2017-2018年度廣東省職業(yè)院校技能大賽（中職組）“現(xiàn)代物流中心作業(yè)”競(jìng)賽規(guī)程

2017-2018年度廣東省職業(yè)院校技能大賽（中職組）“現(xiàn)代物流中心作業(yè)”競(jìng)賽規(guī)程一、競(jìng)賽名稱(chēng)現(xiàn)代物流中心作業(yè)（團(tuán)體賽）二、競(jìng)賽時(shí)限1.物流基礎(chǔ)理論考試45分鐘2.現(xiàn)代物流中心作業(yè)操作20分鐘三、競(jìng)賽內(nèi)容及要求所有參賽選手必須參加物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試和現(xiàn)代物流中心作業(yè)操作。比賽成績(jī)由物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試成績(jī)和現(xiàn)代物流中心作業(yè)操作成績(jī)兩部分組成。（一）物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試參賽選手用計(jì)算機(jī)，登錄物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試系統(tǒng)，按要求進(jìn)行答題。1．內(nèi)容物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試參照全國(guó)物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)體系中物流員認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，考試內(nèi)容涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、配送作業(yè)等物流基本概念、流程和方法等。參考教材為《物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)系列教材-倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》，藍(lán)仁昌編著，中國(guó)物資出版社，ISBN978-7-5047-3963-6。2．題目類(lèi)型物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試試題題型分為判斷題、單選題、多選題、識(shí)圖題、流程排序題等。3．限時(shí)限時(shí)45分鐘。4．評(píng)分答題結(jié)束后，考試系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，選手可現(xiàn)場(chǎng)看到成績(jī)。（二）現(xiàn)代物流中心作業(yè)操作1.比賽內(nèi)容比賽題目包含若干入庫(kù)通知單、出庫(kù)通知單和盤(pán)點(diǎn)任務(wù)單等。參賽選手按崗位分工協(xié)作，根據(jù)題目要求完成入庫(kù)、補(bǔ)貨、流通加工、出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)工作流程的全部?jī)?nèi)容。2．比賽方式及崗位分工（1）比賽方式比賽由3名選手組成一個(gè)參賽隊(duì)，根據(jù)現(xiàn)代物流中心作業(yè)過(guò)程中的入庫(kù)、補(bǔ)貨、流通加工、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等工作流程，按要求分工協(xié)作完成比賽。每個(gè)參賽選手擔(dān)任不同的工作崗位，具體包括信息員、倉(cāng)管員、操作員三個(gè)工作崗位,參賽選手須嚴(yán)格按照以下崗位分工進(jìn)行操作，對(duì)于未作崗位分工限定的作業(yè)，可以共同協(xié)作完成。（2）崗位分工①信息員：在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中完成入庫(kù)訂單處理、出庫(kù)訂單處理、補(bǔ)貨任務(wù)生成、流通加工任務(wù)生成、盤(pán)點(diǎn)任務(wù)生成。②倉(cāng)管員：入庫(kù)作業(yè)時(shí)與送貨人員交接，發(fā)貨作業(yè)時(shí)與接貨人員交接，盤(pán)點(diǎn)作業(yè)時(shí)與倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理交接；《入庫(kù)單》、《出庫(kù)單》和《盤(pán)點(diǎn)結(jié)果單》的填寫(xiě)、簽收及簽發(fā)。3．操作流程整個(gè)比賽分為兩個(gè)階段，即第一階段的入庫(kù)、補(bǔ)貨、流通加工及出庫(kù)作業(yè)；第二階段的盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。參賽隊(duì)必須先完成第一階段全部工作后才能開(kāi)始第二階段的作業(yè)內(nèi)容，但對(duì)于每個(gè)階段內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)的作業(yè)順序可以自行決定；在每個(gè)階段結(jié)束后，相關(guān)設(shè)備須歸位，并由倉(cāng)管員在指定的“選手報(bào)告區(qū)”分別報(bào)告“出入庫(kù)完畢”和“比賽完成”。操作流程如下：第一階段：入庫(kù)、補(bǔ)貨、流通加工及出庫(kù)作業(yè)（1）入庫(kù)作業(yè)A入庫(kù)訂單處理信息員根據(jù)入庫(kù)通知單信息錄入入庫(kù)訂單，生成作業(yè)計(jì)劃，打印入庫(kù)單。B入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)根據(jù)入庫(kù)單，到收貨理貨區(qū)驗(yàn)收貨品，如果出現(xiàn)實(shí)收貨品數(shù)量與入庫(kù)單上的應(yīng)收數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，倉(cāng)管員要在入庫(kù)單上注明情況，并以實(shí)際收貨數(shù)量入庫(kù)；倉(cāng)管員在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)；倉(cāng)管員與送貨人員（由工作人員扮演）進(jìn)行交接。C入庫(kù)理貨作業(yè)利用設(shè)備或人工從托盤(pán)存放區(qū)抬取空托盤(pán)到收貨理貨區(qū)，如果人工抬取空托盤(pán)則必須由兩個(gè)人一起完成，而且一次只允許抬取一個(gè)空托盤(pán)；利用手持終端掃描貨品標(biāo)簽和托盤(pán)標(biāo)簽完成組盤(pán)作業(yè)。D入庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)利用手持終端掃描托盤(pán)標(biāo)簽，下載入庫(kù)搬運(yùn)任務(wù)，利用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將貨品從收貨理貨區(qū)運(yùn)至托盤(pán)貨架交接區(qū)。E入庫(kù)上架作業(yè)用堆高車(chē)從托盤(pán)貨架交接區(qū)取待上架托盤(pán)，利用手持終端掃描托盤(pán)標(biāo)簽，下載入庫(kù)上架任務(wù)，完成貨品上架，并確認(rèn)目標(biāo)貨位地址。（2）補(bǔ)貨作業(yè)A補(bǔ)貨任務(wù)生成信息員在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中，根據(jù)補(bǔ)貨任務(wù)單的要求生成補(bǔ)貨任務(wù)。B補(bǔ)貨作業(yè)利用手持終端下載補(bǔ)貨指令，利用堆高車(chē)將托盤(pán)從相應(yīng)貨位取出，掃描確認(rèn)貨位地址后，將托盤(pán)運(yùn)至托盤(pán)貨架交接區(qū)；利用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將托盤(pán)運(yùn)至補(bǔ)貨緩沖區(qū)，根據(jù)手持終端的提示，從補(bǔ)貨作業(yè)通道將貨品拆零補(bǔ)貨至對(duì)應(yīng)的貨位上，回收空紙箱。（3）流通加工作業(yè)A流通加工任務(wù)生成信息員在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中按流通加工任務(wù)單的要求，生成流通加工訂單。B啟動(dòng)流通加工作業(yè)利用手持終端下載流通加工作業(yè)任務(wù)并啟動(dòng)。C流通加工下架利用手持終端下載流通加工下架任務(wù)，取空周轉(zhuǎn)箱和手推車(chē)至小件存放區(qū)，掃描貨位條碼和貨品條碼，將貨品從相應(yīng)貨位取出放至周轉(zhuǎn)箱，利用手推車(chē)搬運(yùn)至加工作業(yè)區(qū)。D流通加工操作利用手持終端下載流通加工操作指令；到加工作業(yè)區(qū)，按要求取貨品和包裝材料，進(jìn)行加工操作；掃描加工后的貨品條碼確認(rèn)完成該加工操作。E流通加工上架利用手持終端下載流通加工上架任務(wù)，取空周轉(zhuǎn)箱和手推車(chē)至加工作業(yè)區(qū)，掃描加工完成的貨品條碼，獲得目標(biāo)貨位后，將貨品搬運(yùn)至小件存放區(qū)并放入指定貨位，掃描貨位條碼確認(rèn)上架任務(wù)。F流通加工完成確認(rèn)利用手持終端確認(rèn)完成流通加工作業(yè)。（4）出庫(kù)作業(yè)A出庫(kù)訂單處理信息員根據(jù)出庫(kù)通知單錄入出庫(kù)訂單，生成作業(yè)計(jì)劃，打印出庫(kù)單。B整箱出庫(kù)作業(yè)利用手持終端下載作業(yè)任務(wù)，利用堆高車(chē)完成下架作業(yè)，將貨品從相應(yīng)貨位取出并運(yùn)至托盤(pán)貨架交接區(qū)，利用手持終端確認(rèn)貨位地址；利用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)將貨品運(yùn)至發(fā)貨理貨區(qū)，對(duì)于整托出庫(kù)貨品要把貨品從托盤(pán)上搬下，并把空托盤(pán)回收至托盤(pán)存放區(qū)，對(duì)于非整托出庫(kù)的剩余貨品和托盤(pán)須放回原貨位。C電子揀選作業(yè)根據(jù)電子標(biāo)簽提示，揀選貨品至周轉(zhuǎn)箱，把周轉(zhuǎn)箱送入加工作業(yè)區(qū)。D小件分揀作業(yè)利用手持終端下載小件分揀作業(yè)任務(wù)，掃描貨位條碼和貨品條碼，將貨品從相應(yīng)貨位取出放至周轉(zhuǎn)箱，利用手推車(chē)搬運(yùn)至加工作業(yè)區(qū)。E打包和搬運(yùn)作業(yè)將電子揀選作業(yè)或小件分揀作業(yè)的貨品按出庫(kù)訂單和貨品類(lèi)別分別裝入紙箱內(nèi)，使用膠帶封口，利用半自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行田字型打包，將收貨人標(biāo)簽粘貼在包裝箱上，在出庫(kù)單備注欄上標(biāo)明包裝箱數(shù)量；利用手推車(chē)將揀選貨品從加工作業(yè)區(qū)運(yùn)至發(fā)貨理貨區(qū)。F發(fā)貨作業(yè)倉(cāng)管員復(fù)核后，按出庫(kù)單與接貨人員（由工作人員扮演）分別進(jìn)行交接，并在出庫(kù)單上簽字。第二階段：盤(pán)點(diǎn)作業(yè)（1）盤(pán)點(diǎn)任務(wù)生成信息員在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中按盤(pán)點(diǎn)任務(wù)單的要求，生成并提交盤(pán)點(diǎn)任務(wù)。（2）盤(pán)點(diǎn)作業(yè)至小件存放區(qū)，利用手持終端掃描貨位條碼和貨品條碼，輸入實(shí)際數(shù)量，完成盤(pán)點(diǎn)操作；所有貨位的盤(pán)點(diǎn)操作均完成后，利用手持終端確認(rèn)完成本次盤(pán)點(diǎn)任務(wù)。（3）盤(pán)點(diǎn)匯總盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，信息員在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中打印盤(pán)點(diǎn)結(jié)果單，由倉(cāng)管員簽字確認(rèn)，并交給倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理（由工作人員扮演）。4．比賽說(shuō)明（1）比賽過(guò)程中打印的入庫(kù)單、出庫(kù)單均為一式三聯(lián)。在入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)，倉(cāng)管員和送貨人員均簽字確認(rèn)后，將送貨聯(lián)（第一聯(lián)）交送貨人員，其他聯(lián)留存；在發(fā)貨時(shí)，倉(cāng)管員和接貨人員簽字確認(rèn)后，發(fā)貨聯(lián)（第三聯(lián)）交接貨人員，其他聯(lián)留存。（2）信息員打印入庫(kù)單和出庫(kù)單后，交給倉(cāng)管員。倉(cāng)管員在與送貨人員和接貨人員交接時(shí)須在入庫(kù)單和出庫(kù)單上的相應(yīng)位置簽署“倉(cāng)管員”三個(gè)字。《入庫(kù)單》和《出庫(kù)單》的備注欄的填寫(xiě)方式如下：入庫(kù)：如果貨品出現(xiàn)污損、破損、錯(cuò)誤貨品、未封箱等4種情況，入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)要拒收，并在備注欄注明，沒(méi)有的情況則不需注明，如“某某貨品污損N箱、破損N箱、錯(cuò)誤貨品N箱、未封箱N(xiāo)箱”。出庫(kù)：對(duì)于需要打包作業(yè)的出庫(kù)單，需要在《出庫(kù)單》備注欄上標(biāo)明打包包裝箱的數(shù)量，如“打包N箱”。其他單據(jù)的填寫(xiě)要求如下：盤(pán)點(diǎn)結(jié)果單：在盤(pán)點(diǎn)人的位置簽署“倉(cāng)管員”三個(gè)字。（3）紙質(zhì)單據(jù)是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)度和交接的憑證。在入庫(kù)或出庫(kù)作業(yè)時(shí)，紙質(zhì)單據(jù)在打印出來(lái)之前只允許取空托盤(pán)、堆高車(chē)、手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)、手推車(chē)，戴安全帽，加工紙箱等準(zhǔn)備工作，不能有其他任何與具體訂單相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)（如檢查入庫(kù)貨品）；補(bǔ)貨作業(yè)、流通加工作業(yè)、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)無(wú)紙質(zhì)單據(jù)，直接由手持終端下達(dá)作業(yè)指令；不可將未完成入庫(kù)交接的貨品移出收貨理貨區(qū)。（4）“托盤(pán)貨架交接區(qū)”用于待上架和已下架待搬運(yùn)托盤(pán)的交接?！把a(bǔ)貨緩沖區(qū)”用于補(bǔ)貨作業(yè)?！白鳂I(yè)廢料回收區(qū)”用于存放作業(yè)產(chǎn)生的廢料，如補(bǔ)貨拆零上架后生成的空紙箱等。在各個(gè)階段作業(yè)結(jié)束后，只能由倉(cāng)管員在“選手報(bào)告區(qū)”報(bào)告本階段結(jié)束?！靶〖娣艆^(qū)”用于小件存放、揀選等作業(yè)，小件存放區(qū)的貨品上架、下架只能利用周轉(zhuǎn)箱和手推車(chē)進(jìn)行搬運(yùn)，一個(gè)周轉(zhuǎn)箱可以存放多種貨品，手推車(chē)上一次可以搬運(yùn)多個(gè)周轉(zhuǎn)箱。（5）在作業(yè)過(guò)程中，手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)、手推車(chē)只要和該設(shè)備使用者在同一區(qū)域，且得到合理處置，允許人車(chē)分離及更換使用者。托盤(pán)貨架區(qū)的巷道內(nèi)同時(shí)只允許一名選手操作堆高車(chē)；堆高車(chē)只要和該設(shè)備使用者在同一區(qū)域，且得到合理處置，允許人車(chē)分離，如需更換堆高車(chē)操作人員，需先將堆高車(chē)歸位。（6）使用手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)搬運(yùn)貨品時(shí)，必須用托盤(pán)裝載貨品。作業(yè)過(guò)程中，參賽選手在人工搬運(yùn)紙箱時(shí)，只允許一次搬運(yùn)一個(gè)紙箱。（7）入庫(kù)理貨作業(yè)時(shí)，貨品碼放到托盤(pán)要求：四面均能看到紙箱條碼標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)（同一面的條碼標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)的數(shù)量比例不限）。（8）選手在操作堆高車(chē)時(shí)，必須佩戴安全帽。（9）比賽過(guò)程中選手使用的RF手持設(shè)備已經(jīng)調(diào)試完成，初始界面為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的登陸界面，設(shè)備已經(jīng)設(shè)置為背光常亮，中途不會(huì)進(jìn)入省電模式，選手拿到手持終端后不需要再進(jìn)行其他設(shè)置。（10）揀選商品到發(fā)貨理貨區(qū)時(shí)需按不同客戶(hù)分開(kāi)放置。（11）在距離比賽結(jié)束5分鐘、1分鐘時(shí)，計(jì)時(shí)器分別報(bào)時(shí)提醒。比賽結(jié)束，需要把比賽所用的全部單據(jù)和資料交回給裁判。5．比賽時(shí)限比賽時(shí)限為20分鐘。6．比賽場(chǎng)地參考圖7．評(píng)分方法與評(píng)分細(xì)則（1）評(píng)分方法參賽隊(duì)成績(jī)由團(tuán)隊(duì)實(shí)操成績(jī)和三個(gè)參賽隊(duì)員物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試成績(jī)組成，計(jì)算方法為：參賽隊(duì)成績(jī)=團(tuán)隊(duì)實(shí)操成績(jī)×0.8＋三個(gè)參賽隊(duì)員物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試的平均分×0.2。團(tuán)體實(shí)操成績(jī)=操作質(zhì)量成績(jī)＋操作速度成績(jī)。①操作質(zhì)量成績(jī)計(jì)分方法主要從參賽隊(duì)員的各項(xiàng)操作的規(guī)范性和完整度，人員和貨品的安全性，系統(tǒng)數(shù)據(jù)和單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，賽場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施的完好性等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)判。評(píng)分方式為：初始分值為100分，裁判根據(jù)評(píng)分要素對(duì)參賽隊(duì)員在作業(yè)過(guò)程中的不安全行為、失誤、不規(guī)范操作進(jìn)行扣分，同時(shí)對(duì)未完成的作業(yè)按比例扣除該作業(yè)內(nèi)容的相應(yīng)分值，各作業(yè)內(nèi)容的階段總分值如下：序號(hào)操作階段分值1入庫(kù)作業(yè)26分2補(bǔ)貨作業(yè)11分3流通加工作業(yè)16分4出庫(kù)作業(yè)32分5盤(pán)點(diǎn)作業(yè)15分②操作速度成績(jī)計(jì)分方法操作速度成績(jī)=[20-比賽用時(shí)（精確到秒，按分鐘折算）]×1，20分鐘內(nèi)未能完成比賽流程的參賽隊(duì)此項(xiàng)不得分。按比賽成績(jī)從高到低排列參賽隊(duì)的名次，成績(jī)相同的，以參賽選手物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試平均成績(jī)的高低排序，如果成績(jī)?nèi)匀幌嗤?，則以操作質(zhì)量成績(jī)的高低排序。（2）評(píng)分細(xì)則序號(hào)作業(yè)環(huán)節(jié)說(shuō)明級(jí)別分值1入庫(kù)訂單處理倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、委托方、貨品名稱(chēng)、批次、生產(chǎn)日期、數(shù)量不正確（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)數(shù)）2級(jí)0.42入庫(kù)作業(yè)1.未溝通：倉(cāng)管員在單據(jù)交接中沒(méi)有與送貨人員進(jìn)行語(yǔ)言溝通，只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的語(yǔ)言溝通，不需要將商品和錯(cuò)誤等信息進(jìn)行報(bào)告,有溝通意識(shí)即可（按訂單計(jì)數(shù)）

2.將錯(cuò)誤的訂單聯(lián)交給送貨人員（按訂單計(jì)數(shù)）3級(jí)0.63入庫(kù)作業(yè)拒收貨品未整理：對(duì)于拒收的問(wèn)題貨物未能碼放整齊3級(jí)0.64入庫(kù)驗(yàn)收單據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤及遺漏，項(xiàng)目包括：收貨數(shù)量、備注、倉(cāng)管員簽字（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)15入庫(kù)驗(yàn)收沒(méi)有找出的破損、污損、未封箱、錯(cuò)誤貨品以及把正常貨品當(dāng)錯(cuò)誤貨品拒收（按箱計(jì)數(shù)）5級(jí)26碼盤(pán)操作碼盤(pán)操作不規(guī)范（按出現(xiàn)情況，同一托盤(pán)貨物同一種情況只計(jì)數(shù)一次），包括

1.碼盤(pán)方式選擇不當(dāng)（參考標(biāo)準(zhǔn)碼垛圖）

2.沒(méi)有隔層交錯(cuò)堆碼

3.貨物超出托盤(pán)邊緣

4.四面不能均看到紙箱條碼標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)（同一面的條碼標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)的數(shù)量比例不限）4級(jí)17碼盤(pán)操作人工搬運(yùn)時(shí)，一次搬運(yùn)超過(guò)1個(gè)紙箱或者整列移動(dòng)貨物（按紙箱個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)）1級(jí)0.28流通加工作業(yè)外包裝破損（按包裝套裝數(shù)計(jì)算）5級(jí)29出庫(kù)訂單處理委托方、貨品名稱(chēng)、客戶(hù)、單據(jù)級(jí)別、批次號(hào)、數(shù)量不正確（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)數(shù)）2級(jí)0.410出庫(kù)作業(yè)1.未溝通（按訂單計(jì)數(shù)）：倉(cāng)管員在單據(jù)交接中沒(méi)有與接貨人員進(jìn)行語(yǔ)言溝通，簡(jiǎn)單語(yǔ)言溝通，不需要將商品和打包等信息進(jìn)行報(bào)告,有溝通意識(shí)即可（按訂單計(jì)數(shù)）

2.交給接貨人員的訂單聯(lián)給錯(cuò)（按訂單計(jì)數(shù)）3級(jí)0.611出庫(kù)驗(yàn)收單據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤及遺漏，項(xiàng)目包括：發(fā)貨數(shù)量、倉(cāng)管員簽字（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)112揀選操作未規(guī)范滅燈：不用手掌或指肚，而是用其它方式（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)），未按規(guī)范揀貨：先揀貨在滅燈4級(jí)113包裝打包操作不規(guī)范（按出現(xiàn)情況計(jì)數(shù)），包括

1.未采用十字打帶

2.未用膠帶封箱或膠帶封箱不完整

3.打包不居中

4.包裝箱出現(xiàn)凹凸情況

5.不同類(lèi)貨品混裝

6.收貨人標(biāo)簽沒(méi)貼或貼錯(cuò)3級(jí)0.614盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)后貨品擺放不規(guī)整（按貨位計(jì)算次數(shù)）4級(jí)115盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量不符（按庫(kù)存記錄計(jì)算次數(shù)）6級(jí)316手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)操作進(jìn)退叉失誤（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：在插取和退出過(guò)程中貨叉與托盤(pán)相刮蹭2級(jí)0.417手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)操作行進(jìn)起降叉（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）2級(jí)0.418手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)操作不規(guī)范停放（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：1.停放時(shí)手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)牽引桿未扭轉(zhuǎn)90度剎車(chē)2.停放時(shí)未降叉4級(jí)119堆高車(chē)操作1.剎車(chē)處置不當(dāng)（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：停止、起升貨叉時(shí)未按規(guī)定踩下剎車(chē)，行駛時(shí)未松開(kāi)剎車(chē)

2.進(jìn)退叉失誤（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：在插取和退出過(guò)程中貨叉與托盤(pán)或貨架相刮蹭

3.不規(guī)范停放（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：停放堆高車(chē)時(shí)未踩下腳剎、未將貨叉落下2級(jí)0.420堆高車(chē)操作堆高車(chē)操作人員更換時(shí)，堆高車(chē)未歸位（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)，只記錄原操作人員的發(fā)生次數(shù)）4級(jí)121堆高車(chē)操作行進(jìn)中，貨叉離地超過(guò)30cm（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）2級(jí)0.422堆高車(chē)操作1.堆高車(chē)在轉(zhuǎn)彎時(shí)需減速正常轉(zhuǎn)彎，嚴(yán)禁用力“甩”“托”野蠻轉(zhuǎn)彎操作2.比賽結(jié)束堆高車(chē)歸位后需關(guān)閉電源3.堆高車(chē)操作應(yīng)安全停車(chē)，嚴(yán)禁堆高車(chē)在快速行駛中用身體阻力和剎車(chē)器快速停車(chē)4級(jí)123堆高車(chē)操作駕駛堆高車(chē)未戴安全帽（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)124手持設(shè)備操作手持設(shè)備與其他設(shè)備設(shè)施碰撞；或者手持設(shè)備離開(kāi)操作員（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)125手持設(shè)備操作手持設(shè)備跌落（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）5級(jí)226手持設(shè)備操作運(yùn)動(dòng)中操作手持設(shè)備，包括在操作其他設(shè)備過(guò)程中同時(shí)使用手持設(shè)備（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）2級(jí)0.427規(guī)范要求未按流程順序作業(yè)

1.入庫(kù)作業(yè)，包括

a.《入庫(kù)單》紙質(zhì)單據(jù)沒(méi)有打印出來(lái)，就開(kāi)始收貨和驗(yàn)貨

b.送貨人沒(méi)有簽字，就把貨品拉出收貨理貨區(qū)

2.出庫(kù)作業(yè)，包括

a.《出庫(kù)單》紙質(zhì)單據(jù)沒(méi)有打印出來(lái)，就開(kāi)始托盤(pán)貨架區(qū)的出庫(kù)和電子揀b.第一階段未完成操作就進(jìn)入第二階段操作6級(jí)328規(guī)范要求庫(kù)存核對(duì)錯(cuò)誤（按庫(kù)存記錄計(jì)數(shù)）：實(shí)際庫(kù)存結(jié)果與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)庫(kù)存不匹配6級(jí)329規(guī)范要求1.收貨、發(fā)貨和盤(pán)點(diǎn)，必須由倉(cāng)管員做交接（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)算次數(shù)）

2.非倉(cāng)管員填寫(xiě)訂單（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）：操作員或信息員來(lái)填寫(xiě)《入庫(kù)單》、《出庫(kù)單》和《盤(pán)點(diǎn)結(jié)果單》的內(nèi)容5級(jí)230規(guī)范要求人工跨區(qū)搬運(yùn)貨品或裝有貨品的周轉(zhuǎn)箱；單據(jù)放置在地上（按錯(cuò)誤出現(xiàn)次數(shù)計(jì)算次數(shù)）4級(jí)1315S管理補(bǔ)貨后空紙箱未回收、周轉(zhuǎn)箱未歸位（按箱數(shù)計(jì)數(shù)）；安全帽未歸位；階段結(jié)束后，堆高車(chē)、手動(dòng)搬運(yùn)車(chē)、手推車(chē)未歸位（按未歸位設(shè)備計(jì)數(shù)）；工作臺(tái)上工具未歸位3級(jí)0.632安全參賽隊(duì)員沒(méi)有駕駛堆高車(chē)的情況下直接進(jìn)入托盤(pán)貨架區(qū)（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)133安全貨物或人員及設(shè)備壓實(shí)線(xiàn)或超出區(qū)域（按貨物按箱計(jì)數(shù)，人員和設(shè)備按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)134安全貨物整箱掉落（按貨品掉落的箱數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)135安全貨物散件掉落（按貨品掉落的個(gè)數(shù)計(jì)數(shù)）3級(jí)0.636安全作業(yè)過(guò)程中參賽隊(duì)員、設(shè)備、設(shè)施之間發(fā)生碰撞或者人員摔倒；從舵柄（手柄）中間操作升降桿（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)）4級(jí)137安全置設(shè)備于無(wú)人看管（按發(fā)生次數(shù)計(jì)數(shù)，設(shè)備移動(dòng)作為計(jì)數(shù)點(diǎn)）：

1.通道中所有設(shè)備出現(xiàn)人車(chē)分離的情況都屬于無(wú)人看管；

2.設(shè)備放置在區(qū)域中，操作者離開(kāi)該區(qū)域?qū)儆跓o(wú)人看管；但是如果該區(qū)域還有其他無(wú)設(shè)備的人員，可以視為將設(shè)備交接給這個(gè)無(wú)設(shè)備的人員，這種情況不屬于無(wú)人看管；

3.設(shè)備只要和使用者在同一功能區(qū)域，且得到合理處置（剎車(chē)），不屬于無(wú)人看管。2級(jí)0.438安全比賽過(guò)程嚴(yán)禁選手奔跑6級(jí)339危險(xiǎn)或不規(guī)范動(dòng)作（普通）本表沒(méi)有定義的一般扣分事項(xiàng)（普通級(jí)）：具體分值由裁判組和仲裁組共同確定1-3級(jí)0.2-0.640危險(xiǎn)或不規(guī)范動(dòng)作（嚴(yán)重）本表沒(méi)有定義的扣分嚴(yán)重事項(xiàng)，必要時(shí)裁判可以終止比賽（嚴(yán)重級(jí)）：具體分值由裁判組和仲裁組共同確定4-6級(jí)1-3備注：

1.級(jí)別是綜合操作安全、操作規(guī)范進(jìn)行劃分，分為1到6級(jí)，危險(xiǎn)程度和規(guī)范要求程度依次增加，對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)分別為，1級(jí)：0.2，2級(jí)：0.4，3級(jí)：0.6，4級(jí)：1，5級(jí)：2，6級(jí)：3。

2.當(dāng)參賽隊(duì)出現(xiàn)本表沒(méi)有定義的危險(xiǎn)或不規(guī)范動(dòng)作時(shí)，裁判記錄比賽的情況，并由裁判組和仲裁組共同確定具體的分值，動(dòng)作分為普通和嚴(yán)重兩個(gè)級(jí)別。

3.在任何時(shí)候，如果裁判認(rèn)為有必要，經(jīng)裁判長(zhǎng)同意，可以終止參賽隊(duì)的比賽。8．注意事項(xiàng)（1）參賽隊(duì)按照參賽時(shí)段進(jìn)入比賽場(chǎng)地，比賽內(nèi)容均在場(chǎng)地內(nèi)完成。（2）比賽分組依次進(jìn)行：參賽隊(duì)的出場(chǎng)順序采取抽簽的方式確定。（3）比賽過(guò)程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守操作流程和準(zhǔn)則，保證設(shè)備及人身安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示；若因設(shè)備故障導(dǎo)致選手中斷或終止比賽，由裁判長(zhǎng)視具體情況做出裁決。（4）在比賽過(guò)程中，參賽選手由于操作失誤導(dǎo)致設(shè)備不能正常工作或造成安全事故不能進(jìn)行比賽的，將被暫停或終止比賽。四、技術(shù)規(guī)范（一）教學(xué)要求物流基礎(chǔ)理論知識(shí)考試的參考教材為《物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)系列教材-倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》，各參賽學(xué)校可以據(jù)此進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo)。其他內(nèi)容可根據(jù)各學(xué)校現(xiàn)行倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)情況合理安排訓(xùn)練與教學(xué)。（二