電商試題及答案

電商試題及答案一.單選題1.以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用銀行支持的數(shù)字金融工具，實(shí)現(xiàn)從購(gòu)買者到金融機(jī)構(gòu)、商家之間的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等過(guò)程，由此為電子商務(wù)和其他服務(wù)提供金融支持。這體現(xiàn)的是（）A.網(wǎng)上銀行B.線下支付C.在線支付(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)支付2.消費(fèi)者在和訊支付平臺(tái)選擇支付工具，和訊支付平臺(tái)可以實(shí)時(shí)查詢自己的訂單信息，消費(fèi)者在發(fā)卡銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付，還可以查看自己的訂單是否支付成功，極大的縮短了查詢時(shí)間。這體現(xiàn)的是網(wǎng)上支付的（）優(yōu)勢(shì).A.方便B.快速(正確答案)C.經(jīng)濟(jì)D.安全3.下列說(shuō)法不正確的是（）A.第三方支付系統(tǒng)提供方便及時(shí)的退款和止付服務(wù)，起到了仲裁的作用B.第三方支付系統(tǒng)可以提供一系列的應(yīng)用接口程序，幫助賣家降低成本，幫助銀行節(jié)省網(wǎng)關(guān)開發(fā)費(fèi)用C第三方支付系統(tǒng)有效地降低了交易過(guò)程中退換貨、誠(chéng)信等方面的風(fēng)險(xiǎn)D.第三方支付系統(tǒng)要求每個(gè)人必須申請(qǐng)自己的銀行卡，加劇了銀行卡的壁壘(正確答案)4.支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證需要上傳有效期長(zhǎng)于（）的身份證明文件并核實(shí)銀行賬戶信息即可。A.5個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月(正確答案)D.4個(gè)月5.下列不屬于移動(dòng)支付的常用方式的是（）A.聲波支付B.網(wǎng)銀支付(正確答案)C.掃碼支付D.短信支付6.,中國(guó)銀行國(guó)內(nèi)開創(chuàng)先例,通互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)提供銀行服務(wù)。（）A.1995年10月B.1996年10月C.1998年3月(正確答案)D.1999年3月7.中國(guó)工商銀行一直以來(lái)以科技和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力，致力于為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，網(wǎng)上銀行又被稱為A銀行”，以下選項(xiàng)中不屬于“3A”的是((正確答案)B)A.任何時(shí)間B.B.任何場(chǎng)所C.C.任何方式D.D.任何地點(diǎn)8王阿姨從網(wǎng)上訂購(gòu)了一批家具，送貨員將貨送到王阿姨手中，王阿姨檢查完將錢交給了送貨員，這種“一手交錢，一手交貨”的方式，屬于哪種支付方式?（）A.網(wǎng)銀支付B..第三方支付C.網(wǎng)絡(luò)支付D.貨到付款(正確答案)9.移動(dòng)支付不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,信息獲取更加及時(shí)，用戶可隨時(shí)對(duì)賬戶進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬或進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)，體現(xiàn)的是移動(dòng)支付的（）A.移動(dòng)性B.及時(shí)性(正確答案)C.定制化D.集成性10.小張一家人在接受采訪時(shí)發(fā)出感嘆說(shuō)，以前出門害怕錢包被偷、銀行卡丟失，現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)支付，只需

要保管好自己的賬戶和密碼就可以保障自己的財(cái)產(chǎn)安全，這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)支付的什么優(yōu)勢(shì)?（）A.方便B.B.安全(正確答案)C.C.快速D.D.經(jīng)濟(jì)11.（）是和一些國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易

支持平臺(tái)。A.電子商務(wù)平臺(tái)B.B.網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)C第三方支付平臺(tái)(正確答案)D.移動(dòng)支付12支付寶是_旗下的支付工具。A.阿里巴巴(正確答案)B.騰訊集團(tuán)C.AdobeSystemsD.微軟公司（A）13.宏通物流公司為了提高物流作業(yè)能力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，決定引進(jìn)自動(dòng)化物流設(shè)施,自動(dòng)化的核心是（）A.機(jī)電一體化(正確答案)B.信息化C.省力化D.無(wú)人化14.本身不擁有商品,而是通過(guò)合作協(xié)議或結(jié)成合作聯(lián)盟,在特定的時(shí)間段內(nèi)按照特定的價(jià)格向客戶提（）個(gè)性化的物流代理服務(wù)是模式。A.自營(yíng)物流B.第三方物流(正確答案)C.物流聯(lián)盟D.物流一體化15.電子商務(wù)時(shí)代，是電子商務(wù)的必然要求。（）A.自動(dòng)化B.信息化(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)化D.智能化16.電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,給全球物流帶來(lái)了新的發(fā)展,以下關(guān)于物流信息化的表現(xiàn)說(shuō)法不正確的是（）A.物流信息的商品化B.物流信息傳遞的電子化和計(jì)算機(jī)化(正確答案)C.物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化D.物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化17.實(shí)現(xiàn)還可以提高物流作業(yè)能力，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等。（）A.自動(dòng)化(正確答案)B.信息化C.智能化D.網(wǎng)絡(luò)化18.物流的（）是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動(dòng)的主要特征之一。A.自動(dòng)化B.信息化C.智能化D.網(wǎng)絡(luò)化(正確答案)19.物流的（）已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。A.自動(dòng)化B.信息化C.智能化(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)化20.是互聯(lián)網(wǎng)十時(shí)代電子商務(wù)物流的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。（）A.智慧物流(正確答案)B.綠色物流C.傳統(tǒng)物流D.第三方物流21.柔性化本來(lái)是為實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念而在的領(lǐng)域提出的。（）A.流通B.生產(chǎn)(正確答案)C.運(yùn)輸D.零售22.電子商務(wù)物流是隨著電子商務(wù)與物流融合而興起的一種新的物流業(yè)態(tài)，以下不屬于電子商務(wù)物流的特點(diǎn)的是（）A.柔性化B.B.人性化(正確答案)C.C.智能化D.D.網(wǎng)絡(luò)化23.關(guān)于電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別，下列說(shuō)法不正確的是（）A.傳統(tǒng)物流是一種典型的“推式運(yùn)營(yíng)”B.在電子商務(wù)物流下，庫(kù)存和訂單流是雙向互動(dòng)的C.傳統(tǒng)物流面臨的客戶群是未知的,其服務(wù)方式更具有多樣性(正確答案)D.物流管理的要求不一致24.費(fèi)需求發(fā)展起來(lái)的一種新型物流模式（）A.柔性化(正確答案)B.人性化C.智能化D.網(wǎng)絡(luò)化25.確運(yùn)輸選擇自動(dòng)導(dǎo)向車的運(yùn)行軌跡和作業(yè)控制、自動(dòng)分機(jī)的運(yùn)行、物流送中心經(jīng)營(yíng)管理的決策支持等問(wèn)題都需要借助才能決。（）A.自動(dòng)化B..信息化C.智能化(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)化26.農(nóng)村物流、跨境物流、同城物流等領(lǐng)域加快發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)十”模式不斷創(chuàng)新,電子商務(wù)物流迅速發(fā)展，不是電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀。（）A.發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大B.企業(yè)主體專一發(fā)展(正確答案)C.服務(wù)能力不斷提升D.信息技術(shù)廣泛應(yīng)用27.網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單巨大的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)被稱為（）A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)D.計(jì)算機(jī)技術(shù)28.從功能上看，互聯(lián)網(wǎng)由邊緣部分和核心部分組成，由所有連接在互聯(lián)網(wǎng)上的主機(jī)組成，是用戶直接使用的是（）A.硬件B.邊緣部分(正確答案)C.核心部分D.軟件29.從上看，互聯(lián)網(wǎng)由邊緣部分和核心部分組成。（）A.技術(shù)B.功能(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)D.類型30.的普遍應(yīng)用,是人類進(jìn)人信息社會(huì)的標(biāo)志。（）A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.互聯(lián)網(wǎng)(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)D.計(jì)算機(jī)技術(shù)31.以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全社會(huì)得以普及和推廣使用。（）A.20世紀(jì)90年代(正確答案)B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)60年代D.20世紀(jì)70年代32.應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括很多，以下不屬于的是（）A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.通信技術(shù)C.安全技術(shù)(正確答案)D.計(jì)算機(jī)技術(shù)33._是保障電子商務(wù)活動(dòng)正常開展的前提和基礎(chǔ)。（）A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.通信技術(shù)C.安全技術(shù)D.計(jì)算機(jī)技術(shù)(正確答案)34.（）是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能處理的，具有強(qiáng)大的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息

資產(chǎn)。A.人工智能B.B.遙感技術(shù)C.C.機(jī)器人學(xué)D.D.大數(shù)據(jù)(正確答案)35.（）是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。A.人工智能(正確答案)B.遙感技術(shù)C.機(jī)器人學(xué)D.大數(shù)據(jù)36.人工智能在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，以下不屬于這三個(gè)方面的是（）A.人工智能助手B.推薦引擎C.智慧物流D.商品虛擬(正確答案)37.電子商務(wù)平臺(tái)的搭建可通過(guò)相關(guān)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，常用的用于建設(shè)網(wǎng)站的軟件包括（）A.PSB.MSSQLServerC.VisualStudio(正確答案)D.Oracle38.中文名稱為夢(mèng)想編織者，是集網(wǎng)頁(yè)制作和管理網(wǎng)站于一身的所見(jiàn)即所得的網(wǎng)頁(yè)代碼編輯器,指的是（）A.DW(正確答案)B.MSSQLServerC.VSD.Oracle39.（）是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)，用戶可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行新增、截取、更新、刪除等操作。A.大數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)(正確答案)C.VSD.Oracle40.系管理系統(tǒng)，目前比較流行的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。（）A.DreamweaverB.B.MSSQLServerC.C.VisualStudioD.D.Oracle(正確答案)二、多項(xiàng)選擇1.現(xiàn)階段我國(guó)B2B電子商務(wù)的盈利模式主要有（）等。A.收取會(huì)員費(fèi)(正確答案)B電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)(正確答案)C競(jìng)價(jià)排名(正確答案)D.交易傭金(正確答案)2.隨著科技的發(fā)展和消費(fèi)需求的變化，C2C電子商務(wù)發(fā)展出了多種應(yīng)用模式，如（）A店鋪模式(正確答案)B.網(wǎng)上拍賣859.(正確答案)C.二手閑置交易(正確答案)D.C2C共享經(jīng)濟(jì)(正確答案)3.（）等技術(shù)的不斷發(fā)展為02O電子商務(wù)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇。A.云計(jì)算(正確答案)B.大數(shù)據(jù)(正確答案)C.移動(dòng)支付(正確答案)D.LBs(正確答案)4.網(wǎng)上銀行向客戶提供（）等服務(wù)。A.開戶(正確答案)B.信貸(正確答案)B.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(正確答案)C.網(wǎng)上證券(正確答案)5.屬于第三方支付優(yōu)勢(shì)的有（）A.有助于打破銀行卡壁壘(正確答案)B.可以為賣家提供更多的增值服務(wù)(正確答案)C.降低交易過(guò)程中的誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.可以幫助賣家降低運(yùn)營(yíng)成本(正確答案)6.屬于移動(dòng)支付特點(diǎn)的有（）A.移動(dòng)性(正確答案)B.及時(shí)性(正確答案)C.定制化(正確答案)D.集成性(正確答案)7.移動(dòng)支付常用的方式有（）等。A.短信支付(正確答案)B.掃碼支付(正確答案)C.指紋支付(正確答案)D聲波支付(正確答案)8.屬于網(wǎng)絡(luò)支付在電子商務(wù)方面強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的有（）A.經(jīng)濟(jì)(正確答案)B.方便(正確答案)C.快速(正確答案)D.安全(正確答案)9.裝卸搬運(yùn)是指在物流過(guò)程中對(duì)物品進(jìn)行（）和分揀配貨等作業(yè)活動(dòng)。A裝運(yùn)貨(正確答案)B.搬運(yùn)移送(正確答案)C.堆垛拆垛(正確答案)D.旋轉(zhuǎn)取出(正確答案)10.物流和快遞的區(qū)別體現(xiàn)在（）方面不同。A.服務(wù)對(duì)象和費(fèi)用(正確答案)B.速度和時(shí)效(正確答案)C.提貨方式(正確答案)D.運(yùn)輸對(duì)象大小(正確答案)三.判斷題1.C2C電子商務(wù)中賣方是企業(yè)或商家，而B2C電子商務(wù)中賣方是個(gè)人。（）A對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)2.1999年，王峻濤創(chuàng)辦“8848”涉足電子商務(wù)，標(biāo)志著中國(guó)國(guó)內(nèi)第一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站誕生。（）A對(duì)(正確答案)B錯(cuò)3.如果買家對(duì)商品不滿意，賣家應(yīng)安撫買家，確認(rèn)問(wèn)題，及時(shí)處理，同時(shí)也要詳細(xì)告知買家退換貨流程，避免出現(xiàn)進(jìn)一步的交易糾紛。（）A對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)4.2004年6月淘寶網(wǎng)推出了第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使客戶對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。（）A對(duì)B錯(cuò)(正確答案)5.B2B電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行商品、服務(wù)以及信息交換的電子商務(wù)模式。（）A對(duì)(正確答案)B錯(cuò)6.雖然垂直B2B電子商務(wù)的細(xì)分程度過(guò)高，但不會(huì)影響其規(guī)模的擴(kuò)展。（）A對(duì)B錯(cuò)(正確答案)7.阿里巴巴1688網(wǎng)首頁(yè)鉆石展位投放的商品廣告，按照CPM(每才人成本)計(jì)價(jià)收費(fèi)。（）A對(duì)B錯(cuò)(正確答案)8.跨境電子商務(wù)引發(fā)了世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的變革，使無(wú)國(guó)界貿(mào)易走向國(guó)際貿(mào)易。（）A對(duì)B錯(cuò)(正確答案)9.客戶已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)端，在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物逐漸成為客戶的首選，移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模增長(zhǎng)迅速。（）A對(duì)(正確答案)B錯(cuò)10不同于現(xiàn)階段020電子商務(wù)嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)的O2電子商務(wù)將有著更加健康的生態(tài)系統(tǒng)，將覆蓋更多的行業(yè)。（）A對(duì)(正確答案)B錯(cuò)四、案例分析題

王某在某電商平臺(tái)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)了一家網(wǎng)絡(luò)店鋪。2020年5月電商平臺(tái)客服收到該店鋪的訂單維申請(qǐng)。買家的維權(quán)理為質(zhì)量問(wèn)題。吳某對(duì)此申請(qǐng)逾期未提交反駁證據(jù)。電商平臺(tái)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，判涉商品為假冒商品,吳某應(yīng)退款。在吳某賬戶保證金不足的情況下,電商平臺(tái)以自有資金先行賠付8214買果訴請(qǐng)吳某償付該款及利息。

請(qǐng)回答下列問(wèn)題:

1.電子商務(wù)法的特點(diǎn)_________________________________