社會工作實務(wù)初級模擬76

社會工作實務(wù)初級模擬76一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個符合題意)1.

下列選項中，不屬于據(jù)我國衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)（江南博哥）中的規(guī)定基本公共衛(wèi)生服務(wù)的是______。A.健康教育B.預(yù)防接種C.老年人健康管理D.低血糖正確答案：D[解析]根據(jù)我國衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)》中的規(guī)定，在國內(nèi)展開的基本公共衛(wèi)生服務(wù)有11項，包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、Ⅱ型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。

2.

王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經(jīng)常責(zé)罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的______服務(wù)。A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問題C.精神健康D.維護社會支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：B[解析]在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產(chǎn)生了一些情緒和認(rèn)知問題，社會工作者通過與小王討論分析王大爺產(chǎn)生情緒問題的心理原因，以此來消除王大爺?shù)那榫w問題，故此屬于處理認(rèn)知與情緒問題。

題中問的是“屬于老年社會工作中的”所以應(yīng)該選B。

3.

老周為了讓兩個孩子能接受更好的教育，將他們從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了城市讀書。為了多掙錢供孩子讀書，老周每天起早貪黑，做臨時建筑工，擺地攤賣菜，非常辛苦。但是，其中一個孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對此老周倍感無奈，于是求助于社會工作者何磊。針對老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應(yīng)開展______服務(wù)。A.家庭支持B.家庭行為學(xué)習(xí)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭情緒管理正確答案：B[考點]本題考查家庭行為學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

[解析]家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習(xí)新的行為；同樣，孩子在青春期向往更多的自由空間，也需要學(xué)習(xí)新的行為。在本題中，老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書，但其行為傷透了老周的心，社會工作者何磊應(yīng)開展家庭行為學(xué)習(xí)的服務(wù)，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。

4.

婦女社會工作者在處理婦女暴力問題時，可為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。下列各項不是該服務(wù)范圍的是______。A.為婦女提供心理輔導(dǎo)B.提供個案輔導(dǎo)C.向領(lǐng)導(dǎo)者、決策者進行倡導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)D.對受到性騷擾的婦女進行心理上的幫助正確答案：C[考點]本題考查針對傷害婦女行為的干預(yù)策略。

[解析]為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)有多種。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進行心理上的幫助，并且提供個案輔導(dǎo)。C項屬于宏觀方面的干預(yù)策略。

5.

李奶奶與兒媳因為孫子的教育問題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是______。A.了解李奶奶的背景資料B.明確李奶奶的問題所在C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助D.分析李奶奶問題的成因正確答案：C[解析]背景資料里面可能發(fā)現(xiàn)積極因素。

6.

軍人可優(yōu)先購買火車票，這是對軍人的______。A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.撫恤D.特殊對待正確答案：A[解析]優(yōu)待一般是指國家、社會對優(yōu)撫對象在政治上、經(jīng)濟上給予優(yōu)先、優(yōu)厚待遇的制度。優(yōu)撫安置工作中的優(yōu)待是指對現(xiàn)役軍人、退役軍人、軍隊文職人員及其家屬等對象，在經(jīng)濟、政治、社會等方面給予物質(zhì)照顧和優(yōu)先優(yōu)惠待遇，主要包括發(fā)放優(yōu)待金，以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。

7.

社會工作者小李，在社區(qū)活動中結(jié)識了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的______。A.接案B.接觸C.篩選D.評估正確答案：A[考點]本題考查接案的步驟及核心技巧——什么是接案。

[解析]當(dāng)服務(wù)對象遇到困難前來社會工作服務(wù)機構(gòu)求助時，負(fù)責(zé)接待的社會工作者所做的工作就是社會工作過程中的第一個階段，即“接案”。

8.

布雷德紹認(rèn)為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員進行評估而決定的需求是______。A.感覺性需求B.表達(dá)性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求正確答案：D[解析]社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：(1)感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；(2)表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要；(3)規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；(4)比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進行比較而認(rèn)為有所差別的需要。

9.

兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展了一個“殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)”活動，其中一個社區(qū)提供場地，另一個社區(qū)提供該領(lǐng)域的專家為兩個社區(qū)的殘疾人提供專業(yè)指導(dǎo)，形成一個完整的服務(wù)活動。這屬于______。A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源鏈接正確答案：B[考點]本題考查社區(qū)社會工作的主要方法——資源鏈接。

[解析]資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但是資源種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)擁有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進社區(qū)發(fā)展，相鄰的兩個社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。由此可見，題干所描述的正體現(xiàn)了資源共享。

10.

老年是人生的特殊階段，老年人的需求也具有特殊性，以下內(nèi)容不屬于老年人需要的是______。A.健康維護B.就業(yè)休閑C.婚姻家庭D.學(xué)業(yè)有成正確答案：D[考點]本題考查老年人的需要。

[解析]老年人的需要有多種，包括經(jīng)濟保障、健康維護、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。

11.

下列屬于老年小組工作特點的是______。A.在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況，特別是要注意老人的身心狀況，因為這常常是老人能否參與介入行動的晴雨表B.在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即使是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情C.老人由于其身心健康狀況，在小組中的表現(xiàn)可能比較被動，頭腦中滿是個人問題，這使老人小組工作的節(jié)奏要比年輕人的小組慢許多。對小組帶領(lǐng)者來說，能看到成員點滴的進步十分重要，這樣就不會為遲遲看不到顯著成效而氣餒D.在老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動，其頭腦中可能都是個人問題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對小組帶領(lǐng)者來說，要學(xué)會欣賞成員點滴的進步正確答案：D[考點]本題考查老年小組工作方法。

[解析]盡管運用小組方法開展老年人社會工作有其優(yōu)勢，但是在這一人群中運用小組方法時仍有一些獨特之處值得提醒。

(1)老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時候就要有相應(yīng)的調(diào)整，如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。

(2)在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投入額外的時間與小組成員建立個人關(guān)系，老人可能需要社會工作者的持續(xù)鼓勵才能參加最初的小組聚會和以后的小組活動。

(3)老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動，其頭腦中可能都是個人問題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對小組帶領(lǐng)者來說，要學(xué)會欣賞成員點滴的進步。

在有些情形下，社會工作者不宜采用小組工作的方法。如，老年人身體狀況不好，出行有實際困難；患有器質(zhì)性疾病，思維混亂；有精神疾??；有嚴(yán)重行為問題，或正處于緊急的危機狀況中等。

12.

社會工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是______。A.開展兒童友好社區(qū)講座B.設(shè)立緊急維護場所C.舉辦社區(qū)親子趣味運動會D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽正確答案：B[解析]兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括友好的社區(qū)環(huán)境布局，也包括社區(qū)文化建設(shè)。主要內(nèi)容包括：①完善社區(qū)基本建設(shè)：要讓全體社區(qū)居民了解，干凈的飲用水和衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境是兒童和其他所有社區(qū)居民健康生存的基本條件，需要得到解決和保障。②建設(shè)安全、益智的兒童游戲場所和設(shè)施：要讓全體社區(qū)居民了解，安全、益智的游戲和娛樂在兒童成長過程中不可缺少；兒童在游戲和娛樂中能夠體驗和學(xué)習(xí)課堂學(xué)習(xí)完全不同的愉悅和快樂，能夠在嬉戲中培養(yǎng)出關(guān)愛、忍耐、毅力、尊重、上進等品質(zhì)；能夠在與同伴的互動過程中學(xué)會協(xié)商、妥協(xié)和合作等社交技能。兒童友好需要為社區(qū)不同年齡發(fā)展階段的兒童提供相應(yīng)的安全、益智的游戲場所，包括低齡兒童的室內(nèi)游戲室、青少年運動場地、母子閱讀角或兒童閱覽室等。③健全社區(qū)兒童和家庭服務(wù)體系：要讓全體社區(qū)居民了解，家庭和父母在兒童成長過程中的作用至關(guān)重要。如果希望兒童能夠健康成長，就必須保障兒童有良好的家庭環(huán)境以及愛護兒童并知道正確育兒理念和方法的父母。兒童友好需要從家庭做起，包括為兒童的父母提供育兒指導(dǎo)，為兒童的家庭提供排憂解難服務(wù)，為兒童提供保護服務(wù)。如果要保障社區(qū)兒童和家庭獲得上述服務(wù)，就需要社區(qū)培育和發(fā)展小型的專業(yè)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，包括兒童發(fā)展服務(wù)機構(gòu)、兒童福利服務(wù)機構(gòu)、兒童保護服務(wù)機構(gòu)、兒童緊急庇護場所等。④創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機制。選項B為正確答案。

13.

從“人與環(huán)境互動”的視角出發(fā)，社會工作者在介入階段可能采取的主要介入類型是______。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.交叉介入正確答案：C[考點]本題考查介入的分類——綜合介入。

[解析]從“人與環(huán)境”互動的視角出發(fā)，社會工作將介入焦點放在：第一，增強個人生活適應(yīng)能力；第二，增加社會和物理環(huán)境對個人需要的回應(yīng)。這種從人與環(huán)境兩個環(huán)節(jié)進行介入的策略構(gòu)成了直接實務(wù)和間接實務(wù)活動結(jié)合在一起的綜合介入行動。故本題選C。

14.

推動______的目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育正確答案：A[解析]家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

15.

______是影響社會政策的基地。A.社區(qū)B.社會C.政府D.城市正確答案：A

16.

接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的______，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。A.合作關(guān)系B.服務(wù)關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系D.幫扶關(guān)系正確答案：C[解析]接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點一道工作，實現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。

17.

出生后第一年，這之后生長速度會減慢；青春期階段的生長速度又會加快，到18周歲時骨髓的發(fā)育基本定型。體現(xiàn)在迅速生長發(fā)育的過程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育具有______。A.個體差異性B.分化與互補性C.不均衡性D.差異性正確答案：C

18.

社會工作者小林剛參加工作，對什么情況下可以終結(jié)為服務(wù)對象提供服務(wù)不是很清楚。你認(rèn)為以下選項中，小林可以終結(jié)服務(wù)的情況是______。A.社會工作者由于不喜歡服務(wù)對象，決定終結(jié)服務(wù)B.社會工作者因個人原因沒有時間處理服務(wù)對象的問題C.服務(wù)對象的需要符合機構(gòu)的職責(zé)，但是機構(gòu)不愿提供服務(wù)D.服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或問題已經(jīng)解決正確答案：D[解析]在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：①機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認(rèn)為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu))；②當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時；③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。

19.

兒童有受保護的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害，這些人為的傷害除了兒童虐待、兒童剝削外還包括______。A.兒童的交通事故B.兒童的疾病C.兒童的忽視D.自然災(zāi)難正確答案：C[解析]兒童有受保護的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害除了兒童虐待、忽視和剝削。

20.

某中學(xué)教學(xué)樓在地震中坍塌，造成多名師生傷亡。寧寧雖然成功逃生，但在震后幾天一直沉默不語，驚恐不安。在對寧寧進行危機干預(yù)的過程中，社會工作者小林采用“講故事”的方式，引導(dǎo)寧寧講述逃生的經(jīng)歷和感受，以對其問題和需要進行評估。小林開展的上述工作是為了______。A.定義寧寧的危機問題B.向?qū)帉幪峁┏掷m(xù)支持C.確保寧寧的生命安全D.討論寧寧問題的多種可能正確答案：A[解析]危機干預(yù)的步驟包括：①定義危機中的問題。②確保服務(wù)對象的生命安全。③提供持續(xù)性支持。④檢驗各種可能的選擇。⑤制訂方案。⑥達(dá)成共識。社會工作者引導(dǎo)寧寧講述逃生的經(jīng)歷和感受，以對其問題和需要進行評估，屬于定義危機中的問題。

21.

下列對老年社區(qū)照顧特點的敘述，說法正確的是______。A.社區(qū)照顧正在由需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變B.社區(qū)照顧涉及的內(nèi)容與微觀層面的服務(wù)差不多，只有服務(wù)對象規(guī)模的區(qū)別C.社區(qū)照顧要摸清所需特定社會服務(wù)的總量，并規(guī)劃服務(wù)資源的使用D.老年社區(qū)照顧方案通常都是個別化的正確答案：C[考點]本題考查老年人社區(qū)照顧的特點。

[解析]A項，社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。

B項，與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及宏觀方面的需求評估。

C項，社區(qū)照顧涉及宏觀層面的需求評估。它要摸清所需特定社會服務(wù)的總量，并規(guī)劃服務(wù)資源的使用。如估計社區(qū)老年人中風(fēng)的比例，就可以計劃和安排相應(yīng)的服務(wù)方案。具體到設(shè)計服務(wù)方案時，要把老年人口層面的評估與個人層面的評估結(jié)合在一起。

D項，老年社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的。

22.

企業(yè)社會工作實務(wù)開展過程中有一系列的小組工作類型，下列關(guān)于企業(yè)中小組的說法中不正確的是______。A.為職工組織插花、跳舞、撲克牌等活動屬于興趣、娛樂小組B.職業(yè)規(guī)劃小組屬于教育小組C.教育小組的主要目標(biāo)是幫助成員學(xué)習(xí)新的知識與技巧D.在支持小組中，最重要的是小組成員的關(guān)系建構(gòu)、互相交流和互相支持正確答案：B[解析]職業(yè)規(guī)劃小組屬于成長小組，企業(yè)職工組成的成長小組，目的是讓職工有了解或改變他們對自己及他人的思想、感覺、行為的機會，通過小組體驗，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題并促進職工個人健康的成長。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術(shù)革新改造小組等。因此，選項B表述有誤。

23.

大學(xué)生宋某為救落水兒童獻出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一個孩子，心里悲痛欲絕，不能接受這一事實。這時，社會工作者應(yīng)為這個家庭首先提供______服務(wù)。A.精神支持B.經(jīng)濟援助C.身體照顧D.心理輔導(dǎo)正確答案：D[解析]困難老人：這類老人包括經(jīng)濟貧困老人、因遭遇重大生活事件而面臨生活轉(zhuǎn)變的老人、失獨老人以及因其他問題而陷入困境的老人。他們可能需要短期與長期服務(wù)，社會工作者需要提供從危機干預(yù)到日常照料、心理輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。

24.

一般家庭寄養(yǎng)結(jié)案的時間為寄養(yǎng)兒童年滿______之時。A.12周歲B.15周歲C.16周歲D.18周歲正確答案：D

25.

在我國殘疾預(yù)防分為一級、二級和三級。下列選項中預(yù)防措施中屬于第三級別的是______。A.開展新生兒計劃免疫工作B.宣講安全規(guī)劃，維護C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療D.使用輔助器具，開展康復(fù)正確答案：D[考點]本題考查社區(qū)康復(fù)及其主要內(nèi)容。

[解析]社區(qū)康復(fù)及其主要內(nèi)容——一級預(yù)防是指頸防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢及保健、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。二級預(yù)防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，通過實施殘疾早期篩查、定期健康檢查、控制危險因素、改變不良生活方式、預(yù)防并發(fā)癥、早期醫(yī)療干預(yù)、早期康復(fù)治療等措施。三級預(yù)防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障，通過實施康復(fù)功能訓(xùn)練、假肢矯形器及輔助功能用品用具、康復(fù)咨詢、支持性醫(yī)療及護理、必要的矯形替代性及補償性于術(shù)等措施。

26.

隨著新冠肺炎疫情得到控制，某工業(yè)園區(qū)與地方政府聯(lián)動采取包機、包車接送等全程“點對點”方式招聘新員工，以緩解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的“招工難”困境。社會工作者協(xié)助企業(yè)做好新員工心理支持、新環(huán)境適應(yīng)、就近上學(xué)等服務(wù)，提升職工的心理滿足感，從而吸引外來務(wù)工人員來園區(qū)就業(yè)。社會工作者的這種做法，屬于職工______。A.福利服務(wù)B.休閑生活服務(wù)C.情緒管理D.工作與家庭生活平衡服務(wù)正確答案：A[解析]職工福利是指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織成員的身份而得到的獎勵，與職工個人的工作績效并無直接關(guān)系。社會工作者介入職工福利的目的是通過職工福利來彌補職工工資的不足，以達(dá)到對職工基本生活的保障與改善，同時提升職工的心理滿足度以激勵職工士氣，提升職工生產(chǎn)力，從而吸引人才，留住人才，增加企業(yè)的競爭力。本題正確答案是選項A。

27.

社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍進行個案輔導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)小軍身上有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時，社會工作者首先應(yīng)該做的是______。A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場C.辨別小軍是否受到虐待的危險D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)正確答案：C[解析]對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，小軍的手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，這種情況下，社會工作者應(yīng)該首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

28.

某社會公益組織的社會工作者在流動人口較多的社區(qū)開展工作，他們?yōu)橥鈦韯?wù)工婦女開展婦女文藝表演活動，以此緩解外來務(wù)工婦女在工作和生活雙方面的壓力。在有關(guān)節(jié)目的編排方案中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是______。A.社會工作者根據(jù)自己的所見所聞編排節(jié)目B.社會工作者邀請志愿者編排并表演節(jié)目C.社會工作者讓外來務(wù)工婦女參與節(jié)目編排D.社會工作者邀請專業(yè)表演者編排表演節(jié)目正確答案：C[考點]本題考查的是婦女社會主要方法中，婦女賦權(quán)的方法。

[解析]賦權(quán)是指使一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過程。具體干預(yù)目標(biāo)分為三個層次：一是個人層次，包括個人感覺到自己有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是增長個人和他人合作促成問題解決的能力；三是環(huán)境的層次，是指能夠促進改善社會政策的能力。A、B、D均不能體現(xiàn)出賦權(quán)方法的使用，只有C項，社會工作者讓婦女參與到節(jié)目的編排之中，體現(xiàn)了賦權(quán)理念。

29.

從以往的研究成果和社區(qū)社會工作的實際經(jīng)驗看，社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，影響因素不包括______。A.參與價值B.參與意愿C.參與能力D.參與技能正確答案：D[考點]本題考查影響社區(qū)居民參與的因素分析。

[解析]從以往的研究成果和社區(qū)社會工作的實際經(jīng)驗看，社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，受到以下3個因素的影響：參與價值、參與意愿、參與能力。

30.

下列關(guān)于服務(wù)計劃的目的的表述，錯誤的是______。A.目的是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果B.目的通常是可以測量的C.目的是工作的大方向D.目的是社會工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)正確答案：B[解析]制訂服務(wù)計劃的第一步，就是在分析與辨識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)"目的"是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測量的。它是服務(wù)對象對想要達(dá)到的境界的寬泛的、總體性的陳述，是社會工作者和服務(wù)對象通過努力期望最終達(dá)到的總目標(biāo)。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

某老年社會工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”服務(wù)項目中，根據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請低保、組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動、成立“銀齡合唱團”等。上述服務(wù)滿足了老年人______的需要。A.健康維護B.經(jīng)濟保障C.休閑娛樂D.社會參與E.居家安全正確答案：BCD[解析]老年人的需要包括：經(jīng)濟保障、健康維護、社會參與、就業(yè)休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。根據(jù)題干協(xié)助貧困老年人申請低保滿足經(jīng)濟保障；定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動、成立“銀齡合唱團”滿足休閑娛樂的需要；組建“夕陽紅志愿服務(wù)隊”滿足了老人社會參與的需要。故本題正確答案為選項B、C、D。

2.

除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括______。A.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡B.尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性C.父親的職責(zé)比母親重要，父親需要訓(xùn)練，母親不需要訓(xùn)練D.社會應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)E.重新調(diào)整家庭權(quán)利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均正確答案：ABDE[解析]除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：(1)尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；(2)重新調(diào)整家庭權(quán)利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；(3)工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡；(4)父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練；(5)社會應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

3.

結(jié)合近年來我國農(nóng)村地區(qū)災(zāi)害社會工作實際開展情況，社區(qū)社會工作者開展的災(zāi)害社會工作服務(wù)分為______的內(nèi)容。A.災(zāi)后心理社會援助服務(wù)B.災(zāi)區(qū)兒童抗逆成長關(guān)愛服務(wù)C.災(zāi)區(qū)老年群體社會照顧服務(wù)D.困災(zāi)致殘人群社區(qū)康復(fù)服務(wù)E.技能訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)正確答案：ABCD[解析]《民政部關(guān)于加快推進災(zāi)害社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》(民發(fā)[2013]214號)對災(zāi)害社會工作服務(wù)發(fā)展提出了具體要求，對災(zāi)害社會工作的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機制等做了明確界定。結(jié)合近年來我國農(nóng)村地區(qū)災(zāi)害社會工作實際開展情況，社區(qū)社會工作者開展的災(zāi)害社會工作服務(wù)可以分為以下幾個方面的內(nèi)容。

1.災(zāi)后心理社會援助服務(wù)；2.災(zāi)區(qū)兒童抗逆成長關(guān)愛服務(wù)；3.災(zāi)區(qū)老年群體社會照顧服務(wù)；4.因災(zāi)致殘人群社區(qū)康復(fù)服務(wù)；5.臨時安置點和新建社區(qū)服務(wù)；6.協(xié)助開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育服務(wù)。

E項屬于農(nóng)村留守婦女社會服務(wù)。

4.

社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的工作有______。A.提供情感支持B.提供相關(guān)資料和信息C.做喪親輔導(dǎo)D.提供喪親后續(xù)服務(wù)E.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益正確答案：ABCE[解析]社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有：(1)提供情感支持；(2)代表老人及其家人爭取合理權(quán)益；(3)提供相關(guān)資料和信息，幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等相關(guān)資料和信息；(4)做喪親輔導(dǎo)。

5.

我國婦女社會工作的核心內(nèi)涵包括______。A.解決婦女存在的特殊和發(fā)展問題B.促進婦女的社會福利與婦女發(fā)展C.推動社會性別視角的普及和納入決策主流D.將婦女的家庭地位提到首位E.實現(xiàn)性別平等的目標(biāo)正確答案：ABCE[解析]婦女社會工作是以婦女為主要工作對象，一方面用社會性別視角以及應(yīng)用社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，滿足婦女的社會福利，維護婦女權(quán)益，促進婦女發(fā)展；另一方面推動社會性別視角的普及和納入決策主流，實現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。這兩方面相輔相成，構(gòu)成中國婦女社會工作的核心內(nèi)涵。

6.

劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請，并獲批入院，目前正在等待入住。對此，劉姐很自責(zé)。社會工作者了解這情況后，適宜的做法包括______。A.邀請劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親E.幫助劉姐母親建立新的生活方式正確答案：AB[解析]題目屬于老年人機構(gòu)照顧的等候期間和準(zhǔn)備入住階段。在等候期間，老年人常會對將來的生活感覺不踏實，也會因入住可能會帶來的不確定性而焦慮，其家人也可能會因感覺放棄了老人而心生愧疚。社會工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò)，消除他們心中的疑惑和不良情緒，幫助他們了解入住養(yǎng)老機構(gòu)不是單向過程，入住后仍有選擇其他安排的機會，機構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關(guān)愛