DB34-T 4754-2024 人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)規(guī)范

34OperationalandservicespecificationsofhumanresourcesserviceindustrialparkI.本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定琪、王敏、方艷、汪林燕、程斯路、楊先云1人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)規(guī)范務(wù)產(chǎn)業(yè)園和專業(yè)性、行業(yè)性人才（人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚）市場(chǎng)。以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)業(yè)4產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)基本要求4.1.2供需對(duì)接4.1.3孵化培育4.1.4平臺(tái)展示24.1.5公共服務(wù)4.2運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)4.2.1應(yīng)在產(chǎn)業(yè)園所在地注冊(cè)經(jīng)營(yíng)，具有獨(dú)立4.3入駐企業(yè)4.3.2基本要求4.3.3具體要求4.3.3.1人力資源服務(wù)類機(jī)構(gòu)4.3.3.2配套服務(wù)類機(jī)構(gòu)4.3.3.3技術(shù)創(chuàng)新類機(jī)構(gòu)5運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容及要求5.1招商引資3運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)研究產(chǎn)業(yè)政策信息、獲取行——簽約入園：運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助入駐企業(yè)進(jìn)行合同簽訂、進(jìn)場(chǎng)辦公。5.2運(yùn)營(yíng)管理5.2.1.1應(yīng)協(xié)調(diào)人社、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門在園5.2.1.2應(yīng)依托人力資源市場(chǎng)等形式提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)援助、就業(yè)失業(yè)登記、職業(yè)介紹、職5.2.2.1應(yīng)向入駐企業(yè)宣傳有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)和方針、5.2.2.2應(yīng)向入駐企業(yè)提供日常服務(wù)管理，包括但不限于入駐咨詢、協(xié)議簽訂、客戶走訪、政策申報(bào)5.2.2.3應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴。5.2.3.1應(yīng)積極引聚創(chuàng)新資源，推動(dòng)入駐企業(yè)與高校、科研院所深度合作，資源互補(bǔ)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用5.2.3.2應(yīng)邀請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)為入駐企業(yè)提供投融資、資金解決方案、法務(wù)5.2.3.3應(yīng)在產(chǎn)業(yè)園建立靈活高效的產(chǎn)業(yè)鏈投融資平臺(tái)，建立人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展引導(dǎo)資金，支5.2.4.1應(yīng)負(fù)責(zé)政府部門和客戶來(lái)訪接待講解。5.2.4.2應(yīng)打造產(chǎn)業(yè)園品牌推廣陣地，包括但不限于產(chǎn)業(yè)園官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、抖音等，積極5.2.4.3應(yīng)建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，化解輿論風(fēng)險(xiǎn)。45.2.5.1應(yīng)建立集人力資源服務(wù)、園區(qū)辦公、人才公寓、生活?yuàn)蕵?lè)于一體的園區(qū)智慧化管理系統(tǒng)。5.2.5.2應(yīng)引進(jìn)各類餐飲服務(wù)類企業(yè)，滿足就餐、商務(wù)接待等需求。5.2.6.1應(yīng)遵照國(guó)家、省、市安全管理有關(guān)規(guī)定，制定并落實(shí)園區(qū)安全管理制度。5.2.6.2應(yīng)保障工作場(chǎng)所內(nèi)建筑物及配套設(shè)施設(shè)備等運(yùn)作穩(wěn)定5.2.6.3應(yīng)配備安全管理人員及設(shè)施，依法承擔(dān)安全6.1接受管理部門的監(jiān)督管理及評(píng)價(jià)。考核包括平臺(tái)建設(shè)、政策體系、管理運(yùn)營(yíng)、服務(wù)保障、營(yíng)商環(huán)6.2開展自評(píng)或邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)開展6.3