2024騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)合同

2024騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)合同合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2服務(wù)范圍1.3合同的法律效力第二章：甲方（服務(wù)提供方）信息2.1甲方基本信息2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)第三章：乙方（服務(wù)接受方）信息3.1乙方基本信息3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四章：服務(wù)內(nèi)容與標準4.1郵箱服務(wù)功能4.2服務(wù)水平協(xié)議（SLA）4.3服務(wù)支持與維護第五章：服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)開始與結(jié)束日期5.2服務(wù)費用5.3費用支付方式與周期第六章：賬戶管理與數(shù)據(jù)安全6.1賬戶創(chuàng)建與管理6.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)的使用限制7.3知識產(chǎn)權(quán)的保護措施第八章：違約責任8.1違約行為的界定8.2違約責任的承擔8.3違約金的確定與支付第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序9.2合同續(xù)簽條件9.3合同終止條件第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2法律適用與管轄第十一章：特別約定11.1特殊條款11.2其他約定事項第十二章：簽字欄12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3簽訂日期12.4簽訂地點合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)達成的協(xié)議內(nèi)容。1.2服務(wù)范圍本合同涵蓋的服務(wù)包括但不限于企業(yè)郵箱賬戶的提供、維護和技術(shù)支持。1.3合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。第二章：甲方（服務(wù)提供方）信息2.1甲方基本信息甲方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)標準收取服務(wù)費用。2.2.2甲方應(yīng)提供符合約定標準的企業(yè)郵箱服務(wù)。第三章：乙方（服務(wù)接受方）信息3.1乙方基本信息乙方名稱：，地址：，法定代表人：______。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定使用企業(yè)郵箱服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用并遵守甲方的服務(wù)使用規(guī)定。第四章：服務(wù)內(nèi)容與標準4.1郵箱服務(wù)功能甲方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)包括郵件收發(fā)、日程管理、數(shù)據(jù)存儲等功能。4.2服務(wù)水平協(xié)議（SLA）4.2.1甲方承諾的服務(wù)可用性、響應(yīng)時間等指標應(yīng)符合SLA規(guī)定。4.3服務(wù)支持與維護甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和定期維護，確保服務(wù)的穩(wěn)定運行。第五章：服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)開始與結(jié)束日期服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2服務(wù)費用服務(wù)費用總計為人民幣（大寫）______元整。5.3費用支付方式與周期乙方應(yīng)于合同簽訂之日起______日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)費用按______支付。第六章：賬戶管理與數(shù)據(jù)安全6.1賬戶創(chuàng)建與管理甲方負責乙方郵箱賬戶的創(chuàng)建和管理，并提供賬戶管理指導(dǎo)。6.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護甲方應(yīng)采取必要措施保護乙方數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，并在需要時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)的使用限制乙方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)的使用限制，不得進行侵權(quán)行為。7.3知識產(chǎn)權(quán)的保護措施甲方應(yīng)采取合理措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第八章：違約責任8.1違約行為的界定違反合同條款或不履行合同義務(wù)的行為視為違約。8.2違約責任的承擔違約方應(yīng)承擔因違約給對方造成的損失。8.3違約金的確定與支付違約金的數(shù)額根據(jù)違約情況確定，一般不超過合同總金額的______%，并在違約確定后______天內(nèi)支付。第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認變更內(nèi)容。9.1.1變更請求應(yīng)提前______天以書面形式提交給對方。9.2合同續(xù)簽條件9.2.1乙方希望續(xù)簽合同，應(yīng)在合同到期前______天向甲方提出續(xù)簽請求。9.2.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循原合同條款或根據(jù)雙方協(xié)商確定新的條款。9.3合同終止條件9.3.1合同可在一方違約、不可抗力或其他約定情形下終止。9.3.2終止合同的一方應(yīng)提前______天書面通知對方，并說明終止原因。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商不成時，雙方可提交至______仲裁委員會進行仲裁。10.2法律適用與管轄10.2.1本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：特別約定11.1特殊條款雙方可根據(jù)具體情況，就服務(wù)的特殊要求、技術(shù)支持等進行特別約定。11.1.1特別約定應(yīng)作為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。11.2其他約定事項合同雙方可就服務(wù)期間的其他事項進行約定。第十二章：簽字欄12.1甲方簽字甲方（蓋章）：，授權(quán)代表簽字：。12.2乙方簽字乙方（蓋章）：，授權(quán)代表簽字：。12.3簽訂日期簽訂日期：______年______月______日。12.4簽訂地點簽訂地點：______。第十三章：附件13.1服務(wù)描述文件附件包括服務(wù)的詳細描述、功能列表和用戶指南。13.2服務(wù)水平協(xié)議（SLA）詳細列出服務(wù)的可用性、性能標準、維護窗口等SLA條款。13.3價格表列出各項服務(wù)的費用明細和計費方式。第十四章：服務(wù)的提供與實施14.1服務(wù)開通流程甲方應(yīng)在乙方支付首期服務(wù)費用后______天內(nèi)開通服務(wù)。14.2服務(wù)實施標準服務(wù)實施應(yīng)遵循附件中描述的標準和流程。14.3服務(wù)監(jiān)控與報告甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)運行監(jiān)控報告。第十五章：用戶培訓(xùn)與支持15.1用戶培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)，幫助乙方熟悉服務(wù)的使用。15.2技術(shù)支持服務(wù)甲方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用過程中的問題。15.3服務(wù)升級與更新甲方應(yīng)定期提供服務(wù)升級和更新，以滿足乙方的需求。第十六章：數(shù)據(jù)安全與保密16.1數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取行業(yè)標準的安全措施，保護乙方數(shù)據(jù)的安全。16.2數(shù)據(jù)保密協(xié)議雙方應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)保密協(xié)議，明確數(shù)據(jù)保密的責任和要求。16.3數(shù)據(jù)訪問與使用限制乙方應(yīng)對其數(shù)據(jù)訪問和使用負責，不得違反甲方的數(shù)據(jù)政策。第十七章：知識產(chǎn)權(quán)的進一步約定17.1知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)處理甲方應(yīng)積極處理第三方對乙方知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為。17.2知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓與許可乙方需要甲方知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或許可時，雙方應(yīng)另行協(xié)商。17.3知識產(chǎn)權(quán)的登記與備案甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成必要的知識產(chǎn)權(quán)登記與備案工作。第十八章：合同的解釋權(quán)18.1解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。18.2解釋原則合同解釋應(yīng)遵循公平、誠信的原則，考慮合同的目的和交易習(xí)慣。第十九章：附加服務(wù)與優(yōu)惠19.1附加服務(wù)內(nèi)容甲方可提供附加服務(wù)，如高級技術(shù)支持、定制開發(fā)等。19.2附加服務(wù)費用附加服務(wù)的費用應(yīng)事先明確，并在合同或補充協(xié)議中列明。19.3優(yōu)惠政策甲方可根據(jù)乙方的合作情況提供一定的優(yōu)惠政策。第二十章：合同的生效與備案20.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章且乙方支付首期服務(wù)費用之