D.玻璃刮

47、保潔員在清洗地毯時，應(yīng)將"工作進(jìn)行中"、"小心地滑”等告示牌放在顯眼地方,

一般20平方米范圍內(nèi)建議放置（）個告示牌。［單選題］*

A.3-4

B.5-6

C.8-10V

D.10-12

48、對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒（）次。［單選題］*

A.2次V

B.1次

C.3次

D.不消毒

49、雨、污水管道（）徹底疏通清理一次。［單選題］*

A每天

B每月

C.半年V

D每年

50、拖把的種類不包括（）。［單選題］*

A.膠棉拖把

B才帛條拖把

C.吸水纖維拖把

D.塵推V

51、哪些不屬于垃圾可回收物。（）［單選題］*

A.塑料

B.瓷器碎片V

C.紙類

D.玻璃

52、上面蠟時，可反復(fù)涂蠟，木板涂面蠟2-3層即可，大理石地面涂面蠟（）層。［單

選題］*

A.1-2

B.2-3

C.3-4

D.3-5V

53、保潔員在工作期間應(yīng)著裝整齊，佩戴（）。［單選題］*

A.首飾

B.工作卡V

C手套

D.口罩

54、打蠟是的地面溫度應(yīng)在（）。［單選題］*

A.10-15攝氏度

B.10-25攝氏度V

C.20-25攝氏度

D.25攝氏度以上

55、不銹鋼或銅質(zhì)牌若有污物，可（1［單選題］*

A.用不銹鋼、銅器專用的清潔劑或肥皂加適量清水清除污漬V

B.用粗砂紙擦掉污漬

C.用腐蝕性溶劑去除污漬

D.用鏟刀清除

56、當(dāng)工人觸電時，不正確的做法是（）。［單選題］*

A.立即切斷電源

B.用干的竹竿將電線挑開或?qū)⒂|電者推離電源

C.巳馬上用手將觸電者推離電線V

D.用干的木棍將電線挑開后，立即為觸電者進(jìn)行人工呼吸和心臟擠壓

57、在對紡織品類物品進(jìn)行除污時，下列污染源與對應(yīng)清潔藥品搭配錯誤的是（X［單

選題］*

A.血跡300倍

B.油跡洗衣粉

C.憨子醋酸

D.油漆洗衣粉V

58、單選蒼蠅的種類共分為幾種。（）［單選題］*

A.5種

B.4種

C.3種V

D.2種

59、保潔員工紀(jì)律（）。［單選題］*

A.可以穿奇裝異服

B啟覺遵守公司規(guī)章制度，注重工作細(xì)節(jié)V

C.撿到物品可以納為私有不必上交

60、除害劑進(jìn)入人體的途徑是（X［單選題］*

A.呼吸V

B傳播

C.注射

D.以上都是

61、對工作人員要禮讓，在工作中，如有人來訪應(yīng)（）讓路。［單選題］*

A.主動V

B.工作完

c.等一下

62、成品保護(hù)管理基本原則之一，就是甲方向乙方實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一（），統(tǒng)一指揮，共

同朝著一個實(shí)施目標(biāo)，保證工程順利完成。［單選題］*

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.布置V

，行動

D.口徑

63、員工在給客戶指引方向時，下列哪一項(xiàng)是正確的（\［單選題］*

A.使用一個手指頭

B.眼睛看地上或別出

C.手持物品指弓|方向

D.手掌指示，親切明確V

64、在進(jìn)行晶體面處理質(zhì)量檢測時，在100平方米內(nèi)，任意選（）個測光點(diǎn)，平均亮

值以85-95度為最佳。［單選題］*

A.5

B.6

C.10V

D.15

65、在使用清潔劑時，常規(guī)情況下藥劑和水的配比比例是（X［單選題］*

A.1:10

B.1:20

C.1:30V

D.l:40

66、使用消毒液時，被消毒物品全部侵沒在水中，侵泡時間為（\［單選題］*

A.20-30分鐘

B.10-20分鐘

C.5-10分鐘

D.10-30分鐘V

67、頑固污漬需要（）來清洗。［單選題］*

A.水洗

B.洗衣粉

C.去污粉

D.專用清洗劑V

68、如酸性清潔劑與皮膚接觸后，應(yīng)（）處理。［單選題］*

A.迅速用抹布擦掉

B.迅速用清水沖洗V

C.迅速用溫水沖洗

D.迅速用堿性清潔劑中和

69、不屬于保潔物料的是（\［單選題］*

A去污粉

B.不銹鋼油

C.除塵液

D.洗地機(jī)V

70、在使用清潔劑時，常規(guī)情況下藥劑和水的配比比例是（X［單選題］*

A.l:10

B.l:20

C.l:30V

D.l:40

71、其他人員有事情需要保潔幫忙，保潔人員應(yīng)該（）。［單選題］*

A.不理不睬

B.積極熱情的配合幫忙，

C.說跟我們領(lǐng)導(dǎo)溝通去

72、對電梯轎廂里的不銹鋼進(jìn)行保養(yǎng)的方法是（）。［單選題］*

A.將不銹鋼保養(yǎng)劑稀釋后，直接進(jìn)行保養(yǎng)并拋光

B.將不銹鋼保養(yǎng)劑直接噴灑表面后，進(jìn)行保養(yǎng)

C.將不銹鋼保養(yǎng)劑直接噴灑表面后，進(jìn)行保養(yǎng)并拋光V

D.將不銹鋼保養(yǎng)劑兌清潔劑，直接進(jìn)行保養(yǎng)并拋光

73、花崗巖基本特性之一，就是不容易吸水，耐用年限在（）年之間。［單選題］*

A.50-70

B.60-90

C.75-200V

D.100-300

74、清掃樓梯時一般時從（）倒退著走。［單選題］*

A.從下往上

B.從上往下V

C.從左至右

D.從右至左

75、BI禁止行為中，觸犯紅線規(guī)范部分的結(jié)果是（1［單選題］*

A.撤職或除名V

B.降薪

C扣分

D.以上全部

76、吸塵器附件包括（1［單選題］*

A.電動機(jī)

B.風(fēng)機(jī)

C用線

D.軟管V

77、在使用大理石晶面處理劑時，可根據(jù)石材情況不同，進(jìn)行2-4次反復(fù)操作，即可

達(dá)到理想效果，使用量初次每千克拋光（）平方米。［單選題］*

A.10

B.20

C.50

D.60V

78、化纖地毯也稱合成纖維地毯，根據(jù)材質(zhì)分為（1［單選題］*

A.尼龍、丙綸

B.尼龍、丙綸、滌綸

C.丙綸、滌綸

D.尼龍、丙綸、滌綸、睛綸V

79、補(bǔ)蠟后，自檢質(zhì)量要求為：蠟面均勻，無接縫，形成一體，亮值提高到（I［單選

題］*

A.80度V

B.90度

C.95度

D.100度

80、可燃與不可燃、可回收與不可回收利用的垃圾應(yīng)（）存放。［單選題］*

A.分類V

B.不分類

C.隨意堆放

D.可用的另放

二、判斷題

81、員工應(yīng)處處禮讓賓客，以客人為先，并主動為客人讓路、開門、呼梯。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

82、員工下班如有事時，其它員工可以為他代簽退。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

83、清掃保潔工的責(zé)任是服從管理，認(rèn)真工作，熟悉并自覺遵守公司各項(xiàng)制度。［單選

題］*

A、正確V

B、錯誤

84、判斷題清潔劑使用量越大，清潔效果越好。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

85、易燃物質(zhì)可置放在電路開關(guān)附近。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

86、發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立刻直接用手把人拉開。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

87、任何清潔劑一次使用過多都會對被清潔物產(chǎn)生不同程度的副作用，甚至是損傷。［單

選題］*

A、正確V

B、錯誤

88、清掃要求地面目視無雜物、無積水、無明顯污漬、泥沙。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

89、任何清潔劑一次使用過多都會對被清潔物產(chǎn)生不同程度的副作用，甚至是損傷。［單

選題］*

A、正確V

B、錯誤

90、登高擦玻璃時，要保持重心平衡；使用梯子、桌子要檢查完好情況，梯子要設(shè)人

把扶。不得隨意隔窗向外拋物。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

91、登高擦玻璃時，要保持重心平衡；使用梯子、桌子要檢查完好情況，梯子要設(shè)人

把扶。不得隨意隔窗向外拋物。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

92、員工應(yīng)處處禮讓賓客，以客人為先，并主動為客人讓路、開門、呼梯。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

93、清掃保潔工的責(zé)任是服從管理，認(rèn)真工作，熟悉并自覺遵守公司各項(xiàng)制度。［單選

題］*

A、正確V

B、錯誤

94、易燃物質(zhì)可置放在電路開關(guān)附近。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

95、衛(wèi)生間使用的除水垢的清潔劑是酸性清潔劑。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

96、欄桿、扶手、燈罩每天擦抹一次以上。［單選題］*

A、正確

B、錯誤V

97、日常清潔過程中應(yīng)按先墻面后地面的程序進(jìn)行清潔。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

98、保潔人員有收集顧客意見和建議的職責(zé)。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

99、消滅蚊子應(yīng)當(dāng)治本清源，即清除蚊子的孳生場所，輔之以殺滅幼蟲，控制蚊蟲的

發(fā)生。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

100、在保潔過程中，如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時停止清潔，主動讓路，并向微笑"您

好"。［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

X2

1、干粉滅火器是靠（）氣體作為動力，將干粉粉末噴出后滅火的。［單選題］*

A、氧氣

B、氫氣

C、二氧化碳V

D、氮?dú)?/p>

2、在適宜的溫度、濕度，雌蚊可活（\［單選題］*

A、1-2個月V

B、2-3個月

C3-4個月

D、4-5個月

3、在臨時轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)裝卸垃圾應(yīng)有（）措施。［單選題］*

A、防雨

B、防風(fēng)

C、防沙

D、降塵V

4、把裝滿的垃圾容器運(yùn)往轉(zhuǎn)運(yùn)站到處理場，卸空后再把容器拉回原處或其他地點(diǎn)，這種

垃圾清運(yùn)稱為（）清運(yùn)。［單選題］*

A、移動式V

B、固定式

C、混合式

D、半移動式

5、臭味級別越?。╘［單選題］*

A、臭味越大

B、沒有區(qū)別

C、臭味越強(qiáng)

D、臭味越小V

6、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生管理要求房屋的公共樓梯、扶欄走道、地下室

等部位保持清潔,不得隨意堆放雜物和（）。［單選題］*

A、破壞

B、踐踏

C、養(yǎng)護(hù)

D、占用V

7、固體式垃圾清運(yùn)方式，就是用垃圾車到（）裝卸垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地收集容器保

持原地不動。［單選題］*

A、單位

B、垃圾處理廠

C、廢品站

D、容器收集點(diǎn)V

8、對于垃圾存放點(diǎn)保潔員每天消毒（）次。［單選題］*

A、2次V

B、1次

C、3次

D、不消毒

9、據(jù)統(tǒng)計，城市垃圾管理費(fèi)的（）是用于清運(yùn)工作上，因此，清還在作的任何改善,都會收

到顯著的經(jīng)濟(jì)效益。［單選題］*

下載高清無水印

A、30-40%

B、50-60%

C、60-80%V

D、80-90%

10.公廁關(guān)閉使用時，管理人員應(yīng)做到（）［單選題］*

A、關(guān)閉電源

B、關(guān)閉水源

C、鎖好門窗V

D、關(guān)閉門窗

11、保護(hù)野生植物的意義有很多，其中有（\［單選題］*

A、環(huán)境效應(yīng)

B、觀賞價值

C、文化價值以上說法都不對V

12、對垃圾收集容器的要求是無殘缺、無破損、（）夕M本干凈:［單選題］*

A、封閉不好

B、安全性好

C、質(zhì)量好

D、封閉性好V

13、落葉季節(jié)由于措施不力，造成清掃（）不及時，每單元罰500-2000元/次［單選題］*

A、焚燒

B、存放

C、堆放

D、拉運(yùn)V

14、路面、人行道有少量（）時，應(yīng)及時清掃到雨水井口。［單選題］*

A、積土

B、落葉

C、果皮

D、積水V

15、消殺時間應(yīng)避免（）噴藥。［單選題］*

A、早上

B、中午V

C、下午

D、夜晚

16、公廁去除臭味的物理方法為（）［單選題］*

A、加強(qiáng)通風(fēng)，噴灑香劑V

B、用生物除臭劑

C、用化學(xué)除臭劑

D、用草酸

17、對垃圾的要求（）［單選題］*

A、收集起來堆積如山在處理

B、日清日產(chǎn)，及時處理V

C、根本不需要處理

18、我國的大氣污染主要是（）污染［單選題］*

A、太陽能

B、煤氣

C、沼氣

D、煤煙型V

19、垃圾處理和處置的最后方法和手段是（1［單選題］*

A、焚燒

B、堆肥

C、分解、綜合利用

D、衛(wèi)生填埋V

20、草坪草的幼苗期最好不要使用除草劑，這是因?yàn)椴萜旱挠酌鐚Γǎ┖苊舾校蹎芜x題］*

A、水分

B、肥料

C、光照

D、除草劑V

21、屬于繁殖器官的是（\［單選題］*

A、花V

B、莖

C、葉

D、枝條

22、調(diào)換燈管或燈泡,安全的方法是（）操作。［單選題］*

A、拉下電閘V

B、戴上手套

C、濕手即可

D、帶電即可

23、每（）一次給地板打蠟、做大理石鏡面。［單選題］*

A、周

B、月V

C、天

D、季度

24、化糞池、蓄糞池應(yīng)（）。［單選題］*

A、定期消毒V

B、定期清洗

C、定期除臭

D、定期放水

25、《（）環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施期為1997年5月1日［單選題］*

A、農(nóng)村

B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

C、城市V

D、地方

26、為增強(qiáng)清掃保潔工作（）,需配備必要的硬件設(shè)施［單選題］*

A、有效性V

B、針對性

C、經(jīng)常性

D、相對性

27、固體廢棄物主要包括，工業(yè)固體廢物、危險廢物和（1［單選題］*

A、工業(yè)垃圾

B、農(nóng)業(yè)垃圾

C、醫(yī)療垃圾

D、生活垃圾V

28、在垃圾處理中，通過高溫燃燒,將可燃垃圾轉(zhuǎn)換成惰性殘渣的過程，這種垃圾處理的方

法稱為（I［單選題］*

A、填埋

B、堆肥

C、垃圾熱解

D、焚燒V

29、紙簍、煙灰鋼內(nèi)的雜物量不能超過（\［單選題］*

A、二分之一

B、三分之一

C、三分之二V

D、四分之三

30、公廁保潔應(yīng)遵照（X［單選題］*

A、現(xiàn)擦后憚

B、先彈后擦V

C、邊憚邊擦的程序進(jìn)行

D、以上說法都不對

31、下小雪天氣,在工作時間內(nèi)（）,每單元扣罰200-500元。［單選題］*

A、清掃

B、未保潔

C、未隨下隨掃V

D、以上說法都不對

32、路面，人行道有少量積水時,應(yīng)及時清掃到（）［單選題］*

A、馬路中間

B、路邊

C、雨水井口V

D、人行道路邊

33、保潔人員要（）崗位。［單選題］*

A、擅離

B、堅守V

C、不堅守

D、堅持

34、人人文庫34、業(yè)主至上,（）第一,是物業(yè)區(qū)域清潔管理的原則之載高清無水［單選

題］*

A、服務(wù)V

B、清掃

C、保潔

D、管理

35、區(qū)內(nèi)雨水篦子如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞后,（）小時內(nèi)補(bǔ)裝。［單選題］*

A、8

B、16

C、24V

D、20

36、自行車棚內(nèi)不允許堆放雜物，地面清潔衛(wèi)生,墻面無（）現(xiàn)象:［單選題］*

A、亂貼亂畫V

B、亂扯亂掛

C、亂擺亂放

D、亂扔垃圾

37、弱堿性土壤的PH值大都為（X［單選題］*

A、7

B、7-8V

C、5-6

D、6-7

38、每（）一次給地板打蠟、做大理石鏡面。［單選題］*

A、周

B、月V

C、天

D、季度

39、果皮箱一般是設(shè)置在大街上，設(shè)置間隔為商業(yè)大街20-30米一個，主干道40-80米

一個，一般道路（）米一個。［單選題］*

A、20-40

B、30-50

C、50-100V

D、100-200

40、環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,需要各方面的（\［單選題］*

A、支持

B、理解

C、配合V

D、幫助

41、垃圾收集站（點(diǎn)）在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于（1［單選題］*

A、1只/次

B、2只/次

C、3只/次V

D、4只/次

42、常見的滅火器的種類有（），1211滅火器，四氯化碳滅火器。［單選題］*

A、泡沫滅火器,手提式滅火器

B、泡沫滅火器，干粉滅火器V

C、推車式滅火器，干粉滅火器

D、推車式滅火器，泡沫滅火器

43、單不講（）是六不活動內(nèi)容之一。［單選題］*

A、文明

B、禮貌

C、道德

D、粗話、臟話V

44、保潔公廁隔離板選用哪類工具清除較為恰當(dāng)（X［單選題］*

A、"掃"

B、"刷"類工具

C、維'類工具

D、"擦"類工具V

45、用拖把保潔地面,應(yīng)采用（X［單選題］*

A、直拖法

B、橫拖法

C、斜拖法

D、"8"字拖法V

46、保潔人員要（）崗位。［單選題］*

A、擅離

B、堅守V

C、不堅守

D、堅持A、90%

47、在臨時轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)裝卸垃圾應(yīng)有（）措施。［單選題］*

A、防雨

B、防風(fēng)

C、防沙

D、降塵V

48、沖水箱沖洗間隔時間的調(diào)整方法為（X［單選題］*

A、調(diào)節(jié)水量V

B、調(diào)換閥門

C、增加水壓

D、改變管徑

49、直接污染室內(nèi)空氣是（）產(chǎn)生的空氣污染物［單選題］*

A、衛(wèi)生間

B、臥室

C、客廳

D、廚房V

50、大氣污染會引起氣候變化，破壞（）平衡。［單選題］*

A、生活

B、社會

C、生態(tài)

D、生產(chǎn)V

51、固體式垃圾清運(yùn)方式，就是用垃圾車到（）裝卸垃圾，裝滿后運(yùn)往目的地收集容器保

持原地不動。［單選題］*

A、單位

B、垃圾處理廠

C、廢品站

D、容器收集點(diǎn)V

52、一噴灑車可裝水5噸,需配制60%的敵殺死藥液4000倍液，需藥液的數(shù)量是（I［單

選題］*

A、3.0千克

B、2.5千克

C、2.4千克

D、1.25千克，

53、我國城市垃圾、無機(jī)物占（X［單選題］*

A、20-30%

B、40-50%

C、60-70%V

D、80-90%

54、垃圾衛(wèi)生填埋始于（）年代。［單選題］*

A、40

B、50

C、60V

D、70

55、氣態(tài)污染物的常用治理方法有（）,催化法，冷凝法和燃燒法等。［單選題］*

A、吸收法、冷卻法

B、吸附法、冷卻

C、隔離法、吸收法

D、吸收法、吸附法V

56、防治植物蟲害的關(guān)鍵時期是（）［單選題］*

A、蛹期

B、幼蟲期V

C、成蟲期

D、卵期

57、選保潔公隔離板選用哪類工具清除較為恰當(dāng)（）［單選題］*

A、"掃"

B、"刷"類工具

C、"彈’類工具

D、"擦"類工具V

58、住宅區(qū)內(nèi)污雨水排放設(shè)施完好無損，設(shè)備完好率達(dá)（）以上。［單選題］*

A、50%

B、95%V

C、85%

D、88%

59、在配敵敵畏時，應(yīng)事先在手上擦些（），防止藥物被皮膚吸收。［單選題］*

A、護(hù)手霜

B、肥皂P

C、藥水

D、花露水

60、砂或其他微塵人眼,正確的做法是（X［單選題］*

A、立即用手擦V

B、立即用紙巾擦

C、巳立即用毛巾擦

D、立即用水沖洗

正確答案:D

二、多選題

61、地毯在清洗后應(yīng)（）［多選題］*

A、纖維方向一致V

B、色澤均勻V

C、無色差V

D、清潔干凈V

62、保潔員主要進(jìn)行下面哪幾個方面的培訓(xùn)（）［多選題］*

A、服務(wù)意識V

B、消防

C、專業(yè)知識V

D、物業(yè)知識V

63、保潔員工作紀(jì)律（）［多選題］*

A、團(tuán)結(jié)同事、不打人、罵人V

B、上班時不許會客V

C、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、不得討價還價V

D、頂撞領(lǐng)導(dǎo)

64、園林機(jī)械的環(huán)境行為管理要求有那些（）［多選題］*

A、各類園林機(jī)械的廢零件需妥善處理V

B、油類垃圾需妥善處理V

C、使用園林機(jī)械人員應(yīng)注意是否出現(xiàn)漏油現(xiàn)象V

D、應(yīng)隨時關(guān)注檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況V

65、使用清潔劑是為了達(dá)到以下效果（）［多選題］*

A、使清潔工作更加容易V

B、消除或減少塵污的附著力V

C、防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞V

D、延長物品的使用壽命V

E、美化物品的外觀.

66、多遠(yuǎn)玻璃門、窗、幕項(xiàng)消箔的后坡璃面基平安求定（）［多選題］*

A、無污跡、可能有水跡

B、無污跡、水跡V

C、用紙巾擦拭無灰塵V

D、可以有劃痕

67、多選清潔用具洗滌的要求（）［多選題］*

A、應(yīng)用專用的清潔盆桶洗滌清潔用具V

B、將清潔用具分類洗滌干凈V

C、在清潔用具清洗后，應(yīng)將專用的盆桶洗干凈V

D、可以根據(jù)自己的想法來進(jìn)行清洗

68、保潔員主要進(jìn)行下面