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第2頁共2頁2024年暑假實習總結參考暑假已告一段落,我亦重返校園。回顧這段假期時光,我深感欣慰,因自我表現頗為滿意。在假期中,我積極參與社會實踐,通過實習鍛煉了自己的能力。首次實習經歷,給我留下了極為深刻的印象,我堅信這樣的實習對我大有裨益,并確信自己具備進一步提升的潛力,但需循序漸進,實習正是我邁向更高臺階的重要一步。轉眼間,在____教育實習已近一個月,這短暫的時間卻在我心中刻下了難以磨滅的印記。實習,作為每位大學畢業(yè)生必經的歷程,使我們提前踏入社會,通過實踐加深對社會的理解,并獲取諸多校園內難以觸及的知識。____年____月____日,我正式加入____教育,開啟了實習生涯的新篇章。在此,有必要簡要介紹我的實習單位——____教育。作為全球網絡巨頭思科(cisco)的官方授權培訓機構,____教育由80后創(chuàng)業(yè)者一手打造,并在創(chuàng)辦僅一年的時間內迅速崛起,成為____省頗具實力的培訓機構之一。我們與____市多所高校建立了校外實訓及就業(yè)指導的長期合作關系,并與多家一線IT企業(yè)保持著人才輸送及系統(tǒng)集成項目外包的緊密合作,深受廣大學子青睞。尤為慶幸的是,____教育不僅僅是一個企業(yè),更是一個充滿溫情的大家庭。在這里,領導和同事們以寬廣的胸懷包容我的不足,并給予我悉心的指導與關懷,使我對公司及銷售工作有了更深刻的認識。與隊友們的溝通交流中,我們增進了友誼,攜手共進。同時,我的工作能力也得到了顯著提升,更重要的是,我深刻意識到責任感的重要性。我們不僅要對公司負責,更要對自己的人生負責。2024年暑假實習總結參考(二)初次接觸,我感到了陌生與困惑,對工作的掌握顯得尤為緊張。我理解這種緊張感或許能促使我更嚴謹地對待職責。三天的培訓期間,我深感時間的漫長,反復研讀資料,生怕在施老師的考核中表現不佳。幸運的是,專業(yè)術語的掌握順利通過,施老師的贊揚讓我倍感鼓舞。然而,網絡銷售話術的學習成為一大挑戰(zhàn)。雖然不像專業(yè)術語那樣刻板,但靈活運用的度讓我在初期倍感困難。我研究了同事們的客戶交流記錄,以及他們留下的工作筆記,自以為理解了其中的簡單,然而實踐證明我過于輕視了。在隨后的考核中,我被施老師的問題難住,暴露了我對業(yè)務的不熟悉。這一情況讓我在接下來的幾天里,始終沉浸在工作的壓力中,更加努力地學習話術。最終,我在下午的考核中達到了合格標準,正式開始接觸工作的核心——客戶開發(fā)。在客戶開發(fā)的過程中,我領悟到不同行業(yè)的客戶需要不同的策略。在實體產品銷售中,建立情感聯系和獲取信任是關鍵,但在股票銷售中,首要任務是贏得信任,然后才是建立關系。我曾嘗試以建立個人關系的方式與客戶溝通,但結果是客戶對我產生了反感,認為我是騙子。從那次經驗中,我調整了策略,一開始就明確自己的目的,以更直接的方式與客戶交流,避免造成誤解。施老師曾提及公司中有極具特色的開發(fā)高手,他強調自信的溝通方式,即需要展現出強大的氣場,將信心傳遞給客戶。這可以通過占據對話的優(yōu)勢地位,或者適度地自我夸贊來實現,但關鍵在于掌握好分寸。我嘗試了不同的風格與客戶溝通,雖然過程中遇到了困難,但我發(fā)現,過于柔和的態(tài)度可能會讓我顯得過于迎合,反而容易被客戶識破。因此,我選擇了更為常規(guī)的策略,效果似乎更為理想。最讓我困擾的是尋找客戶的過程,長時間的無果會引發(fā)自我懷疑,我意識到業(yè)務能力的提升是至關重要的。此外,市場狀況不佳時,客戶的謹慎態(tài)度使得尋找他們變得更加困難。在這種情況下,保持積極的心態(tài)至關重要,我們需要將不利的市場環(huán)境拋諸腦后,以樂觀的態(tài)度去影響客戶,讓他們相信我們能在股市中為他們創(chuàng)造價值。我的工作時間雖短,但已體會到日常工作的重復性,有時會變得懈怠,尋找客戶時注意力難以集中。然而,這種狀態(tài)不利于找到客戶。我開始思考,長期在這種環(huán)境下工作的人如何保持激情。幸運的是,新加入的周琛和劉永華帶來了積極的影響,他們的熱情仿佛產生了“沙丁魚效應”,激發(fā)了我們所有人的工作熱情。1、保持適度的工作緊張感,這將使你更加專注于任務。2、熟悉你的業(yè)務,即使你無法熱愛它,因為這是做好工作的基礎。工作中常有需要靈活應對的細節(jié),你可以通過總結和創(chuàng)新,形成自己的工作風格。3、面對挫折,調整心態(tài)至關重要。自我激勵是一種有效的方法,我在工作中設定目標“每天尋找兩個客戶”,即使實際成果未達預期,但自我激勵的過程仍然具有積極影響。4、保持工作激情,同時激發(fā)團隊的活力,這將對個人和團隊產生積極影響,成為一個能鼓舞他人的存在。2024年暑假實習總結參考(三)一、實習目標二、實習模式采用企業(yè)實地操作實習的方式進行。三、實習時間四、實習機構(一)公司概述:天津亞東國際貨運有限公司的天津分公司該分公司涵蓋海運出口與進口、空運、報關、報檢等業(yè)務部門。提供包括海運進出口集裝箱及散雜貨訂艙配載、空運進出口操作、多式聯運、分撥物流、大型設備運輸及安裝、倉儲接貨、報關報驗,以及通過國內多式聯運至國內最終目的地的全程服務。公司榮獲天津市國際貨運代理協(xié)會理事單位的稱號。(二)公司組織架構(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略秉持“做精貨代,做實轉型”的戰(zhàn)略,以全面質量保障體系為基礎,強化核心競爭力,構建差異化競爭優(yōu)勢,提升可持續(xù)發(fā)展能力。以差異化和中高端物流產品為導向,以大客戶、大項目為驅動力,優(yōu)化項目管理部的運營,全面提高國際化、網絡化、專業(yè)化的第三方物流服務水平。(四)地理位置:天津市河西區(qū)解放北路凱旋門大廈F30五、崗位描述跟單員扮演著業(yè)務員的角色,不僅限于被動接收訂單,更需積極開拓業(yè)務,對潛在客戶進行推廣跟進,以實現訂單目標。具體包括:1.開發(fā)客戶:利用各種渠道尋找新客戶,維護老客戶,為工作制定長期計劃。2.設定目標:明確主要客戶和潛在客戶,合理分配工作時間和精力。3.傳播信息:推廣企業(yè)產品,擴大市場影響力。4.銷售產品:主動與客戶溝通,展示產品,以獲取訂單為工作重心。5.提供服務:涵蓋產品售后,確保對客戶的服務質量。6.收集信息:收集市場動態(tài),進行市場調研。7.分配產品:在產品短缺時,優(yōu)先滿足主要客戶的需求。六、實習任務跟單員的工作內容廣泛,涉及部門眾多,需要對上級反饋進度,同時對相關人員進行有效跟蹤,任何疏忽都可能導致嚴重后果。跟單員同時扮演業(yè)務助理的角色,協(xié)助業(yè)務經理處理接待、管理、跟進客戶等工作,因此需:1.處理函電回復2.編制報價單3.審
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