2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（3篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文在過(guò)去的一年中，我們護(hù)理部門在上級(jí)的指導(dǎo)和各質(zhì)控小組的監(jiān)督下，以及全科護(hù)士的集體努力下，成功度過(guò)了繁忙的一年，順利完成了年初設(shè)定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)在，我將對(duì)本科室過(guò)去一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。護(hù)士們的工作表現(xiàn)也體現(xiàn)在對(duì)工作分配的配合上。在國(guó)家百日安全大檢查期間，我科的重癥患者數(shù)量達(dá)到峰值，我們主動(dòng)調(diào)配了優(yōu)秀的護(hù)士到ICU支持其他科室的工作；同時(shí)，甲流病房的設(shè)立使得我們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)失去了兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士，另一名主力護(hù)士又被調(diào)派至骨外科。盡管人員嚴(yán)重不足，但我們的護(hù)士團(tuán)隊(duì)毫無(wú)怨言，堅(jiān)決執(zhí)行了人員調(diào)動(dòng)的決定，始終以大局為重。全體人員都放棄了個(gè)人休息時(shí)間，通過(guò)加班加點(diǎn)確保了日常工作的順利完成。在這段期間，甲流病房的重癥患者在排除甲流后被轉(zhuǎn)至我們科室，重病患者接踵而至，護(hù)士們的身心疲憊，面容顯得格外憔悴。有時(shí)，夜班護(hù)士需要連續(xù)工作長(zhǎng)達(dá)____個(gè)小時(shí)才能安心下班回家。我始終保持待命狀態(tài)，無(wú)論何時(shí)接到年輕護(hù)士的技術(shù)求助電話，都會(huì)立即前往科室提供援助。在整個(gè)過(guò)程中，我們展現(xiàn)了高度的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)論面對(duì)多大的挑戰(zhàn)，始終以患者為中心，確保了護(hù)理工作的高效進(jìn)行。2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（二）____年上半年，在院長(zhǎng)的深切關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，圓滿完成了院方所交付的各項(xiàng)護(hù)理工作，實(shí)現(xiàn)了____年護(hù)理計(jì)劃____%以上的完成率?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是保障護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，有效杜絕了病人自換吊瓶、自拔針等不良現(xiàn)象。同時(shí)，堅(jiān)持查對(duì)制度，確保醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周參與總核對(duì)并記錄；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格遵循三查七對(duì)原則；持續(xù)填寫(xiě)輸液卡，全年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)。此外，認(rèn)真落實(shí)骨科及顯微外科護(hù)理常規(guī)，完善信息數(shù)據(jù)登記，配備必要操作處置盤(pán)，并堅(jiān)持床頭交接班及晨間護(hù)理，有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、護(hù)士長(zhǎng)管理水平的提升通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度的堅(jiān)持、護(hù)理質(zhì)量的定期檢查和護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀等措施，不斷提升了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。三、護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范，推廣文明用語(yǔ)50句；組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)；開(kāi)展健康教育，提高病人滿意度，滿意度調(diào)查結(jié)果均在____%以上，并針對(duì)問(wèn)題提出整改措施，評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。四、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高通過(guò)三基培訓(xùn)、專家授課、科室晨間提問(wèn)和護(hù)理技術(shù)操作比賽等多種形式，提升護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和操作技能。五、院內(nèi)感染管理的加強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，堅(jiān)持對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，確保無(wú)菌操作。定期對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄，有效保障了醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生安全。六、護(hù)理工作的出色完成全體護(hù)理人員以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年共收治住院病人____個(gè)，留觀____個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供全程服務(wù)，病區(qū)固定責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到周到服務(wù)。七、存在的問(wèn)題1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)有待提高，無(wú)菌觀念需加強(qiáng)。2.整體護(hù)理尚處于探索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)需進(jìn)一步規(guī)范。2024年護(hù)理部工作總結(jié)范文（三）一、為提升護(hù)理安全水平，本院將采取以下措施以完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保為病兒提供高質(zhì)量、安全、有序的護(hù)理服務(wù)：1.深化安全意識(shí)教育，對(duì)工作中出現(xiàn)的不安全因素進(jìn)行及時(shí)警示，并制定整改措施。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和借鑒院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)案例，使護(hù)理人員全面了解護(hù)理差錯(cuò)的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，并從中吸取教訓(xùn)，確保安全意識(shí)始終得到強(qiáng)化。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)定期和不定期的檢查，確保制度落到實(shí)處，并有相應(yīng)的監(jiān)督檢查記錄。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，采用彈性排班制度，合理搭配老、中、青值班人員，并著重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.對(duì)于重點(diǎn)病兒，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，將作為科晨會(huì)及交接班時(shí)的討論重點(diǎn)，全面評(píng)估現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。5.針對(duì)重點(diǎn)員工，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，進(jìn)行法律意識(shí)教育，提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。同時(shí)，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師作為帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧和臨床操作技能。6.完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。針對(duì)當(dāng)前護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，嚴(yán)格執(zhí)行“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”的十字原則，確保護(hù)理文件的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7.加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)防護(hù)工作指導(dǎo)原則和條例，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、防范措施及處理程序。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，并在日常工作中培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行回顧性評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、本院將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。具體措施如下：1.辦公班護(hù)士將真誠(chéng)接待新入院病兒，將其送至床前，并主動(dòng)向病兒家屬進(jìn)行入院宣教及健康教育。2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。3.責(zé)任護(hù)士將每天與患兒家屬進(jìn)行溝通，包括健康教育、病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥效果及反應(yīng)等。護(hù)患溝通有助于縮短護(hù)患之間的距離，是做好護(hù)理工作的前提和必要條件。4.嚴(yán)格執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除其顧慮。5.每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育。三、為確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，本院將采取以下措施進(jìn)行定期與不定期的護(hù)理質(zhì)量檢查：1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正。2.不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，確保各項(xiàng)護(hù)理工作按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3.護(hù)士長(zhǎng)將定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。4.每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因并制定整改措施，確保整改措施得到有效落實(shí)。四、為提升護(hù)理人員的整體素質(zhì)，本院將嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃：1.按照三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.在護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚?/p>