業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制

業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制篇一控制程序管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涉及企業(yè)的日常運(yùn)營、決策制定、風(fēng)險(xiǎn)防控等多個環(huán)節(jié)。通過規(guī)范化的流程，確保企業(yè)活動的高效、穩(wěn)定和合規(guī)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。內(nèi)容概述：1.程序定義與審批：明確每個業(yè)務(wù)流程的步驟、責(zé)任部門和個人，設(shè)立審批機(jī)制，確保程序的合理性。2.執(zhí)行與監(jiān)控：設(shè)定程序執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控手段，定期評估執(zhí)行效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。3.變更管理：規(guī)定程序修改、更新的流程，保證變更過程的透明和有序。4.培訓(xùn)與溝通：為員工提供必要的程序培訓(xùn)，確保理解和遵守，同時(shí)保持信息的有效溝通。5.文檔管理：建立程序文件的編制、審核、發(fā)布、更新和存檔制度，確保信息的準(zhǔn)確性和可追溯性。6.審計(jì)與評估：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，評估程序的有效性和合規(guī)性，提出改進(jìn)建議。業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制篇二質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度旨在確保企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，通過設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn)，對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。它涵蓋了從原料采購到成品交付的各個環(huán)節(jié)，確保每個步驟都符合預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。內(nèi)容概述：1.原材料檢驗(yàn)：對進(jìn)廠的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保其符合生產(chǎn)要求。2.生產(chǎn)過程監(jiān)控：在生產(chǎn)過程中設(shè)置多個控制點(diǎn)，監(jiān)控每道工序的質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。3.設(shè)備維護(hù)與校準(zhǔn)：定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和校準(zhǔn)，保證其正常運(yùn)行和測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.員工培訓(xùn)：提供必要的質(zhì)量意識和技能訓(xùn)練，提升員工的質(zhì)量控制能力。5.質(zhì)量檢驗(yàn)：在產(chǎn)品完成階段進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6.反饋與改進(jìn)：收集質(zhì)量數(shù)據(jù)，分析問題原因，制定并實(shí)施改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系。業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制篇三一、化驗(yàn)室的樣品采集，分析工具使用，數(shù)據(jù)分析，都必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)法的要求和步驟進(jìn)行。二、化驗(yàn)室的質(zhì)量控制措施，要求每個工作人員認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會。三、化驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目必須有專人操作，一直到結(jié)果報(bào)出。四、常規(guī)項(xiàng)目檢測，所有分析人員必須會操作分析。五、大型分析儀器，必須專人管理、操作和維護(hù)。六、所有儀器和分析器具，分析前和分析后要保持一致。并認(rèn)真填寫好使用記錄。七、當(dāng)天的水樣要當(dāng)天作出分析結(jié)果，并于當(dāng)日數(shù)據(jù)齊全后及時(shí)匯總上報(bào)調(diào)度室，若當(dāng)天做不完的水樣，必須妥善存放。八、化驗(yàn)室要定期對使用的量器做計(jì)量鑒定，要對所承擔(dān)的項(xiàng)目的檢測方法和質(zhì)控方法進(jìn)行檢定。業(yè)務(wù)流程質(zhì)量控制篇四工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，過程質(zhì)量責(zé)任重于泰山，為了對國家和用戶高度負(fù)責(zé)，為了使設(shè)計(jì)文件，施工標(biāo)準(zhǔn)，合同約定最終實(shí)現(xiàn)，并形成工程質(zhì)量、工程品質(zhì)功能和使用價(jià)值，特制定施工現(xiàn)場質(zhì)量控制管理制度如下：1.按照國家和企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行要求，建立健全項(xiàng)目工程質(zhì)量保證體系，落實(shí)崗位質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化管理，責(zé)任到人。2.認(rèn)真搞好項(xiàng)目施工人員質(zhì)量管理教育，貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的程序、規(guī)定、規(guī)程、制度和措施，明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好職工培訓(xùn)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。3.努力學(xué)習(xí)，推廣使用有利于提高工程質(zhì)量的先進(jìn)技術(shù)和施工手段，優(yōu)化工藝提高功效，全面推行樣板墻制度，以點(diǎn)帶面，確保工程質(zhì)量整體水平，對“四新”技術(shù)，明確重點(diǎn)，詳細(xì)具體，注重可操作性。4.在認(rèn)真搞好圖紙會審，精心編制施工組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)施工過程的設(shè)計(jì)變更（審查）管理，加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作，強(qiáng)化組織技術(shù)交底，強(qiáng)化積累技術(shù)質(zhì)量的全面、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)。5.控制原材料、成品、半成品建材的質(zhì)量，嚴(yán)格選擇分包商，通過對其技術(shù)、管理、質(zhì)量控制、工序質(zhì)量控制和售后服務(wù)等質(zhì)量保證能力，信譽(yù)調(diào)查以及產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際檢驗(yàn)評價(jià)，各供方之間的比較，最后中和評價(jià)，選定工作關(guān)系，在使用前嚴(yán)格進(jìn)行：1、書面檢查，2、外觀檢驗(yàn)，3、理化檢驗(yàn)，4、無損檢驗(yàn)等四種檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后投入使用。6.實(shí)施工序質(zhì)量監(jiān)控，通過對工序活動條件（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境等）和工序活動效果（即工序的過程標(biāo)準(zhǔn)）兩個方面監(jiān)控，通過管因素、管過程，從而實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量從事后檢查過關(guān)、轉(zhuǎn)向事前、事中控制。7.及時(shí)準(zhǔn)確留存質(zhì)量過程成果，如砂漿、砼試塊，鋼筋焊接等施工過程試件，必須及時(shí)做好，專人養(yǎng)護(hù)、專人送試，及時(shí)留檔。8.組織施工質(zhì)量檢驗(yàn)，強(qiáng)化質(zhì)量自檢，互檢，交接檢工序（俗稱質(zhì)量三檢）和專業(yè)檢查（施工組項(xiàng)時(shí)檢查，項(xiàng)目部每月兩次綜評驗(yàn)測）工程隱蔽驗(yàn)收、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體等分部工程質(zhì)量驗(yàn)收，實(shí)施工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，班組個人獎罰分明，兌現(xiàn)整改堅(jiān)決及時(shí)。9.從施工順序和防護(hù)措施兩個主要環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)成品保護(hù)，按正確流程施工，不顛倒工序，防止后道工序損壞或污染前道工序，按正確的施工方法，保護(hù)方法保護(hù)好前道工序產(chǎn)品質(zhì)量。10.堅(jiān)持竣工標(biāo)準(zhǔn)，做好售后服務(wù)，堅(jiān)持竣工內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)，通過內(nèi)容分層