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?系統(tǒng)維保合同2024年合同編號:____________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:__________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:__________________第一條項目內(nèi)容1.1本合同所涉及的系統(tǒng)維保服務(wù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)檢查、故障排除、備品備件更換、軟件升級、技術(shù)支持等。1.2具體服務(wù)范圍及內(nèi)容詳見附件一《系統(tǒng)維保服務(wù)范圍及內(nèi)容》。第二條合同期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,為期____年。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1客戶應(yīng)支付服務(wù)方的系統(tǒng)維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:__________________________元整)。3.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)支付。如有變更,雙方可另行協(xié)商。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求提供系統(tǒng)維保服務(wù)。4.2服務(wù)方應(yīng)確保系統(tǒng)維保服務(wù)質(zhì)量,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1客戶應(yīng)保證系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行,提供必要的維護(hù)環(huán)境及條件。5.2客戶應(yīng)按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供系統(tǒng)維保服務(wù),確保系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行。5.4服務(wù)方在維保過程中應(yīng)遵守客戶的相關(guān)規(guī)定,不得損壞客戶設(shè)備。5.5服務(wù)方應(yīng)定期向客戶報告系統(tǒng)運(yùn)行狀況及維保工作情況。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的__%。6.2若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同,受影響方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第七條保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除和終止9.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。9.2在合同履行期間,如雙方同意提前終止本合同,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,明確終止條款。第十條其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________授權(quán)代表(簽字):____________授權(quán)代表(簽字):____________簽訂日期:________________簽訂地點:________________注意事項:1.確保合同中的服務(wù)范圍和內(nèi)容明確具體,避免模糊不清導(dǎo)致糾紛。2.注意合同期限,確保在合同到期前決定是否續(xù)約。3.確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用的支付時間及方式,避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生爭議。4.明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障合同順利履行。5.設(shè)置合理的違約責(zé)任條款,以約束雙方嚴(yán)格遵守合同。6.保密條款要明確保密的范圍和期限,保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。7.確定爭議解決的方式和地點,以便在糾紛發(fā)生時能夠高效解決。解決辦法:1.通過書面形式明確服務(wù)范圍,詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容。2.在合同到期前,提前與對方溝通,決定是否續(xù)約。3.在合同中明確規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的支付時間和方式。4.嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,履行各自的義務(wù)。5.發(fā)生違約時,按照合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。6.加強(qiáng)保密意識,對涉及保密信息的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理。7.選擇合適的爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。關(guān)鍵詞語法律名詞解釋:維保服務(wù):指乙方按照合同約定,對甲方的系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。保密條款:指合同中關(guān)于保護(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不予公開的條款。爭議解決:指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,雙方采取的解決糾紛的方式和程序。特殊場合與補(bǔ)充條款:1.節(jié)假日或特殊活動期間:補(bǔ)充條款:在國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日或甲方舉辦重大活動期間,乙方應(yīng)提供特別值班服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.緊急故障修復(fù):補(bǔ)充條款:遇甲方系統(tǒng)發(fā)生緊急故障,乙方必須在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),并盡快派技術(shù)人員到場處理。3.系統(tǒng)升級或擴(kuò)展:補(bǔ)充條款:若甲方在合同期內(nèi)需要系統(tǒng)升級或擴(kuò)展,乙方應(yīng)提供優(yōu)先服務(wù),并給予價格優(yōu)惠。4.培訓(xùn)與技術(shù)支持:補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)定期為甲方的操作人員提供免費(fèi)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,提升甲方人員的操作技能。1.附件一:《系統(tǒng)維保服務(wù)范圍及內(nèi)容》這個附件會詳細(xì)說明乙方要提供哪些服務(wù),比如定期檢查、故障排除等。2.附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》這里會列出所有的服務(wù)費(fèi)用,包括可能的額外費(fèi)用和支付時間表。3.附件三:《節(jié)假日及特殊活動值班安排》如果有特殊場

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