上海市旅游合同范本

上海市旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：上海XX旅游發(fā)展有限公司

地址：上海市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：上海市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層（郵編：XXXXXX）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：上海XX旅行社有限公司

地址：上海市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：上海市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層（郵編：XXXXXX）

合同簡介：

鑒于甲方作為一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的公司，具備豐富的旅游資源和服務(wù)經(jīng)驗；乙方作為一家具備專業(yè)旅游服務(wù)能力的旅行社，擁有廣泛的客戶群體和良好的市場口碑。為了充分發(fā)揮雙方在旅游資源和服務(wù)方面的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)互利共贏，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就以下合作事項達(dá)成一致，特訂立本合同。

一、合作背景

1.甲方擁有豐富的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于景區(qū)門票、酒店住宿、旅游交通、導(dǎo)游服務(wù)等；

2.乙方具備較強(qiáng)的市場推廣和客戶能力，能夠為甲方提供穩(wěn)定的客源；

3.雙方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，希望通過緊密合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高市場競爭力。

二、合作前提條件

1.雙方應(yīng)依法取得并持續(xù)保持開展旅游業(yè)務(wù)的合法資格；

2.雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，誠信經(jīng)營，確保旅游服務(wù)質(zhì)量；

3.雙方應(yīng)在本合同簽訂前，充分了解對方的經(jīng)營狀況、服務(wù)能力、信譽(yù)度等，以確保合作的順利進(jìn)行。

本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的旅游服務(wù)。以下為雙方具體合作事宜的約定，敬請遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方通過提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，乙方通過和推廣甲方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，共同為旅游者提供高質(zhì)量的旅游體驗。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.甲方負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品的策劃、和實(shí)施，包括景區(qū)門票、酒店住宿、旅游交通、導(dǎo)游服務(wù)等；

2.乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣、銷售及客戶服務(wù)；

3.雙方共同致力于提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶滿意度，擴(kuò)大市場份額。

第二條定義

為保證本合同的清晰明確，避免歧義，以下對合同中涉及的關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行定義：

1.旅游產(chǎn)品：指甲方提供的包括景區(qū)門票、酒店住宿、旅游交通、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的各項旅游服務(wù)；

2.市場推廣：指乙方通過各種渠道進(jìn)行甲方旅游產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷售活動；

3.客戶服務(wù)：指甲方和乙方在旅游服務(wù)過程中為旅游者提供的各項服務(wù)，包括但不限于咨詢、預(yù)訂、接待、售后服務(wù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進(jìn)行市場推廣和銷售，確保旅游產(chǎn)品的正常銷售；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求調(diào)整旅游產(chǎn)品價格，并提前通知乙方；

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶信息，以便于甲方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，確保旅游者的人身安全和財產(chǎn)安全；

（2）甲方應(yīng)及時向乙方提供旅游產(chǎn)品的最新信息，包括價格、行程、優(yōu)惠政策等；

（3）甲方應(yīng)在旅游服務(wù)過程中，對旅游者的咨詢、投訴等問題給予及時回應(yīng)和解決。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照甲方提供的旅游產(chǎn)品信息進(jìn)行市場推廣和銷售；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場反饋和客戶需求，向甲方提出旅游產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)的建議；

（3）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游產(chǎn)品信息進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確的市場推廣，不得夸大宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者；

（2）乙方應(yīng)及時向甲方提供客戶預(yù)訂信息，確保甲方能夠順利為旅游者提供服務(wù)；

（3）乙方應(yīng)在旅游服務(wù)過程中，協(xié)助甲方處理旅游者的咨詢、投訴等問題，并提供必要的客戶服務(wù)支持。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方根據(jù)旅游產(chǎn)品的實(shí)際情況，協(xié)商確定產(chǎn)品銷售價格。甲方應(yīng)向乙方提供明確的價格表，價格表中的價格包括旅游產(chǎn)品成本、稅費(fèi)、利潤等。

2.支付方式：乙方在銷售旅游產(chǎn)品后，應(yīng)按照雙方約定的支付方式向甲方支付旅游產(chǎn)品的款項。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。

3.支付時間：乙方應(yīng)在旅游者完成旅游服務(wù)后的七個工作日內(nèi)，將旅游產(chǎn)品的款項支付給甲方。如遇特殊情況，支付時間可雙方協(xié)商調(diào)整。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

2.以下為關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）乙方應(yīng)于合同生效之日起十五日內(nèi)，向甲方提供市場推廣計劃；

（2）甲方應(yīng)按照合同約定的時間，向乙方提供旅游產(chǎn)品的最新信息；

（3）乙方應(yīng)在旅游服務(wù)開始前十五日，將旅游者名單及預(yù)訂信息提交給甲方；

（4）雙方應(yīng)在合同到期前三個月，對合同履行情況進(jìn)行評估，協(xié)商是否續(xù)約。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及后果：

（1）如甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為旅游產(chǎn)品銷售總額的____%；

（2）如甲方提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致旅游者合法權(quán)益受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）如甲方未按照合同約定時間向乙方支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，違約金金額為逾期付款金額的____%。

2.乙方違約情形及后果：

（1）如乙方未按合同約定進(jìn)行市場推廣和銷售，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為旅游產(chǎn)品銷售總額的____%；

（2）如乙方在銷售過程中夸大宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）如乙方未按照合同約定時間向甲方提供旅游者名單及預(yù)訂信息，甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并由乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）、社會異常事件（如罷工、騷亂等）。

2.責(zé)任免除條件：發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響一方可以部分或全部免除履行合同的責(zé)任。但受影響一方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力事件造成的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可采取以下爭議解決方式：

（1）調(diào)解：雙方同意將爭議提交給上海市旅游行業(yè)協(xié)會或其他雙方認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；

（2）仲裁：如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果是終局的，對雙方具有法律約束力；

（3）訴訟：如雙方未選擇調(diào)解或仲裁，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。在爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持充分溝通，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞、掛號信或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行，并以對方簽收日期為送達(dá)日期。

2.合同變更：雙方同意，合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止本合同：

（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)約；

（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定提前終止合同；

（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同；

（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可要求終止合同。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有