CMM軟件質(zhì)量保證過(guò)程文件與程序文件

CMM軟件質(zhì)量保證過(guò)程文件

《CMM軟整量保再過(guò)程文件？編寫(xiě)參考指南

1.弓[言(Introduction)

1.1目的(Purpose)

本文檔是軟件質(zhì)量保證過(guò)程的定義，它規(guī)定了角色、進(jìn)入準(zhǔn)則、輸入、活動(dòng)、輸

出、結(jié)束準(zhǔn)則等。

1.2范圍(Scope)

本文檔只適應(yīng)于軟件質(zhì)量保證過(guò)程。

1.3術(shù)語(yǔ)定義(TermsGlossary)

[1]軟件相關(guān)組：指軟件配置管理組、文檔支持組、測(cè)試組。

[2]軟件質(zhì)量保證組：指計(jì)劃和實(shí)施軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的人員的集合。

1.4參考資料(References)

[1]MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimproving

thesoftwareprocessXCarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute

[2]MarkC.Paulk,《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1,

1993

1.5相關(guān)文檔(RelatedDocuments)

[1]《軟件質(zhì)量保證程序文件》

1.6版本更新記錄(VersionUpdatedRecord)

版本更新記錄，如表12-8所示。

表12-8版本更新記錄

版本創(chuàng)建創(chuàng)建日維護(hù)維護(hù)日

維護(hù)紀(jì)要

號(hào)者期者期

王大2002/03/

V1.0———

林03

V1.0.王小2002/03/

———進(jìn)入準(zhǔn)則維護(hù)

1林16

2.軟件質(zhì)量保證過(guò)程(SQAProcess)

——參與角色(Roles)

R1：軟件質(zhì)量保證組。

R2：項(xiàng)目經(jīng)理。

R3：軟件工程組代表。

R4：軟件相關(guān)組代表。

R5：高級(jí)經(jīng)理。

----進(jìn)入準(zhǔn)則(EntryCriteria)

El：軟件項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告或下達(dá)任務(wù)書(shū)。

E2：組織的責(zé)任人到位，且經(jīng)過(guò)軟件質(zhì)量保證過(guò)程的培訓(xùn)。

----輸入(Inputs)

II：《立項(xiàng)建議書(shū)》或《項(xiàng)目合同》。

12：《軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃》。

----活動(dòng)(Activities)

Al：SQA組成員與項(xiàng)目經(jīng)理共同選定開(kāi)發(fā)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并參與《軟件開(kāi)

發(fā)計(jì)劃》的評(píng)審。

A2：SQA成員按軟件質(zhì)量保證程序文件編制《SQA計(jì)劃》，并經(jīng)過(guò)相關(guān)組及個(gè)

人的評(píng)審。

A3：SQA成員按《SQA計(jì)劃》/《軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃》，參與軟件項(xiàng)目的定期或事件

驅(qū)動(dòng)的評(píng)審與審計(jì)活動(dòng)。

A4：SQA組對(duì)審計(jì)出的不符合項(xiàng)，按程序文件進(jìn)行跟蹤處理。

A5：SQA組按程序文件，及時(shí)向相關(guān)組及個(gè)人報(bào)告其活動(dòng)結(jié)果。

A6：負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量保證的高級(jí)經(jīng)理，處理軟件項(xiàng)目?jī)?nèi)部不能解決的不符合項(xiàng)。

----輸出(Outputs)

O1：軟件質(zhì)量保證計(jì)劃。

02：軟件工程活動(dòng)評(píng)審報(bào)告。

03：軟件工作產(chǎn)品審計(jì)報(bào)告。

04：不符合項(xiàng)跟蹤報(bào)告。

----結(jié)束準(zhǔn)則(FinishCriteria)

Fl：軟件項(xiàng)目終止。

----評(píng)審與審計(jì)(ReviewsandAudits)

RAI：SQA主管定期參與評(píng)審SQA活動(dòng)。

RA2：項(xiàng)目經(jīng)理定期或并事件驅(qū)動(dòng)地參與評(píng)審SQA活動(dòng)。

----測(cè)量(Measurements)

Ml：SQA組成員按程序文件記錄SQA活動(dòng)實(shí)際投入的資源、工作量、進(jìn)度等

數(shù)據(jù)。

——培訓(xùn)(Training)

T1：對(duì)SQA組成員進(jìn)行SQA知識(shí)定向培訓(xùn)。

T2：對(duì)非SQA組成員，進(jìn)行軟件工程知識(shí)定向培訓(xùn)。

----工具(Tools)

Tl：MSWordo

T2：MSProjecto

CMM軟件質(zhì)量保證程序文件

《CMM軟件質(zhì)量保證程序文件》編寫(xiě)參考指南

1.弓[言(Introduction)

1.1目的(Purpose)

本文檔是《軟件質(zhì)量保證過(guò)程文件》的補(bǔ)充文件，它規(guī)定了《軟件質(zhì)量保證過(guò)程

文件》中的工作產(chǎn)品定義和執(zhí)行步驟。

1.2范圍(Scope)

本文檔規(guī)定了軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的工作產(chǎn)品及其執(zhí)行步驟。

1.3術(shù)語(yǔ)定義(TermsGlossary)

[1]工作產(chǎn)品，是指軟件生存周期各個(gè)階段所產(chǎn)生的文檔化的階段成果，它包括

開(kāi)發(fā)文檔、管理文檔及軟件產(chǎn)品。如軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、源程序等。

1.4參考資料(References)

[11MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimproving

thesoftwareprocess》，CarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute

[2]MarkC.Paulk,《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1,

1993

1.5相關(guān)文檔(RelatedDocuments)

[1]《軟件質(zhì)量保證過(guò)程文件》

1.6版本更新記錄(VersionUpdatedRecord)

版本更新記錄，如表12?9所示。

表12-9版本更新記錄

版本創(chuàng)建創(chuàng)建日維護(hù)維護(hù)日

維護(hù)紀(jì)要

號(hào)者期者期

王大2002/03/

VI.0—————

林09

V1.0.王小2002/03/

————術(shù)語(yǔ)定義維護(hù)

1林26

2.軟件質(zhì)量保證過(guò)程(SQAProcess)

2.1軟件質(zhì)量保證策劃程序(SQAPlanning)

----工作產(chǎn)品(WorkProduct)

Wl：SQA計(jì)劃。

W2：SQA計(jì)劃評(píng)審報(bào)告。

----執(zhí)行步驟(ExecuteStep)

El：SQA組為軟件項(xiàng)目指派SQA成員，并確定其崗位職責(zé)。

E2：SQA成員在項(xiàng)目早期，參與制定該軟件項(xiàng)目的SQA計(jì)劃。

E3：SQA成員與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商識(shí)別出該項(xiàng)目的質(zhì)量保證對(duì)象，即該項(xiàng)目的工作

產(chǎn)品。

E4：參照《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃制定指南》，制定出該項(xiàng)目的《SQA計(jì)劃》。

E5：SQA成員估算每個(gè)質(zhì)量保證活動(dòng)的工作量和所需資源。

E6：項(xiàng)目經(jīng)理、SQA組、軟件相關(guān)組評(píng)審《SQA計(jì)劃》。

E7：項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃更改時(shí)，SQA成員適時(shí)調(diào)整《SQA計(jì)劃》。

2.2定期或事件驅(qū)動(dòng)的評(píng)審與審計(jì)(PeriodicReviewandAuditorReviewandAudit

DrivenbyEvent)

——工作產(chǎn)品(WorkProduct)

Wl：評(píng)審報(bào)告。

W2：不符合項(xiàng)跟蹤表。

----執(zhí)行步驟(ExecuteStep)

El：按照SQA計(jì)劃，項(xiàng)目組提交工作產(chǎn)品給SQA成員。

E2：SQA成員對(duì)提交的工作產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審或?qū)徲?jì)。

E3：SQA成員填寫(xiě)《評(píng)審報(bào)告》及《不符合項(xiàng)跟蹤表》。

2.3跟蹤處理不符合項(xiàng)(TrackingandResolutionofNoncomplianceItems)

----工作產(chǎn)品(WorkProduct)

Wl：不符合項(xiàng)跟蹤表。

----執(zhí)行步驟(ExecuteStep)

El：SQA成員對(duì)每次質(zhì)量保證活動(dòng)后產(chǎn)生的不符合項(xiàng)，編制《不符合項(xiàng)跟蹤表》。

E2：SQA成員將《不符合項(xiàng)跟蹤表》通知項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目組解決后反饋給SQA

成員。

E3：SQA成員對(duì)解決的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證。

E4：SQA成員將項(xiàng)目經(jīng)理解決不了、或不能由項(xiàng)目經(jīng)理解決的問(wèn)題，提交給高

層經(jīng)理解決。

E5：SQA成員對(duì)高層經(jīng)理解決的情況，進(jìn)行跟蹤記錄。

2.4報(bào)告活動(dòng)結(jié)果(ReportofActivityResults)

----工作產(chǎn)品(WorkProduct)

Wl：SQA工作報(bào)告。

----執(zhí)行步驟(ExecuteStep)

El：SQA成員編制《SQA工作報(bào)告》。

E2：SQA成員將《SQA工作報(bào)告》提交給相關(guān)經(jīng)理、相關(guān)組及個(gè)人。

2.5軟件質(zhì)量保證管理評(píng)審(AssuranceReviewofSoftwareQuality)

——工作產(chǎn)品(WorkProduct)

Wl：SQA管理過(guò)程評(píng)審報(bào)告。

----執(zhí)行步驟(ExecuteStep)

El：SQA組長(zhǎng)定期或以事件驅(qū)動(dòng)方式組織召開(kāi)SQA管理過(guò)程評(píng)審會(huì)。

E2：參加評(píng)審會(huì)的成員為高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、獨(dú)立于SQA組的外部專(zhuān)家。

E3：SQA組長(zhǎng)整理《SQA管理過(guò)程