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企業(yè)VPN搭建與維護(hù)合同合同編號:__________甲方(委托方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(受托方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)VPN搭建與維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.2定義1.2.1VPN:指虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VirtualPrivateNetwork),是一種在公共網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。1.2.2企業(yè)VPN:指甲方企業(yè)內(nèi)部使用的VPN系統(tǒng),用于保障企業(yè)信息安全、提高工作效率。1.2.3搭建與維護(hù):指甲方委托乙方為企業(yè)VPN系統(tǒng)提供安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及后期維護(hù)等服務(wù)。第二章乙方服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承諾按照甲方要求,為企業(yè)VPN系統(tǒng)提供以下服務(wù):2.1.1搭建階段:2.1.1.1負(fù)責(zé)甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)的整體規(guī)劃、設(shè)計;2.1.1.2提供乙方擁有知識產(chǎn)權(quán)的VPN設(shè)備、軟件及配套硬件;2.1.1.3負(fù)責(zé)甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試;2.1.1.4提供甲方員工VPN使用培訓(xùn)。2.1.2維護(hù)階段:2.1.2.1對甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行;2.1.2.2及時響應(yīng)甲方提出的故障處理需求,提供技術(shù)支持;2.1.2.3對甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化;2.1.2.4提供甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)使用過程中的咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2服務(wù)期限屆滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個月協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。第四章費用與支付4.1乙方服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)按照以下方式支付:4.1.1合同簽署后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款;4.1.2乙方完成搭建階段工作后,甲方向乙方支付合同總額的____%;4.1.3乙方完成維護(hù)階段工作后,甲方向乙方支付合同總額的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成搭建與維護(hù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的____%。5.2若乙方提供的VPN設(shè)備、軟件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)無法正常運行,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3若甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),除非該等信息已成為公共知識或已被公開。6.1.3若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為合同總額的____%,并賠償因此給對方造成的損失。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方提供的VPN設(shè)備、軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他用途。6.2.2甲方在使用乙方提供的VPN服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用或?qū)ν夤_。6.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的合法權(quán)益。第七章運行保障與故障處理7.1運行保障7.1.1乙方應(yīng)保證甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)的正常運行,保障系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。7.1.2乙方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持,保證甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)的及時響應(yīng)和故障處理。7.1.3乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)進(jìn)行檢測和評估,提出改進(jìn)意見和建議。7.2故障處理7.2.1甲方發(fā)覺企業(yè)VPN系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即通知乙方。7.2.2乙方在接到甲方故障通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并采取必要措施進(jìn)行故障排除。7.2.3乙方應(yīng)對故障進(jìn)行記錄和分析,及時向甲方反饋故障原因和處理結(jié)果。第八章質(zhì)量保證8.1乙方承諾提供的VPN搭建與維護(hù)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。8.2乙方應(yīng)保證甲方企業(yè)VPN系統(tǒng)的安全性,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)密性和完整性。8.3乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.3.1系統(tǒng)可用性不低于____%;8.3.2故障響應(yīng)時間不超過____小時;8.3.3系統(tǒng)升級和優(yōu)化不影響甲方正常業(yè)務(wù)。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1如雙方因特殊情況需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.2合同解除9.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2.2在合同履行過程中,如一方違反合同約定,經(jīng)另一方催告后在____日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽書面協(xié)議的,合同自然終止。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十章爭議解決10.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。10.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第十一章違約賠償11.1若乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為合同總金額的_____%。11.2若因乙方原因?qū)е录追狡髽I(yè)VPN系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3若甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金,滯納金計算方式為逾期付款金額的_____%/天。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在得到甲方同意的情況下,可以將部分非核心的服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章法律適用和司法管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1VPN搭建與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)需求說明書;15.1.2VPN系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書;15.1.3合同執(zhí)行過程中的往來函件、會議紀(jì)要等。簽字
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