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文檔簡介
12會展營銷發(fā)展與創(chuàng)新2021/10/10星期日112.1會展品牌營銷
12.2會展關(guān)系營銷目錄12.3會展網(wǎng)絡(luò)營銷12.4會展服務(wù)營銷12.5會展綠色營銷2021/10/10星期日212.1.1什么是會展品牌營銷
會展營品牌銷就是運用現(xiàn)代品牌營銷理論,通過打造區(qū)別于其他會展服務(wù)的完全被消費者接受和認可的品牌,來吸引相關(guān)的企業(yè)和專業(yè)觀眾參展,以實現(xiàn)會展企業(yè)利潤最大化的一種會展營銷。2021/10/10星期日312.1.2怎樣進行會展品牌營銷
1.深刻體會品牌會展的價值2.弄清品牌會展的構(gòu)成要素3.打造出真正的會展品牌
4.掌握推銷會展品牌的各種技巧2021/10/10星期日412.1.3會展品牌營銷的創(chuàng)新
現(xiàn)代會展出現(xiàn)了一種新的理念:主題會展。會展品牌營銷創(chuàng)新要緊緊圍繞這一理念展開。圍繞主題會展理念進行會展品牌營銷的創(chuàng)新就是在文化、生活方式、價值觀念上的創(chuàng)新,品牌會展通過設(shè)計一種全新的、符合時代潮流的文化、生活方式或價值觀念方面的主題來引導(dǎo)人們向往一種時尚的生活方式和價值觀念,從而進一步認可這種會展品牌,實現(xiàn)會展品牌營銷的創(chuàng)新。
2021/10/10星期日512.2.1什么是會展關(guān)系營銷
會展關(guān)系營銷是在會展營銷活動中,通過與參展商、專業(yè)觀眾、政府機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會等社會組織建立良性互動關(guān)系和長久關(guān)系,達到拓展市場、維持顧客長久關(guān)系、保持顧客高度忠誠,最終達到公司與顧客長期盈利的“雙贏”結(jié)果,以實現(xiàn)會展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
會展關(guān)系營銷的含義2021/10/10星期日612.2.1什么是會展關(guān)系營銷鎖住參展商
長久保持專業(yè)觀眾
贏得政府和行業(yè)協(xié)會等組織的長久支持
會展關(guān)系營銷的目標
2021/10/10星期日712.2.2怎樣進行會展關(guān)系營銷1.優(yōu)質(zhì)的會展服務(wù)是關(guān)鍵2.建立互動關(guān)系的良性傳送機制3.建立信息完整的營銷數(shù)據(jù)庫4.持久而經(jīng)常性的人文交往和關(guān)懷5.建立有效的會員制2021/10/10星期日812.2.3現(xiàn)代會展關(guān)系營銷中的新理念:CRM
CRM(customerrelationshipmanagement)即客戶關(guān)系管理,是現(xiàn)代關(guān)系營銷中的新理念,它一般是指通過采用信息技術(shù),賦予企業(yè)更完善的信息交流能力,實現(xiàn)對客戶資源的有效利用,從而提升客戶滿意度、獲得客戶忠誠。它利用核心數(shù)據(jù)分析技術(shù)使客戶忠誠,直至發(fā)展為終生客戶。
2021/10/10星期日912.3.1什么是會展網(wǎng)絡(luò)營銷
會展網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段進行的一種新型會展營銷活動。網(wǎng)上展覽已成為會展業(yè)的一道新風(fēng)景線,被稱為永不落幕的展覽會。
會展網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
2021/10/10星期日1012.3.1什么是會展網(wǎng)絡(luò)營銷(1)營銷時空的無限性
(2)會展信息的互動性(3)方便快捷性(4)營銷個性化
(5)低成本性
會展網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
2021/10/10星期日1112.3.2怎樣進行會展網(wǎng)絡(luò)營銷1.設(shè)計好會展網(wǎng)站2.實施正確的會展網(wǎng)絡(luò)營銷策略2021/10/10星期日122.實施正確的會展網(wǎng)絡(luò)營銷策略(1)網(wǎng)站推廣策略
(2)會展信息的互動性(3)會展廣告營銷策略(4)網(wǎng)上會展服務(wù)營銷策略
(5)網(wǎng)絡(luò)會展促銷策略
2021/10/10星期日13計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了由簡單到復(fù)雜,由低級到高級的發(fā)展過程。它是計算機及其應(yīng)用技術(shù)與通信技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物。隨著計算機應(yīng)用的發(fā)展,為了使計算機之間能夠交換數(shù)據(jù)及資源共享,就需要把他們互連起來。這就誕生了計算機-計算機網(wǎng)絡(luò),簡稱計算機網(wǎng)絡(luò)。12.4.1什么是會展服務(wù)營銷
會展服務(wù)營銷是通過為參展商、專業(yè)觀眾提供專業(yè)性、人文性的各種適時服務(wù),來推銷會展業(yè)務(wù),擴大會展企業(yè)市場范圍的一種營銷策略。會展企業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)特征就是服務(wù),沒有一流的服務(wù)就不會有一流的會展。
2021/10/10星期日1412.4.2會展服務(wù)的特點1.供給前的無形性2.不可儲存性3.差異性4.生產(chǎn)與消費的同時性2021/10/10星期日1512.4.3怎樣進行會展服務(wù)營銷1.準確、全面把握服務(wù)內(nèi)容2.以顧客滿意為宗旨3.實施會展服務(wù)組合策略2021/10/10星期日16計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了由簡單到復(fù)雜,由低級到高級的發(fā)展過程。它是計算機及其應(yīng)用技術(shù)與通信技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物。隨著計算機應(yīng)用的發(fā)展,為了使計算機之間能夠交換數(shù)據(jù)及資源共享,就需要把他們互連起來。這就誕生了計算機-計算機網(wǎng)絡(luò),簡稱計算機網(wǎng)絡(luò)。12.5.1什么是會展綠色營銷
會展綠色營銷是指會展企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向參展企業(yè)和消費者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源和保持生態(tài)平衡的會展項目和服務(wù)。其核心是提倡綠色消費理念,促銷綠色產(chǎn)品,培育綠色文化。綠色營銷是社會責(zé)任導(dǎo)向在市場營銷觀中的一種反映。2021/10/10星期日1712.5.2會展綠色營銷的內(nèi)容1.推廣綠色產(chǎn)品,開拓綠色產(chǎn)業(yè)2.培育綠色文化,引導(dǎo)綠色消費3.采用綠色標志,打造
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