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第2頁共2頁2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已在____醫(yī)院擔(dān)任救死扶傷的護(hù)士職務(wù)將近兩年。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的英明指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進(jìn)取的熱情投身學(xué)習(xí)和工作。期間,我品嘗過成功的喜悅,也體驗(yàn)過失敗的辛酸,但日益激烈的行業(yè)競爭使我深刻認(rèn)識(shí)到全面發(fā)展的護(hù)士素質(zhì)對(duì)于個(gè)人和醫(yī)院的重要性。我在扎實(shí)的醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐中贏得了廣大患者的贊譽(yù),同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的肯定,成功完成了上半年的工作任務(wù)。以下是我具體的工作總結(jié):一、專業(yè)態(tài)度與學(xué)習(xí)我始終保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,深入理解護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐中,我堅(jiān)決服從命令,遵守指揮,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)操作。二、專業(yè)技能與工作表現(xiàn)我以提升工作質(zhì)量為目標(biāo),積極創(chuàng)新,圓滿完成了病房管理、醫(yī)療文書整理等本職工作。我以耐心和同情心對(duì)待每一位患者,視他們?yōu)榕笥押陀H人,設(shè)身處地理解他們的困難。我認(rèn)真撰寫護(hù)理記錄,嚴(yán)格遵守醫(yī)療文書書寫規(guī)范,積極參與科室培訓(xùn),不斷提升自我。三、個(gè)人生活與成長我注重培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)有序,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的作風(fēng)待人接物。我積極參與社交活動(dòng),拓寬視野,豐富個(gè)人經(jīng)歷,同時(shí)始終保持與同事的和諧關(guān)系。未來,我將繼續(xù)振奮精神,深化個(gè)人世界觀的改造,以科室為家,以更積極的態(tài)度投入工作。我將在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的指導(dǎo)下,高效完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù),不斷提升自我,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將以真誠的關(guān)懷和專業(yè)的技能,幫助患者戰(zhàn)勝疾病,恢復(fù)健康。2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(二)在重癥監(jiān)護(hù)單元中,大多數(shù)患者都已收到過危重病情通知,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)對(duì)這些病人的關(guān)懷可說是細(xì)致入微。我們?nèi)旌騙___小時(shí)監(jiān)控病房狀況,并每____分鐘進(jìn)行一次巡查,以保證每一位患者的生命安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理任何不良反應(yīng)。這樣的工作我們每天要重復(fù)數(shù)十次,頻繁執(zhí)行同一件事情難免會(huì)感到厭倦,就如同再美味的菜肴,日復(fù)一日的食用也會(huì)失去新鮮感,更何況是我們的工作職責(zé)呢?然而,作為護(hù)理人員,無論多么繁瑣,我們都不能有絲毫怨言,必須始終如一地對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致檢查。我們是守護(hù)在患者生命線前的哨兵,必須堅(jiān)守崗位。在過去的六個(gè)月中,共有超過七十位患者在我值班期間入住ICU,他們中有因交通事故陷入昏迷的,有因火災(zāi)導(dǎo)致嚴(yán)重?zé)齻模灿幸蚱髨D輕生而受傷的,生命的脆弱在此刻展現(xiàn)得淋漓盡致。我每天都要對(duì)這些不同狀況的病人實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理措施。對(duì)于燒傷昏迷的患者,我們需要采取隔離措施,以防止細(xì)菌感染引發(fā)的炎癥,正常情況下這些細(xì)菌不足為慮,但由于大面積燒傷,人體的自然防御機(jī)制無法有效對(duì)抗這種大規(guī)模的破壞,一旦引發(fā)并發(fā)癥,可能會(huì)危及生命。病人本身就因燒傷而陷入昏迷,高熱是常見現(xiàn)象,如果因此再遭受傷害,將極為棘手。同時(shí),我們還需要確保呼吸機(jī)的正常運(yùn)行,因?yàn)檫@樣的病例還有很多很多。我的日常生活幾乎被醫(yī)院和家兩點(diǎn)一線所占據(jù),但很多時(shí)候,忙碌的工作讓我無暇回家,只能在科室找個(gè)地方隨便披件衣服,或坐或躺在地板或椅子上短暫休息。作為護(hù)理人員,我們必須隨時(shí)待命,一旦收到患者的呼叫,無論何時(shí)都必須立即趕往病房,不敢延誤片刻,哪怕半分鐘的耽擱,都可能導(dǎo)致一條生命的消逝。2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(三)光陰荏苒,我已在醫(yī)院工作了____個(gè)年頭,轉(zhuǎn)眼間,上半年的工作已接近尾聲。在護(hù)士長及科主任的正確指導(dǎo)和科室同事的全力協(xié)助下,我秉持“以病人為中心”的護(hù)理理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的敬業(yè)精神,以扎實(shí)的工作態(tài)度,圓滿完成了上半年的工作任務(wù),同時(shí)在個(gè)人政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力上都有所提升。一、思想道德層面我堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向,以質(zhì)量為根本的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式和時(shí)代發(fā)展的需求,積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng),始終以服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以患者的滿意度為工作標(biāo)準(zhǔn),全心全意投入護(hù)理工作。二、專業(yè)技能方面在過去的半年中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作。我以極高的專注度和耐心幫助每一位患者,視患者為親人,用心、細(xì)心地處理每一件事。同時(shí),我注重醫(yī)療文書的規(guī)范書寫,確保一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄的準(zhǔn)確性,不斷提升自己的專業(yè)水平。三、法律意識(shí)強(qiáng)化我深入學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及相關(guān)法律法規(guī),積極參與醫(yī)院組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,強(qiáng)化法律意識(shí)、保障患者權(quán)益和自我保護(hù)的重要性。我堅(jiān)持依法辦事,做到三查七對(duì),運(yùn)用法律知識(shí),確保護(hù)理工作的安全和質(zhì)量。____年多的護(hù)理實(shí)踐中,我深刻理解到“三分治療,七分護(hù)理”的真諦,護(hù)士的角色至關(guān)重要。我將繼續(xù)以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去關(guān)愛每一位患者,用無私的奉獻(xiàn)照亮他們生活的道路,讓他們的痛苦得以緩解,讓笑容重新回到他們的臉上,讓每一個(gè)家庭重歸和諧與歡樂。展望下半年,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,以真誠的微笑服務(wù)每一位患者,爭取贏得患者及同事的廣泛認(rèn)可,同時(shí)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的肯定。我深感護(hù)理事業(yè)的崇高與神圣,為能成為護(hù)士隊(duì)伍中的一員而深感自豪,我將持續(xù)努力,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(四)在____年____月,我?guī)еo張與不安的心情踏入了急診科,由于我初涉醫(yī)療工作,對(duì)急診科的復(fù)雜環(huán)境和高強(qiáng)度工作尚不熟悉,我擔(dān)憂自己無法勝任護(hù)士的職責(zé)。然而,得益于護(hù)士長及同事們的悉心指導(dǎo)和協(xié)助,我逐漸適應(yīng)并融入了這個(gè)快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境。從初次操作時(shí)的顫抖,到獨(dú)立承擔(dān)搶救重癥患者的重任,我見證了自身的成長與進(jìn)步。時(shí)光荏苒,____年在辭舊迎新的煙火聲中悄然而至,我決定對(duì)過去半年的工作進(jìn)行深入的反思與總結(jié),以期在下半年中持續(xù)提升。在過去的六個(gè)月中,我認(rèn)為自己在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出色:首先,我始終遵守醫(yī)院及科室的規(guī)定,服從管理,保持良好的工作紀(jì)律,與同事關(guān)系和諧,共同協(xié)作,確保工作順利完成。其次,我秉持以病人為中心的服務(wù)理念,全心全意為患者提供關(guān)懷,注重觀察病人的病情、心理需求及家屬的反應(yīng),以確保及時(shí)、準(zhǔn)確地提供護(hù)理服務(wù)。例如,我會(huì)在更換液體時(shí)提醒家屬,同時(shí)定期巡視病房,預(yù)防可能的疏漏,以減少不必要的誤解。在與患者的溝通中,我認(rèn)識(shí)到尊重和信任的重要性。我主動(dòng)關(guān)心每一位急診患者,提供熱情的引導(dǎo)和幫助,如協(xié)助行動(dòng)不便的患者,耐心告知門診信息,以減輕他們的困擾。雖然個(gè)人的努力可能無法消除患者的病痛,但這些舉動(dòng)能顯著縮短護(hù)患之間的距離,滿足他們對(duì)關(guān)懷的需求。在專業(yè)技能方面,我通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,提升了自身的業(yè)務(wù)水平。然而,我也意識(shí)到自身在工作中存在一些不足,如處理問題時(shí)缺乏靈活性和整體性,尤其在緊急搶救時(shí),這需要我在未來的工作中積累更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外,我還需要強(qiáng)化理論知識(shí),牢記常用搶救藥物的劑量、作用、副作用,以及熟練掌握各種搶救設(shè)備的使用?;仡欉^去的半年,我經(jīng)歷了喜悅、滿足、困擾和悲傷,但____年已成為過去,成為了我成長的印記?,F(xiàn)在,我將以全新的自我,帶著從經(jīng)驗(yàn)中汲取的教訓(xùn)和智慧,迎接未來的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力,提升護(hù)理技能,以更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為急診科的患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(五)在過去的半年中,我們已適應(yīng)并融入了醫(yī)院推行的新型護(hù)理制度,此制度的實(shí)施帶來了工作上的新變革,激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維。在確保護(hù)理質(zhì)量的前提下,我們成功提升了工作效率,推動(dòng)了醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。上半年的積極進(jìn)展讓我們倍受鼓舞,相信在下半年,我們將以更高效的方式提升工作能力,實(shí)現(xiàn)新的突破。在個(gè)人職責(zé)上,我始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn),通過月度工作反思,確定護(hù)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),并明確每位護(hù)士的職責(zé)范圍。同時(shí),我對(duì)病房和部門的設(shè)備進(jìn)行了全面的梳理,采取集思廣益的管理策略,優(yōu)化資源配置,以創(chuàng)新的管理模式實(shí)現(xiàn)人力物力的節(jié)約,提高工作效率,使我們有更多的時(shí)間和精力處理復(fù)雜任務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的清潔與安全,確保每位員工都能積極參與到醫(yī)院衛(wèi)生的維護(hù)中,以保持全天的整潔狀態(tài)。在操作設(shè)備時(shí),我們嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,杜絕疏忽大意,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作,對(duì)患者負(fù)責(zé)。為了減輕工作壓力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,醫(yī)院鼓勵(lì)各科室每季度組織戶外活動(dòng)。我們科室在上半年成功舉辦了兩次活動(dòng),既鍛煉了身體,也加深了同事間的了解,激發(fā)了我們完成后續(xù)工作的積極性。然而,我們也意識(shí)到工作中存在一些不足。例如,部分護(hù)士的責(zé)任心有待提高,對(duì)無菌操作的理解尚不充分;在與患者的溝通中,有時(shí)過于專業(yè)化的語言可能導(dǎo)致患者理解困難。因此,我將繼續(xù)努力,與同事們共同提升,以實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的進(jìn)一步完善。2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(六)科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在____年____月____日正式開業(yè),我感到非常幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:一、思想政治作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。二、業(yè)務(wù)技術(shù)泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。四、缺點(diǎn)和不足當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的____年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。改寫后的結(jié)果:2024年護(hù)士上半年工作總結(jié)參考范本(七)上半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)____人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)____余人次,二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。____月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到____醫(yī)院、____市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全1、根據(jù)____省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及____市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。3、半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)____余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次,疾病護(hù)理查房____次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)____%,考核合格率達(dá)____%。四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。____月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)____%以上,在____月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪____人次,信訪____人次,家訪____人次,回訪率達(dá)____%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查____次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)____人次,平均滿意度一季度為____%,二季度為____%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降____%,投訴較去年同期下降____%,護(hù)理滿意度比去年提升____%,收到病人的表揚(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表揚(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人捐款獻(xiàn)愛心而被____日?qǐng)?bào)公開表揚(yáng)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整經(jīng)營策略,以應(yīng)對(duì)市場變化。具體來說,企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品創(chuàng)新,提升產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)市場營銷,擴(kuò)大品牌影響力。此外,優(yōu)化內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率也是不可忽視的重要方面。改寫后的結(jié)果:鑒于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)市場變化,調(diào)整其經(jīng)營策略。具體而言,企業(yè)應(yīng)專注于產(chǎn)品創(chuàng)新,致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量,并同時(shí)強(qiáng)化市場營銷活動(dòng),以擴(kuò)大品牌的市場影響力。此外,優(yōu)化
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