2022年人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)期末測(cè)試題及答案

《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共5題，每題1分。)1．設(shè)備定編法主要適用于以__________為主的崗位。2．__________的優(yōu)點(diǎn)是能吸引大批求職者、提高員工質(zhì)量和工作績(jī)效、降低薪酬管理成本。3．工作要素法由美國(guó)人事管理事務(wù)處的__________提出。4．職業(yè)錨理論由職業(yè)指導(dǎo)專家__________提出。5．__________是企業(yè)管理和培育人才、實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要途徑。二、單項(xiàng)選擇題(共25題，每題1分。)1．人力資源的根本特性是（）。A、再生性B、資本性C、能動(dòng)性D、社會(huì)性2．符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是（）。A、讓顧客完全滿意B、熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)C、盡量節(jié)約時(shí)間D、廢品率不超過1%3．培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次中，衡量?jī)?nèi)容是受訓(xùn)者在培訓(xùn)前后，在知識(shí)、技能及態(tài)度的掌握方面有多大程度的提高的層次是（）。A、行為層B、學(xué)習(xí)層C、反應(yīng)層D、結(jié)果層4．訪談法是工作分析方法的一種，訪談的主要內(nèi)容中最為核心的是（）。A、工作目標(biāo)B、工作內(nèi)容C、工作的性質(zhì)和范圍D、工作環(huán)境5．雙因素理論中的雙因素指的是（）。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會(huì)因素D、保健因素與激勵(lì)因素6．采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適合采?。ǎ?。A、誘引型人力資源戰(zhàn)略B、投資型或參與型人力資源戰(zhàn)略C、激勵(lì)型人力資源戰(zhàn)略D、發(fā)展型人力資源戰(zhàn)略7．人力資源與其他資源最根本的區(qū)別是（）。A、時(shí)效性B、時(shí)代性C、生物性D、能動(dòng)性8．崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的（）。A、正確分析工作目標(biāo)B、明確任務(wù)目標(biāo)C、合理分工協(xié)作D、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)9．企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是（）。A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)精神D、企業(yè)目標(biāo)10．失業(yè)保險(xiǎn)所屬的員工福利類型是（）。A、企業(yè)福利B、法定福利C、生活福利D、有償假期11．“深入工作現(xiàn)場(chǎng)，能比較全面地了解工作情況”屬于那種工作分析法的優(yōu)點(diǎn)（）。A、寫實(shí)法B、觀察法C、問卷法D、參與法12．現(xiàn)代人力資源管理中，“以人為本”的理念是指（）。A、把人當(dāng)成“上帝”，一切都服從、服務(wù)于上帝B、把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素C、堅(jiān)持群眾路線，尊重群眾意見D、關(guān)心員工生活，提高員工物質(zhì)文化生活水平13．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，其中最低層次的需要是（）。A、生理需要B、安全需要C、感情和歸屬需要D、地位和收入尊重需要14．（）是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)。A、明確培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算15．下列選項(xiàng)中，屬于對(duì)組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測(cè)的常用方法的是（）。A、趨勢(shì)分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預(yù)測(cè)法16．根據(jù)雙因素理論，下列可激勵(lì)員工的因素是（）。A、工資、成就、公司的政策、責(zé)任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就，承認(rèn)、良好的人際關(guān)系和成長(zhǎng)D、工作本身、成長(zhǎng)、成就和責(zé)任17．實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是（）。A、規(guī)劃的實(shí)施B、培訓(xùn)的方法C、培訓(xùn)的費(fèi)用D、培訓(xùn)的目標(biāo)18．我國(guó)組織目前面臨的一個(gè)重大問題是（）。A、人力資源過剩B、人力資源浪費(fèi)C、人力資源不足D、人力資源管理不當(dāng)19．目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的管理組織形式都采用（）。A、項(xiàng)目式組織形式B、職能式組織形式C、強(qiáng)矩陣式組織形式D、隨意組織形式20．勞動(dòng)合同的法定內(nèi)容不包括（）。A、試用期限B、勞動(dòng)合同期限C、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件D、勞動(dòng)報(bào)酬21．績(jī)效反饋?zhàn)钪饕姆绞绞牵ǎ、績(jī)效面談B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效溝通D、績(jī)效改進(jìn)22．各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐提供方法與手段，起著支持作用的是（）。A、職務(wù)分析B、績(jī)效管理C、薪酬管理D、員工評(píng)估23．當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比，與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等，這就會(huì)有較大的激勵(lì)作用，這種理論稱為（）。A、公平理論B、效用理論C、因素理論D、強(qiáng)化理論24．行為錨定法主要側(cè)重考核（）。A、要素指標(biāo)B、關(guān)鍵事件C、目標(biāo)完成D、工作態(tài)度25．在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃成為（）。A、人力分配規(guī)劃B、調(diào)配規(guī)劃C、晉升規(guī)劃D、招聘規(guī)劃三、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題2分。)1．人力資源信息系統(tǒng)給的功能表現(xiàn)在（）。A、為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源數(shù)據(jù)B、為制定人力資源規(guī)劃提供可靠數(shù)據(jù)C、為人力資源管理活動(dòng)提供信息支持D、為企業(yè)管理效果的評(píng)估提供反饋信息E、以上說法都不對(duì)2．企業(yè)對(duì)管理人員、工程技術(shù)人員和主要行政領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行的考核內(nèi)容包括（）。A、德B、能C、勤D、績(jī)E、個(gè)性3．人力資源信息系統(tǒng)就是企業(yè)內(nèi)對(duì)人員、工作信息的收集、（）、報(bào)告的全過程。A、保存B、整理C、綜合D、分析E、研究4．為了實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)，必須遵循（ABCDE）原則。A、以事業(yè)需要為中心，用人所長(zhǎng)B、合理流向C、最佳社會(huì)綜合效益D、自主自愿E、以上說法都對(duì)5．以下哪些信息是制定人力資源規(guī)劃的首要步驟中，需要收集的有（）。A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)C、技術(shù)裝備情況D、生產(chǎn)和銷售狀況E、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率6．信度又稱為（）。A、穩(wěn)定性B、可靠性C、一致性D、確定性E、不確定7．人力資源規(guī)劃的效果如何，在一定程度上取決于（）。A、人力資源狀況預(yù)測(cè)B、工作分析C、人力資源信息系統(tǒng)建立與否D、人力資源信息系統(tǒng)內(nèi)容的真實(shí)可靠程度E、以上說法都對(duì)8．職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職位的勞動(dòng)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)任、所需這個(gè)條件進(jìn)行（）。A、測(cè)定B、分析C、比較D、歸類E、分級(jí)9．內(nèi)部征召的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、對(duì)員工是一種有效的激勵(lì)B、可減少員工流失C、能夠節(jié)約適當(dāng)?shù)恼衅纲M(fèi)用D、能夠較好地實(shí)現(xiàn)人適其職E、沒有什么優(yōu)點(diǎn)10．企業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力和潛力進(jìn)行評(píng)估的方法有（）。A、對(duì)員工招聘過程中的有關(guān)資料進(jìn)行分析B、對(duì)員工在目前工作崗位上的業(yè)績(jī)資料進(jìn)行分析C、對(duì)員工在目前工作崗位上的有關(guān)晉升、推薦等方面的資料進(jìn)行分析D、通過心理測(cè)試來測(cè)評(píng)員工的能力和潛力E、通過評(píng)價(jià)中心方法來測(cè)評(píng)員工的能力和潛力四、判斷題(共10題，每題1分。)1．人力資源不是再生性資源。（）2．績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)及貢獻(xiàn)程度。（）3．實(shí)施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務(wù)就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目標(biāo)、愿景，個(gè)性化地進(jìn)行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。（）4．人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面的計(jì)劃。（）5．工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（）6．選擇好一個(gè)合適的HRMIS是組織實(shí)施信息化人力資源管理能否成功的關(guān)鍵。（）7．按績(jī)效考評(píng)工作的先后順序過程進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效管理的程序是縱向程序。（）8．員工考評(píng)是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。（）9．傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“人”為中心，而現(xiàn)代人力資源管理以“事”為核心。（）10．按照霍蘭德的職業(yè)個(gè)性理論教師應(yīng)該屬于創(chuàng)新型類型。（）五、問答題(共4題，每題5分。)1．簡(jiǎn)述人事風(fēng)險(xiǎn)的類型。2．簡(jiǎn)述人事風(fēng)險(xiǎn)管理的策略。3．簡(jiǎn)述工作說明書的編寫要點(diǎn)。4．簡(jiǎn)述不同角色在人力資源管理中的行為與結(jié)果。六、案例分析題(共1題，每題20分。)1．林肯電氣公司年銷售額為44億美元，擁有2400名員工，形成了一套獨(dú)特的激勵(lì)員工的方法，該公司90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設(shè)備和輔助材料。林肯電氣公司的生產(chǎn)按件計(jì)酬，他們沒有最低小時(shí)工資，員工為公司工作兩年后，便可以分享年終獎(jiǎng)金。在過去的6年終，平均獎(jiǎng)金金額是基本工資的95.5%。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，員工年均收入44000美元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工收入17000美元的平均水平。公司自1985年推行職業(yè)保障政策起，沒有辭退過一名員工，當(dāng)然，作為對(duì)此政策的回報(bào)，員工也相應(yīng)要做到：在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)必須接受減少工作時(shí)間的決定；要接受工作調(diào)換的決定，有時(shí)甚至為了維持每周30小時(shí)的最低工作量，同意調(diào)整到一個(gè)薪酬更低的崗位上。林肯電氣公司極具成本&生產(chǎn)率意識(shí)，如果工人生產(chǎn)出不合格的部件，那么除非這個(gè)部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn)否則這件產(chǎn)品就不能計(jì)入該工人的工資中。嚴(yán)格的計(jì)件工資制度和高度競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，形成了一種很有壓力的氛圍，有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感，但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高。據(jù)該公司的一位管理者估計(jì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，林肯電氣公司的總體生產(chǎn)率是他們的兩倍。林肯電氣公司還是美國(guó)工業(yè)界中工人流動(dòng)率最低的公司之一。2000年，公司的兩個(gè)分廠被《財(cái)?！冯s志評(píng)為全美十佳管理企業(yè)。根據(jù)上述資料，回答以下問題：1、林肯電氣公司使用了何種激勵(lì)理論來激勵(lì)員工的工作積極性？2、為什么林肯電氣公司的方法能夠有效地激勵(lì)員工工作？3、你認(rèn)為這種激勵(lì)系統(tǒng)可能會(huì)給管理層帶來什么問題？試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、填空題(共5題，每題1分。)1．機(jī)械操作2．市場(chǎng)領(lǐng)先策略3．E.S.普里莫夫4．施恩5．員工培訓(xùn)二、單項(xiàng)選擇題(共25題，每題1分。)1．C2．D3．B4．C5．D6．A7．D8．B9．C10．B11．B12．B13．A14．B15．B16．D17．B18．A19．