2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版（5篇）

第3頁共3頁2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版在____年____月____日，我被盈眾集團控股有限公司的董事會正式任命為盈眾傳媒的總經(jīng)理。在這一年間，得益于集團董事會的堅定支持以及公司全體員工的全力配合，各項業(yè)務運行平穩(wěn)，進展順利。通過全體成員的共同努力，我們在企業(yè)運營、市場拓展、項目運營、文化建設及持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展等多個方面都取得了顯著的成就，企業(yè)綜合競爭力得以提升，社會聲譽也日益增強?；仡欉^去一年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.組織架構優(yōu)化我們設立了營銷、運營和財務等部門，明確了各崗位職責并配備了相應人員，包括營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非和財務總監(jiān)黃慧娟。由于團隊規(guī)模限制，行政總監(jiān)的職責暫時由我和黃慧娟共同承擔，確保了行政管理的有序進行。2.企業(yè)文化塑造我們重視企業(yè)文化建設，提煉出“合眾共贏、激情創(chuàng)新”的盈眾傳媒文化，強調(diào)與集團的緊密聯(lián)系，同時凸顯傳媒業(yè)務的特色。我們秉持“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念和“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務，通過不斷創(chuàng)新和進取，贏得了社會的廣泛認可。3.團隊發(fā)展我們通過組織各種活動強化團隊凝聚力，如組織高管參加摩爾拓展訓練以提升團隊協(xié)作能力，進行職業(yè)素養(yǎng)和商務禮儀培訓以提高職業(yè)素養(yǎng)，以及進行企業(yè)文化培訓以增強高管對公司的文化認同。同時，我們?yōu)椴煌瑔T工創(chuàng)造個性化的展示和成長機會，以激發(fā)他們的潛力。4.績效成果在短短的時間內(nèi)，我們的團隊合作取得了顯著的業(yè)績。盈眾傳媒與盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司簽署了合作協(xié)議，獲得了廣告等宣傳的全權代理權。此外，我們還與廈門盈眾汽車銷售有限公司和海上海國際酒店等企業(yè)建立了合作關系，并正在與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等公司洽談項目。這些成果的取得，離不開集團董事的支持和公司成員的共同努力。然而，盈眾傳媒雖已取得顯著成績，但仍存在一些顯性和隱性問題。我將與團隊一起，持續(xù)改進，以期開創(chuàng)更佳的局面，實現(xiàn)更卓越的業(yè)績。以上是我對過去一年工作的總結，感謝大家的關注和支持！2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版（二）我被調(diào)任至壽光玄武的管理部經(jīng)理一職，隸屬于東營泰基汽車銷售服務有限公司。在公司高層的悉心指導和同事們的通力合作下，管理部成功完成了各項任務，為公司的進步做出了實質性的貢獻。我個人也付出了大量努力，獲得了上級的認可和同事們的信賴。以下，我將對工作成果進行簡要總結。一、強化學習，提升專業(yè)素養(yǎng)作為管理部的負責人，確保與集團公司的戰(zhàn)略方向保持一致至關重要。我深信，嚴格遵循集團政策，服從上級指導，是有效管理的基礎。因此，我深入研讀集團文件，并在實踐中不斷貫徹，秉持公正公平的原則。我始終保持學習的熱情，以適應公司不斷發(fā)展的需求。二、提升管理效能作為管理干部，我始終堅守崗位，履行職責，積極協(xié)調(diào)與集團及各部門的關系，確保后勤工作的順暢，協(xié)助各部門高效運作。我到任初期，通過向領導學習，逐步熟悉并掌握了管理部的運作模式，嚴格執(zhí)行集團規(guī)定，推行公開透明的管理。同時，我積極反映員工的訴求，保障員工權益，如改善生活設施，安裝太陽能熱水器等，確保公司的關懷能夠惠及每一位員工。三、推動全面進步在公司領導的引領下，我和團隊完成了各項業(yè)績指標和指定任務，未發(fā)生重大安全事件。初期，我們根據(jù)集團政策和公司實際，修訂了一系列規(guī)章制度，涵蓋了多個工作和生活領域。在領導的指導下，我們積極拓展對外關系，精心組織接待工作，提出了多項創(chuàng)新建議，以實現(xiàn)公司發(fā)展的新思路和工作的新舉措。年后，我們新建了停車場，改善了員工停車條件，同時，我們正在籌建蔬菜大棚，預計不久將為公司食堂提供綠色無公害的蔬菜，進一步提升員工福利。2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版（三）大堂服務作為客戶體驗我行優(yōu)質服務的初步環(huán)節(jié)，直接關乎客戶對我行的第一印象。大堂經(jīng)理，作為銀行的形象窗口，其言行舉止與服務質量，均深刻反映著銀行的整體形象；同時，大堂經(jīng)理也是連接客戶、柜員及客戶經(jīng)理的橋梁，既扮演著工作人員的角色，又需擔當客戶的代言人。身為大堂經(jīng)理，我深知職責之重，始終銘記崗位使命，致力于優(yōu)化廳堂服務銷售管理、迎賓接待、客戶引導、業(yè)務推薦及潛在客戶挖掘等各項工作。隨著____年的圓滿落幕，我們即將迎來嶄新的____年，此刻，我們應回望過去，總結經(jīng)驗，展望未來。在過去的一年里，在余行長的卓越領導下，以及同事們的鼎力相助與個人的不懈努力，我取得了顯著的成長與進步。在政治覺悟上，我始終堅持正確的政治方向，深入貫徹____精神，積極學習歷次全會精神及“兩學一做”會議精髓，致力于提升思想政治素養(yǎng)與理論水平，確保思想上的清醒與政治上的堅定，以實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨，在服務禮儀、效率、技巧及能力等方面持續(xù)精進，致力于為客戶提供更加貼心與專業(yè)的服務體驗，勇于面對挑戰(zhàn)，不斷磨礪自我，實現(xiàn)個人與銀行的共同發(fā)展。在工作實踐中，我緊密圍繞____行的會議精神與工作部署，積極履行大堂經(jīng)理職責，有效引導與分流客戶，精準推薦渠道預約功能，引導客戶至適宜的業(yè)務區(qū)域體驗或辦理業(yè)務，有效緩解了柜面壓力，并提升了網(wǎng)點自助與電子渠道的利用率。我注重提升識別優(yōu)質客戶與挖掘潛在客戶的能力，尤其是深挖存量客戶的潛力，通過真誠的服務與專業(yè)的金融產(chǎn)品推薦，贏得了客戶的認可、信任與依賴，實現(xiàn)了雙方共贏。面對客戶投訴與突發(fā)事件，我保持冷靜與耐心，設身處地為客戶著想，迅速而妥善地解決問題，贏得了客戶的高度評價。然而，在取得成績的同時，我也清醒地認識到自身的不足。特別是在今年____月轉崗為個貸客戶經(jīng)理后，我深刻感受到自身在工作經(jīng)驗、業(yè)務知識及營銷能力等方面的差距。為此，我制定了以下改進計劃：一是加強金融專業(yè)知識學習，特別是針對個貸業(yè)務的相關管理規(guī)定與市場動態(tài)保持高度關注；二是提升營銷能力，增強主動性與創(chuàng)新思維，主動挖掘與拓展客戶資源；三是優(yōu)化服務意識與問題解決能力，深入挖掘客戶需求，提供更加精準與貼心的服務體驗；四是強化團隊合作與交叉營銷能力，與同事攜手為客戶提供全方位、高品質的服務。展望未來，我將在新的一年里，在領導與同事的監(jiān)督與幫助下，積極踐行上述計劃，不斷提升自我能力與服務水平，為銀行的發(fā)展貢獻更大的力量。2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版（四）在公司高層的精準領導與堅實支持下，興中木業(yè)公司直面愈發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境，秉持發(fā)展導向，強化執(zhí)行力，緊抓落實，全體員工齊心協(xié)力，銳意進取，圓滿達成了年初既定的各項任務目標?，F(xiàn)將本年度工作概況總結如下：一、經(jīng)濟指標完成情況1.銷售額：本年度實現(xiàn)總銷售額____萬元，超出計劃目標____萬元，增幅達____%。其中，外埠市場銷售額達到____萬元，較計劃增長____萬元，增長率____%，彰顯了公司在市場拓展方面的顯著成效。2.利潤表現(xiàn)：全年實現(xiàn)利潤____萬元，較計劃增長____萬元。特別指出，外埠市場貢獻利潤____萬元，為公司整體盈利增添了重要力量。3.利潤指標深度分析：面對市場價格波動與原材料價格上漲的雙重挑戰(zhàn)，特別是木材價格較去年同期每方平均上漲____元，全年用量累計____立方，直接導致成本增加____萬元，對利潤增長構成了一定壓力。二、市場拓展與深化（一）內(nèi)埠市場1.秉承質量為本的原則，持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗，顯著提升客戶滿意度與忠誠度，為公司穩(wěn)健發(fā)展筑牢基石。2.深化合作共贏理念，依托規(guī)模優(yōu)勢為小型木器廠提供板材加工服務，實現(xiàn)資源互補與利益共享。3.積極探索新市場，成功開拓本縣六大機焦企業(yè)作為新客戶群體，有效拓寬了銷售網(wǎng)絡。（二）外埠市場外埠市場開發(fā)取得突破性進展，市場需求激增，新系列產(chǎn)品成功打入市場并獲得良好反響。憑借卓越的產(chǎn)品質量與服務品質，公司贏得了廣泛的市場認可與良好企業(yè)聲譽，對周邊地區(qū)產(chǎn)生了積極的輻射效應。三、車間內(nèi)部管理強化作為銷售工作的堅實后盾，車間內(nèi)部從多維度出發(fā)，全面加強內(nèi)部管理：1.生產(chǎn)管理規(guī)范化：積極響應廠部號召，實施“定崗、定員、定編”制度，強化定額管理。通過摸底測算、學習借鑒同行業(yè)先進經(jīng)驗、結合自身實際試行等措施，為提升生產(chǎn)效率與管理水平奠定了堅實基礎。同時，實施減員增效策略，有效調(diào)動了在職職工的積極性與創(chuàng)造力。2.質量管理體系化：高度重視產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提升，成功通過ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作的實施，進一步規(guī)范了生產(chǎn)流程與質量管控機制，實現(xiàn)了全年無重大質量事故的良好記錄。3.環(huán)境與安全建設：持續(xù)加強車間環(huán)境建設與安全生產(chǎn)管理，營造安全、文明的生產(chǎn)氛圍。4.設備升級與技術引進：在技術人員的不懈努力下，順利完成新生產(chǎn)機組的安裝與舊機組的改造升級工作。同時，積極引進先進的質量檢測設備，為原材料采購與成品檢驗提供了有力保障。四、職工隊伍建設與凝聚力提升高度重視職工思想工作與文化建設，通過多種形式的活動與培訓增強干部職工的凝聚力與向心力。五、存在問題與改進措施1.針對職工市場競爭意識不強的問題，將進一步加強市場形勢教育與危機感培養(yǎng)。2.針對生產(chǎn)效率相對較低的現(xiàn)狀，計劃通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強技能培訓等方式深入挖掘職工潛能。3.針對產(chǎn)品質量不穩(wěn)定的問題，將加大質量檢測力度與技術投入力度以提升產(chǎn)品質量穩(wěn)定性?？傊?，____年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年。面對市場壓力與阻力我們依然取得了顯著成績。展望____年我們將繼續(xù)秉承奮斗精神不懈努力為興中木業(yè)公司的持續(xù)繁榮與發(fā)展貢獻更大力量。2024年經(jīng)理年終工作總結經(jīng)典版（五）一、工作總結：1.**對公司文化的深入理解與感受**：在過去的一年里，我深刻體會到公司經(jīng)營管理所遵循的“誠信、責任、和諧；軍隊、學校、家庭”這十二字方針。通過持續(xù)的學習與深入理解，我深感公司不僅是一個具備深厚底蘊和社會責任感的企業(yè)，同時也是一個積極營造良好學習氛圍的集體。公司舉辦的“培訓師爭霸賽”及互聯(lián)網(wǎng)征文等活動，充分展示了其內(nèi)部活力與文化氛圍。從公司內(nèi)部關系來看，部門間與員工間展現(xiàn)出高度的和諧與默契，彼此在生活上互相關心幫助，工作上各展所長，團結協(xié)作，形成了平等真誠、親如一家的良好氛圍。此外，公司高度重視社會影響力和品牌效應，在本領域內(nèi)取得了全國領先的地位。2.**工傷事宜的高效處理**：入職僅四天，我便親歷了林堂樹工傷事故的處理過程。公司對此事的高度重視與迅速響應，讓我深刻感受到公司作為一個負責任的良心企業(yè)的擔當。從高層到基層，全員積極行動，為傷者提供了最及時的救治與最妥善的安置。此次經(jīng)歷不僅增強了我對公司處理突發(fā)事件能力的信心，也為我后續(xù)處理類似問題提供了寶貴經(jīng)驗。3.**勞動關系的妥善解決**：入職一周后，我受命處理PMC部馮興平的相關事宜。面對這一棘手問題，我堅持作為人事部經(jīng)理應有的職責與擔當，在總經(jīng)理及各部門的支持配合下，最終實現(xiàn)了問題的圓滿解決。這一過程讓我深刻理解了公司領導層的決策智慧與良苦用心，也更加堅定了我在公司12字方針指導下開展工作的決心。4.**日常事務管理的持續(xù)改進**：在過去兩個月中，公司成功舉辦了包括廣州建博會在內(nèi)的兩次大型會議。人事行政部在會議籌備與執(zhí)行過程中發(fā)揮了重要作用，但我也意識到在會議安排的細致性、周到性方面仍有待提升。此外，對于部門日常事務的處理，我雖力求高效及時，但在實際工作中仍感不足，需在未來工作中進一步加強與改進?？偨Y而言，通過一年的工作與學習，我雖對公司戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況的掌握尚顯不足，但已深深融入這個大家庭之中，珍惜在公司工作的每一刻。我將繼續(xù)虛心向領導與同事學習，不斷提升自我能力水平，與部門同事共同努力推動公司人力資源管理水平的持續(xù)提升與公司整體發(fā)展。二、**工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議**激勵對于組織經(jīng)營具有至關重要的作用。員工能力與天賦的發(fā)揮程度直接關系到其對組織的貢獻價值。然而當前員工普遍缺乏足夠的動機與壓力來激發(fā)其潛能與創(chuàng)造力。具體表現(xiàn)為部分員工對工作缺乏熱情與動力，僅滿足于完成基本任務而非追求卓越表現(xiàn)。針對此問題，我提出以下建議：1.**完善激勵機制**：建立健全內(nèi)部激勵機制，通過設立明確的獎勵與晉升機制來激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造力。同時注重內(nèi)源性動機與外源性動機的平衡與互補，以更加全面