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文檔簡介

送餐合同協(xié)議書范本2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3定義與解釋第二章:合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1送餐服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程第四章:合同期限4.1合同生效日期4.2合同有效期限4.3合同續(xù)簽與終止條件第五章:費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整機制第六章:質(zhì)量保證與服務(wù)承諾6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)承諾6.3質(zhì)量監(jiān)控與評估第七章:保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八章:違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償與補救措施第九章:不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力通知義務(wù)9.3不可抗力后果處理第十章:合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用第十二章:附則12.1合同解釋12.2補充協(xié)議12.3法律適用與管轄第十三章:附件13.1附件清單13.2附件效力13.3附件更新與維護第十四章:合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件14.5合同備案與公證第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就送餐服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方利益,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的送餐服務(wù),包括但不限于乙方為甲方提供的餐飲配送、物流跟蹤、客戶服務(wù)等。1.3定義與解釋在本合同中,除非另有明確約定,以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義:“甲方”指委托乙方提供送餐服務(wù)的公司或個人?!耙曳健敝附邮芗追轿刑峁┧筒头?wù)的公司或個人?!八筒头?wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,將甲方指定的餐飲產(chǎn)品從指定地點送達至指定接收人的服務(wù)。第二章:合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:;地址:;法定代表人:;聯(lián)系電話:。2.2乙方信息乙方名稱:;地址:;法定代表人:;聯(lián)系電話:。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供送餐服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。乙方有義務(wù)按照合同約定提供高質(zhì)量的送餐服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和評價。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1送餐服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,將甲方指定的餐飲產(chǎn)品從甲方指定的地點送達至甲方指定的接收人。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的送餐服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)時送達:乙方應(yīng)確保在約定的時間內(nèi)將餐飲產(chǎn)品送達。產(chǎn)品完好:乙方應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品在送達時保持完好無損。服務(wù)態(tài)度:乙方應(yīng)提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。3.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照以下流程提供送餐服務(wù):接受訂單:乙方在接到甲方訂單后應(yīng)立即確認(rèn)。準(zhǔn)備產(chǎn)品:乙方應(yīng)按照甲方要求準(zhǔn)備餐飲產(chǎn)品。配送產(chǎn)品:乙方應(yīng)按照約定的時間和地點進行配送。確認(rèn)送達:乙方在產(chǎn)品送達后應(yīng)確認(rèn)接收人簽收。第四章:合同期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同有效期限本合同有效期限為____年,自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽與終止條件合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如任何一方希望終止合同,應(yīng)提前____個月書面通知對方。第五章:費用與支付5.1服務(wù)費用乙方提供的送餐服務(wù)費用為每單____元人民幣,具體費用根據(jù)實際送餐次數(shù)計算。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月____日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變動或成本變化,乙方有權(quán)提出費用調(diào)整,但需提前____個月通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第六章:質(zhì)量保證與服務(wù)承諾6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾提供的送餐服務(wù)將達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并不低于甲方的要求。6.2服務(wù)承諾乙方承諾在服務(wù)過程中,如出現(xiàn)任何問題,將及時與甲方溝通并解決。6.3質(zhì)量監(jiān)控與評估甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控和評估,乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)控和評估工作。第七章:保密條款7.1保密信息定義本合同所稱的保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶資料、合同內(nèi)容等。7.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。7.3保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第八章:違約責(zé)任8.1違約情形如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或甲方未能按照合同約定支付費用,均視為違約。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的一切損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償與補救措施違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____天內(nèi)采取補救措施,并賠償對方因此遭受的損失。第九章:不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2不可抗力通知義務(wù)一方因不可抗力不能履行合同義務(wù)時,應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。9.3不可抗力后果處理因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十章:合同變更與解除10.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更。10.2合同解除條件如一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除程序合同的變更或解除應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔(dān)。第十二章:附則12.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2補充協(xié)議本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.3法律適用與管轄本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章:附件13.1附件清單本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、價格表等。13.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3附件更新與維護附件內(nèi)容如有更新,乙方應(yīng)及時通知甲方,并經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方甲方(全稱):;乙方(全稱):。14.2簽訂時間本合同由甲乙雙方于____年____月____日在____簽訂。14.3簽訂地點本合同的簽訂地點為:______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.5合同備案與公證本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方可根據(jù)需要對本合同進行備案或公證。第十五章:合同的解釋15.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,任何對合同條款的解釋應(yīng)由雙方協(xié)商一致確定。15.2合同條款的完整性本合同所列條款構(gòu)成雙方對送餐服務(wù)的全部約定,任何口頭承諾或協(xié)議均不構(gòu)成本合同的一部分。15.3合同修改對本合同的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十六章:合同的轉(zhuǎn)讓16.1合同轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。16.2合同轉(zhuǎn)讓的條件如一方需轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)提前____天書面通知對方,并取得對方的書面同意。16.3合同轉(zhuǎn)讓的效力經(jīng)雙方同意的合同轉(zhuǎn)讓,自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起,受讓人享有原合同方的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第十七章:合同的終止17.1合同終止的情形本合同在以下情形下終止:合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽;雙方協(xié)商一致同意終止;一方嚴(yán)重違約,另一方行使解除權(quán);不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。17.2合同終止的程序合同終止應(yīng)由提出終止一方提前____天書面通知對方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。17.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費用,并履行必要的交接手續(xù)。合同終止不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。第十八章:特別約定18.1特別約定的事項雙方可根據(jù)實際情況,在本章節(jié)中約定特別事項,如特殊服務(wù)要求、額外責(zé)任條款等。18.2特別約定的效力特別約定與本合同其他條款具有同等法律效力,如特別約定與本合同其他條款不一致,以特別約定為準(zhǔn)。18.3特別約定的變更對特別約定的任何變更,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十九章:通知與送達19.1通知的形式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于信件、電子郵件、傳真等。19.2通知的送達通知自送達對方指定的地址或電子郵箱之日起生效。任何一方變更通知地址或電子郵箱,應(yīng)及時書面通知對方。19.3通知的法律效力除非雙方另有約定,任何一方發(fā)出的通知均具有法律效力。第二十章:附加條款20.1附加條款的設(shè)立雙方可根據(jù)需要在本章節(jié)中設(shè)立附加條款,如特殊服務(wù)條款、風(fēng)險分擔(dān)條款等。20.2附加條款的效力附加條款與本合同其他條款具有同等法律效力,如附加條款與本合同其他條款不一致,以附加條款為準(zhǔn)。20.3附加條款的變更對附加條款的任何變更,應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二十一章:爭議解決21.1爭議解決的方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。21.2爭議解決的程序如協(xié)商不成,雙方同意提交甲方所在地的仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。21.3爭議解決的費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。第二十二章:合同的完整性22.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于送餐服務(wù)的完整協(xié)議,并取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。22.2合同的補充除非雙方另有書面約定,本合同不得以任何方式補充或修改。22.3合同的解釋本合同的解釋應(yīng)依據(jù)合同的目的、相關(guān)法律規(guī)定及行業(yè)慣例進行。第二十三章:法律適用23.1適用法律本合同的訂立、解釋、履行、修改、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。23.2法律變更如合同簽訂后相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。23.3法律解釋對本合同條款的法律解釋應(yīng)由甲方所在地人民法院進行。第二十四章:其他24.1其他約定本章節(jié)用于雙方約定其他未盡事宜。24.2合同的生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。24.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。24.4合同的修改對本合同的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。標(biāo)題:多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明在多方為主導(dǎo)的合同中,附件條款及說明是合同的重要組成部分,它們提供了對合同主要條款的補充和具體化。以下是針對多方為主導(dǎo)時的合同附件條款及說明的詳細(xì)內(nèi)容:附件一:服務(wù)詳細(xì)說明1.1服務(wù)內(nèi)容描述本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的送餐服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于菜品的選擇、送餐的時間窗口、特殊需求的滿足等。1.2服務(wù)流程圖提供一個流程圖,詳細(xì)展示了從訂單接收到送餐完成的每一個步驟,確保所有參與方對服務(wù)流程有清晰的理解。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括送餐時間的準(zhǔn)確性、食品的質(zhì)量和溫度、包裝的要求等。附件二:費用明細(xì)表2.1費用構(gòu)成詳細(xì)列出所有費用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費、額外服務(wù)費、稅費等。2.2計費方式說明費用的計算方式,包括按次計費、按月計費或其他計費模式。2.3價格調(diào)整機制描述價格調(diào)整的條件、流程和通知方式。附件三:質(zhì)量控制與保證3.1質(zhì)量控制流程描述乙方將如何確保服務(wù)質(zhì)量,包括內(nèi)部質(zhì)量控制流程和外部質(zhì)量審核。3.2服務(wù)保證措施列出乙方對服務(wù)質(zhì)量的保證措施,如不滿意服務(wù)的補救措施、賠償政策等。3.3客戶反饋機制說明客戶如何提供反饋,以及乙方如何處理和響應(yīng)這些反饋。附件四:保密協(xié)議4.1保密信息定義明確哪些信息屬于保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、合同條款等。4.2保密義務(wù)詳細(xì)說明各方在保密信息處理上的義務(wù)和責(zé)任。4.3保密期限規(guī)定保密信息的保密期限,以及期限屆滿后的處理方式。附件五:違約責(zé)任5.1違約定義明確什么情況下被視為違約,包括延遲交付、服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)等。5.2違約通知描述違約發(fā)生時的通知流程,包括通知的方式、時間要求等。5.3違約補救措施列出違約后的補救措施,包括違約金的支付、服務(wù)的重新提供等。附件六:爭議解決機制6.1爭議解決流程詳細(xì)描述爭議解決的步驟,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.2爭議解決地點指定爭議解決的地點,以及適用的法律。6.3爭議解決費用說明爭議解決過程中產(chǎn)生的費用如何分?jǐn)偂8郊撸汉贤兏c終止7.1合同變更條件列出合同變更的條件和流程,包括變更的提出、協(xié)商、書面確認(rèn)等。7.2合同終止條件明確合同終止的條件,包括違約終止、協(xié)議終止等。7.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)描述合同終止后各方的權(quán)利和義務(wù),如資料的歸還、費用的結(jié)算等。附件八:特別條款8.1特殊服務(wù)要求如果甲方有特殊的服務(wù)要求,如特定的送餐路線、特定的包裝材料等,應(yīng)在本附件中詳細(xì)說明。8.2風(fēng)險分擔(dān)描述在特定情況下,如不可抗力事件,風(fēng)險如何在各方之間分擔(dān)。8.3附加服務(wù)如果乙方提供附加服務(wù),如清潔服務(wù)、定制化服務(wù)等,應(yīng)在本附件中詳細(xì)說明。附件九:技術(shù)與數(shù)據(jù)交換9.1數(shù)據(jù)交換格式詳細(xì)說明數(shù)據(jù)交換的格式和標(biāo)準(zhǔn),確保各方能夠順利進行數(shù)據(jù)交換。9.2技術(shù)接口描述技術(shù)接口的要求,包括軟件和硬件的兼容性。9.3數(shù)據(jù)安全說明數(shù)據(jù)交換過程中的數(shù)據(jù)安全措施,包括加密、備份等。附件十:法律適用與管轄10.1適用法律明確本合同適用的法律,以及在法律沖突時的處理原則。10.2管轄法院指定在發(fā)生爭議時有管轄權(quán)的法院。10.3法律變更通知規(guī)定法律變更時的通知流程和各方的適應(yīng)義務(wù)。附件十一:其他約定11.1其他約定事項包括但不限于合同的解釋權(quán)、合同的修改權(quán)、合同的補充協(xié)議等。11.2附件的法律效力明確附件與主合同具有同等的法律效力,并在合同中具有不可分割的地位。11.3附件的更新與維護規(guī)定附件的更新和維護流程,確保附件內(nèi)容的時效性和準(zhǔn)確性。以上附件條款及說明為多方為主導(dǎo)時的合同提供了詳細(xì)的補充和指導(dǎo),確保合同的執(zhí)行更加明確和高效。在實際操作中,各方應(yīng)根據(jù)具體情況對附件內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善。附件及其他補充說明一、附件列表:本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:服務(wù)詳細(xì)說明費用明細(xì)表質(zhì)量控制與保證保密協(xié)議違約責(zé)任爭議解決機制合同變更與終止特別條款技術(shù)與數(shù)據(jù)交換法律適用與管轄其他約定二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于以下情形:未按合同約定提供服務(wù)或支付費用。提供的服務(wù)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違反保密協(xié)議,泄露保密信息。未經(jīng)對方同意,擅自變更或解除合同。違約行為的認(rèn)定需由合同雙方協(xié)商確定,或由仲裁機構(gòu)或法院依法裁定。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。保密信息:指合同

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