《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》復(fù)習(xí)題及答案

《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題

1.民先公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司新開設(shè)了網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，并初步建立了快速高效的物流體系，目前已實(shí)現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi)，至多30分鐘即可送貨上門。從戰(zhàn)略變革發(fā)展階段角度看，民先公司的上述做法屬于戰(zhàn)略變革的（B ）。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段

C.不斷改變階段D.全面階段

2.近年來(lái)，國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，出貨量迅猛增長(zhǎng)，與國(guó)際品牌智能手機(jī)在市場(chǎng)上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場(chǎng)基本被國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場(chǎng)地位。同時(shí)，由于運(yùn)營(yíng)商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（C ）。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

3.貝樂玩具公司成立十年來(lái)，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提高工作效率并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是（C）。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)

C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

4.家電制造商?hào)|岳公司于2015年并購(gòu)了一家同類企業(yè)，在保留被并購(gòu)企業(yè)原有組織的同時(shí)實(shí)行了新的績(jī)效考核制度，結(jié)果遭到被并購(gòu)企業(yè)大多數(shù)員工反對(duì)。本案例中，東岳公司在處理被并購(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)正確的做法是（C）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用

C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

5.惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（D ）。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

6.志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場(chǎng)上承攬咨詢項(xiàng)目，又根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于（B）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型

C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型

7.平陽(yáng)公司是國(guó)內(nèi)一家中型煤炭企業(yè)，近年來(lái)在政府出臺(tái)壓縮過剩產(chǎn)能政策，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下，經(jīng)營(yíng)每況愈下，市場(chǎng)份額大幅縮減。根據(jù)SWOT分析，平陽(yáng)公司應(yīng)采?。―）。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略

8.甲公司是C國(guó)著名的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)電動(dòng)汽車的廠商。2017年，公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略，擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此，甲公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（D ）。A.N國(guó)電動(dòng)汽車市場(chǎng)剛剛興起，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)較快

B.N國(guó)電動(dòng)汽車零部件市場(chǎng)比較落后，供應(yīng)商管理水平較低

C.N國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)C國(guó)較低，工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高

D.N國(guó)政府為了保護(hù)本國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)，對(duì)甲公司的進(jìn)入設(shè)定了限制條件

9.以生物藥品研發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的康力公司多年來(lái)不斷完善科研管理體制建設(shè)，為科研人才的創(chuàng)造性活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了明顯優(yōu)勢(shì)?？盗?頁(yè)共14頁(yè)司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于（C ）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源

10.天兆公司經(jīng)營(yíng)造船、港口建設(shè)、海運(yùn)和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分別為7.5%、9%、10.5%和18%，相對(duì)市場(chǎng)占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中，適合采用智囊團(tuán)或項(xiàng)目組等管理組織的是（D）。A.造船業(yè)務(wù)B.港口建設(shè)業(yè)務(wù)

C.海運(yùn)業(yè)務(wù)D.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)

11.多邦公司是一家駝羊毛制品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，產(chǎn)品銷往多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為了確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，該公司在最適合駝羊生長(zhǎng)的L國(guó)建立統(tǒng)一的駝羊養(yǎng)殖場(chǎng)，并在加工條件最好的N國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)駝羊毛制品。多邦公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型是（C）。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略

C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略

12.經(jīng)營(yíng)電子商城業(yè)務(wù)的亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購(gòu)買經(jīng)歷、對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為，從而在掌握消費(fèi)者真實(shí)需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司網(wǎng)站推薦的食品類、服裝類和家電類商品的銷售轉(zhuǎn)化率分別高達(dá)52%、55%和60%。在本案例中，亞迪公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了（C ）。A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

13.M國(guó)某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶，那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識(shí)，住房普遍采用木制結(jié)構(gòu)，抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣的儀器，以防范地震帶來(lái)的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息，該地區(qū)居民采取的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是（B）。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)控制

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

14.永澤公司是一家餐飲公司。2010年，一場(chǎng)傳染病的流行使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”。該公司在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為，這場(chǎng)傳染病的流行將使消費(fèi)者的健康飲食意識(shí)大大增強(qiáng)，于是組織員工迅速開發(fā)并推出系列健康菜品，使公司營(yíng)業(yè)額逆勢(shì)上升。永澤公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（ C）。A.戰(zhàn)略性B.專業(yè)性

C.二重性D.系統(tǒng)性

15.萬(wàn)明電力公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長(zhǎng)短與客戶滿意度的高度相關(guān)性，并依據(jù)具體的數(shù)據(jù)調(diào)整了服務(wù)策略，提高了客戶滿意度。根據(jù)上述信息，萬(wàn)明公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（B）。A.生產(chǎn)管理B.營(yíng)銷管理

C.成本管理D.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)

16.面對(duì)國(guó)外品牌牙膏不斷涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不利局面，健華牙膏廠獨(dú)創(chuàng)了完全用中草藥提取物制造、具有生津健齒功效的牙膏，并通過強(qiáng)化銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，贏得了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的好評(píng)。作為新興市場(chǎng)的本土企業(yè)，健華牙膏廠采用的戰(zhàn)略屬于（A ）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略

C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略

17.專營(yíng)化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn)，該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷商，于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對(duì)方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對(duì)方的意見。在本案例中，雅蘭公司對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是（A）。第2頁(yè)共14頁(yè)A.對(duì)抗B.和解C.折中D.協(xié)作

18.經(jīng)營(yíng)中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國(guó)的“快餐帝國(guó)”。由于擴(kuò)張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營(yíng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及不同消費(fèi)者口味難以調(diào)和的矛盾，該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，公司經(jīng)營(yíng)也陷入危機(jī)。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項(xiàng)中，屬于力元公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（A）。A.尋求支配地位B.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力

C.過分集權(quán)化D.不了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費(fèi)用

19.截至2015年秋，U國(guó)N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該問題的解決。本案例中原N公司與M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于（C）。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位

C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程

20.甲公司是一家白酒生產(chǎn)企業(yè)。為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，甲公司通過圖表形式將白酒生產(chǎn)按順序劃分為多個(gè)模塊，并對(duì)各個(gè)模塊逐一進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，識(shí)別出每個(gè)模塊各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素或風(fēng)險(xiǎn)事件，從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象。根據(jù)上述信息，下列各項(xiàng)中，對(duì)甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的描述錯(cuò)誤的是（C）。A.該方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了易于操作

B.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平

C.該方法適用于組織規(guī)模較小、流程較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

D.該方法可以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析

21.有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實(shí)，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對(duì)人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后，天康公司的股價(jià)大跌，購(gòu)買其產(chǎn)品的部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營(yíng)陷入危機(jī)。上述案例中，天康公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（A ）。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

22.甲公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，面對(duì)各類新型照相設(shè)備的興起，該公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩，目前出現(xiàn)巨額虧損，頻臨破產(chǎn)。甲公司遭遇的風(fēng)險(xiǎn)屬于（C ）。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

23.2016年以來(lái)，生產(chǎn)安保設(shè)施的天盾公司先后收購(gòu)了兩家同類企業(yè)，在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、降低成本的同時(shí)，開發(fā)出功能優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的新產(chǎn)品。天盾公司的上述收購(gòu)行為屬于該公司的（A）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略

24.風(fēng)華公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材。從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測(cè)儀并嘗試性投放市場(chǎng)。該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來(lái)，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是（C）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織

C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

二、多項(xiàng)選擇題（每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。）1.富華公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性，富華公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)第3頁(yè)共14頁(yè)中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（AB）。A.參股海城礦山機(jī)械公司

B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議

C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)

D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

2.樂融旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（BCD）。A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣

C.公關(guān)宣傳D.人員推銷

3.甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有（CD）。A.防范信任危機(jī)B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化

C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)

4.東風(fēng)林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項(xiàng)中，屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有（AD ）。A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序

B.不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)

C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中

D.能說明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)

5.順馳公司是國(guó)內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對(duì)較低的汽車產(chǎn)銷大國(guó)M國(guó)。通過獨(dú)立投資設(shè)廠和橫向并購(gòu)M國(guó)一家擁有國(guó)際知名品牌的企業(yè)，順馳公司在M國(guó)不僅很快站穩(wěn)腳跟，而且獲得M國(guó)汽車制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。在本案例中，順馳公司向M國(guó)投資的動(dòng)機(jī)有（ABC）。A.尋求效率B.尋求市場(chǎng)

C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源

6.信達(dá)銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)編制預(yù)算。2016年年底信達(dá)銀行在某地開設(shè)了一家分行，該分行2017年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（AD ）。A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解

C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化

7.近年來(lái)，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。因?yàn)橄窜嚇I(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大量的投資，且消費(fèi)者需要的洗車地點(diǎn)分散，所以洗車公司數(shù)量大量增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的原因有（BD ）。A.成本的迅速變化B.進(jìn)入障礙低

C.技術(shù)的不確定性D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

8.甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項(xiàng)目基金投入股市。后來(lái)，由于政府宏觀管理措施的出臺(tái)和股市的暴跌，甲公司投入股市的 ）。資金無(wú)法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（BCD

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

C.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)第4頁(yè)共14頁(yè)9.近年來(lái)國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力。國(guó)外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度考察，國(guó)內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力包括（ABCD ）。A.購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)

B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅

D.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)

10.隆盛信托投資公司自成立以來(lái)，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（AB）。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制環(huán)境

C.信息與溝通D.控制活動(dòng)

11.2017年年初，甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議，約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，有權(quán)從乙銀行取得500萬(wàn)貸款來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在協(xié)議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。關(guān)于上述協(xié)議，下列各項(xiàng)中表述正確的有（BCD ）。A.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略不涉及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

B.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略為其可持續(xù)經(jīng)營(yíng)提供了保證

C.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一

D.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險(xiǎn)

12.甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司，目前經(jīng)營(yíng)處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)特征的有（ACD ）。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低

B.具有中等的股利分配率

C.價(jià)格/盈余倍數(shù)非常高

D.主要資金來(lái)源是風(fēng)險(xiǎn)資本

13.逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，成效顯著。下列各項(xiàng)中，對(duì)逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（BCD ）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物

B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果

C.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)未來(lái)

D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合

14.從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購(gòu)M國(guó)一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，后者因承建的項(xiàng)目未達(dá)到M國(guó)政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，股價(jià)一落千丈，其核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購(gòu)企業(yè)的危局做出各種努力，均以失敗告終。下列各項(xiàng)中，屬于百川公司上述并購(gòu)失敗原因的有（AB ）。A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)

C.跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)D.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用三、簡(jiǎn)答題（本題型20分。要求完整的回答波士頓矩陣）第5頁(yè)共14頁(yè)（一）解釋波士頓矩陣

1.定義及用途

2.業(yè)務(wù)類型

3.四類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及戰(zhàn)略選擇

4.波士頓矩陣的運(yùn)用1、波士頓矩陣（BCG矩陣）是由美國(guó)波士頓咨詢公司率先提出的、對(duì)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略管理工具。它把公司經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品和服務(wù)的組合作為一個(gè)總體來(lái)看待，故也稱“統(tǒng)籌分析法”。這種方法假定企業(yè)由兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)單位組成，每個(gè)單位的產(chǎn)品有明顯的差異并具有不同的細(xì)分市場(chǎng)。在擬定每個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，主要考慮的是它的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位(市場(chǎng)占有率)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率。以前者為橫坐標(biāo)，后者為縱坐標(biāo)，分為四個(gè)象限，企業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品按其市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高低填入相應(yīng)的位置，形成矩陣。2、①明星業(yè)務(wù)②金牛業(yè)務(wù)③幼童業(yè)務(wù)④瘦狗業(yè)務(wù)3、明星業(yè)務(wù)(stars)。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。發(fā)展戰(zhàn)略以及明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。金牛業(yè)務(wù)(cashcow)，又稱厚利產(chǎn)品。它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進(jìn)入成熟期。其特點(diǎn)是銷售量大，產(chǎn)品利潤(rùn)率高、負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長(zhǎng)率低，也無(wú)需增大投資。因而成為企業(yè)回收資金，支持其它產(chǎn)品，尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。①把設(shè)備投資和其它投資盡量壓縮;②采用榨油式方法，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲取更多利潤(rùn)，為其它產(chǎn)品提供資金。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。對(duì)于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物。幼童業(yè)務(wù)(questionmarks)。它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說明市場(chǎng)機(jī)會(huì)大，前景好，而后者則說明在市場(chǎng)營(yíng)銷上存在問題。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低，所需資金不足，負(fù)債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。對(duì)問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。因此，對(duì)問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。對(duì)問題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)。瘦狗業(yè)務(wù)(dogs)，也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)收益。對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對(duì)那些銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的第6頁(yè)共14頁(yè)產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列，最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理。4、充分了解了四種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)后還須進(jìn)一步明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)單位在公司中的不同地位，從而進(jìn)一步明確其戰(zhàn)略目標(biāo)。通常有四種戰(zhàn)略目標(biāo)分別適用于不同的業(yè)務(wù)。1.發(fā)展以提高經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)市場(chǎng)占有率為目標(biāo).甚至不惜放棄短期收益。要使問題類業(yè)務(wù)想盡快成為"明星"，就要增加資金投入。2.保持投資維持現(xiàn)狀，目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位現(xiàn)有的市場(chǎng)份額、對(duì)于較大的"金牛"可以此為目標(biāo)，以使它們產(chǎn)生更多的收益。3.收割這種戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入。對(duì)處境不佳的金牛類業(yè)務(wù)及沒有發(fā)展前途的問題類業(yè)務(wù)和瘦狗類業(yè)務(wù)應(yīng)視具體情況采取這種策略。4.放棄目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)。這種目標(biāo)適用于無(wú)利可圖的瘦狗類和問題類業(yè)務(wù)。一個(gè)公司必須對(duì)其業(yè)務(wù)加以調(diào)整，以使其投資組合趨于合理。第7頁(yè)共14頁(yè)（二）SWOT分析

1、基本原理

2、SWOT分析的應(yīng)用1、 SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅，進(jìn)而幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種方法。要含義表現(xiàn)判斷標(biāo)準(zhǔn)素優(yōu)是指能給企業(yè)帶來(lái)重要企業(yè)的資金、技術(shù)設(shè)判斷企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極因素或獨(dú)和劣勢(shì)一般有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：勢(shì)（S）特能力。備、員工素質(zhì)、產(chǎn)品、市一是單項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。劣是限制企業(yè)發(fā)展且有待場(chǎng)、管理技能等方面。例如，企業(yè)資金雄厚，則勢(shì)（W）改正的消極方面。政府支持、高新技術(shù)在資金上占優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)占是隨著企業(yè)外部環(huán)境的有率低，則在市場(chǎng)上處于機(jī)劣勢(shì)。二是綜合的優(yōu)勢(shì)和改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的應(yīng)用、良好的購(gòu)買者和會(huì)（O）的時(shí)機(jī)。供應(yīng)者關(guān)系等。劣勢(shì)。為了評(píng)估企業(yè)的綜威合優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，應(yīng)選定一如新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出是隨著企業(yè)外部環(huán)境的些重要因素，加以評(píng)價(jià)打現(xiàn)、市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢、購(gòu)買改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)脅（T）者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能分，然后根據(jù)其重要程度的時(shí)機(jī)。按加權(quán)平均法加以確定。力增強(qiáng)、技術(shù)老化等。2、第8頁(yè)共14頁(yè) (1)當(dāng)企業(yè)自身具有優(yōu)勢(shì)，而且外部環(huán)境具有機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)采用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略;(趁勢(shì)而上)。第三章戰(zhàn)略選擇中的總體戰(zhàn)略中的發(fā)展戰(zhàn)略便是此處的一種應(yīng)用。 (2)當(dāng)企業(yè)自身具有優(yōu)勢(shì)，但是外部環(huán)境具有威脅，企業(yè)應(yīng)采用多元化戰(zhàn)略;(雞蛋不能都放一個(gè)籃子里)

(3)當(dāng)企業(yè)自身具有劣勢(shì)，而且外部環(huán)境具有威脅，企業(yè)應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略;(屋漏偏逢連夜雨，應(yīng)先防守)

(4)當(dāng)企業(yè)自身具有劣勢(shì)，但是外部環(huán)境具有機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;(努力將劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境)（三）企業(yè)的核心能力

1.核心能力的概念

2.核心能力的辨別

3.核心能力的評(píng)價(jià)1、 所謂核心能力，就是企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力。從總體上講，核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果，也就是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果。這種核心能力深深地根植于企業(yè)的各種技巧、知識(shí)和人的能力之中，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。2、 企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱為核心能力： (1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?(2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。第9頁(yè)共14頁(yè) (1)功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。 (2)資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難。(3)過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。3、 評(píng)價(jià)核心能力的方法有：

(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)。(2)行業(yè)內(nèi)部比較。(3)基準(zhǔn)分析。最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比，無(wú)論它們是否處在同一個(gè)行業(yè)?；鶞?zhǔn)對(duì)象的不同決定了不同的基準(zhǔn)類型，基準(zhǔn)類型主要包括內(nèi)部基準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)、過程或活動(dòng)基準(zhǔn)、一般基準(zhǔn)、顧客基準(zhǔn)五種類型。由于基準(zhǔn)對(duì)象不是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而更容易獲取相關(guān)的信息，從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)不足之處或創(chuàng)新點(diǎn)。 (4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法。與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息。(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。四、綜合分析題

1、隨著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土，在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作，通過勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈，回歸到最簡(jiǎn)單家庭親情的生活方式中。此外，消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年，農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作。會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家，配送頻率為每周一次或兩次；小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教第10頁(yè)共14頁(yè)育。農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求：

（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異，簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征；

（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域，開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間。(1)①拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間，規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)?！霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中”“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名，小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式?！雹趧?chuàng)造并攫取新的需求?！稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員”“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)?！薄皠趧?dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地，有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式，小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育，農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐，農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。③打破價(jià)值與成本互替定律，同時(shí)追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?！靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?！耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生，其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年。農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體，以會(huì)員制的模式運(yùn)作，會(huì)員分為兩種類型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員，農(nóng)園提供配送服務(wù)，包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！皠趧?dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地，有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂的模式，小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)目活動(dòng)，包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等，在這些節(jié)事活動(dòng)中，第11頁(yè)共14頁(yè)對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育，農(nóng)園還開展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣，包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等，這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤姷降?。在農(nóng)園一處設(shè)立了一個(gè)大食堂，會(huì)員在勞動(dòng)過程中，可以到食堂用餐，農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗，洗碗用的不是洗滌靈，而是麥麩，更增添了農(nóng)園天然質(zhì)材環(huán)保的色彩”。 ③重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求。“小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn)，會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利，使他們享受到被關(guān)愛的體驗(yàn)”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?！半S著生活節(jié)奏的加快，生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土，在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作，通過勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈，回歸到最簡(jiǎn)單的生活方式中。此外，消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增，而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑”“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商，可以直接被會(huì)員們購(gòu)買，在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源。同時(shí)，由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本，會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，也滿足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”2.原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味品“鄉(xiāng)中情”辣醬，如今成了全國(guó)世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品。鄉(xiāng)中情公司在國(guó)內(nèi)65個(gè)大中城市建立了省級(jí)、市級(jí)代理機(jī)構(gòu)。2001年，鄉(xiāng)中情公司產(chǎn)品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一個(gè)曾經(jīng)的“街邊攤”，發(fā)展成為一個(gè)上繳利稅上億元的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。 “鄉(xiāng)中情”辣醬熱銷多年，無(wú)一家其他同類產(chǎn)品能與其抗衡，關(guān)鍵原因就在于其高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價(jià)格?！班l(xiāng)中情”辣醬恰到好處地平衡了辣、香、咸口味，讓大多數(shù)消費(fèi)者所接受?！班l(xiāng)中情”辣醬制作從不偷工減料，用料、配料和工藝流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，保持產(chǎn)品風(fēng)味，迎合消費(fèi)者的口味。鄉(xiāng)中情公司對(duì)辣椒原料供應(yīng)戶要求十分嚴(yán)格，提供的辣椒全部要剪蒂，保證分裝沒有雜質(zhì)。只要辣椒供應(yīng)戶出現(xiàn)一次質(zhì)量差錯(cuò)，鄉(xiāng)中情公司就堅(jiān)決終止合作關(guān)系。為了確保原料品質(zhì)與低成本的充足供應(yīng)，鄉(xiāng)中情公司在Z地區(qū)建立了無(wú)公害辣椒基地和綠色產(chǎn)品原材料基地，搭建了一條“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，90%以上的原料來(lái)源于這一基地。 中低端消費(fèi)人群是“鄉(xiāng)中情”辣醬的目標(biāo)客戶，與此相應(yīng)的就是低價(jià)策略?！班l(xiāng)中情”產(chǎn)品相繼開發(fā)的十幾種品類中，主打產(chǎn)品風(fēng)味豆豉和雞油辣椒，210g規(guī)格的鎖定在8元左第12頁(yè)共14頁(yè)右；280g規(guī)格的占據(jù)9元左右價(jià)位。其他幾種品類產(chǎn)品根據(jù)規(guī)格不同，