中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬題19

中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)模擬題19第一題

阿飛，男，14歲，從小就失去了母親，阿飛的父親長(zhǎng)期不務(wù)正業(yè)，靠領(lǐng)取低保金勉強(qiáng)維持基本的家庭生計(jì)（江南博哥），平日里對(duì)阿飛的關(guān)懷很少，生氣時(shí)甚至對(duì)他施加暴力。因此阿飛經(jīng)常整夜不回家，流連于網(wǎng)吧通宵打游戲，久而久之便結(jié)交了一群社會(huì)上游手好閑的不良少年，阿飛與他們混在一起后很快養(yǎng)成了逃學(xué)的壞習(xí)慣，并學(xué)會(huì)了吸煙等惡習(xí)。阿飛的班主任十分著急，求助于學(xué)校社會(huì)工作者。社會(huì)工作者接案后，為了幫助阿飛回歸學(xué)校，使其成長(zhǎng)為一名合格的社會(huì)成員，仔細(xì)評(píng)估了阿飛和他家庭的特殊需要，運(yùn)用專業(yè)的工作方法和技巧，有針對(duì)性地對(duì)阿飛進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，并從不同角度給予其家庭各種支持。

問(wèn)題：1.

上述案例中的社會(huì)工作者采取的社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式有什么特點(diǎn)？正確答案：通用過(guò)程模式的主要特點(diǎn)：通用過(guò)程模式將助人過(guò)程看作是一個(gè)有計(jì)劃、有步驟地解決問(wèn)題的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)是一個(gè)有彈性的、各階段有時(shí)交叉重疊的、持續(xù)的過(guò)程，是一個(gè)系統(tǒng)的程序。具有強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過(guò)程，綜合的理論取向、工作過(guò)程階段化、工作任務(wù)階段化、整合的價(jià)值觀等特點(diǎn)。

2.

通用過(guò)程模式包含哪些基本系統(tǒng)？正確答案：通用過(guò)程模式的基本系統(tǒng)：改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和行動(dòng)系統(tǒng)。

第二題

青青，今年11歲，讀小學(xué)六年級(jí)，父母在一年前離婚，她和母親一起生活，有時(shí)也會(huì)去父親和奶奶那住一段時(shí)間。青青的母親覺(jué)得虧欠了孩子，于是在零花錢和買衣服方面都滿足青青的要求，希望能以此彌補(bǔ)青青。母親的做法使青青變得嬌慣而且喜歡以自我為中心，所有人都得順從她，在學(xué)校里也對(duì)身邊的同學(xué)漠不關(guān)心，老師曾指出過(guò)她存在的問(wèn)題，但是她置之不理。現(xiàn)在的青青既不能讓父母安心，也不能讓老師放心。為了幫助青青，班主任介紹學(xué)校社會(huì)工作者小葉來(lái)與她交流。經(jīng)過(guò)初步接觸后，社會(huì)工作者小葉覺(jué)得要幫助青青，需要了解很多情況，包括父母離婚對(duì)青青的影響以及青青與身邊人的關(guān)系等。

問(wèn)題：1.

結(jié)合上述案例，分析青青的需要有哪些。正確答案：青青的需要：

(1)獲得健康照顧的需要。青青還處在兒童階段，身心發(fā)展具有多樣性、快速性、復(fù)雜性和易變性的特征，會(huì)發(fā)生的問(wèn)題可能隨時(shí)都存在。只有充分的健康照顧才能使兒童順利成長(zhǎng)和發(fā)展。

(2)獲得良好家庭生活的需要。家庭給兒童提供的不只是物質(zhì)上的保證，更重要的是精神、情感、興趣、個(gè)性等方面的影響。青青的母親應(yīng)注意給予青青的彌補(bǔ)并不是零花錢可以解決的，應(yīng)從心理和精神上給予關(guān)心和了解。

(3)獲得良好心理發(fā)展的需要。

(4)免于被剝削傷害的需要。

2.

社會(huì)工作者對(duì)青青提供幫助的根本目的是什么？正確答案：根本目的：

激發(fā)兒童自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。對(duì)兒童的權(quán)益和身心的保護(hù)以及面向兒童的教育活動(dòng)等多種形式，促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展，增強(qiáng)兒童的幸福與快樂(lè)。

第三題

某歌手出生時(shí)就帶有先天的腿腳殘疾，走路困難，必須依靠拐杖才能站立起來(lái)。他從小便在周圍排斥的眼光中度過(guò)，長(zhǎng)大后也很難找到一份滿意的工作。但是他有一種不服輸?shù)木窈鸵桓焙蒙ぷ樱瑧{借著自己的不懈努力和音樂(lè)上的才華，最終還是贏得了唱片公司的肯定。先后出了幾張膾炙人口的專集而一舉成名。其中一首立志歌曲至今還被人們廣為傳唱。成名后的該歌手受到很多人的尊重和喜愛(ài)。該歌手的成名被人們認(rèn)為是一個(gè)奇跡。如今的社會(huì)工作者就是這樣奇跡的創(chuàng)造者，他們不僅要幫助千千萬(wàn)萬(wàn)像該歌手這樣的殘疾人能受到教育，而且還要讓殘疾人有更為廣闊的天地去發(fā)揮潛能。

問(wèn)題：1.

從案例含義來(lái)歸納殘疾人社會(huì)工作的目的。正確答案：目的：殘疾人社會(huì)工作的根本目的是增強(qiáng)殘疾人的社會(huì)功能，具體而言，殘疾人社會(huì)工作是要通過(guò)處理殘疾人心理、社會(huì)方面的問(wèn)題，幫助殘疾人克服在健康、教育、就業(yè)、婚姻家庭生活、社會(huì)權(quán)益、文化生活和環(huán)境方面遇到的障礙，讓殘疾人把損傷帶來(lái)的能力喪失的影響減少到最低程度，更好地發(fā)揮潛能，有機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。

2.

簡(jiǎn)述殘疾人的特點(diǎn)和需要是什么？正確答案：特點(diǎn)：

(1)部分殘疾人對(duì)外部世界的知覺(jué)范圍受到嚴(yán)重限制；

(2)部分殘疾人與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴(yán)重缺損；

(3)部分殘疾人自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙；

(4)部分殘疾人的思維和行為方式與正常人有很大差異。

需要：

(1)康復(fù)治療需要；

(2)基本生存需要；

(3)接受教育需要；

(4)職業(yè)發(fā)展需要；

(5)家庭生活需要；

(6)社會(huì)交往需要；

(7)價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要。

第四題

某學(xué)校高中三年級(jí)的班主任向該學(xué)校的社會(huì)工作者介紹了他們班的男生列某，他之前已經(jīng)多次被介紹給學(xué)校社會(huì)工作者。列某性格活潑、好動(dòng)、愛(ài)面子，身材高大，善于體育運(yùn)動(dòng)，但是做事比較沖動(dòng)，總是不考慮后果。如果同學(xué)有一句話讓他聽(tīng)著不舒服便會(huì)出手打人。社會(huì)工作者通過(guò)對(duì)他的家庭了解后發(fā)現(xiàn)，列某的家庭情況復(fù)雜，父母早年離異，列某由母親撫養(yǎng)；后來(lái)母親又再婚，由于離婚后母親不讓列某再和自己的親生父親見(jiàn)面，所以列某平時(shí)沒(méi)事就和自己所謂的好兄弟一起泡KTV、玩游戲、打牌。這些“好兄弟”有上學(xué)的，也有社會(huì)上的。

問(wèn)題：1.

根據(jù)上述案例，分析列某自身有什么特點(diǎn)？正確答案：列某的特點(diǎn)：青春期的反抗心理，自尊心強(qiáng)，重感情講義氣，不顧后果，容易沖動(dòng)。離異家庭和結(jié)交的不良朋友給他帶來(lái)了不利影響。

2.

作為學(xué)校社會(huì)工作者，在工作中應(yīng)該遵循什么原則？正確答案：學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則：接納、尊重、喚醒自尊、真誠(chéng)、信任、良性互動(dòng)、維護(hù)自覺(jué)、灌注希望。

3.

列出干預(yù)方案。正確答案：干預(yù)方案：

(1)與有關(guān)老師聯(lián)系，改變他們對(duì)列某的態(tài)度，并給予列某鼓勵(lì)，以勸導(dǎo)代替指責(zé)；

(2)與列某的父母聯(lián)系，了解他的家庭情況，請(qǐng)家長(zhǎng)與學(xué)校配合，多關(guān)心列某；

(3)實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)：接納列某的情緒，給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，促使列某反省自己過(guò)去的錯(cuò)誤；

(4)增加列某的工作參與，利用列某的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)讓他擔(dān)任班中的某個(gè)職位；

(5)運(yùn)用行為改變技術(shù)，利用增強(qiáng)、削弱、類化、辨別等學(xué)習(xí)原則，引導(dǎo)列某逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；

(6)團(tuán)體輔導(dǎo)，開(kāi)展相關(guān)的團(tuán)體小組活動(dòng)，增強(qiáng)列某的歸屬感。

第五題

小周原本是一所學(xué)校的音樂(lè)老師，成家后由于要照顧丈夫和孩子的飲食起居，不得不放棄了工作，做起了全職太太。雖然生活在高檔的別墅小區(qū)，但是她心里總感覺(jué)少了些什么。音樂(lè)是她喜歡的職業(yè)，放棄后感到很舍不得。一天，原學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給她打了電話希望她能回學(xué)校繼續(xù)教音樂(lè)，這使原本習(xí)慣了全職太太生活的小周心里很不是滋味。雖然口頭上回絕了領(lǐng)導(dǎo)的好意，但是心里卻很難受，也因?yàn)檫@件事常常走神。小周的丈夫也是通情達(dá)理的人，還是很支持和鼓勵(lì)小周繼續(xù)追求自己的興趣。但是小周卻陷入了矛盾中，不知道是選擇去教書(shū)還是照顧丈夫和孩子。因此情緒很不穩(wěn)定，煩躁時(shí)還會(huì)向孩子發(fā)脾氣。鄰居們介紹小周向社會(huì)工作者尋求幫助。在鄰居的介紹下，她找到了社會(huì)工作者。

問(wèn)題：1.

在上述案例中，小周面臨哪些問(wèn)題？正確答案：小周面臨的問(wèn)題：

(1)如何緩解心里的壓力；

(2)如何在做“全職太太”的過(guò)程中體現(xiàn)自身的價(jià)值；

(3)如果選擇了工作，如何同時(shí)兼顧家庭。

2.

針對(duì)小周的問(wèn)題，社會(huì)工作者