社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理一、單選題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的指標(biāo)制定以

為根本出發(fā)點(diǎn)。A.員工福（江南博哥）利B.收支平衡C.機(jī)構(gòu)使命和服務(wù)D.成本控制正確答案：B[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利機(jī)構(gòu)有很大的不同。與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以機(jī)構(gòu)使命和服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)。

2.

某市民政局最近出臺(tái)了一項(xiàng)政策，對(duì)民辦的老人、殘疾人等福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行資助，資助標(biāo)準(zhǔn)為按實(shí)際人住人數(shù)每人每月25元。這項(xiàng)政策反映的是

。A.政府通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼購(gòu)買服務(wù)B.政府與機(jī)構(gòu)協(xié)議合作C.政府委托機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)D.機(jī)構(gòu)向政府申請(qǐng)項(xiàng)目正確答案：B[解析]政府的資助方式一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者角色；協(xié)議合作則是由政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。

3.

某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)擬向某基金會(huì)申請(qǐng)資助，基金會(huì)要求該機(jī)構(gòu)編制預(yù)算并列出服務(wù)項(xiàng)目的開支及所需資源設(shè)備。為滿足基金會(huì)的要求，該機(jī)構(gòu)在編制預(yù)算時(shí)宜采用

。A.零基預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.機(jī)構(gòu)預(yù)算法正確答案：B[解析]制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：①單項(xiàng)預(yù)算法。這是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法。它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。②方案預(yù)算法。此方法以某項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會(huì)申請(qǐng)資助特定的服務(wù)計(jì)劃。③零基預(yù)算法。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度的預(yù)算時(shí)，以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出預(yù)算。

4.

某社會(huì)工作者小胡設(shè)計(jì)了一個(gè)題為“快樂(lè)游戲”的活動(dòng)方案，目的是通過(guò)游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情緒管理和建立自信心。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購(gòu)買一些游戲道具。這種籌資方式屬于

。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.電話勸募C.私人懇請(qǐng)D.特別事件籌款正確答案：C[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法包括：①項(xiàng)目申請(qǐng)；②私人懇請(qǐng)與電話勸募；③特別事件籌資活動(dòng)。其中，私人懇請(qǐng)是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對(duì)面的會(huì)談，表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款的籌款方式，屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。

5.

是指有關(guān)服務(wù)輸送方案所需要的財(cái)物、經(jīng)費(fèi)資源的確認(rèn)和獲取，并確保這些資源被有效使用和妥善記錄。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)統(tǒng)籌C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)籌資管理D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)控制正確答案：A[解析]無(wú)論是政府組織、企業(yè)組織還是非營(yíng)利組織，都存在財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，組織的決策者同時(shí)也是一個(gè)財(cái)務(wù)決策者。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理是指有關(guān)服務(wù)輸送方案所需要的財(cái)物、經(jīng)費(fèi)資源的確認(rèn)和獲取，并確保這些資源被有效使用和妥善記錄。

6.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的著重點(diǎn)在于

。A.社會(huì)責(zé)任B.行為目標(biāo)C.使命和責(zé)任D.穩(wěn)定與長(zhǎng)期發(fā)展正確答案：D[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，因此，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利機(jī)構(gòu)有很大的不同。與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)。因此，其著重點(diǎn)在穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展。

7.

關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

。A.與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)B.無(wú)論是政府、企業(yè)還是非營(yíng)利組織，都存在財(cái)務(wù)管理問(wèn)題C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利機(jī)構(gòu)非常相似D.財(cái)務(wù)管理可以避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)正確答案：C[解析]C項(xiàng)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利機(jī)構(gòu)有很大的不同。與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)。

8.

政府對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助方式一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和

來(lái)實(shí)現(xiàn)。A.獎(jiǎng)勵(lì)B.簽訂契約C.組織捐款D.準(zhǔn)許收費(fèi)正確答案：A[解析]政府資助是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源之一。政府的資助方式包括：①購(gòu)買服務(wù)。指由政府和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立購(gòu)買服務(wù)的契約，政府要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供其制定的公共服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)；②政府獎(jiǎng)勵(lì)。一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作。

9.

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源中，協(xié)議合作的方式屬于

。A.政府資助B.民間捐助C.拍賣所得D.商業(yè)交易正確答案：A[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：①政府資助；②民間捐助；③商業(yè)交易。其中，政府的資助方式一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作。補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者角色；協(xié)議合作則是由政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演的是伙伴角色。

10.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本最常用的預(yù)算方法是

。A.零基預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.決策預(yù)算法正確答案：B[解析]單項(xiàng)預(yù)算法是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算方法，它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。

11.

以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來(lái)年預(yù)算的基準(zhǔn)，以漸進(jìn)的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來(lái)年的預(yù)算。這種制定預(yù)算的方法在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常使用，被稱為

。A.零基預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.年度預(yù)算法D.單項(xiàng)預(yù)算法正確答案：D

12.

是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開始制訂下一年度的預(yù)算案時(shí)，以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而做出的預(yù)算。A.方案預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.單項(xiàng)預(yù)算法D.預(yù)算編制正確答案：B

13.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常會(huì)聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的

來(lái)核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告，以便對(duì)機(jī)構(gòu)的財(cái)政進(jìn)行監(jiān)察。A.律師B.審計(jì)師C.志愿者D.核數(shù)師正確答案：D[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行核數(shù)工作，一般而言，民間的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師來(lái)核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告，以便對(duì)機(jī)構(gòu)的財(cái)政進(jìn)行監(jiān)察，避免出現(xiàn)欺詐或假公濟(jì)私的現(xiàn)象。

14.

關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款的時(shí)候必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)和行為B.募款時(shí)應(yīng)該用感性打動(dòng)民眾，不應(yīng)該運(yùn)用策略滿足捐款人的需要C.一些企業(yè)為了合理避稅而捐款D.企業(yè)行為的捐贈(zèng)能為其贏得在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)正確答案：B[解析]B項(xiàng)，募款是以捐款者為導(dǎo)向，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機(jī)與行為，除了用感性的要求打動(dòng)民眾外，運(yùn)用理性策略滿足捐款人的需求也是重要的一環(huán)。

15.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)如果來(lái)自

，則需要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.展覽籌資D.基金會(huì)資助正確答案：D[解析]如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于政府撥款或基金會(huì)資助，一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書。因?yàn)檎⒒饡?huì)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。

16.

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法中，通過(guò)召開記者會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)是指

。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.電話勸募C.募款D.特別事件籌資活動(dòng)正確答案：D[解析]特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)特殊事件的服務(wù)，引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，增加組織的籌款金額。

二、多選題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括

。A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法正確答案：BCE[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財(cái)務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：①單項(xiàng)預(yù)算法；②方案預(yù)算法；③零基預(yù)算法。

2.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要表現(xiàn)在

等方面。A.逐步增加員工福利B.提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行C.通過(guò)“投資管理”，開辟更多財(cái)源D.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力E.避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)正確答案：BCDE[解析]財(cái)務(wù)管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)具有重要意義，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行，通過(guò)成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本；②避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)，保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；③強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力，將使捐款人更愿意捐款；④通過(guò)“投資管理”，使基金增值，開辟更多財(cái)源。

3.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有

。A.政府資助B.民間捐助C.拍賣所得D.商業(yè)交易E.內(nèi)部集資正確答案：ABD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有三大類：①政府資助。一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。②民間捐助。主要是指來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款，支持社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展扶貧、教育、環(huán)保等多方面服務(wù)。③商業(yè)交易。主要是指服務(wù)收費(fèi)、出售商品的收益等。

4.

下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)控制一般機(jī)制的是

。A.財(cái)務(wù)控制B.財(cái)務(wù)預(yù)算C.核數(shù)D.會(huì)計(jì)系統(tǒng)與記錄E.私人募捐正確答案：ACD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過(guò)下列三個(gè)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡：①會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄。指記錄過(guò)去所發(fā)生事情的過(guò)程。②財(cái)務(wù)控制。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)定期審核單位內(nèi)的財(cái)政狀況實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制。③核數(shù)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行核數(shù)工作，然后將已核實(shí)的財(cái)政報(bào)告提交上級(jí)主管部門，或者以機(jī)構(gòu)的年報(bào)出版，或者在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁(yè)上公布。

5.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理中，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)有

。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.利他動(dòng)機(jī)E.社會(huì)聯(lián)誼正確答案：ABCE[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理中，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策略；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。D項(xiàng)是個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)之一。

6.

下列各項(xiàng)屬于個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)的有

。A.建立自尊和自我肯定B.得到別人的肯定，建立良好的社會(huì)形象C.增加長(zhǎng)期獲利D.外界影響E.道德責(zé)任正確答案：ABDE[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理中，個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)有：①個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)。部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要，通過(guò)捐款，可以建立自尊和自我肯定；部分捐款人認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象；還有部分人捐款已成為習(xí)慣。②外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。③利他動(dòng)機(jī)。部分捐款者完全以利他為中心，愿意雪中送炭捐款幫助他人；部分捐款者認(rèn)為大家應(yīng)該有福共享，有難同當(dāng)，幫助他人；還有部分捐款人重視宗教理念，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。

7.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌款方法很多，常見(jiàn)的有

。

A．銀行借貸

B．項(xiàng)目申請(qǐng)

C．私人懇請(qǐng)與電話勸募D．商業(yè)服務(wù)收益

E．特別事件籌資活動(dòng)正確答案：BCD[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資常用的方法包括：①項(xiàng)目申請(qǐng)；②私人懇請(qǐng)與電話勸募；③特別事件籌資活動(dòng)。A項(xiàng)，銀行借貸一般不作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法；D項(xiàng)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般是非營(yíng)利性的。

8.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為機(jī)構(gòu)籌資一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)書，其中要說(shuō)明的內(nèi)容包括

。

A．項(xiàng)目的意義和必要性

B．服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C．申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的用途和結(jié)果D．申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的額度和預(yù)算

E．可能達(dá)到的預(yù)期效果正確答案：ACDE[解析]服