企業(yè)級(jí)IT服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“本合同”指本企業(yè)級(jí)IT服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)合同全文。1.1.2“甲方”指服務(wù)需求方，即合同中提出服務(wù)需求的主體。1.1.3“乙方”指服務(wù)提供方，即合同中提供服務(wù)的主體。1.1.4“服務(wù)”指本合同項(xiàng)下乙方為甲方提供的IT服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期間”指本合同約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方在本合同項(xiàng)下應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1為甲方提供IT服務(wù)供應(yīng)鏈的整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)。2.1.2為甲方提供IT服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同管理。2.1.3為甲方提供IT服務(wù)供應(yīng)鏈的優(yōu)化與改進(jìn)建議。2.1.4為甲方提供IT服務(wù)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制。2.1.5為甲方提供IT服務(wù)供應(yīng)鏈的培訓(xùn)與支持。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同項(xiàng)下服務(wù)期限為____年，自本合同生效之日起計(jì)算。3.1.2甲方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月通知乙方終止本合同。3.1.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月向甲方提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始前向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。3.2.3甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用預(yù)算后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并支付。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格的服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料、信息和協(xié)助。4.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供合格的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2.4乙方應(yīng)按時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。第五章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止本合同。5.1.3乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止本合同。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2.3本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律。第六章保密與信息安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.1.3雙方應(yīng)采取合理措施，保證其員工、代理人或任何第三方不泄露、不當(dāng)使用對(duì)方的保密信息。6.2信息安全6.2.1乙方在提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2乙方應(yīng)采取包括但不限于防火墻、加密、訪問(wèn)控制等安全措施，防止甲方數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。6.2.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生信息安全事件，立即采取補(bǔ)救措施，并通知甲方。第七章項(xiàng)目管理與溝通7.1項(xiàng)目管理7.1.1乙方應(yīng)建立完善的項(xiàng)目管理體系，保證服務(wù)項(xiàng)目按照預(yù)定進(jìn)度和質(zhì)量要求完成。7.1.2乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù)項(xiàng)目，并保證該項(xiàng)目經(jīng)理具有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。7.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度、成本控制等。7.2溝通與協(xié)調(diào)7.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。7.2.2雙方應(yīng)定期舉行項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、變更及風(fēng)險(xiǎn)控制等事宜。7.2.3雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作，保證信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1符合甲方提出的服務(wù)需求和質(zhì)量要求。8.1.2符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.1.3服務(wù)的實(shí)施過(guò)程符合乙方自身的管理體系和流程。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。8.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，乙方應(yīng)予以配合。第九章變更管理9.1任何一方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)書面提交給對(duì)方，并詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、影響和費(fèi)用。9.2雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并就變更事宜達(dá)成一致。9.3變更實(shí)施前，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限等。9.4任何變更不得擅自變更本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限，否則視為違約。第十章終止與解除10.1終止10.1.1除非本合同另有約定，任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后____日內(nèi)仍未改正的，對(duì)方有權(quán)終止本合同。10.1.2雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。10.2解除10.2.1任何一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.2.2任何一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.2.3法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本合同。第十一章違約賠償11.1如果任何一方違反本合同的任何條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2違約賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理的律師費(fèi)用、以及為實(shí)現(xiàn)本合同目的而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。11.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明，可免除或減輕違約責(zé)任。第十二章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理12.1乙方應(yīng)為其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不少于人民幣_(tái)___元。12.2乙方應(yīng)保證其員工在提供服務(wù)過(guò)程中遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。12.3雙方應(yīng)各自采取必要措施，防范和管理服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1乙方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)中創(chuàng)造的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。13.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯或協(xié)助他人侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程同開發(fā)的軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬進(jìn)行約定，并在合同附件中予以明確。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)的法律。14.2本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的未爭(zhēng)議部分。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（服