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2024版酒店物業(yè)管理協(xié)議甲方(委托方):_______________________地址:__________________________________法定代表人:_________________________聯(lián)系電話:___________________________乙方(受托方):_______________________地址:__________________________________法定代表人:_________________________聯(lián)系電話:___________________________鑒于甲方擁有酒店物業(yè),需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù),乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。第一條物業(yè)基本情況1.1甲方委托乙方管理的酒店物業(yè)位于:_______________________。1.2物業(yè)類型為:_______________________。1.3物業(yè)建筑面積為:_______________________平方米。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供以下物業(yè)管理服務(wù):物業(yè)日常維護(hù)與管理公共區(qū)域清潔與綠化安全保衛(wèi)與監(jiān)控客戶服務(wù)與接待其他根據(jù)甲方需求提供的服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:_______________________。4.2甲方應(yīng)于每月_______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得無(wú)故拖欠。5.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持,以便乙方順利開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.2乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。6.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重甲方的合法權(quán)益。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域清潔度:_______________________。安全保衛(wèi)措施:_______________________??蛻舴?wù)滿意度:_______________________。第八條違約責(zé)任8.1如乙方未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的_______%。8.2如甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為遲付款項(xiàng)的_______%。第九條合同變更與解除9.1合同一經(jīng)雙方簽字蓋章,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除合同。9.2如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可提交_______仲裁委員會(huì)按照該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。11.2本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第十二條合同生效12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______________________授權(quán)代表簽字:_______________________日期:__________________________________乙方(蓋章):_______________________授權(quán)代表簽字:_______________________日期:__________________________________(注:本合同文本為示例文本,具體條款應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。)[正文結(jié)束]第十三條附件13.1本協(xié)議附件是協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:-附件一:物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)方案-附件二:物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)-附件三:安全保衛(wèi)與監(jiān)控系統(tǒng)說(shuō)明-附件四:客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)第十四條違約行為及認(rèn)定14.1違約行為包括但不限于:-乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。-甲方未按協(xié)議約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。-任何一方違反協(xié)議中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款。14.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和證據(jù),由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五條法律名詞及解釋15.1本協(xié)議中使用的法律名詞,按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。15.2對(duì)于協(xié)議條款中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),雙方應(yīng)事先明確其含義,避免因理解不同而產(chǎn)生爭(zhēng)議。第十六條執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法16.1在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,如遇到不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,雙方應(yīng)本著誠(chéng)信原則,及時(shí)溝通協(xié)商解決。16.2對(duì)于因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等客觀因素導(dǎo)致的問(wèn)題,雙方應(yīng)共同評(píng)估影響,尋求合理解決方案。第十七條所有應(yīng)用場(chǎng)景17.1本協(xié)議適用于以下應(yīng)用場(chǎng)景:-甲方需要專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)以維護(hù)酒店物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。-乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,提供符合甲方需求的服務(wù)。-雙方在平等互利的基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。附件一:物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)方案詳細(xì)列出了乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息,確保甲方對(duì)服務(wù)有充分了解。附件二:物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)明確了物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修等維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),以保證物業(yè)環(huán)境的整潔與安全。附件三:安全保衛(wèi)與監(jiān)控系統(tǒng)說(shuō)明介紹了乙方實(shí)施的安全保衛(wèi)措施和監(jiān)控系統(tǒng),確保物業(yè)的安全。附件四:客戶服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)明確了乙方提供客戶服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn),以提升客戶滿意度。二、違約行為及認(rèn)定違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際履約情況,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)時(shí)間延誤、服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)等。違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。三、法律名詞及解釋合同中涉及的法律名詞,如“不可抗力”、“保密”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等,應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋和適用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法合同執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題包括服務(wù)人員不足、設(shè)備故障、突發(fā)事件等
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