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文檔簡介
2024年客運站長述職述廉報告范本汽車站站長述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們:大家好。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間,緊張而充實的企業(yè)改制已過去一年。我有幸從機關(guān)應(yīng)聘至___汽車站擔(dān)任站長職務(wù),深感肩負(fù)的責(zé)任重大。在過去的一年中,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、同事們的鼎力支持以及廣大職工的共同努力下,我始終堅持以車站改制和穩(wěn)定為核心,致力于實現(xiàn)車站運輸?shù)陌踩?、平穩(wěn)、有序?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、強化基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量1.建立健全車輛臺賬。汽車站作為服務(wù)窗口單位,其形象直接關(guān)乎旅客對我站的第一印象。因此,為規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我們結(jié)合公司雙體系管理要求,制定各崗位工作職責(zé),完善車輛臺賬資料和檔案管理,確保工作有序進(jìn)行。2.規(guī)范日常管理。車站管理的關(guān)鍵在于人員管理,特別是站、班組人員發(fā)揮著核心作用。我們實行月度工作計劃安排表,確保員工上下班有序;要求值班站長每日認(rèn)真填寫值班日志,監(jiān)督員工到崗情況,并及時處理當(dāng)天發(fā)生的事故;同時,做好上級___部門的接待與回訪工作。3.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位工作職責(zé)及站務(wù)重大危險源的識別。同時,強化安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及___的應(yīng)急處理,確保現(xiàn)場安全。4.圓滿完成收繳任務(wù)。我們按照既定目標(biāo),圓滿完成了收繳任務(wù),為車站的平穩(wěn)運行提供了有力保障。2024年客運站長述職述廉報告范本(二)____客運站長述職述廉報告________一、提高理論水平,深化警示教育____本人積極參與局處組織的警示教育活動,從年初的“某”案例警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、某湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,以及《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面的現(xiàn)實案例,深受觸動,并認(rèn)真撰寫了觀后心得。同時,深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,深刻認(rèn)識到這兩個條例對發(fā)展黨內(nèi)民主、加強黨內(nèi)監(jiān)督、嚴(yán)明黨的紀(jì)律、防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要作用。這些學(xué)習(xí)和警示教育活動使我更加深刻地理解了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性,增強了不敢腐的警惕性和遠(yuǎn)離腐的自覺性,也堅定了向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做廉潔從政黨員干部的決心。____二、找準(zhǔn)切入點,開創(chuàng)新局面____根據(jù)局黨組的安排,我于某年某月調(diào)任客運總站工作。面對諸多亟待解決的問題,我迅速適應(yīng)并了解現(xiàn)狀,確定了以建立健全黨支部組織為核心,以“雙評”工作的深入為切入點,以整改措施的落實為重點的工作思路。通過加強黨支部建設(shè),落實各項便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,完善各項規(guī)章制度,強化基礎(chǔ)管理,使車站工作呈現(xiàn)出良好局面。在黨支部的建設(shè)中,我們迅速組織黨員大會,推選并上報黨支部書記候選人,隨后選舉產(chǎn)生我擔(dān)任車站黨支部書記。通過召開支部會議,明確分工,制定工作重點,確保黨支部工作有序開展。同時,我們制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的相關(guān)制度,并對下半年工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃和責(zé)任分解。“雙評”工作是客運總站的重要任務(wù),我們積極行動,制定措施,開展自查、互查和征求意見活動,廣泛收集各方面意見和建議。針對收集到的意見和建議,我們重點從基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等方面進(jìn)行整改,推出了多項便民服務(wù)措施和服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。整改過程中,車站的基礎(chǔ)管理得到加強,員工受到教育,環(huán)境得到整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到完善,規(guī)章制度得到健全。在安全管理上,我們嚴(yán)格落實“三關(guān)一監(jiān)督”制度,建立進(jìn)站車輛安全檔案,確保運營安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,我們始終堅持旅客至上、服務(wù)第一的宗旨,提升了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的站務(wù)形象。____三、嚴(yán)于律己,遵守制度紀(jì)律____作為客運站站長,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守各項制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任至今,我始終堅守職責(zé),以身作則,樹立了良好的榜樣。同時,我也積極倡導(dǎo)并踐行廉潔自律的價值觀,推動車站形成良好的廉潔從政氛圍。2024年客運站長述職述廉報告范本(三)在管理制度方面,我們已全面健全了___項管理制度,詳細(xì)制定了___個崗位的工作職責(zé),并對___個管理辦法進(jìn)行了完善。同時,我們出臺了___類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了___類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。在安全監(jiān)管方面,我們采取了嚴(yán)格的管理措施,堅決落實“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,并建立了進(jìn)站車輛安全檔案,確保進(jìn)站車輛的安全運行情況得以實時監(jiān)控,從而有效保障了運營安全。在服務(wù)質(zhì)量提升方面,我們始終堅持“旅客至上,服務(wù)第一”的宗旨。經(jīng)過一系列改進(jìn),旅客與服務(wù)人員的摩擦事件大幅減少,服務(wù)態(tài)度得到顯著提升。對于旅客的咨詢和問詢,我們都能給予耐心細(xì)致的解答,避免了“一問三不知”的情況。同時,我們嚴(yán)格處理經(jīng)營違章違約行為,堅決杜絕簡單粗暴的執(zhí)法方式。我們未收到任何關(guān)于站務(wù)人員存在“吃、拿、卡、要”等不當(dāng)行為的投訴,確保了車站管理的廉潔形象。文明服務(wù)已在車站蔚然成風(fēng),好人好事層出不窮。過去一年,車站站務(wù)人員陸續(xù)為旅客找回丟失的現(xiàn)金___元、存款折___個(金額共計___元)、存有大額款項的銀行卡___張以及價值約___萬余元的各種行李物品___余件,所有失物均及時歸還失主。車站因此收到了感謝信2封和錦旗3面。三、我們始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守各項制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。自新領(lǐng)導(dǎo)班子就任以來,約四個月的時間里,車站黨支部___名黨員干部緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,共同致力于車站的建設(shè)與發(fā)展。在此期間,我們班子成員始終堅守職責(zé),未曾接受過經(jīng)營戶的任何宴請和饋贈,也沒有利用職權(quán)為自己謀取任何私利。盡管面臨繁重的工作任務(wù),我們依然堅持節(jié)假日和衛(wèi)生清掃日的正常工作,甚至在防洪值班期間,三名站領(lǐng)導(dǎo)每人每月值___天夜班,卻從未領(lǐng)取過加班費。然而,我們深知這只是一個開始,未來的道路還很漫長。作為部門負(fù)責(zé)人,我深知手中的權(quán)力重大,因此必須時刻保持警惕,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和制度,確保從一開始就有一個高標(biāo)準(zhǔn)的起點。我們將全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員的領(lǐng)導(dǎo)作用,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,確保每項工作都受到廉政責(zé)任制的監(jiān)督。在“三項治理”工作方面,由于我們四個車站領(lǐng)導(dǎo)原屬于運管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運管處參加相關(guān)工作。首先,我們及站其他三名領(lǐng)導(dǎo)均不存在超標(biāo)住房現(xiàn)象;其次,目前站里尚未配備公務(wù)用車;最后,由于車站班子初建,各項工作尚處于起步階段,我們嚴(yán)格控制開支,堅決杜絕奢侈浪費現(xiàn)象。四、在肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題。首先,由于班子初建和車站管理經(jīng)驗不足,我們在基礎(chǔ)工作和黨建方面還有待加強,相關(guān)制度尚不完善,難以形成有效的考核與責(zé)任追究體系。其次,我們在工作方法和議事規(guī)則上尚未形成自身特色,部分工作仍處于被動應(yīng)付狀態(tài),缺乏超前意識和細(xì)致的群眾工作。最后,領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論素養(yǎng)和水平普遍有待提高。五、針對存在的問題,我們將采取以下措施加以改進(jìn)。首先,加強學(xué)習(xí),提高廉政建設(shè)意識,以“___”為指導(dǎo)思想
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