重慶物業(yè)服務合同示范文本

重慶物業(yè)服務合同示范文本重慶物業(yè)服務合同示范文本篇一甲方：_______乙方：_______一、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項目的物業(yè)服務及其相關活動。二、訂立本合同前，當事人雙方須認真協(xié)商各項條款，合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當事人另有約定的除外)，本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽字或者蓋章確認。三、合同應當用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫，空格部分若不填寫內(nèi)容，應當用“/”劃掉。涂改之處，須經(jīng)合同當事人簽字或者蓋章確認。四、合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的，應當及時到原備案機關辦理相關手續(xù)。五、本合同不得翻印。甲方：_______業(yè)主委員會主任聯(lián)系電話：_______住所：_______郵政編碼：_______營業(yè)執(zhí)照號碼：_______乙方：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______住所：_______郵政編碼：_______營業(yè)執(zhí)照號碼：_______企業(yè)資質(zhì)證號：_______資質(zhì)等級：_______重慶物業(yè)服務合同示范文本篇二甲方：(以下簡稱為甲方)乙方：泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司(以下簡稱為乙方)為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應聘，年月日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。一、合同標的1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理，物業(yè)服務內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。2、合同期限與收費標準(1)合同期限：貳年。(自年月日起至年月日止)(2)收費標準：多層元/m*月;門市房元/m*月。3、服務內(nèi)容和標準：(1)接待禮儀標準：①佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內(nèi)修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。(2)房屋、共用設施、設備維護與管理①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。②對業(yè)主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。⑦加強道路維修與養(yǎng)護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。3、清潔管理。①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。⑤休閑、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。4、園林綠化養(yǎng)護與管理。①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。5、安全防范：①有專職安全護衛(wèi)人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。④設有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。⑥健全消防組織，建立消防責任制。6、檔案管理①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。②及時變更登記，帳物相符。二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務1、甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)對乙方的服務項目和服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責令整改。(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質(zhì)量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務質(zhì)量進行一次全面評價。(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。2、乙方的權(quán)利和義務(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應的服務收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。(3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。三、違約責任1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款