企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指甲乙雙方為明確企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的合同一方。1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的合同一方。1.4“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同的目的是為了明確甲乙雙方在提供和接受企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)：3.1.1系統(tǒng)需求分析：乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和需求的分析，形成系統(tǒng)需求分析報(bào)告。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)系統(tǒng)需求分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。3.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：乙方需按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定。3.1.4系統(tǒng)部署：乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成系統(tǒng)部署，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.5系統(tǒng)維護(hù)：乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)，提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署和維護(hù)等工作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.1.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方對(duì)在本合同項(xiàng)下開(kāi)發(fā)的軟件、文檔和成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得對(duì)乙方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件、文檔和成果進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括但不限于各階段工作內(nèi)容、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、所需資源等。6.1.2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)甲方確認(rèn)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，并定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)，組織對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提出的所有功能需求。7.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)達(dá)到乙方承諾的標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性和穩(wěn)定性。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方提供的系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，應(yīng)提供不少于六個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。7.2.2質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的任何非人為原因造成的故障或缺陷免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1乙方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整）。8.1.2費(fèi)用包含系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)及驗(yàn)收等所有相關(guān)費(fèi)用。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的___%作為預(yù)付款。8.2.2乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的___%款項(xiàng)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.1.2甲方提供的資料、信息有誤，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總額___%的違約金。9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若本合同項(xiàng)下發(fā)生任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十一章一般條款11.1合同修改11.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，不得任意修改。11.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方簽署。11.2合同解除11.2.1在合同履行期間，如一方違反合同且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。11.3合同終止11.3.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，本合同即告終止。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清所有未了事項(xiàng)。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期金額的___%計(jì)算。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章完整性與優(yōu)先性14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本合同中的任何條款，若與以前的協(xié)議或諒解有沖突，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：______________