企業(yè)數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)合同

企業(yè)數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（采購方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（供應(yīng)商）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（采購方），即本合同中的數(shù)據(jù)中心服務(wù)采購方。1.2乙方：指乙方（供應(yīng)商），即本合同中的數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商。1.3服務(wù)：指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)。1.4合同：指甲乙雙方簽署的企業(yè)數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)合同。第二章合同宗旨2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)維管理；3.1.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；3.1.3數(shù)據(jù)中心功能優(yōu)化及故障處理；3.1.4數(shù)據(jù)中心能源管理及節(jié)能減排；3.1.5數(shù)據(jù)中心信息化建設(shè)及運(yùn)維支持。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)；4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.4甲方應(yīng)提供乙方為履行合同所需的相關(guān)資料和信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理服務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全；4.2.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)過程中的合規(guī)性。第五章服務(wù)期限及終止5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成一致，可以提前終止合同。5.3以下情況下，甲乙雙方有權(quán)單方面解除合同：5.3.1一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍未改正的；5.3.2一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同的；5.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。5.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將數(shù)據(jù)中心相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)運(yùn)維工作。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)；6.1.2故障處理時(shí)間不超過____小時(shí)；6.1.3數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.99%；6.1.4乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。6.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并有權(quán)按照合同約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解答甲方在服務(wù)過程中遇到的問題。第七章價(jià)格與支付7.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。7.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：7.2.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款；7.2.2乙方按照合同約定提供服務(wù)后，甲乙雙方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。7.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)在支付服務(wù)費(fèi)用前提出異議，并要求乙方進(jìn)行整改。整改合格后，甲乙雙方按照約定進(jìn)行支付。第八章保密與信息安全8.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.2乙方應(yīng)采取以下措施保證信息安全：8.2.1建立完善的信息安全防護(hù)體系；8.2.2對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；8.2.3對(duì)乙方員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)；8.2.4制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案。8.3乙方違反本章節(jié)約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的合同金額的____%。9.2若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.4甲乙雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他約定。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。11.3本合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3乙方在征得甲方同意的情況下，可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)甲方承擔(dān)合同約定的全部責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1甲乙雙方的通知、函件等書面文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知、函件等書面文件送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。13.3甲乙雙方聯(lián)系方式、聯(lián)系地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四章其他條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（采購方）：________________