組織環(huán)境分析管理程序

XXX有限公司資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)整理，更多高質(zhì)量文檔請(qǐng)聯(lián)系。組織環(huán)境分析管理程序1.0目的為滿足標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于品質(zhì)管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部和外部因素對(duì)其進(jìn)行有效控制。2.0范圍：適用于對(duì)本公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析。3.0定義無(wú)4.0權(quán)責(zé)4.1管代為本程序的行政部門(mén)，負(fù)責(zé)組織本公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析。4.2行政部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境分析中組織總體表現(xiàn)、組織知識(shí)、組織文化、人力因素、組織治理相關(guān)因素的分析。4.3行政部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中基礎(chǔ)設(shè)施的分析。4.4品管部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中品質(zhì)管制體系績(jī)效的分析。4.5工程部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中顧客滿意的分析。4.6采購(gòu)負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中原輔材料合格供方績(jī)效的分析、工序委外合格供方績(jī)效分析。4.7生產(chǎn)部負(fù)責(zé)過(guò)程運(yùn)行環(huán)境、各工序有效作業(yè)效率的分析。4.8財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中財(cái)務(wù)因素的分析。4.9生產(chǎn)部負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境中技術(shù)因素的分析。

5.0作業(yè)程式5.1公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析5.1.1管代負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析工作。通常情況下，每年至少進(jìn)行一次，每次時(shí)間間隔不超過(guò)12個(gè)月。如遇到內(nèi)外部環(huán)境變化，可臨時(shí)組織公司內(nèi)外部環(huán)境分析和評(píng)價(jià)。5.1.2品管部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)參與公司內(nèi)外部環(huán)境分析并作出工作的分配。5.1.3各部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)各自的環(huán)境分析職責(zé)收集相關(guān)資料，進(jìn)行相應(yīng)的分析。5.1.4品管部負(fù)責(zé)組織最高管理者代表和相關(guān)部門(mén)主管召開(kāi)評(píng)審會(huì)議。5.4.1SWOT分析模型是用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的一種科學(xué)的分析方法。5.4.2SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究物件密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái)，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析。5.4.3優(yōu)勢(shì)，是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品品質(zhì)；市場(chǎng)份額；成本優(yōu)勢(shì)；廣告攻勢(shì)等。5.4.4劣勢(shì)，也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開(kāi)發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營(yíng)不善；產(chǎn)品積壓；競(jìng)爭(zhēng)力差等。5.4.5機(jī)會(huì)，是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場(chǎng)；新需求；外國(guó)市場(chǎng)壁壘解除；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。5.4.6威脅，也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素,具體包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；替代產(chǎn)品增多；市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶(hù)偏好改變；突發(fā)事件等。5.5構(gòu)造內(nèi)外部分析表將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造內(nèi)外部評(píng)價(jià)分析表。在此過(guò)程中，將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。5.6制定行動(dòng)計(jì)劃在完成內(nèi)外部分析后，便可以制定出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策。5.7針對(duì)公司環(huán)境分析過(guò)程中識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇按照【風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇評(píng)估管理程序】執(zhí)行。5.8品管部負(fù)責(zé)編制公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析報(bào)告，并將經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)指定的最高