中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬66

中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬66一、單項(xiàng)選擇題(從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案)1.

小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式核心的（江南博哥）基本假設(shè)是______。A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識(shí)可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決正確答案：B[解析]小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。

2.

在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者扮演的角色是______。A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：A[解析]在不同階段的小組工作中，社會(huì)工作者有不同的角色和責(zé)任。在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

3.

在問卷結(jié)構(gòu)中，______主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。A.指導(dǎo)語B.標(biāo)題C.封面信D.問題和答案正確答案：A[解析]指導(dǎo)語旨在說明問題細(xì)節(jié)及回答要求，有不同形式。如“請(qǐng)?jiān)诤线m答案號(hào)碼上畫圈”“中止訪問”“若無特殊說明，每題只能選擇一個(gè)答案”“本題填答(B)，請(qǐng)直接跳答18題”等。實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，研究者應(yīng)該根據(jù)研究目標(biāo)、問卷特性等予以綜合考慮。

4.

根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會(huì)形成的美德是______。A.希望B.意志力C.目的D.能力正確答案：D[解析]根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，在兒童中期，會(huì)形成的美德是能力。

5.

小王最近幾年來創(chuàng)業(yè)屢屢失敗，他開始覺得自己天生就比別人差，不是創(chuàng)業(yè)的料。小王的這一信念是把經(jīng)驗(yàn)______之后得出的觀點(diǎn)。A.絕對(duì)化B.抽象化C.理性化D.普遍化正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查的是非理性信念中的普遍化，即是指服務(wù)對(duì)象把自己對(duì)某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性。

[解析]題目中小王就是把自己以往經(jīng)驗(yàn)普遍化得出的觀點(diǎn)。故本題答案為D。

6.

社會(huì)福利機(jī)構(gòu)向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代，這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的______。A.行政交代B.服務(wù)交代C.財(cái)務(wù)交代D.專業(yè)交代正確答案：A[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的多元交代主要包括：(1)財(cái)務(wù)交代；(2)政治交代；(3)專業(yè)交代；(4)服務(wù)交代；(5)行政交代。其中，行政交代主要說明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)作，包括向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代。

7.

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正在制定本機(jī)構(gòu)的規(guī)劃，不屬于機(jī)構(gòu)規(guī)劃的是______。A.制定具體且有可操作性的任務(wù)B.涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力C.有長期效應(yīng)D.關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用正確答案：A[解析]規(guī)劃有以下特征：一是由機(jī)構(gòu)最高管理層作出；二是涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；三是有長期效應(yīng)(通常3—5年甚至更長時(shí)間)；四是關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用。

8.

小偉畢業(yè)后到某少數(shù)民族地區(qū)從事社會(huì)工作，其督導(dǎo)建議他應(yīng)向服務(wù)對(duì)象提供資訊和建議，必要時(shí)要協(xié)助處于危機(jī)狀態(tài)的服務(wù)對(duì)象爭取權(quán)益。小偉督導(dǎo)的建議屬于社會(huì)工作過程中對(duì)社會(huì)工作者_(dá)_____能力的要求。A.溝通與建立關(guān)系B.評(píng)估與計(jì)劃C.提供服務(wù)與干預(yù)D.促進(jìn)和使能正確答案：D

9.

______指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的模式B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的意義正確答案：C[解析]對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩個(gè)方面。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)指的是網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型(職業(yè)和領(lǐng)域)、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離等。內(nèi)容則是指網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。

10.

小組組員的______是發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)。A.社會(huì)功能B.心理因素C.行為功能D.生理因素正確答案：A[解析]發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。

11.

小組工作開始階段，社會(huì)工作者處于小組的______位置。A.核心B.領(lǐng)導(dǎo)C.邊緣D.主要正確答案：A[解析]小組工作開始階段，社會(huì)工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展，制訂小組活動(dòng)計(jì)劃，統(tǒng)籌小組活動(dòng)具體程序、細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。

12.

服務(wù)對(duì)象：“我最近很努力的，我也想好好讀書，可上課老師講的我根本聽不懂，聽聽就想睡覺，回家作業(yè)也不會(huì)做，又沒人幫我，所以只好上網(wǎng)和朋友們打網(wǎng)游了?！?/p>

社會(huì)工作者：“你說你很努力，也想好好讀書，可遇到困難后又去打游戲了，你的想法和行動(dòng)不一致，你有沒有嘗試改善這種狀態(tài)呢?”

上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案面談技巧是______。A.對(duì)焦B.同理C.摘要D.對(duì)質(zhì)正確答案：D[解析]對(duì)質(zhì)。即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，通常會(huì)有一些不愉快的感受。因此，社會(huì)工作者需要通過對(duì)質(zhì)，把服務(wù)對(duì)象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。

在本題情境中，社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象所述的想好好學(xué)習(xí)的想法和實(shí)際行動(dòng)上又去上網(wǎng)打游戲的不一致的情況，通過直接提問的方式引發(fā)其思考，體現(xiàn)的正是“對(duì)質(zhì)”的會(huì)談技巧。故選D。

13.

半年前，張先生由于工作原因舉家搬遷到另一個(gè)城市生活。由于語言、交通、鄰里交往等原因，張先生的母親住不慣，想回老家，而張先生的兒子已經(jīng)認(rèn)識(shí)了新的朋友，在新環(huán)境中如魚得水。張先生母親和兒子的行為表現(xiàn)說明______。A.個(gè)人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同B.個(gè)人必須改變社會(huì)環(huán)境C.個(gè)人對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響較大D.個(gè)人對(duì)社會(huì)環(huán)境有能動(dòng)性正確答案：A[解析]人類是在環(huán)境之中生活的，同時(shí)又具有能動(dòng)性。人類行為和社會(huì)環(huán)境相互影響，二者的關(guān)系是復(fù)雜關(guān)系，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

2．社會(huì)環(huán)境影響人的行為

3．社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響

4．人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

5．人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性

題干當(dāng)中“張先生的母親住不慣，想回老家”和“張先生的兒子已經(jīng)認(rèn)識(shí)了新的朋友，在新環(huán)境中如魚得水”說明了個(gè)人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同。

14.

在一次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長經(jīng)驗(yàn)，這屬于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧的______。A.扣緊小組目標(biāo)B.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C.考慮組員的特征及能力D.小組活動(dòng)的基本要素正確答案：B[解析]經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)：不同階段的小組活動(dòng)方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，都須預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。實(shí)際上，經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的目的的環(huán)節(jié)之一。ABCD都是小組活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧，題干描述的是經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，故本題答案為B。

15.

弗洛倫斯?霍利斯進(jìn)一步推動(dòng)了心理社會(huì)治療模式的成熟和在實(shí)踐中的運(yùn)用，將介入分為直接介入和間接介入，下列屬于間接介入的是______A.心理支持B.澄清C.心理動(dòng)力改善D.環(huán)境改善正確答案：D

16.

社區(qū)工作的主要模式不包括______。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)目標(biāo)模式正確答案：D[解析]社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)策劃模式、社區(qū)照顧模式。社會(huì)目標(biāo)模式屬于小組工作的模式之一。

D屬于小組工作的模式。

17.

小天的爸爸工作很忙平時(shí)不在家，小天總喜歡和媽媽在一起。小天做錯(cuò)事情，爸爸很嚴(yán)厲地教育小天，兩人發(fā)生沖突，偏愛小天的媽媽和小天一起與爸爸吵了起來。以上案例體現(xiàn)的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是______。A.糾纏和三角纏B.疏離和倒三角C.糾纏和聯(lián)合對(duì)抗D.三角纏和聯(lián)合對(duì)抗正確答案：C[解析]如果家庭成員之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏；如果家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí)，有些成員就形成同盟，與其他成員對(duì)抗，這就是聯(lián)合對(duì)抗。故選C。

18.

葉某在某國有企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是______。A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會(huì)下崗D.下崗也可能是你的機(jī)會(huì)，以你的能力，會(huì)有更好的發(fā)展正確答案：D[解析]在優(yōu)勢視角理論看來，幾乎所有的事物中都包含著優(yōu)勢，包括體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源。首先，人們掙扎于困境時(shí)，總能從自己、他人和環(huán)境中獲得某些東西。人們可以獲益于反復(fù)嘗試，無論外在事物有害還是有益，人們都可以在反復(fù)嘗試中獲益。其次，人們擁有的個(gè)人品質(zhì)、特征和美德也是優(yōu)勢，它們可以在困境中形成。最后，人們的天賦是驚人的，重要的是得到發(fā)掘和展示的機(jī)會(huì)。故本題答案選D。

19.

社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對(duì)象，充分考慮到服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、文化背景和社會(huì)地位等的差異。這表明在建立和發(fā)展社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí)應(yīng)堅(jiān)持______的原則。A.個(gè)別化B.權(quán)責(zé)并重C.關(guān)系和諧D.民主參與正確答案：A[解析]個(gè)別化。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突，尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。

20.

小張夫婦因關(guān)系緊張向社會(huì)工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩個(gè)人經(jīng)常指責(zé)對(duì)方不負(fù)責(zé)任。因此，小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李除了扮演服務(wù)的提供者的角色之外，還扮演了______的角色。A.倡導(dǎo)者B.支持者C.研究者D.管理者正確答案：A[解析]倡導(dǎo)是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

21.

社會(huì)工作者張宇在社區(qū)中定期舉辦居民小組會(huì)議，組織大家一起討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃等問題，同時(shí)制定和宣傳“樓門文明公約”，培養(yǎng)社區(qū)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)，張宇用了地區(qū)發(fā)展模式中的______實(shí)施策略。A.提供服務(wù)和發(fā)展資源B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)參與D.促進(jìn)居民之間的交流正確答案：B[解析]團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。社區(qū)工作者會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善，例如通過定期舉亦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，同時(shí)制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。

22.

在一次小組討論中，社會(huì)工作者說：“對(duì)于這個(gè)問題我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能來總結(jié)一下?”社會(huì)工作者的這個(gè)問題屬于______。A.深究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查的是小組討論中的提問技巧。

[解析]社會(huì)工作者在小組討論中，通常有5種提問類型：一是封閉式的提問，如“是不是”；二是深究回答型的提問，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；三是重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對(duì)這個(gè)問題是怎樣想的”；四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對(duì)此總結(jié)一下”；五是開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問方法。題目中社會(huì)工作者的提問即屬于反饋和闡述型的提問，故本題答案為C。

23.

科爾伯格提出的理論是______。A.人格發(fā)展階段論B.心理社會(huì)發(fā)展論C.道德發(fā)展階段論D.認(rèn)知發(fā)展階段論正確答案：C[解析]科爾伯格(L.Kohlberg)是繼皮亞杰之后對(duì)兒童品德發(fā)展問題進(jìn)行了大量的、卓有成效的研究，提出了系統(tǒng)的道德發(fā)展階段理論。

24.

小劉平時(shí)訥于言辭，他覺得自己口才不好，會(huì)被別人笑話，于是就很少在眾人前講話，這印證了認(rèn)知行為治療模式的______假設(shè)。A.不良的認(rèn)知對(duì)人有負(fù)面影響B(tài).認(rèn)知對(duì)人的情緒和行為有著重要影響C.人的行動(dòng)會(huì)影響人的思維方式和情緒D.人的認(rèn)知控制著人的行為，影響著人的情緒正確答案：B[解析]認(rèn)知行為治療模式，是以人的認(rèn)知和行為作為關(guān)注焦點(diǎn)的治療模式。它包含兩項(xiàng)基本原則：

(1)認(rèn)知對(duì)人的情緒和行為有著重要的影響。

(2)人的行動(dòng)能夠影響人的思維方式和情緒。

題目中小劉的認(rèn)知影響了其行為。故本題答案為B。

25.

某大學(xué)社會(huì)工作系每年都要給新入校的大學(xué)生開設(shè)成長小組，幫助組員重新認(rèn)識(shí)自我，提升自信心，完成高中向大學(xué)階段的過渡，促進(jìn)小組成員的共同成長。這里運(yùn)用了小組工作中的______理論模式。A.互動(dòng)B.發(fā)展C.治療D.社會(huì)目標(biāo)正確答案：B[解析]發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮，而不是治療性輔導(dǎo)。成長小組的設(shè)計(jì)關(guān)注的是組員自我的認(rèn)識(shí)，發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

26.

在青少年小組最近兩節(jié)活動(dòng)中，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)。小劉自己開展小組活動(dòng)輕松了很多，很多任務(wù)都可以讓組員來完成，根據(jù)此階段組員的特點(diǎn)判斷，該組員目前處于______。A.工作開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.工作結(jié)束階段正確答案：C[解析]后期成熟階段是小組工作與活動(dòng)的理想階段。這時(shí)因?yàn)?，組員能夠更緊密地聯(lián)合與互動(dòng)，更容易達(dá)成有共識(shí)的決策，更順暢和更有效地開展活動(dòng)。在本題情境中，組員的關(guān)系更加親密，凝聚力大大提高，組員對(duì)解決這些問題充滿信心和希望，也更加具有責(zé)任意識(shí)，這些都是后期成熟階段的表現(xiàn)。故選C。

27.

社會(huì)工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，社會(huì)工作的功能主要包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能和對(duì)______的功能兩個(gè)方面。A.組織B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)正確答案：D

28.

個(gè)人遇到問題，社會(huì)工作對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)該首先從______方面入手。A.個(gè)人B.社區(qū)C.工作單位D.家庭正確答案：D[解析]系統(tǒng)取向的社會(huì)工作不是單獨(dú)地面對(duì)某個(gè)個(gè)別因素對(duì)個(gè)人的影響，而是將人與環(huán)境納入系統(tǒng)的整體。這樣，社會(huì)工作的干預(yù)就是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的干預(yù)，例如從家庭層面入手來解決個(gè)人所面對(duì)的問題。

29.

社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象不包括______。A.老人B.不能自理的高齡老人的子女C.青少年D.智障兒童的家長正確答案：C[解析]社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是照顧服務(wù)對(duì)象的家庭照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

30.

羅杰斯將自己的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式，又稱人本治療模式是在______。A.1951年B.1957年C.1960年D.1974年正確答案：D[解析]1974年，羅杰斯將自己的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式(又稱人本治療模式)。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

英國心理學(xué)家鮑爾比把依戀劃分為四個(gè)階段，依次是______。A.前依戀關(guān)系階段B.模糊不清的依戀關(guān)系階段C.形成中的依戀關(guān)系階段D.鮮明清晰的依戀關(guān)系階段E.糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段正確答案：ACDE[解析]英國心理學(xué)家鮑爾比把依戀發(fā)展劃分為四個(gè)階段，分別為前依戀關(guān)系階段、形成中的依戀關(guān)系階段、鮮明清晰的依戀關(guān)系階段、糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段。

2.

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為要從______方面幫助受助者提高權(quán)能。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)自己是改變自己的媒介B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變與完善自己所生活的環(huán)境E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無力感雖然不能改變，但是可以增強(qiáng)自己的能力正確答案：ABC[解析]索羅門從增強(qiáng)權(quán)能的理論出發(fā)，提出要從以下幾方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能：一是協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)自己是改變自己的媒介；二是協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的；三是協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴，服務(wù)對(duì)象自己才是解決問題的主體；四是協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無力感是可以改變的。

3.

大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有______。A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告正確答案：BCD[解析]個(gè)案會(huì)談的支持性技巧主要包括：(1)專注。即社會(huì)工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對(duì)象的表達(dá)。(2)傾聽。即社會(huì)工作者用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息，理解服務(wù)對(duì)象的感受。(3)同理心。即社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對(duì)象的想法和要求。(4)鼓勵(lì)。即社會(huì)工作者運(yùn)用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對(duì)象的一些積極表現(xiàn)。

4.

關(guān)于社區(qū)帶頭人培訓(xùn)，下列說法正確的是______。A.可以通過實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、體驗(yàn)學(xué)習(xí)等方式來推進(jìn)社區(qū)帶頭人的技巧訓(xùn)練B.學(xué)習(xí)的課題必須是社區(qū)帶頭人有興趣的C.學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同帶頭人的特點(diǎn)而有不同的設(shè)計(jì)D.把學(xué)習(xí)的技巧盡可能應(yīng)用于日常生活中E.每次應(yīng)盡可能多的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容正確答案：ABCD[解析]社會(huì)工作者可以通過實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、觀察、討論和角色扮演等方式來推進(jìn)社區(qū)帶頭人的技巧訓(xùn)練。在培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的事項(xiàng)：一是每次學(xué)習(xí)的內(nèi)容宜小不宜大，宜少不宜多；二是每次學(xué)習(xí)宜集中學(xué)習(xí)一兩種技巧，不宜過多；三是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)得到的技巧效果最佳，所以應(yīng)把學(xué)習(xí)的技巧盡可能應(yīng)用于日常生活中；四是學(xué)習(xí)的課題必須是社區(qū)帶頭人有興趣的；五是學(xué)習(xí)的目標(biāo)是揚(yáng)長避短，故學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同帶頭人的特點(diǎn)而有不同的設(shè)計(jì)。

5.

督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者之間需要相互契合，在這個(gè)過程中，______。A.用感情淡化困難B.每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心C.及時(shí)處理被督導(dǎo)者討論過程中的怨氣和背后苦衷D.尋求問題和面對(duì)要處理的問題E.督導(dǎo)者要勇敢地和被督導(dǎo)者共同面對(duì)問題，商量解決的辦法正確答案：BCDE[解析]相互契合的重點(diǎn)在于尋求問題和面對(duì)要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對(duì)困難。被督導(dǎo)者面對(duì)的困難，有些可能是機(jī)構(gòu)本身政策導(dǎo)致的問題，有些是被督導(dǎo)者因工作壓力而產(chǎn)生的無力感。無論是什么類型的問題，督導(dǎo)者都要勇敢地和被督導(dǎo)者共同面對(duì)，商量解決的辦法，并在督導(dǎo)過程中公開提出，還要及時(shí)處理被督導(dǎo)者在討論過程中的怨氣和背后的苦衷。只有公開、理性地討論問題，溝通才能有效果，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者也才能因此建立彼此信賴的關(guān)系。故A項(xiàng)錯(cuò)誤，答案選BCDE。

6.

下列屬于系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)的有______。A.把人的發(fā)展看作是持續(xù)地適應(yīng)環(huán)境，并與環(huán)境的眾多層面進(jìn)行系統(tǒng)交換的過程B.一個(gè)人的問題主要由于其未能與所處環(huán)境建立良好的互動(dòng)關(guān)系，因此不能有效地利用環(huán)境中的資源C.任何一個(gè)決定都可能在帶來自由的同時(shí)，帶來更多的不確定性，這種不確定性可能意味著痛苦乃至恐怖的結(jié)果D.一個(gè)人能否與其所生活的系統(tǒng)形成積極的互動(dòng)關(guān)系直接決定著一個(gè)人的生活狀態(tài)E.強(qiáng)調(diào)人都是生活在系統(tǒng)之中的正確答案：BDE[解析]系統(tǒng)理論認(rèn)為，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個(gè)人能否與其所生活的系統(tǒng)形成積極的互動(dòng)關(guān)系直接決定著一個(gè)人的生活狀態(tài)；一個(gè)人如果與其所生活的環(huán)境之間沒能建立良好的關(guān)系，就不能有效地利用生活環(huán)境中存在的資源。A項(xiàng)屬于生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。C項(xiàng)屬于存在主義理論的觀點(diǎn)。

7.

社會(huì)工作理論在預(yù)測與判斷上的作用主要包括______。A.對(duì)影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測B.對(duì)求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測C.對(duì)社會(huì)工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測D.對(duì)社會(huì)工作者提供服務(wù)期間社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢變化的預(yù)測E.對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測正確答案：ABE[解析]預(yù)測與判斷

預(yù)測是從相關(guān)理論出發(fā)，對(duì)事物可能發(fā)生的變化的預(yù)先判斷，并為下一步行動(dòng)作出指引。

預(yù)測包括幾個(gè)方面：首先是對(duì)求助者可能發(fā)生的變化作出預(yù)測，其次是對(duì)影響求助者的各種因素的作用作出預(yù)測，最后是對(duì)社會(huì)工作者所提供的服務(wù)對(duì)求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測。正確的預(yù)測可以幫助社會(huì)工作者有準(zhǔn)備地面對(duì)求助者變化著的需要，為有效地幫助求助者打下基礎(chǔ)。社會(huì)工作理論作為大量服務(wù)實(shí)踐