《ISO56001-2024創(chuàng)新管理體系 - 要求》之10：“5領(lǐng)導(dǎo)作用-5.5 崗位、職責(zé)和權(quán)限”解讀和應(yīng)用指導(dǎo)材料(雷澤佳編制-2024)

“5.5崗位、職責(zé)和權(quán)限”理解和應(yīng)用指導(dǎo)材料ISO56001-2024《創(chuàng)新管理體系—要求》之10：“5領(lǐng)導(dǎo)作用-5.5崗位、職責(zé)和權(quán)限”理解和應(yīng)用指導(dǎo)材料(雷澤佳編制，2024年9月)“5.5崗位、職責(zé)和權(quán)限”條文“5.5崗位、職責(zé)和權(quán)限”標(biāo)準(zhǔn)條文理解和應(yīng)用指導(dǎo)5.5崗位、職責(zé)和權(quán)限最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)部相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限得到分配、溝通和理解。注：職責(zé)和權(quán)限可以分配給專門的崗位（如創(chuàng)新管理專業(yè)人員），或增加到組織內(nèi)其他已設(shè)立的崗位上。最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)部相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限得到分配、溝通和理解；明確分配崗位、職責(zé)和權(quán)限的重要性；促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：通過(guò)明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，可以確保每位員工都清楚自己的工作目標(biāo)和責(zé)任范圍，從而更加高效地執(zhí)行工作任務(wù)，促進(jìn)組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；明確方向，避免混亂：明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限可以確保所有員工都清楚自己在創(chuàng)新活動(dòng)中的角色和責(zé)任，避免工作重疊或遺漏，提高工作效率。這有助于形成清晰的工作流程和責(zé)任鏈，為創(chuàng)新活動(dòng)的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：明確的職責(zé)和權(quán)限劃分有助于減少工作中的交叉和沖突，使得團(tuán)隊(duì)成員能夠基于各自的職責(zé)分工，協(xié)同合作，共同推進(jìn)創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)展；提升員工積極性：當(dāng)員工清楚自己的職責(zé)和權(quán)限時(shí)，他們能夠更好地規(guī)劃自己的工作，并在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提升工作積極性和創(chuàng)造力。最高管理者的角色；作為組織戰(zhàn)略決策的頂層設(shè)計(jì)者，最高管理者需對(duì)創(chuàng)新管理體系的整體布局和細(xì)節(jié)實(shí)施負(fù)總責(zé)。他們不僅要引領(lǐng)創(chuàng)新方向，還需確保創(chuàng)新管理體系的各項(xiàng)要求得到有效執(zhí)行。最高管理者有在組織內(nèi)授權(quán)的權(quán)利：授權(quán)是最高管理者在組織內(nèi)行使權(quán)力的重要方式之一。通過(guò)授權(quán)，最高管理者可以將特定的職責(zé)和權(quán)力分配給組織內(nèi)的不同層級(jí)和部門，以確保創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行。這種授權(quán)不僅有助于提高組織的靈活性和響應(yīng)速度，還能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)組織的持續(xù)創(chuàng)新。崗位職責(zé)與權(quán)限的分配；職責(zé)分配：最高管理者，作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)有首要責(zé)任來(lái)確保組織內(nèi)部與創(chuàng)新管理相關(guān)的所有崗位的職責(zé)和權(quán)限都得到明確的分配。組織應(yīng)根據(jù)創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)際需求，需要為各個(gè)崗位定義清晰的職責(zé)范圍，確保沒(méi)有職責(zé)空白或重疊，確保每個(gè)成員都清楚自己的工作任務(wù)和預(yù)期成果，從而增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性且避免責(zé)任推諉。權(quán)限界定：在分配職責(zé)的同時(shí)，還需明確各崗位的權(quán)限范圍。這包括決策權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、信息獲取權(quán)等關(guān)鍵權(quán)限。通過(guò)合理授權(quán)，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，使其能夠在權(quán)限范圍內(nèi)自主決策、靈活應(yīng)對(duì)，從而提高創(chuàng)新活動(dòng)的效率和成功率；組織內(nèi)部相關(guān)崗位職責(zé)和權(quán)限可分配給：增加到組織內(nèi)其他已設(shè)立的崗位上：組織內(nèi)的各個(gè)層級(jí)和職能部門都可能與創(chuàng)新活動(dòng)有所關(guān)聯(lián)。因此，將創(chuàng)新管理的職責(zé)和權(quán)限整合到已存在的崗位中，是一種高效且實(shí)際的做法；專設(shè)角色或?qū)ｉT崗位：為了進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新管理能力，組織還可以考慮設(shè)立專門的創(chuàng)新管理崗位或角色，如創(chuàng)新管理專業(yè)人員。這些專業(yè)人員可以專注于創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建、運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化，以及特定創(chuàng)新計(jì)劃和活動(dòng)的推動(dòng)。他們不僅具備深厚的創(chuàng)新管理知識(shí)和技能，還能為組織提供前瞻性的創(chuàng)新策略建議。制定崗位說(shuō)明書：為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位說(shuō)明書，明確列出該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)以及與其他崗位的協(xié)作關(guān)系；“組織內(nèi)部相關(guān)崗位”通常涉及多個(gè)關(guān)鍵角色和部門，包括但不限于：角色（崗位）職責(zé)權(quán)限最高管理者/CEO制定創(chuàng)新戰(zhàn)略和愿景，確保創(chuàng)新管理體系的有效運(yùn)行和資源投入最終決策權(quán)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)創(chuàng)新計(jì)劃和關(guān)鍵資源配置首席創(chuàng)新官（CINO）或創(chuàng)新負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)并實(shí)施創(chuàng)新策略，管理創(chuàng)新項(xiàng)目組合，監(jiān)視創(chuàng)新績(jī)效協(xié)調(diào)跨部門創(chuàng)新活動(dòng)，分配創(chuàng)新資源，解決創(chuàng)新過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題研發(fā)部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，確保產(chǎn)品創(chuàng)新的順利進(jìn)行管理研發(fā)預(yù)算，審批研發(fā)項(xiàng)目，決定技術(shù)方向市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人分析市場(chǎng)趨勢(shì)，收集客戶需求，為創(chuàng)新提供市場(chǎng)洞察制定市場(chǎng)推廣策略，協(xié)調(diào)產(chǎn)品上市活動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理管理具體創(chuàng)新項(xiàng)目的全生命周期，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源，決策項(xiàng)目中的日常問(wèn)題知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理保護(hù)和管理組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專利、商標(biāo)、版權(quán)等審批知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)，處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛人力資源部門負(fù)責(zé)人建立創(chuàng)新文化和人才發(fā)展體系，吸引和留住創(chuàng)新型人才制定人才招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為創(chuàng)新活動(dòng)提供資金支持，監(jiān)視創(chuàng)新投資的回報(bào)審批創(chuàng)新預(yù)算，評(píng)估創(chuàng)新項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)人確保創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程管理供應(yīng)商關(guān)系，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和物流資源信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)人提供必要的信息技術(shù)支持，推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新審批IT預(yù)算，決定技術(shù)平臺(tái)的升級(jí)和采購(gòu)溝通與理解。內(nèi)部溝通：為了確保創(chuàng)新管理體系的順暢運(yùn)行，組織內(nèi)部需建立有效的溝通機(jī)制。最高管理者應(yīng)親自參與或推動(dòng)相關(guān)溝通活動(dòng)，確保創(chuàng)新管理體系的各項(xiàng)要求、崗位職責(zé)及權(quán)限分配等信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給每一位員工。同時(shí)，還應(yīng)鼓勵(lì)員工之間的橫向溝通與協(xié)作，促進(jìn)信息共享和知識(shí)交流；理解確認(rèn)：溝通的目的在于確保所有相關(guān)人員都能夠準(zhǔn)確理解自己的崗位職責(zé)和權(quán)限范圍。因此，組織需通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議、問(wèn)答等多種形式，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新管理體系的宣傳和教育，使員工能夠深入理解其內(nèi)涵和要求。同時(shí)，還應(yīng)建立反饋機(jī)制，及時(shí)了解員工的理解和執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正和改進(jìn)。最高管理者應(yīng)分配以下職責(zé)和權(quán)限：a)確保創(chuàng)新管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求；最高管理者應(yīng)分配以下職責(zé)和權(quán)限：確保創(chuàng)新管理體系符合ISO56001標(biāo)準(zhǔn)的要求；直接責(zé)任：最高管理者作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，直接負(fù)責(zé)確保創(chuàng)新管理體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)符合ISO56001標(biāo)準(zhǔn)的要求。這不僅是合規(guī)性的體現(xiàn)，更是組織能夠持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值的重要保障；標(biāo)準(zhǔn)遵循：ISO56001為創(chuàng)新管理體系提供了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)框架，涵蓋了從創(chuàng)新愿景、戰(zhàn)略制定到創(chuàng)新過(guò)程的各個(gè)方面。最高管理者需深入理解該標(biāo)準(zhǔn)，并將其要求融入組織的日常運(yùn)營(yíng)中。明確職責(zé)與權(quán)限：最高管理者應(yīng)識(shí)別哪些崗位對(duì)于確保創(chuàng)新管理體系的合規(guī)性具有直接責(zé)任。這些崗位可能包括質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人、創(chuàng)新管理/創(chuàng)新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、流程優(yōu)化專家、內(nèi)部審核員等。對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵崗位，最高管理者應(yīng)明確其具體的職責(zé)和權(quán)限，確保他們理解并承擔(dān)起保證體系合規(guī)性的責(zé)任；制定詳細(xì)的職責(zé)說(shuō)明：對(duì)于每個(gè)關(guān)鍵崗位，最高管理者應(yīng)制定詳細(xì)的職責(zé)說(shuō)明，明確其在創(chuàng)新管理體系中的具體任務(wù)和責(zé)任。例如，創(chuàng)新管理負(fù)責(zé)人可能需要負(fù)責(zé)監(jiān)督創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施，確保它們符合標(biāo)準(zhǔn)的要求；內(nèi)部審核員則需要定期對(duì)體系進(jìn)行審核，以確保其持續(xù)有效并符合ISO56001標(biāo)準(zhǔn)。最高管理者通常需要設(shè)立一系列關(guān)鍵崗位來(lái)支持創(chuàng)新管理體系的運(yùn)行，包括但不限于：創(chuàng)新管理部門：組織應(yīng)設(shè)立專門的創(chuàng)新管理部門或團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)、監(jiān)測(cè)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)展、評(píng)估創(chuàng)新成果，并直接向創(chuàng)新管理領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)。該部門需具備跨職能協(xié)作能力，以整合不同部門間的資源，推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的順利開展；創(chuàng)新項(xiàng)目或領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)工作組：針對(duì)特定的創(chuàng)新項(xiàng)目或領(lǐng)域，組織可成立專項(xiàng)工作組，由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医M成，負(fù)責(zé)深入研究和實(shí)施具體創(chuàng)新方案。工作組成員應(yīng)具有專業(yè)知識(shí)和技能，以確保創(chuàng)新項(xiàng)目的有效推進(jìn)和高質(zhì)量完成；創(chuàng)新管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和推進(jìn)創(chuàng)新管理體系的實(shí)施，確保所有相關(guān)部門和人員都明確自己的職責(zé)，并按照體系要求開展工作；創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃師：負(fù)責(zé)制定和更新組織的創(chuàng)新戰(zhàn)略，確保其與組織的整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致，并引導(dǎo)組織向創(chuàng)新目標(biāo)邁進(jìn)；創(chuàng)新項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)具體創(chuàng)新項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和監(jiān)視，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的創(chuàng)新成果；內(nèi)部審核員：為了確保創(chuàng)新管理體系的持續(xù)符合性和有效性，組織應(yīng)設(shè)立內(nèi)部審核員崗位。這些審核員負(fù)責(zé)定期對(duì)創(chuàng)新管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，識(shí)別潛在的不符合項(xiàng)，并提出改進(jìn)建議。內(nèi)部審核員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，掌握審核技巧和知識(shí)；培訓(xùn)與發(fā)展專員：負(fù)責(zé)為組織成員提供必要的創(chuàng)新管理培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升他們的創(chuàng)新意識(shí)和能力，為組織的持續(xù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。b)向最高管理者報(bào)告創(chuàng)新管理體系的績(jī)效以及改進(jìn)機(jī)會(huì)；向最高管理者報(bào)告創(chuàng)新管理體系的績(jī)效以及改進(jìn)機(jī)會(huì)；報(bào)告創(chuàng)新管理體系的績(jī)效：報(bào)告目的：創(chuàng)新管理體系的績(jī)效是衡量組織創(chuàng)新活動(dòng)成效的重要指標(biāo)。向最高管理者報(bào)告創(chuàng)新管理體系的績(jī)效和改進(jìn)機(jī)會(huì)的主要目的是確保組織高層能夠全面了解創(chuàng)新活動(dòng)的現(xiàn)狀和未來(lái)潛力。這不僅有助于增強(qiáng)高層對(duì)創(chuàng)新管理的重視和支持，還能為組織制定更為合理的創(chuàng)新戰(zhàn)略和資源分配方案提供有力依據(jù)。報(bào)告內(nèi)容：創(chuàng)新管理體系的績(jī)效：這包括但不限于創(chuàng)新項(xiàng)目的完成情況、新產(chǎn)品(服務(wù))或流程的開發(fā)速度，創(chuàng)新成果的市場(chǎng)接受度，以及通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)的收入增長(zhǎng)、利潤(rùn)提升、創(chuàng)新投入與產(chǎn)出的比例、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）的達(dá)成情況等財(cái)務(wù)指標(biāo)。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)闡述這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)，并與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析，以展現(xiàn)創(chuàng)新管理體系的成效；改進(jìn)機(jī)會(huì)：在報(bào)告創(chuàng)新管理體系績(jī)效的同時(shí)，相關(guān)崗位人員還需識(shí)別體系運(yùn)行中存在的不足和問(wèn)題，提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。。這些機(jī)會(huì)可能源自內(nèi)部流程的優(yōu)化、資源配置的合理性、創(chuàng)新文化的培育，或是與外部合作伙伴的協(xié)作等方面。-改進(jìn)機(jī)會(huì)的提出是組織持續(xù)改進(jìn)的重要驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，組織可以不斷優(yōu)化創(chuàng)新管理體系，提升創(chuàng)新能力，適應(yīng)市場(chǎng)變化。報(bào)告頻率：績(jī)效報(bào)告的提交頻率應(yīng)根據(jù)組織的具體情況而定，但一般建議至少每年提交一次全面的績(jī)效報(bào)告，并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提交階段性報(bào)告。報(bào)告創(chuàng)新管理體系的績(jī)效實(shí)施要點(diǎn)：明確責(zé)任人：為了確保報(bào)告工作的有效實(shí)施，應(yīng)明確指定一名或多名負(fù)責(zé)人來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)職責(zé)。這些負(fù)責(zé)人應(yīng)具備足夠的權(quán)限和資源，以便能夠全面了解創(chuàng)新管理體系的運(yùn)行情況，并準(zhǔn)確報(bào)告相關(guān)信息；定期報(bào)告：為了保持信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，應(yīng)規(guī)定定期報(bào)告的頻率。這可以是月度、季度或年度報(bào)告，具體取決于組織的實(shí)際需求和創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展情況；溝通機(jī)制：建立高效的溝通機(jī)制，確保報(bào)告內(nèi)容能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給最高管理者。同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)高層管理者就報(bào)告內(nèi)容提出反饋意見(jiàn)，以便持續(xù)改進(jìn)報(bào)告工作和創(chuàng)新管理體系本身。c)管理相關(guān)的管理體系要素，包括創(chuàng)新組合、組織結(jié)構(gòu)、合作、創(chuàng)新行動(dòng)和創(chuàng)新過(guò)程；管理相關(guān)的管理體系要素，包括創(chuàng)新組合、組織結(jié)構(gòu)、合作、創(chuàng)新行動(dòng)和創(chuàng)新過(guò)程；創(chuàng)新組合管理；定義與重要性：創(chuàng)新組合指組織當(dāng)前和未來(lái)的創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的集合。有效管理創(chuàng)新組合有助于確保資源的最優(yōu)配置，提高創(chuàng)新效率與成功率；職責(zé)分配：最高管理者應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視和評(píng)估創(chuàng)新組合的整體性能，包括項(xiàng)目進(jìn)展、資源投入、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的識(shí)別與管理等，以確保創(chuàng)新組合與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。組織結(jié)構(gòu)管理；定義與重要性：組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各部門、崗位及其相互關(guān)系的總和，對(duì)創(chuàng)新管理體系的有效運(yùn)行至關(guān)重要；職責(zé)分配：最高管理者需分配職責(zé)，確保有專門人員或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)優(yōu)化和創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的創(chuàng)新需求，促進(jìn)跨部門協(xié)作，提高決策效率。合作管理；定義與重要性：合作不僅限于組織內(nèi)部，還包括與外部伙伴（如供應(yīng)商、客戶、研究機(jī)構(gòu)等）的合作。通過(guò)合作，組織可以共享資源、知識(shí)和技術(shù)，加速創(chuàng)新進(jìn)程；職責(zé)分配：應(yīng)指定專人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)合作關(guān)系，包括談判合作協(xié)議、監(jiān)視合作進(jìn)展、評(píng)估合作效果等，以確保合作活動(dòng)有助于組織創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新行動(dòng)管理；定義與重要性：創(chuàng)新行動(dòng)是指將創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果的具體步驟和措施。這些行動(dòng)需要明確的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行和監(jiān)視；職責(zé)分配：最高管理者需確保有專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)規(guī)劃和執(zhí)行創(chuàng)新行動(dòng)，包括制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃、分配資源、監(jiān)視執(zhí)行進(jìn)度、評(píng)估行動(dòng)效果等，以確保創(chuàng)新行動(dòng)的順利進(jìn)行和成果的有效轉(zhuǎn)化。創(chuàng)新過(guò)程管理。定義與重要性：創(chuàng)新過(guò)程涵蓋了從創(chuàng)意產(chǎn)生到創(chuàng)新成果商業(yè)化的全過(guò)程，是創(chuàng)新管理體系的核心組成部分；職責(zé)分配：應(yīng)指定專門人員或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)新過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)優(yōu)化，包括定義過(guò)程階段、制定過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視過(guò)程績(jī)效、識(shí)別并解決過(guò)程瓶頸等，以提高創(chuàng)新過(guò)程的效率和效果。各層級(jí)的決策制定。最高管理者分配決策制定職責(zé)與權(quán)限。決策制定的層級(jí)性最高管理者層面：作為組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者，最高管理者負(fù)責(zé)設(shè)定組織的整體戰(zhàn)略方向和創(chuàng)新愿景。他們應(yīng)確保組織的創(chuàng)新管理體系與這一戰(zhàn)略方向保持一致，并有權(quán)對(duì)影響組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策進(jìn)行拍板；中層管理者層面：中層管理者在最高管理者與基層員工之間起著橋梁作用。他們負(fù)責(zé)將高層的戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為具體的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行方案，并在其管轄范圍內(nèi)進(jìn)行日常決策，確保創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行；基層員工層面：雖然基層員工可能不直接參與高層次的戰(zhàn)略決策，但他們?cè)趧?chuàng)新過(guò)程中扮演著不可或缺的角色。組織應(yīng)賦予他們一定的權(quán)限，在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行快速?zèng)Q策，以靈活應(yīng)對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題。職責(zé)與權(quán)限的分配；為了保障決策制定的順利進(jìn)行，最高管理者需明確分配各級(jí)崗位的職責(zé)和權(quán)限：明確崗位職責(zé)：對(duì)于每一個(gè)崗位，都應(yīng)詳細(xì)列出其需承擔(dān)的具體職責(zé)，確保每個(gè)員工都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)；賦予相應(yīng)權(quán)限：在明確職責(zé)的同時(shí)，組織還需賦予各崗位相應(yīng)的決策權(quán)限。權(quán)限的大小應(yīng)與崗