旅行社消防安全應急預案

旅行社消防安全應急預案一、前言

為確保我旅行社在突發(fā)火災時的安全有序，提高員工消防安全意識和應急處置能力，減少火災造成的損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和相關規(guī)定，結合旅行社實際情況，特制定本消防安全應急預案。

二、組織機構及工作職責

為確保消防安全應急預案的有效實施，成立以下組織機構，明確各組工作職責：

1、滅火行動組

（1）職責：負責初期火災的撲救，防止火勢蔓延，降低火災損失。

（2）成員：由具有一定消防知識和技能的員工組成。

（3）工具與設備：配備足夠數(shù)量的滅火器、消防水帶、消防水槍等滅火設備。

2、通信聯(lián)絡組

（1）職責：負責火災報警、與各組之間的聯(lián)絡及與外部救援力量的協(xié)調。

（2）成員：由旅行社辦公室、安全管理部門等具有通信設備操作能力的員工組成。

（3）工具與設備：配備手機、對講機等通信設備。

3、疏散引導組

（1）職責：負責組織、引導員工及游客安全疏散。

（2）成員：由導游、景區(qū)工作人員等具有一定組織協(xié)調能力的員工組成。

（3）工具與設備：配備口哨、擴音器等引導工具。

4、安全搶救組

（1）職責：負責火災現(xiàn)場的安全搶救工作，協(xié)助疏散被困人員。

（2）成員：由旅行社安全管理部門、具有一定救援技能的員工組成。

（3）工具與設備：配備安全帶、梯子、破拆工具等救援設備。

5、現(xiàn)場警戒組

（1）職責：負責火災現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，保障救援通道暢通。

（2）成員：由旅行社保安部門、景區(qū)安保人員等組成。

（3）工具與設備：配備警戒線、警示牌等警戒設備。

三、報警和接警程序

1、報警

（1）發(fā)現(xiàn)火災時，立即就近按下手動火災報警按鈕或使用報警電話（如110、119等）進行報警。

（2）報警時應保持冷靜，清晰、準確地報告以下信息：

a.火災發(fā)生地點及具體位置；

b.火勢大小、燃燒物質及是否有人員被困；

c.報警人姓名、聯(lián)系電話；

d.火災現(xiàn)場附近的明顯標志及交通情況。

2、接警

（1）通信聯(lián)絡組接到報警后，立即啟動應急預案，通知各組按職責分工開展救援工作。

（2）記錄報警信息，包括報警時間、報警人、火災地點、火勢大小等。

（3）及時向上級領導報告火災情況，根據(jù)領導指示協(xié)調救援力量。

3、信息傳遞與溝通

（1）通信聯(lián)絡組與各組保持密切聯(lián)系，實時傳遞火災情況、救援進度等信息。

（2）各組之間通過通信設備保持溝通，確保信息暢通，協(xié)同開展救援工作。

（3）在火場附近設立臨時指揮部，負責統(tǒng)一指揮、調度各組救援力量。

4、與外部救援力量協(xié)同

（1）及時與消防部門、醫(yī)療急救部門等外部救援力量聯(lián)系，報告火災情況，請求支援。

（2）明確外部救援力量的到達時間、救援任務等信息，做好接待和引導工作。

（3）與外部救援力量密切配合，確保救援工作順利進行。

四、應急疏散的組織與措施

1、應急疏散的組織

（1）疏散引導組負責組織、指揮應急疏散工作。

（2）根據(jù)火災發(fā)生地點、火勢蔓延情況及現(xiàn)場人員分布，制定合理的疏散路線和疏散方案。

（3）提前對員工及游客進行疏散培訓和演練，確保熟悉疏散路線和疏散程序。

2、應急疏散措施

（1）啟動應急預案后，立即通過廣播、短信、現(xiàn)場喊話等方式，通知員工及游客迅速撤離。

（2）疏散引導組成員在各疏散通道口、關鍵節(jié)點引導人員有序疏散，防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。

（3）對于行動不便的人員，安排專人負責協(xié)助疏散，確保疏散過程中不落下任何人員。

（4）在疏散過程中，密切關注火勢蔓延情況，如遇火勢阻擋疏散路線，及時調整疏散方向。

3、疏散安全措施

（1）關閉火災現(xiàn)場附近的電源、燃氣等設備，防止火勢擴大。

（2）確保疏散通道暢通，無關人員不得占用、堵塞疏散通道。

（3）在疏散過程中，對易燃易爆物品進行隔離，防止火勢蔓延。

（4）對于有毒煙霧區(qū)域，指導員工及游客使用濕毛巾捂住口鼻，降低吸入有毒氣體的風險。

4、疏散后的集中與清點

（1）疏散到安全區(qū)域后，各組負責人及時清點本組成員，確保無人員失蹤。

（2）集中地點設立臨時指揮部，匯總各組疏散情況，及時向上級報告。

（3）對于未按時疏散的人員，組織力量進行搜救，確保人員安全。

5、應急疏散的總結與改進

（1）火災結束后，組織相關人員對應急疏散過程進行總結，分析存在的問題和不足。

（2）根據(jù)總結結果，完善應急預案，改進疏散措施，提高應急疏散效果。

五、撲救初期火災的程序與措施

1、撲救初期火災的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火災后，立即啟動應急預案，滅火行動組成員迅速攜帶滅火設備趕往火災現(xiàn)場。

（2）在保證自身安全的前提下，判斷火勢大小和燃燒物質，選擇合適的滅火劑和滅火方法。

（3）對初期火災進行撲救，同時報告通信聯(lián)絡組，請求其他組支援。

（4）火勢得到控制后，繼續(xù)觀察火場，防止復燃。

2、撲救初期火災的措施

（1）滅火行動組成員需掌握基本的滅火技能，熟悉滅火設備的操作方法。

（2）根據(jù)火災類型和燃燒物質，采取以下滅火措施：

a.對于一般固體火災，使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等進行撲救；

b.對于液體火災，使用泡沫滅火器、干粉滅火器等進行撲救；

c.對于電氣火災，使用二氧化碳滅火器、干粉滅火器等進行撲救，并切斷電源；

d.對于金屬火災，使用專用滅火器材進行撲救。

（3）在撲救火災過程中，注意以下幾點：

a.保持安全距離，避免火焰、高溫和煙霧直接接觸；

b.佩戴防護裝備，如防煙面具、防護手套等；

c.注意火場通風，避免煙霧聚集；

d.遵循滅火操作規(guī)程，確保滅火效果。

3、火場協(xié)調與支援

（1）通信聯(lián)絡組接到火警報告后，立即通知其他各組支援滅火行動。

（2）疏散引導組負責引導消防車輛和人員快速到達火場，確保救援通道暢通。

（3）安全搶救組協(xié)助滅火行動組進行火場救援，如有被困人員，及時進行施救。

（4）現(xiàn)場警戒組負責維護火場秩序，保障救援工作順利進行。

4、火場監(jiān)控與火勢評估

（1）在撲救初期火災的同時，對火場進行監(jiān)控，評估火勢蔓延的趨勢。

（2）根據(jù)火勢發(fā)展情況，及時調整滅火策略和力量部署。

（3）密切關注火場附近的環(huán)境變化，預防火勢擴散至周邊區(qū)域。

六、應急處置預案實施終止后的生產恢復工作

1、現(xiàn)場清理與安全檢查

（1）火災撲滅后，組織專業(yè)人員進行現(xiàn)場清理，確保無復燃風險。

（2）對火災受損區(qū)域進行安全評估，排除安全隱患，防止次生事故發(fā)生。

（3）對火災現(xiàn)場周邊環(huán)境進行清理，恢復環(huán)境衛(wèi)生。

2、設備檢查與修復

（1）對火災中受損的設備進行檢查，判定其修復或更換的必要性。

（2）組織專業(yè)人員對設備進行維修，確保設備恢復正常運行。

（3）對火災中未受損的設備進行功能檢查，以保證其正常運行。

3、生產經營恢復

（1）根據(jù)火災影響范圍，制定生產經營恢復計劃。

（2）逐步恢復受影響區(qū)域的生產經營活動，確保旅行社業(yè)務正常運行。

（3）關注員工心理狀況，提供必要的心理輔導，幫助員工盡快恢復正常工作狀態(tài)。

4、事故調查與分析

（1）組織相關部門對火災原因進行調查，分析事故原因，總結教訓。

（2）根據(jù)調查結果，完善消防安全管理制度，加強火災預防措施。

（3）對事故責任進行處理，嚴肅追究相關責任人的責任。

5、應急預案修訂與培訓

（1）根據(jù)火災應急處置過程中的經驗教訓，修訂和完善應急預案。

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