2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本（5篇）

第4頁共4頁2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本隨著____年的漸近尾聲，我們滿懷憧憬地邁向新的一年?；仡欉^去一年，保安部在提升安全防控與服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成效，安全工作成果斐然。為了進(jìn)一步推動(dòng)后續(xù)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)____年的工作進(jìn)行全面回顧，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找存在的不足，以期在新的一年中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)輝煌。一、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)管理，深化基層建設(shè)。1.**人員變動(dòng)與穩(wěn)定**：本年度，保安部妥善處理了人員變動(dòng)情況，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連續(xù)性。2.**優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立信賴**：我們加強(qiáng)對(duì)保安人員的全方位管理，嚴(yán)格按照職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，通過定期培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，不斷提升安全工作條例及消防器材使用知識(shí)的掌握度。同時(shí)，注重保安人員的禮節(jié)禮貌、著裝規(guī)范及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)化中夜班巡邏，確保別墅區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主車輛安全。這些努力有效提升了安保崗位的窗口形象，贏得了小區(qū)業(yè)主的廣泛信賴與好評(píng)。3.**預(yù)防為主，重點(diǎn)布控**：在物業(yè)辦倪經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，并采取防盜、防火等有力措施。針對(duì)施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故，我們迅速響應(yīng)，妥善處理。同時(shí)，實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅區(qū)內(nèi)安全無虞。4.**完善設(shè)施配備**：物業(yè)辦為保安部配備了必要的強(qiáng)光手電、警棍、對(duì)講機(jī)、雨衣等用具，并逐步完善了監(jiān)控設(shè)施。然而，仍存在消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確等問題，需及時(shí)解決以保障安全工作的順利進(jìn)行。二、嚴(yán)格管理，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。1.**安全培訓(xùn)**：我們嚴(yán)格按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員進(jìn)行每周例會(huì)與培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等。通過講解、點(diǎn)評(píng)與交流，保安員的思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平均得到顯著提升。2.**崗位培訓(xùn)**：保安部按計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行分階段分內(nèi)容的崗位培訓(xùn)，確保每個(gè)隊(duì)員都能熟練掌握“四會(huì)”技能（會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材使用、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)）。整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能均得到加強(qiáng)與提高。3.**素質(zhì)提升與觀念轉(zhuǎn)變**：結(jié)合別墅區(qū)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)狀，我們引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。強(qiáng)調(diào)緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心的重要性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)主觀能動(dòng)性和工作積極性。同時(shí)樹立優(yōu)秀隊(duì)員榜樣，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。通過實(shí)踐摸索與總結(jié)制定出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則為更好地服務(wù)業(yè)主奠定基礎(chǔ)。三、車輛及人員管理。1.**車輛管理**：我們嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行確保別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境井然有序、道路暢通無阻。2.**手勢(shì)語言培訓(xùn)**：加強(qiáng)保安員的手勢(shì)語言培訓(xùn)工作以提升其專業(yè)形象和服務(wù)水平。3.**業(yè)主車輛安全**：對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度對(duì)帶出的大件物品嚴(yán)格按照出入登記制度查驗(yàn)物業(yè)辦開具的門證后方可放行。全年未發(fā)生盜車、丟車事件。4.**外來人員及施工人員管理**：嚴(yán)格執(zhí)行登記制度及時(shí)辦理出入證件并對(duì)留守工地人員做好登記檢查工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。盡管____年保安部取得了一定成績(jī)但仍需正視與上級(jí)要求的差距。在未來的工作中我們將不斷學(xué)習(xí)積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。展望____年我們將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：1.**堅(jiān)持安全方針**：始終秉持“安全第一、預(yù)防為主”的方針針對(duì)預(yù)案具體實(shí)施中的不足繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。3.**優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量**：針對(duì)個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不足的問題我們將強(qiáng)化管理確保白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在均能保持同樣的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。4.**解決反復(fù)問題**：針對(duì)儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動(dòng)、服務(wù)不周到等問題我們將下大力氣狠抓落實(shí)力爭(zhēng)在新的一年中實(shí)現(xiàn)顯著提升。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本（二）隨著____年的即將落幕，新的一年正緩緩拉開序幕。在此，我謹(jǐn)代表個(gè)人，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事致以最誠摯的新春祝福，愿大家新春快樂，萬事如意。身為小區(qū)的一名普通保安員，我深知____小區(qū)不僅是工作的場(chǎng)所，更是我心中的家園。領(lǐng)導(dǎo)如同家長(zhǎng)般引領(lǐng)我們前行，同事則如同兄弟姐妹般并肩作戰(zhàn)。因此，我始終將小區(qū)的事務(wù)視為己任，以高度的責(zé)任心和使命感，精心守護(hù)著這個(gè)共同的家園，確保其在安全、和諧的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我深知，作為家庭的一員，作為保安員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大且光榮。盡管保衛(wèi)工作充滿挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，但我從未因此退縮或畏懼。正如卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃所言：“我們并非單純?yōu)槔习宕蚬ぃ莾H僅為了金錢，我們是在為自己的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大前途而努力。業(yè)績(jī)是我們提升自我的唯一途徑?！币虼?，我始終秉持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，全力以赴完成日常每一項(xiàng)看似平淡卻至關(guān)重要的任務(wù)。我深知，只有做到全面、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓小區(qū)居民安心。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們團(tuán)隊(duì)圓滿完成了今年的工作任務(wù)，贏得了租住戶的滿意和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。面對(duì)小區(qū)內(nèi)幾戶住戶裝修、消防施工等復(fù)雜情況，我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記工作，并定時(shí)進(jìn)行樓巡，有效預(yù)防了各類安全事故的發(fā)生。特別是針對(duì)802房患病的朱女士多次高空拋物的情況，我們更是加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和維護(hù)工作，確保了群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在工作之余，我們還積極參加了體能訓(xùn)練等活動(dòng)。通過隊(duì)列訓(xùn)練、軍體拳等項(xiàng)目的鍛煉，我們不僅提升了身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。我深知作為保安員必須擁有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此我始終不怕苦、不怕累堅(jiān)持訓(xùn)練。此外作為保安員我們還是義務(wù)消防員。今年我們參加了多次消防安全講座和培訓(xùn)活動(dòng)并認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和技能。我們結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況制定了完善的消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)工作。同時(shí)我們還加強(qiáng)了消防知識(shí)的宣傳和普及工作提高了居民的防火意識(shí)和自救能力?；仡欉^去一年的工作生活我深感收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下我不僅完成了各項(xiàng)工作任務(wù)還在個(gè)人能力和素質(zhì)方面得到了顯著提升。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在某些方面還存在不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、勤奮工作不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為小區(qū)的安全和和諧貢獻(xiàn)更多的力量。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本（三）在本周的例行會(huì)議中，我們將深入剖析過去一周的工作績(jī)效，辨識(shí)存在的問題，并探討切實(shí)可行的解決方案。從最初的生疏與不適應(yīng)，到如今的熟練掌握與高效執(zhí)行，我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了一個(gè)顯著的成長(zhǎng)與蛻變過程。特別是團(tuán)隊(duì)成員之間的默契度顯著提升，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種任務(wù)與挑戰(zhàn)，確保工作的順利進(jìn)行。對(duì)于過往月份的工作回顧，盡管面臨如高溫天氣等不利因素，但除當(dāng)班及夜班人員外，我部門全體員工均能積極參與每周的軍訓(xùn)活動(dòng)，展現(xiàn)出良好的紀(jì)律性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的任務(wù)，我們均能以高度的責(zé)任感與執(zhí)行力，確保按時(shí)按質(zhì)完成。在特定月份，為迎接公司高層領(lǐng)導(dǎo)的視察，我們提前做了周密的準(zhǔn)備。同時(shí)，我們持續(xù)強(qiáng)化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與軍事訓(xùn)練的參與，盡管期間安保人員思想有所波動(dòng)，但通過及時(shí)的自我教育與相互批評(píng)，隊(duì)伍思想迅速穩(wěn)定下來，確保了接待工作的圓滿成功。隨著季節(jié)的更迭，我們及時(shí)調(diào)整工作重心，特別是在宿舍樓安全管理方面，通過強(qiáng)化防范措施與教育培訓(xùn)，有效遏制了安全事故的發(fā)生，保障了員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。此外，我們還注重消防安全知識(shí)的普及，提高了全員的安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力。在總結(jié)工作得失時(shí)，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，既肯定成績(jī)又正視不足。全體值班人員能夠嚴(yán)格遵守《值班崗位規(guī)章制度》，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。然而，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，部分人員在值班期間存在態(tài)度不夠嚴(yán)肅、儀態(tài)不夠規(guī)范等問題，需引起高度重視并加以改進(jìn)。展望未來，我們將以更加飽滿的熱情與堅(jiān)定的信心，迎接新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。新的一年里，我們將繼續(xù)深化內(nèi)部管理改革，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與戰(zhàn)斗力。具體而言，我們將致力于提高組員的個(gè)人素質(zhì)與工作能力，豐富工作經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)工作，確保內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與小組之間的默契配合與高效運(yùn)作。此外我們還將靈活運(yùn)用各種好的工作方法與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)推動(dòng)安保部向更高層次發(fā)展努力將其打造成為公司內(nèi)部一支強(qiáng)有力的安全保衛(wèi)骨干力量為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我們的力量。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本（四）____年度各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿完成，我們將以堅(jiān)定的信心和團(tuán)結(jié)的力量，攜手開創(chuàng)____年的嶄新篇章。本部門承擔(dān)著____公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)以及公司財(cái)產(chǎn)與人員安全的重任。自____年____月____日正式入駐____公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與有力指導(dǎo)下，在各部門的鼎力支持與協(xié)助下，通過全體保衛(wèi)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作與不懈努力，我們?yōu)轫?xiàng)目順利達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障，圓滿達(dá)成了____年度既定的工作任務(wù)。值此歲末年初之際，我們對(duì)入駐____公寓以來的工作進(jìn)行了全面回顧，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以便在新的一年中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：一、____年度區(qū)域安全保衛(wèi)工作概況本部門現(xiàn)有保安人員____名，在項(xiàng)目的正確引領(lǐng)下，我們嚴(yán)格遵循公司各項(xiàng)規(guī)定與決策，秉持“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，樹立公司形象”的服務(wù)理念，以“為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)安全保障”為核心宗旨。二、堅(jiān)持預(yù)防為主，強(qiáng)化安全防范在現(xiàn)有條件下，我們充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人力防范相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的安全監(jiān)控，確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處理。具體措施包括：1.實(shí)施重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，對(duì)可疑分子實(shí)施跟蹤監(jiān)控，以預(yù)防為主，主動(dòng)控制，確保措施有效、工作扎實(shí)。特別加強(qiáng)對(duì)開發(fā)商辦公區(qū)、管理處辦公區(qū)及物業(yè)區(qū)域的安保工作，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度。2.嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制與區(qū)域制管理，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。3.建立健全防范體系，完善出入管理與施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，防范各類治安案件的發(fā)生。4.加大巡邏檢查力度，對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)不間斷的巡邏檢查，及時(shí)排除安全隱患，減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5.高度重視消防安全工作，確保消防設(shè)施完好可用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。三、提升保安服務(wù)質(zhì)量，塑造企業(yè)形象窗口四、工作中存在的不足與改進(jìn)措施在過去的一年里，雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍存在諸多不足。部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡薄。針對(duì)這些問題，我們已對(duì)違規(guī)違紀(jì)較重、屢教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。未來，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：1.加強(qiáng)部門管理工作，提高管理水平與監(jiān)督力度，確保員工工作到位。2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升保安人員的業(yè)務(wù)能力與治安防范意識(shí)。3.提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象。五、未來工作規(guī)劃展望____年，為確保管理處各項(xiàng)安保工作高效有序開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障，我們將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：1.加大管理力度，激發(fā)人員工作積極性與主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作體系。2.加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，提升個(gè)人素質(zhì)與整體工作水平，定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查與責(zé)任落實(shí)力度，確保安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改到位。4.在管理處協(xié)助下盡快與開發(fā)商完成中控室設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)移交并進(jìn)行消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。5.完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。6.完善保安部應(yīng)急預(yù)案并以流程圖形式上墻展示。7.堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。面對(duì)未來更高的工作要求與更大的挑戰(zhàn)我們將保持清醒頭腦與堅(jiān)定信心迎難而上不斷創(chuàng)新工作方法提升工作質(zhì)量全體保安部人員將齊心協(xié)力為公司樹立良好形象盡職盡責(zé)努力將____公寓打造成安全無虞的堅(jiān)實(shí)堡壘。以上為本部門入駐____公寓以來的工作總結(jié)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考樣本（五）一、工作總結(jié)與成效1.我部已全面執(zhí)行公共設(shè)備設(shè)施的清潔綠化工作，并及時(shí)向各部門反饋整改需求，同時(shí)跟進(jìn)整改進(jìn)度，確保工作質(zhì)量。2.保安部全力配合各部門工作，包括物品搬運(yùn)、巡檢、監(jiān)督等，承擔(dān)了大量輔助任務(wù)，尤其是在安全管理和配合其他部門的工作中，保安部已基本履行了“管理員”的職責(zé)，相關(guān)工作量占保安整體工作量的比例相當(dāng)大。3.不斷調(diào)整和優(yōu)化管理制度，以適應(yīng)治理環(huán)境的變化和新情況，確保制度和操作流程的實(shí)用性，為工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.在內(nèi)部管理方面取得進(jìn)步：(1)今年____月份，我們成功將工作制從____小時(shí)調(diào)整為____小時(shí)，有效緩解了招聘壓力，降低了人事費(fèi)用，解決了過去長(zhǎng)期影響保安部管理的人員短缺、缺崗和積休過多問題，每月單個(gè)崗位可節(jié)省約____元，從____月至____月共節(jié)省了超過____萬元的人事開支。同時(shí)，我們對(duì)____小時(shí)與____小時(shí)工作制的差異進(jìn)行了相應(yīng)的管理制度調(diào)整，以確保工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降低，同時(shí)實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用的縮減和隊(duì)伍的穩(wěn)定性。(2)通過加強(qiáng)員工溝通和引導(dǎo)，提升管理層的管理技巧，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年相比下降了約____個(gè)百分點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定性顯著增強(qiáng)。(3)優(yōu)化培訓(xùn)策略，側(cè)重提升隊(duì)伍形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的結(jié)合，員工在處理崗位問題時(shí)的表現(xiàn)有所改善，取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1.元月發(fā)生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的不足，導(dǎo)致工作被動(dòng)，對(duì)公司的損失和影響較大，這是我們需要深刻反思和改進(jìn)的地方。2.安防部門的形