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文檔簡介
23/28新零售模式對批發(fā)業(yè)競爭格局的沖擊第一部分新零售模式的概念與特征 2第二部分新零售模式對傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的沖擊 4第三部分新零售模式下的批發(fā)業(yè)競爭格局 6第四部分新零售模式下批發(fā)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與應(yīng)對 10第五部分新零售技術(shù)創(chuàng)新對批發(fā)業(yè)的影響 14第六部分新零售消費(fèi)者行為變化對批發(fā)業(yè)的挑戰(zhàn) 17第七部分新零售物流體系對批發(fā)業(yè)的重塑 20第八部分新零售模式下批發(fā)業(yè)的未來發(fā)展趨勢 23
第一部分新零售模式的概念與特征關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)新零售模式的概念
1.新零售模式是一種整合線上線下零售渠道,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)無縫銜接的零售業(yè)態(tài)。
2.新零售模式強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心,通過大數(shù)據(jù)分析洞察消費(fèi)者需求,提供個(gè)性化和定制化的服務(wù)。
3.新零售模式將實(shí)體門店與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合,打造沉浸式購物體驗(yàn),提升消費(fèi)者參與度和滿意度。
新零售模式的特征
1.線上線下融合:新零售模式打破傳統(tǒng)的零售邊界,將線上和線下渠道有機(jī)結(jié)合,形成全渠道購物體驗(yàn)。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動:新零售模式利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),收集和分析消費(fèi)者數(shù)據(jù),優(yōu)化庫存管理、個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營銷。
3.消費(fèi)者體驗(yàn)至上:新零售模式將消費(fèi)者體驗(yàn)放在首位,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,提供個(gè)性化、便捷和有吸引力的購物體驗(yàn)。新零售模式的概念
新零售模式是一種將線上和線下渠道深度融合、線上線下無縫銜接的全新零售業(yè)態(tài)。它以消費(fèi)者為中心,通過大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈的全面整合,提供更加個(gè)性化、便捷、體驗(yàn)式、全渠道的購物體驗(yàn)。
新零售模式的特征
1.全渠道融合
新零售打破了線上和線下渠道的界限,實(shí)現(xiàn)線上線下互通、互補(bǔ)。消費(fèi)者可以通過任何渠道觸達(dá)零售商,并無縫切換不同渠道進(jìn)行購物。
2.以消費(fèi)者為中心
新零售以消費(fèi)者為中心,注重滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。通過大數(shù)據(jù)分析,零售商可以了解消費(fèi)者的購物習(xí)慣、偏好和行為,從而提供有針對性的商品和服務(wù)。
3.技術(shù)驅(qū)動
新零售廣泛應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。這些技術(shù)用于收集、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù),優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
4.體驗(yàn)式購物
新零售強(qiáng)調(diào)打造體驗(yàn)式的購物環(huán)境。通過虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù),消費(fèi)者可以在實(shí)體店中體驗(yàn)虛擬產(chǎn)品,獲得身臨其境的購物體驗(yàn)。
5.社交化零售
新零售利用社交媒體平臺進(jìn)行營銷和銷售。消費(fèi)者可以通過社交媒體分享自己的購物經(jīng)歷,形成社交互動,并影響其他消費(fèi)者購買決策。
6.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
新零售通過收集大量消費(fèi)者數(shù)據(jù),幫助零售商做出更加明智的決策。這些數(shù)據(jù)用于優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整營銷策略,并提升整體運(yùn)營效率。
7.供應(yīng)鏈優(yōu)化
新零售通過整合線上和線下渠道,優(yōu)化商品庫存管理和配送系統(tǒng)。通過大數(shù)據(jù)分析,零售商可以預(yù)測需求,減少庫存積壓,并提高配送效率。
8.場景化營銷
新零售根據(jù)不同的場景定制營銷策略。例如,在實(shí)體店中提供個(gè)性化推薦服務(wù),而在社交媒體平臺上進(jìn)行互動式營銷活動。
9.共享經(jīng)濟(jì)
新零售促進(jìn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。零售商可以利用閑置資源,例如門店空間、庫存和配送能力,向其他商家或消費(fèi)者提供共享服務(wù)。第二部分新零售模式對傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的沖擊新零售模式對傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的沖擊
1.渠道變革:
*新零售模式通過線上線下融合,構(gòu)建了多元化銷售渠道。
*傳統(tǒng)批發(fā)商單一的線下渠道受到?jīng)_擊,難以滿足消費(fèi)者全渠道購物需求。
*新零售企業(yè)依托線上平臺,直達(dá)消費(fèi)者,繞過批發(fā)環(huán)節(jié),壓縮了批發(fā)商的生存空間。
2.物流配送:
*新零售模式強(qiáng)調(diào)高效物流配送,縮短商品交付時(shí)間。
*批發(fā)商的傳統(tǒng)倉儲物流模式效率低下,難以與新零售企業(yè)競爭。
*新零售企業(yè)通過自建物流或與第三方物流合作,實(shí)現(xiàn)快速配送,搶占市場份額。
3.成本優(yōu)勢:
*新零售模式通過規(guī)?;少?、自動化倉儲、優(yōu)化物流等方式,降低商品成本。
*傳統(tǒng)批發(fā)商的規(guī)模小、議價(jià)能力弱,難以取得成本優(yōu)勢,導(dǎo)致競爭力下降。
*新零售企業(yè)通過線上平臺直銷,減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)一步降低成本。
4.數(shù)據(jù)洞察:
*新零售模式通過線上平臺采集消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),獲得精準(zhǔn)的市場洞察。
*傳統(tǒng)批發(fā)商缺乏有效的數(shù)據(jù)收集和分析能力,難以洞察市場需求變化。
*新零售企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析,定制化產(chǎn)品和服務(wù),更好地迎合消費(fèi)者需求。
5.品牌塑造:
*新零售模式重視品牌建設(shè),通過線上線下交互構(gòu)建品牌形象。
*傳統(tǒng)批發(fā)商主要從事商品流通,品牌意識薄弱。
*新零售企業(yè)通過線上平臺傳播品牌理念,塑造消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和忠誠度,削弱批發(fā)商的品牌影響力。
6.消費(fèi)習(xí)慣:
*新零售模式迎合了消費(fèi)者全渠道購物、個(gè)性化定制、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求。
*傳統(tǒng)批發(fā)商的商品選擇有限,服務(wù)單一,難以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。
*新零售企業(yè)通過線上線下融合,提供更豐富的商品、個(gè)性化服務(wù)和沉浸式購物體驗(yàn),搶佔(zhàn)消費(fèi)者心智。
7.產(chǎn)業(yè)生態(tài):
*新零售模式促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈整合,連接了生產(chǎn)者、經(jīng)銷商和消費(fèi)者。
*傳統(tǒng)批發(fā)商的產(chǎn)業(yè)鏈角色被壓縮,上下游企業(yè)通過新零售平臺直接對接,削弱了批發(fā)商的中間環(huán)節(jié)價(jià)值。
*新零售企業(yè)通過構(gòu)建開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài),整合資源,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈競爭力。
8.政策導(dǎo)向:
*政府鼓勵(lì)新零售發(fā)展,出臺政策支持線上線下融合和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
*傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)受到政策擠壓,轉(zhuǎn)型升級壓力加大。
*新零售企業(yè)依托政策支持,加大投資,搶佔(zhàn)市場先機(jī)。
應(yīng)對措施:
傳統(tǒng)批發(fā)商需積極應(yīng)對新零售模式的挑戰(zhàn),采取以下措施:
*加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建全渠道銷售模式
*優(yōu)化物流配送,提高配送效率和服務(wù)水平
*提升商品性價(jià)比,增強(qiáng)核心競爭力
*加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析,洞察市場需求
*重視品牌建設(shè),塑造品牌影響力
*探索新業(yè)務(wù)模式,拓展產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值空間
*積極與新零售企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展第三部分新零售模式下的批發(fā)業(yè)競爭格局關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.新零售模式下,批發(fā)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升運(yùn)營效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈,以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
2.批發(fā)企業(yè)的數(shù)字化程度將成為核心競爭力,通過搭建數(shù)字化平臺,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上線下融合、全渠道銷售,并提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使批發(fā)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系,整合供應(yīng)鏈資源,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和協(xié)同增效。
供應(yīng)鏈優(yōu)化
1.新零售模式下,批發(fā)企業(yè)注重優(yōu)化供應(yīng)鏈,縮短交貨時(shí)間,減少庫存積壓,提高資金利用效率。
2.批發(fā)企業(yè)通過與供應(yīng)商協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測、JIT配送,并采用現(xiàn)代物流技術(shù),提升供應(yīng)鏈透明度和可視化。
3.供應(yīng)鏈優(yōu)化使批發(fā)企業(yè)能夠應(yīng)對市場需求波動,提高商品周轉(zhuǎn)率,降低運(yùn)營成本,提升整體競爭優(yōu)勢。
渠道創(chuàng)新
1.新零售模式下,批發(fā)企業(yè)積極拓展多元化銷售渠道,打破傳統(tǒng)線下模式限制,滿足消費(fèi)者多元化的購物場景。
2.批發(fā)企業(yè)通過建立自有線上商城、入駐第三方電商平臺,甚至開展社交電商,實(shí)現(xiàn)全渠道銷售,觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)群體。
3.渠道創(chuàng)新使批發(fā)企業(yè)能夠提升市場份額,獲取新客戶,并通過多渠道協(xié)同實(shí)現(xiàn)資源整合和效率優(yōu)化。
客戶導(dǎo)向
1.新零售模式下,批發(fā)企業(yè)的核心競爭力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向客戶體驗(yàn),注重滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.批發(fā)企業(yè)收集客戶數(shù)據(jù),分析消費(fèi)行為,并提供定制化服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。
3.客戶導(dǎo)向促使批發(fā)企業(yè)關(guān)注消費(fèi)者的痛點(diǎn),提供更方便、快捷和貼心的購物體驗(yàn),從而贏得市場競爭。
整合營銷
1.新零售模式下,批發(fā)企業(yè)注重整合各種營銷渠道,實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋,提升品牌知名度和影響力。
2.批發(fā)企業(yè)通過線上線下雙向引流,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,并采用內(nèi)容營銷、社交媒體營銷等方式,與消費(fèi)者建立情感共鳴。
3.整合營銷有助于批發(fā)企業(yè)塑造品牌形象,建立品牌優(yōu)勢,并推動銷售轉(zhuǎn)化,提升整體競爭力和盈利能力。
產(chǎn)業(yè)融合
1.新零售模式下,批發(fā)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)加速融合,打破傳統(tǒng)行業(yè)界限,探索新的發(fā)展空間。
2.批發(fā)企業(yè)與制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作,打造協(xié)同生態(tài),實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。
3.產(chǎn)業(yè)融合使批發(fā)企業(yè)能夠獲取新技術(shù)、新資源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提升核心競爭力,并應(yīng)對市場環(huán)境變化。新零售模式下的批發(fā)業(yè)競爭格局
新零售模式的興起對批發(fā)業(yè)的競爭格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.市場需求結(jié)構(gòu)變化
新零售模式通過整合線上線下渠道,改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,進(jìn)而影響了批發(fā)業(yè)的需求結(jié)構(gòu)。
*渠道融合:消費(fèi)者不再局限于單一渠道購物,而是跨越線上線下渠道,批發(fā)企業(yè)需要更加關(guān)注全渠道的商品供應(yīng)和服務(wù)。
*個(gè)性化需求:新零售模式強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定制,批發(fā)企業(yè)需要提高產(chǎn)品多樣性和靈活性,以滿足消費(fèi)者差異化的需求。
*即時(shí)性消費(fèi):消費(fèi)者期待快速便捷的購物體驗(yàn),批發(fā)企業(yè)需要優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高商品周轉(zhuǎn)率。
2.行業(yè)競爭格局重塑
新零售模式的進(jìn)入顛覆了傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的競爭格局,產(chǎn)生了新的競爭者和競爭方式。
*電商平臺崛起:電商平臺成為重要的批發(fā)渠道,批發(fā)企業(yè)面臨來自電商巨頭的競爭壓力。
*零售商向批發(fā)端延伸:大型零售商通過自建供應(yīng)鏈,向批發(fā)端延伸,成為批發(fā)企業(yè)的競爭對手。
*品牌商直面終端:一些品牌商繞過批發(fā)環(huán)節(jié),直接面向終端消費(fèi)者,縮短了商品流通鏈條。
3.競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移
在新零售模式下,批發(fā)業(yè)的競爭焦點(diǎn)從單純的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向綜合實(shí)力的競爭。
*全渠道能力:批發(fā)企業(yè)需要擁有強(qiáng)大的全渠道整合能力,打通線上線下渠道。
*供應(yīng)鏈管理:高效的供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要,關(guān)系到商品周轉(zhuǎn)率和成本控制。
*客戶體驗(yàn):批發(fā)企業(yè)需要提供良好的客戶體驗(yàn),包括個(gè)性化定制、快速響應(yīng)和售后服務(wù)。
*數(shù)據(jù)分析:數(shù)據(jù)分析可以幫助批發(fā)企業(yè)洞察市場趨勢,優(yōu)化產(chǎn)品組合和運(yùn)營策略。
4.行業(yè)整合加速
新零售模式下,行業(yè)競爭加劇,加速了批發(fā)業(yè)的整合。
*強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合:批發(fā)企業(yè)之間通過兼并收購,擴(kuò)大市場份額,提升綜合實(shí)力。
*跨界融合:批發(fā)企業(yè)與電商平臺、零售商等跨界融合,形成新的業(yè)務(wù)生態(tài)。
*專業(yè)化分工:一些批發(fā)企業(yè)專注于特定細(xì)分市場或產(chǎn)品品類,形成專業(yè)化分工格局。
5.盈利模式創(chuàng)新
新零售模式為批發(fā)業(yè)帶來了新的盈利模式。
*線上平臺:批發(fā)企業(yè)通過建立線上平臺,收取傭金或平臺服務(wù)費(fèi)。
*供應(yīng)鏈服務(wù):提供倉儲、物流、配送等供應(yīng)鏈服務(wù),提升價(jià)值鏈。
*大數(shù)據(jù)變現(xiàn):通過收集和分析客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)。
應(yīng)對策略
批發(fā)企業(yè)應(yīng)對新零售模式?jīng)_擊,需要采取以下應(yīng)對策略:
*擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型:加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升全渠道能力和數(shù)據(jù)分析能力。
*優(yōu)化供應(yīng)鏈管理:加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,提高商品周轉(zhuǎn)率,降低成本。
*加強(qiáng)客戶關(guān)系管理:構(gòu)建客戶關(guān)系管理體系,提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶忠誠度。
*探索多元化盈利模式:探索線上平臺、供應(yīng)鏈服務(wù)等多元化盈利模式,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
*行業(yè)整合:積極參與行業(yè)整合,通過兼并收購或跨界融合提升競爭力。第四部分新零售模式下批發(fā)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與應(yīng)對關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)數(shù)據(jù)賦能
*數(shù)字化轉(zhuǎn)型:利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)升級信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理效率提升。
*消費(fèi)者洞察:通過數(shù)據(jù)分析挖掘消費(fèi)者需求和行為模式,優(yōu)化營銷策略,提供個(gè)性化服務(wù)。
*精準(zhǔn)庫存管理:運(yùn)用數(shù)據(jù)預(yù)測需求,優(yōu)化庫存決策,減少缺貨率和積壓,提升運(yùn)營效率。
渠道融合
*線上線下無縫連接:整合電商平臺、線下門店和物流渠道,實(shí)現(xiàn)全渠道消費(fèi)者觸達(dá)和商品流通。
*O2O體驗(yàn):利用線下門店體驗(yàn)和線上購物便捷性,提供差異化消費(fèi)場景,提升品牌知名度和消費(fèi)者忠誠度。
*社交電商:與社交媒體平臺合作,利用社交互動和推薦機(jī)制,拓寬銷售渠道,增強(qiáng)品牌影響力。
供應(yīng)鏈優(yōu)化
*精益生產(chǎn):采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,控制成本。
*敏捷供應(yīng)鏈:縮短交貨時(shí)間,增強(qiáng)對市場變化的響應(yīng)能力,提升客戶滿意度。
*可持續(xù)發(fā)展:注重環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任,優(yōu)化供應(yīng)鏈的綠色足跡,提升品牌形象和消費(fèi)者認(rèn)可度。
科技創(chuàng)新
*人工智能:利用人工智能算法進(jìn)行商品推薦、消費(fèi)者行為預(yù)測和優(yōu)化運(yùn)營決策,提升效率和收益。
*物聯(lián)網(wǎng):部署物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品追蹤、庫存管理和物流監(jiān)控,增強(qiáng)供應(yīng)鏈可視化和透明度。
*虛擬現(xiàn)實(shí):運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供沉浸式購物體驗(yàn),提升消費(fèi)者參與度和轉(zhuǎn)化率。
服務(wù)轉(zhuǎn)型
*個(gè)性化服務(wù):提供量身定制的解決方案,滿足不同消費(fèi)者需求,增強(qiáng)品牌忠誠度。
*增值服務(wù):拓展服務(wù)范圍,提供商品售后、咨詢、維修等,提升消費(fèi)者滿意度和復(fù)購率。
*客戶體驗(yàn)優(yōu)化:注重客戶體驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié),提供便捷、高效和令人滿意的服務(wù),增強(qiáng)品牌口碑。
品牌建設(shè)
*差異化定位:明確品牌定位,突出自身優(yōu)勢,與競爭對手形成差異化,提升品牌認(rèn)知度。
*內(nèi)容營銷:生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容,傳遞品牌價(jià)值觀和產(chǎn)品知識,打造品牌影響力。
*全域營銷:整合全渠道營銷資源,提高品牌曝光率,觸達(dá)更廣泛的消費(fèi)者群體。新零售模式下批發(fā)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與應(yīng)對
在新零售模式的沖擊下,批發(fā)業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)新零售環(huán)境,批發(fā)企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)型和應(yīng)對。
轉(zhuǎn)型策略
1.擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
*建立電子商務(wù)平臺,拓展線上銷售渠道。
*利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),優(yōu)化庫存管理、精準(zhǔn)營銷和客戶體驗(yàn)。
2.強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理:
*優(yōu)化物流和配送網(wǎng)絡(luò),提高配送效率和降低成本。
*與上游供應(yīng)商和下游零售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,增強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同。
3.專注于核心競爭力:
*確定自身在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)或?qū)I(yè)知識方面的優(yōu)勢。
*集中資源,提升核心競爭力,打造差異化優(yōu)勢。
4.擴(kuò)展增值服務(wù):
*提供咨詢、培訓(xùn)、市場分析等增值服務(wù),提高客戶粘性。
*與零售商合作,共同開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。
5.推進(jìn)渠道整合:
*探索線上線下融合的O2O模式,拓展多渠道銷售。
*與零售商建立聯(lián)合采購或配送平臺,降低成本和提高效率。
應(yīng)對措施
1.優(yōu)化庫存管理:
*采用先進(jìn)的庫存管理技術(shù),減少冗余庫存和提高周轉(zhuǎn)率。
*與零售商建立實(shí)時(shí)庫存共享機(jī)制,確保庫存信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析:
*分析客戶購買數(shù)據(jù)、市場趨勢和競爭對手行為,制定有針對性的營銷策略。
*利用數(shù)據(jù)優(yōu)化定價(jià)策略、庫存管理和客戶服務(wù)。
3.提升客戶體驗(yàn):
*提供個(gè)性化服務(wù),滿足客戶差異化的需求。
*注重售后服務(wù)和客戶投訴處理,提升客戶滿意度。
4.培養(yǎng)人才隊(duì)伍:
*引進(jìn)具有數(shù)字化、供應(yīng)鏈管理和新零售知識的專業(yè)人才。
*加強(qiáng)人才培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,跟上新零售時(shí)代的需求。
5.積極與零售商合作:
*與零售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同探索新零售模式。
*提供定制化服務(wù)和解決方案,滿足零售商的個(gè)性化需求。
案例分析
完美日記:通過擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,完美日記成為中國美妝行業(yè)的新零售領(lǐng)頭羊。通過建立全渠道銷售體系、利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),完美日記實(shí)現(xiàn)了快速增長和市場份額的提升。
天虹商超:天虹商超通過與阿里巴巴合作,推出O2O融合模式。天虹的線下門店與阿里巴巴的天貓平臺實(shí)現(xiàn)無縫對接,顧客可以在線下門店掃碼購買線上商品,享受無界的購物體驗(yàn)。
conclusion
新零售模式對批發(fā)業(yè)競爭格局產(chǎn)生了重大沖擊。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),批發(fā)企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)型和應(yīng)對。通過擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、專注于核心競爭力、擴(kuò)展增值服務(wù)和推進(jìn)渠道整合,批發(fā)企業(yè)可以適應(yīng)新零售環(huán)境,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。第五部分新零售技術(shù)創(chuàng)新對批發(fā)業(yè)的影響關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)大數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷
1.新零售技術(shù)收集和分析海量消費(fèi)者數(shù)據(jù),幫助批發(fā)企業(yè)深入了解客戶需求和行為模式。
2.基于大數(shù)據(jù)洞察,批發(fā)商可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,向特定客戶推送個(gè)性化產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠,提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。
3.數(shù)據(jù)分析工具使批發(fā)企業(yè)能夠優(yōu)化庫存管理,預(yù)測需求趨勢,并減少庫存積壓和浪費(fèi)。
自動化與智能供應(yīng)鏈
1.新零售技術(shù)引入智能倉儲系統(tǒng)和自動化物流流程,提高批發(fā)業(yè)運(yùn)營效率和降低成本。
2.數(shù)字化供應(yīng)鏈整合供應(yīng)商、批發(fā)商和零售商,實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)時(shí)庫存更新,提高供需匹配效率。
3.預(yù)測性分析和實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)幫助批發(fā)商優(yōu)化庫存水平,減少缺貨和超額訂貨,實(shí)現(xiàn)更平穩(wěn)的供應(yīng)鏈運(yùn)作。
電子商務(wù)與線上銷售
1.新零售模式打破了傳統(tǒng)線下銷售渠道的限制,批發(fā)商紛紛拓展線上銷售渠道,利用電商平臺和自營網(wǎng)站觸達(dá)更廣泛的客戶群體。
2.B2B電子商務(wù)平臺促進(jìn)批發(fā)商之間的合作和信息共享,降低交易成本和提高透明度。
3.線上銷售渠道與線下實(shí)體店結(jié)合,實(shí)現(xiàn)O2O模式,為客戶提供全渠道購物體驗(yàn)。
移動終端與社交媒體
1.移動終端的普及和社交媒體的發(fā)展為批發(fā)商提供了與客戶互動的新途徑。
2.批發(fā)商利用社交媒體平臺展示產(chǎn)品、開展?fàn)I銷活動和提供客戶服務(wù),建立與消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系。
3.移動應(yīng)用可用于訂單管理、庫存查詢和客戶管理,提高批發(fā)商的移動辦公效率和客戶服務(wù)水平。
人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)
1.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法用于自動化批發(fā)業(yè)的決策過程,提高效率和準(zhǔn)確性。
2.AI驅(qū)動的推薦引擎根據(jù)客戶歷史數(shù)據(jù)和行為模式提供個(gè)性化產(chǎn)品推薦,提升客戶滿意度。
3.機(jī)器學(xué)習(xí)模型可用于預(yù)測需求、優(yōu)化定價(jià)策略和識別欺詐行為,幫助批發(fā)商提升整體運(yùn)營水平。
物聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備
1.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接倉庫、物流車輛和零售終端,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和信息共享。
2.智能傳感器監(jiān)測庫存水平、產(chǎn)品狀態(tài)和環(huán)境條件,及時(shí)預(yù)警異常情況,降低損失風(fēng)險(xiǎn)。
3.RFID技術(shù)和條形碼掃描儀提升庫存管理效率,減少人力成本和出錯(cuò)率。新零售技術(shù)創(chuàng)新對批發(fā)業(yè)的影響
一、數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷
*大數(shù)據(jù)處理技術(shù):通過收集和分析海量消費(fèi)數(shù)據(jù),批發(fā)企業(yè)可深入了解客戶需求和行為模式,從而提供個(gè)性化商品推薦和服務(wù)。
*預(yù)測性分析:利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法預(yù)測未來需求,優(yōu)化庫存管理和采購決策,減少庫存積壓和損失。
*精準(zhǔn)營銷:基于用戶畫像和行為分析,向不同客戶群體推送定制化營銷內(nèi)容,提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。
二、供應(yīng)鏈管理變革
*智能倉儲:采用自動化設(shè)備和傳感器,實(shí)現(xiàn)庫存管理數(shù)字化,提高揀貨和配送效率,降低運(yùn)營成本。
*物流優(yōu)化:整合物流資源,利用算法優(yōu)化配送路線和時(shí)效,提升客戶滿意度和降低物流成本。
*協(xié)同供應(yīng)鏈:與上下游企業(yè)高效協(xié)作,建立信息共享平臺,減少信息不對稱,提高供應(yīng)鏈透明度和響應(yīng)速度。
三、客戶體驗(yàn)增強(qiáng)
*線上線下融合:通過APP、小程序等渠道提供線上購物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)無縫銜接,滿足消費(fèi)者多渠道需求。
*個(gè)性化服務(wù):利用CRM系統(tǒng)管理客戶關(guān)系,提供個(gè)性化產(chǎn)品推薦、售后服務(wù)和積分獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)客戶粘性。
*社群營銷:通過微信群、粉絲社群等方式建立與客戶的直接聯(lián)系,收集反饋,提升品牌忠誠度。
四、商業(yè)模式創(chuàng)新
*自有品牌建設(shè):利用大數(shù)據(jù)和用戶反饋,開發(fā)迎合消費(fèi)者需求的自有品牌,提升利潤率和品牌知名度。
*定制化服務(wù):提供個(gè)性化定制服務(wù),滿足消費(fèi)者對獨(dú)特性和差異化的需求,創(chuàng)造新的收入增長點(diǎn)。
*新零售平臺搭建:打造集商品銷售、倉儲配送、數(shù)據(jù)分析等功能于一體的新零售平臺,連接消費(fèi)者和供應(yīng)商,擴(kuò)展服務(wù)范圍。
五、產(chǎn)業(yè)格局重塑
*行業(yè)集中度提升:技術(shù)賦能的大型批發(fā)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,通過資本和技術(shù)投入擴(kuò)大市場份額。
*傳統(tǒng)批發(fā)商轉(zhuǎn)型:中小批發(fā)商面臨挑戰(zhàn),需轉(zhuǎn)型升級,利用技術(shù)創(chuàng)新提升效率和服務(wù)水平。
*新興批發(fā)模式:以社交電商、拼團(tuán)等為代表的新興批發(fā)模式涌現(xiàn),顛覆傳統(tǒng)批發(fā)渠道,降低準(zhǔn)入門檻。
數(shù)據(jù)支撐
*麥肯錫報(bào)告顯示,采用大數(shù)據(jù)分析的批發(fā)企業(yè)其收益率平均提高了15%。
*德勤研究發(fā)現(xiàn),智能倉儲可使批發(fā)商的揀貨效率提高40%以上。
*阿里巴巴數(shù)據(jù)表明,線上線下融合的批發(fā)企業(yè)客戶轉(zhuǎn)化率提升了30%。
總結(jié)
新零售技術(shù)創(chuàng)新對批發(fā)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,推動了數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理、客戶體驗(yàn)和商業(yè)模式的變革,重塑了產(chǎn)業(yè)格局。批發(fā)企業(yè)需積極擁抱新技術(shù),提升運(yùn)營效率,滿足消費(fèi)者需求,以保持競爭力并把握未來的市場機(jī)遇。第六部分新零售消費(fèi)者行為變化對批發(fā)業(yè)的挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)新零售消費(fèi)者行為變化對批發(fā)業(yè)的挑戰(zhàn)
1.全渠道購物體驗(yàn):
-消費(fèi)者期望在所有渠道(實(shí)體店、線上商店、社交媒體)獲得無縫的購物體驗(yàn)。
-批發(fā)商需要投資于整合全渠道策略,以滿足這種需求。
2.個(gè)性化購物:
-消費(fèi)者希望獲得量身定制的體驗(yàn),產(chǎn)品和服務(wù)符合他們的個(gè)人需求。
-批發(fā)商需要采用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),了解消費(fèi)者偏好并提供個(gè)性化推薦。
新零售技術(shù)變革對批發(fā)業(yè)的影響
1.電子商務(wù)的興起:
-在線零售的增長正在侵蝕傳統(tǒng)批發(fā)模式。
-批發(fā)商需要適應(yīng)電子商務(wù),發(fā)展全渠道平臺并提供卓越的配送服務(wù)。
2.人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí):
-人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)正在自動化批發(fā)流程,提高效率。
-批發(fā)商需要利用這些技術(shù),減少成本并提高運(yùn)營效率。
新零售競爭格局對批發(fā)業(yè)的影響
1.企業(yè)間的競爭:
-新零售行業(yè)的大型企業(yè)正在整合供應(yīng)鏈,向批發(fā)商施加壓力。
-批發(fā)商需要尋找差異化戰(zhàn)略,如提供專門服務(wù)或利基產(chǎn)品。
2.威脅來自初創(chuàng)公司:
-初創(chuàng)公司正在利用新技術(shù)顛覆傳統(tǒng)批發(fā)模式。
-批發(fā)商需要適應(yīng)新興競爭,探索與這些初創(chuàng)公司的合作或收購。新零售消費(fèi)者行為變化對批發(fā)業(yè)的挑戰(zhàn)
1.消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變,線上購物興起
*隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的普及,消費(fèi)者購物習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移。
*網(wǎng)絡(luò)購物提供便利性、廣泛選擇和即時(shí)滿足,吸引越來越多的消費(fèi)者。
*批發(fā)商面臨線上渠道和傳統(tǒng)渠道的雙重競爭。
2.消費(fèi)需求個(gè)性化和細(xì)分化
*新零售時(shí)代,消費(fèi)者需求更加個(gè)性化和細(xì)分化。
*消費(fèi)者追求差異化和定制化產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)自我表達(dá)和情感共鳴。
*批發(fā)商需要適應(yīng)消費(fèi)者多元化的需求,靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈管理。
3.消費(fèi)者體驗(yàn)的重要性提升
*消費(fèi)者不再僅僅滿足于產(chǎn)品本身,而是追求全面體驗(yàn)。
*新零售提供沉浸式、交互式的購物體驗(yàn),滿足消費(fèi)者情感和社交需求。
*批發(fā)商需要提升供應(yīng)鏈效率,縮短交貨時(shí)間,同時(shí)提供便捷的售后服務(wù)。
4.品牌忠誠度下降,消費(fèi)者自主性增強(qiáng)
*新零售時(shí)代,消費(fèi)者獲取信息更加容易,渠道選擇更多元。
*品牌忠誠度下降,消費(fèi)者更多地依賴在線評論和社交媒體推薦。
*批發(fā)商需要建立良好的品牌形象,積極塑造口碑,以贏得消費(fèi)者信任。
5.價(jià)格敏感性增強(qiáng),成本控制壓力加大
*電商平臺的透明定價(jià)和促銷活動拉低了消費(fèi)者對價(jià)格的預(yù)期。
*消費(fèi)者更加關(guān)注性價(jià)比,要求批發(fā)商提供有競爭力的價(jià)格。
*批發(fā)商面臨成本控制壓力,需要優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升運(yùn)營效率。
應(yīng)對策略
1.擁抱線上渠道
*建立或與電商平臺合作,拓展線上銷售渠道。
*優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率。
2.滿足個(gè)性化需求
*通過大數(shù)據(jù)分析,了解消費(fèi)者需求趨勢和偏好。
*提供定制化產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
3.提升消費(fèi)者體驗(yàn)
*優(yōu)化物流和配送系統(tǒng),縮短交貨時(shí)間。
*提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度。
4.加強(qiáng)品牌建設(shè)
*建立獨(dú)特的品牌形象,塑造良好的口碑。
*利用社交媒體和內(nèi)容營銷,與消費(fèi)者互動,提升品牌影響力。
5.控制成本
*優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,減少浪費(fèi)和冗余。
*提升運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本。
通過積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn),批發(fā)商可以適應(yīng)新零售時(shí)代,在競爭激烈的環(huán)境中保持優(yōu)勢地位。第七部分新零售物流體系對批發(fā)業(yè)的重塑關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【新零售物流體系對批發(fā)業(yè)的重塑】
主題名稱:全渠道配送模式
1.新零售模式下,消費(fèi)者購物渠道多元化,要求批發(fā)企業(yè)建立以線上線下融合為核心的全渠道配送體系,實(shí)現(xiàn)商品的無縫流轉(zhuǎn)。
2.批發(fā)企業(yè)需要整合線上線下庫存,通過智能化倉儲管理和訂單履行系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的配送,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
3.全渠道配送模式要求批發(fā)企業(yè)與物流服務(wù)商加強(qiáng)合作,優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),降低物流成本,提升配送效率。
主題名稱:數(shù)據(jù)驅(qū)動倉儲管理
新零售物流體系對批發(fā)業(yè)的重塑
導(dǎo)言
新零售模式的興起對傳統(tǒng)商業(yè)格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,批發(fā)業(yè)作為商品流通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。新零售物流體系的建立和完善,成為重塑批發(fā)業(yè)競爭格局的重要驅(qū)動力。
1.新零售物流體系的架構(gòu)
新零售物流體系以消費(fèi)者為中心,圍繞線上線下全渠道融合,構(gòu)建起覆蓋全鏈路的數(shù)字化、智能化物流網(wǎng)絡(luò)。其架構(gòu)主要包括:
*前置倉:靠近消費(fèi)者,存儲高頻次、高需求商品,實(shí)現(xiàn)快速配送。
*城市配送中心:連接前置倉和門店,負(fù)責(zé)商品的集散配送。
*智慧配送:利用數(shù)字化技術(shù),優(yōu)化配送路線,提高配送效率。
*末端配送:通過無人車、智能柜等方式,實(shí)現(xiàn)商品最后一公里的高效配送。
2.對批發(fā)業(yè)競爭格局的影響
新零售物流體系的建立對批發(fā)業(yè)競爭格局產(chǎn)生了以下影響:
2.1渠道重構(gòu)
線下渠道與線上渠道融合,形成全渠道銷售模式,批發(fā)商需要拓展線上業(yè)務(wù),構(gòu)建全渠道供應(yīng)鏈體系。
2.2物流成本降低
前置倉的建立和智慧配送技術(shù)的應(yīng)用,有效縮短配送時(shí)間,降低物流成本。批發(fā)商可通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高物流效率,降低運(yùn)營成本。
2.3服務(wù)能力提升
數(shù)字化物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單實(shí)時(shí)跟蹤、庫存管理優(yōu)化,提升對消費(fèi)者的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。批發(fā)商可為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的物流配送服務(wù)。
3.數(shù)據(jù)優(yōu)勢顯現(xiàn)
新零售物流體系的數(shù)字化特性,使批發(fā)商能夠收集大量物流數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)需求,優(yōu)化庫存管理和物流策略,提升整體運(yùn)營效率。
4.市場份額重分配
具備完善物流體系的批發(fā)商將獲得競爭優(yōu)勢,搶占更多市場份額。傳統(tǒng)批發(fā)商如果不及時(shí)轉(zhuǎn)型,跟上新零售物流體系的發(fā)展,將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
5.行業(yè)整合加速
新零售物流體系的建立需要投入大量資金和技術(shù),這將導(dǎo)致行業(yè)整合加速,頭部企業(yè)將進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
案例分析
盒馬鮮生:
盒馬鮮生以生鮮電商起家,通過建立城市配送中心和前置倉,構(gòu)建了高效的物流體系。盒馬鮮生30分鐘配送的服務(wù)半徑覆蓋超過100個(gè)城市,有效提升了消費(fèi)者體驗(yàn),推動了線上生鮮市場的快速發(fā)展。
京東到家:
京東到家作為即時(shí)零售平臺,依托京東強(qiáng)大的物流體系,實(shí)現(xiàn)快速配送。京東到家在全國300多個(gè)城市建立了前置倉,支持門店和POP店提供同城小時(shí)級配送,滿足消費(fèi)者即時(shí)購物需求。
結(jié)語
新零售物流體系的建立重塑了批發(fā)業(yè)的競爭格局,促進(jìn)了批發(fā)商向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。具備完善物流體系的批發(fā)商將獲得競爭優(yōu)勢,搶占更多市場份額。傳統(tǒng)批發(fā)商必須及時(shí)適應(yīng)新零售環(huán)境,構(gòu)建全渠道供應(yīng)鏈體系,提升物流能力,才能在激烈的競爭中生存發(fā)展。第八部分新零售模式下批發(fā)業(yè)的未來發(fā)展趨勢新零售模式下批發(fā)業(yè)的未來發(fā)展趨勢
1.向數(shù)字化轉(zhuǎn)型
*采用電子商務(wù)平臺和數(shù)字技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
*利用大數(shù)據(jù)和人工智能分析客戶需求和預(yù)測趨勢
*發(fā)展線上線下結(jié)合的O2O模式,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)
2.供應(yīng)鏈優(yōu)化
*與零售商和供應(yīng)商加強(qiáng)合作,建立高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
*采用先進(jìn)的物流和配送技術(shù),提高交貨速度和訂單準(zhǔn)確性
*探索聯(lián)合采購和庫存管理模式,降低成本
3.細(xì)分市場和差異化競爭
*根據(jù)不同細(xì)分市場的需求提供定制化服務(wù)
*針對特定垂直行業(yè)或產(chǎn)品類別提供專業(yè)化解決方案
*通過差異化的產(chǎn)品組合和價(jià)值主張,避免與新零售企業(yè)正面競爭
4.價(jià)值鏈拓展
*向上游延伸,向供應(yīng)商提供融資、倉儲和配送服務(wù)
*向下游延伸,為零售商提供營銷、客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理支持
*打造平臺型生態(tài),整合上下游資源,提供全方位服務(wù)
5.數(shù)據(jù)化運(yùn)營
*持續(xù)收集和分析客戶數(shù)據(jù),深入洞察客戶行為和偏好
*利用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營決策,優(yōu)化庫存管理、定價(jià)策略和營銷活動
*建立基于數(shù)據(jù)的忠誠度計(jì)劃,提升客戶黏性
6.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新
*探索人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新技術(shù)
*開發(fā)自動化和協(xié)作工具,提高運(yùn)營效率和響應(yīng)能力
*與初創(chuàng)企業(yè)和技術(shù)供應(yīng)商合作,獲得創(chuàng)新和敏捷性
7.合作共贏
*與零售商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)
*聯(lián)合供應(yīng)商打造強(qiáng)大的供應(yīng)基礎(chǔ)
*與技術(shù)供應(yīng)商合作,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新
8.可持續(xù)發(fā)展
*注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)運(yùn)營
*采用綠色包裝和配送,減少碳足跡
*推廣負(fù)責(zé)任采購和供應(yīng)商管理,保障供應(yīng)鏈的可持續(xù)性
9.人才培養(yǎng)
*培養(yǎng)具備數(shù)字素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的專業(yè)人才
*提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提升員工技能
*積極吸引和留住具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的優(yōu)秀人才
10.政策支持
*政府出臺支持批發(fā)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級的政策措施
*提供稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼和資金支持,促進(jìn)批發(fā)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展
*制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保市場公平競爭和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)主題名稱:渠道更迭與競爭加劇
關(guān)鍵要點(diǎn):
1.新零售模式通過線上線下融合,打破了傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)以線下渠道為主的局面,帶來渠道更迭。
2.線上渠道成本低、覆蓋范圍廣,對批發(fā)商的傳統(tǒng)線下渠道構(gòu)成沖擊,迫使批發(fā)商進(jìn)行線上轉(zhuǎn)型或采用線上線下結(jié)合模式。
3.新零售模式下,消費(fèi)者購物方式發(fā)生變化,批發(fā)商面臨來自線上零售商和DTC品牌的雙重競爭。
主題名稱:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革
關(guān)鍵要點(diǎn):
1.新零售模式下,批發(fā)商的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變,從單純的商品流通環(huán)節(jié)向提供供應(yīng)鏈服務(wù)等增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2.新零售模式促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革。例如,批發(fā)商與線上零售商
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