珠寶翡翠玉石小紅書運營指引

20XX年01月珠寶飾品客戶內(nèi)容指引目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像內(nèi)容方向和示例社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答28萬+每日新筆記生成80億+每日筆記曝光50%+一二線城市用戶月度活躍用戶1億+平臺屬性|年輕人生活種草和被種草的社區(qū)最具消費力、最具社交影響力的年輕人群；擁有高互動、高轉(zhuǎn)化等特點大盤情況|時尚是站內(nèi)用戶興趣濃度Top1品類——近30天（截止10.27）活躍人群興趣標(biāo)簽時尚相關(guān)搜索(日均)1543W+12W+發(fā)布時尚筆記(日均)——一級行業(yè)時尚二級行業(yè)飾品相關(guān)數(shù)據(jù)TOP1小紅書全站人群興趣標(biāo)簽小紅書相關(guān)內(nèi)容發(fā)布

CTR9%飾品相關(guān)搜索(日均)147W+2W+發(fā)布飾品筆記(日均)目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像內(nèi)容方向和示例社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答用戶畫像——飾品

|性別城市分布情況小紅書上對飾品感興趣的用戶以18-28歲一二線城市年輕女性為主，男女比例為1：12，她們對時尚、美妝、出行和家裝內(nèi)容興趣濃度高。這些用戶時髦且有個性，有較強的購買力，且對于產(chǎn)品有較高的鑒美能力，；因此制作內(nèi)容時應(yīng)充分考慮女性用戶偏好，從女性關(guān)注的熱點和話題進行創(chuàng)作。小紅書上對珠寶感興趣的用戶以24-32歲一二線城市女性為主，男女比例為1：6，她們對時尚、出行、美妝和家裝內(nèi)容興趣濃度高。這些用戶追求高的生活品質(zhì)，有較強的購買力，且對于產(chǎn)品有較高的鑒美能力，；因此制作內(nèi)容時應(yīng)充分考慮女性用戶偏好，美觀精致應(yīng)該成為筆記硬標(biāo)準(zhǔn)。用戶畫像——珠寶

|性別城市興趣情況用戶畫像

|關(guān)注了二級行業(yè)“珠寶飾品”的用戶畫像數(shù)據(jù)截取二級行業(yè)為“珠寶飾品”的用戶的畫像；以18-28歲的新一線二線等城市的女性用戶為主，除了時尚，她們比較關(guān)注美妝、出行、家居家裝、影視劇等筆記內(nèi)容；她們對熱點有一定的敏感度。珠寶飾品類客戶在進行內(nèi)容創(chuàng)作時，可以在選題側(cè)重有設(shè)計感的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦，達(dá)到用戶提升自我生活品質(zhì)需求。用戶畫像

|“珠寶飾品”相關(guān)熱門搜索詞*20XX年05-20XX年10數(shù)據(jù)情況目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像薯條價值和內(nèi)容方向社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答PGCPUGCUGC企業(yè)號Awareness：用戶全面了解品牌的陣地，用薯條擴大私域流量，打造爆款，提高品牌影響力，直接獲得留資KOLInterest：大V發(fā)聲為品牌背書，熱門爆文提高品牌影響力和可信度，用薯條保持熱度，占領(lǐng)信息流和搜索關(guān)鍵位置UGCConsideration&Purchase：海量種草筆記，用正面口碑影響用戶做出購買決策，用薯條打造爆款，提高品牌影響力薯條價值|內(nèi)容量級的沉淀，薯條放大影響，影響消費決策在僅效果廣告投放的情況下，該筆記經(jīng)被6次投放成為萬贊爆文，累計消耗金額2350元；實際投放時間集中在10月17日(10月15日發(fā)文），當(dāng)日收到用戶主動私信1400+，為平時的7.3倍；新增粉絲2282人；在筆記成為萬贊爆文后，添加私信營銷組件更加直接的引導(dǎo)用戶私信；如何有效的提高互動數(shù)據(jù)將在后文補充。案例|打造2W+贊爆款，用戶主動私信破千人投放日期實際支付金額點擊率互動率主頁瀏覽數(shù)20XX-10-1812:40:2835012.09%14.27%3500+20XX-10-1719:53:0550010.41%11.88%20XX-10-1712:32:3150011.67%12.38%20XX-10-1622:35:015025.03%7.17%20XX-10-1619:43:5535012.34%15.62%20XX-10-1613:54:1560013.53%15.50%TOP效果類視頻：珠寶實拍展示，配合清新時尚的BGM圖文：明星名媛珠寶故事、盤點；真實的產(chǎn)品實拍展示圖切入點，如：制造需求深度的去挖掘用戶需求（送父母，閨蜜同款，送女友，節(jié)日）經(jīng)驗類用用戶的口吻去撰寫筆記，分享和交流產(chǎn)品的優(yōu)缺點，使用一些關(guān)鍵詞：仙女，富豪，平價，高級，心動，淪陷，blingbling，小眾等建立有人設(shè)的企業(yè)號，進行珠寶飾品趣味科普和產(chǎn)品推薦內(nèi)容方向|社區(qū)爆款筆記總結(jié)內(nèi)容呈現(xiàn)|光線和濾鏡自然光、暖色光、清新的光線給用戶以舒適感和柔和感，會更加符合喜歡高顏值事物的小紅書用戶。曝光度過高或過低，影樓風(fēng)、灰暗的筆記封面，容易流失潛客的點擊。??????內(nèi)容呈現(xiàn)|選品和構(gòu)圖簡約大氣、可愛卡通、氣質(zhì)淑女的選品會更加符合小紅書用戶的喜好；過于老氣和陳舊的設(shè)計一般點擊率都不會超過2%；珠寶飾品居于圖片中心區(qū)域，不需要過多的道具進行修飾，也不需要過度PS，自然展示（如用手和飾品盒）即可。????目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像薯條價值和內(nèi)容方向社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答社區(qū)珠寶飾品爆文CTR20%（benchmark:9%)筆記分析：用30秒或以內(nèi)的短視頻去展示產(chǎn)品，優(yōu)點有三：一、制作成本低；二、符合互聯(lián)網(wǎng)用戶閱讀趨勢；三、更直觀的展示產(chǎn)品樣貌。該作者歷史發(fā)文可作為珠寶飾品類客戶新筆記參考，用簡單的實拍視頻，對產(chǎn)品全面展示，利用光線，展示產(chǎn)品的高顏值。CTR21%（benchmark:9%)社區(qū)珠寶飾品爆文筆記分析：明星結(jié)婚、豪門恩怨等熱點非常容易吸引用戶點擊；筆記作者封面使用爭議人物帶珠鏈送嫁的畫面，配合標(biāo)題“6億、嫁妝、賭王女兒、不抵”等關(guān)鍵詞，文案也保持了內(nèi)容的連貫性，CTR高；薯條客戶可以用熱點內(nèi)容吸引用戶點擊，在文內(nèi)給用戶制造需求，如：結(jié)婚戴翡翠；并提供明星富豪同款，可在為企業(yè)號積累數(shù)據(jù)、沉淀粉絲的同時，帶來一部分轉(zhuǎn)化。目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像薯條價值和內(nèi)容方向社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答筆記分析：對于珠寶飾品客戶而言，選品即內(nèi)容。選對產(chǎn)品，決定了一半的點擊；可愛卡通、簡約大氣、氣質(zhì)淑女的產(chǎn)品會比較受小紅書相關(guān)用戶的喜愛。文案建議以用戶口吻撰寫，真實的體會會更有打動力。薯條珠寶飾品爆文CTR31%(benchmark:9%)筆記分析：圖文一致，標(biāo)題“雪花”、“仙”；視頻時長不到10秒，都在展示產(chǎn)品的特點。選品符合用戶喜好，珠寶飾品客戶需保持刷小紅書的習(xí)慣，了解流行趨勢和用戶喜好，避免“自嗨”。薯條珠寶飾品爆文CTR12%(benchmark:9%)筆記分析：該筆記的標(biāo)題非常值得學(xué)習(xí)，真實而又貼近生活的描述，側(cè)面顯示了產(chǎn)品的受歡迎度，會吸引更多的用戶的好奇，從而點擊；文案簡單，可以用買家的口吻進行使用感受，做出簡單的引導(dǎo)，會在主頁瀏覽量和評論私信上有所提升。薯條珠寶飾品爆文CTR37%(benchmark:9%)目錄content平臺屬性和大盤情況用戶畫像薯條價值和內(nèi)容方向社區(qū)飾品珠寶爆文薯條飾品珠寶爆文提高轉(zhuǎn)化率常見問題解答真實口語，用用戶的視角和口味去寫文案，更有代入感，更容易激起共鳴，提高評論區(qū)的互動數(shù)，帶動購買的氛圍；一個提高評論最直接的方法，就是在文末設(shè)問，提問，引導(dǎo)評論。案例中商家文案簡單自然，在文末提出“聽說小紅薯的集美們很會選家具，給點建議”，直接引來大量評論。評論率0.23%（benchmark:0.09%)互動率24%（benchmark6%）提高轉(zhuǎn)化率|文案提高轉(zhuǎn)化率|評論話術(shù)占領(lǐng)首條評論，引導(dǎo)關(guān)注、評論、主頁瀏覽。案例中，作者在評論區(qū)引導(dǎo)用戶進主頁瀏覽，同時可帶動其他筆記流量。主頁瀏覽率4%（benchmark:3%)互動率7%（benchmark6%）主頁瀏覽率4%（benchmark:3%)互動率9%（benchmark6%）提高轉(zhuǎn)化率|評論話術(shù)提高轉(zhuǎn)化率|企業(yè)號主頁完善體現(xiàn)品牌特色的介紹；使用“瞬間”展示品牌亮點；置頂高贊筆記提高轉(zhuǎn)化率|私信頁私信菜單欄設(shè)置；關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置；被關(guān)注回復(fù)設(shè)置；定期群發(fā)親，您需要了解婚紗照嗎？現(xiàn)在可以領(lǐng)取2000元現(xiàn)金券哦（僅限1xx張，領(lǐng)完為止），你的聯(lián)系方式是多少呢？小編幫您登記一下，登記成功，三年內(nèi)都有效哦！您好，感謝甜甜的你關(guān)注XX旅拍??，這邊方便留個您的聯(lián)系方式嗎？這邊給您發(fā)20XX年十大網(wǎng)紅婚紗照風(fēng)格給您參考，一對一免費為您定制旅拍婚紗照方案，獲取20XX年最新旅拍報價??????哈嘍親親，我是您的專屬家裝顧問小X，請問您的房子面積多大，在哪個城市呢？我發(fā)一些相似的裝修案例給您參考一下??提高轉(zhuǎn)化率|私信話術(shù)關(guān)注自動回復(fù)關(guān)注自動回復(fù)提問給到超乎預(yù)期的解決方案關(guān)注自動回復(fù)價格優(yōu)惠，0元囤貨/預(yù)購紅薯寶寶好！謝謝您關(guān)注我們XX喲~好的翡翠，真的不貴！只是你沒找到真正的大批發(fā)商！我們宗旨是讓每一位摯愛的翠粉都能在XX，以最低的價格結(jié)緣最具有收藏價值翡翠??每晚19:30直播間不見不散??關(guān)注自動回復(fù)超值低價暗示以每日私信量較大的