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入院及住院護(hù)理管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的入院及住院護(hù)理管理工作,保障患者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度,訂立本管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部入院及住院護(hù)理工作,包含但不限于患者的入院申請(qǐng)、床位管理、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理操作、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算等。第三條入院及住院護(hù)理管理工作應(yīng)堅(jiān)持以患者為中心的原則,保障患者的生命安全和身體健康,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。第二章入院管理第四條患者入院需供應(yīng)真實(shí)有效的身份證明和疾病證明,填寫(xiě)相應(yīng)入院申請(qǐng)表,并按醫(yī)院規(guī)定繳納相應(yīng)費(fèi)用。第五條醫(yī)院接收入院申請(qǐng)后,應(yīng)依據(jù)患者的病情、醫(yī)療資源的供需情況和床位的布置情況,及時(shí)布置入院。第六條患者入院前,應(yīng)接受必需的檢查和評(píng)估,了解患者的病情和護(hù)理需求,訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。第七條患者入院后,醫(yī)院應(yīng)及時(shí)為其辦理住院手續(xù),并引導(dǎo)患者及其家屬了解住院護(hù)理相關(guān)事項(xiàng)和費(fèi)用結(jié)算事宜。第八條患者入院期間,醫(yī)院應(yīng)保障患者的基本生活需求,供應(yīng)舒適的住院環(huán)境和合理的膳食,鼓舞患者樂(lè)觀(guān)參加病愈活動(dòng)。第三章床位管理第九條醫(yī)院應(yīng)建立床位管理制度,優(yōu)化床位資源配置,提高床位利用率。第十條床位分為普通床位、重癥監(jiān)護(hù)床位和特需床位,依據(jù)患者的病情和護(hù)理需求,醫(yī)院將患者調(diào)配到相應(yīng)類(lèi)型的床位。第十一條床位的調(diào)配由床位管理部門(mén)負(fù)責(zé),依照“先到先得”原則進(jìn)行調(diào)配,不得有任何優(yōu)先權(quán)和特殊待遇。第十二條床位緊張情況下,醫(yī)院將采取相應(yīng)措施,如開(kāi)辟臨時(shí)床位、減少非緊急手術(shù)等,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)獲得合適的床位。第十三條醫(yī)院將定期進(jìn)行床位統(tǒng)計(jì)和調(diào)整,及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化,確保床位的合理利用和患者的順利住院。第四章護(hù)理管理第十四條患者入院后,由專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)訂立個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行護(hù)理操作。第十五條護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)全面了解患者的病情,依據(jù)醫(yī)囑和患者的實(shí)際情況,科學(xué)合理地開(kāi)展護(hù)理工作,確?;颊叩陌踩褪孢m。第十六條護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證醫(yī)療設(shè)備和用品的清潔、安全和有效,及時(shí)處理廢棄物,保障醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生和安全。第十七條護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)記錄患者的病情和護(hù)理操作,確保信息的準(zhǔn)確和完整,為醫(yī)生供應(yīng)參考依據(jù)。第十八條醫(yī)院應(yīng)對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平,保證護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。第五章醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算第十九條患者入院前應(yīng)繳納相應(yīng)的住院押金和自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用,醫(yī)院將依據(jù)患者實(shí)際消費(fèi)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第二十條醫(yī)院應(yīng)向患者供應(yīng)清楚明細(xì)的費(fèi)用明細(xì)單,并依照相關(guān)規(guī)定和商定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,確保費(fèi)用的合理性和透亮度。第二十一條患者假如對(duì)費(fèi)用有異議,可以向醫(yī)院提出申訴,醫(yī)院將依法依規(guī)進(jìn)行處理,并及時(shí)通知患者結(jié)果。第二十二條醫(yī)院應(yīng)建立完善的費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格掌控醫(yī)療費(fèi)用的開(kāi)支,防止虛假收費(fèi)和過(guò)度收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。第六章法律責(zé)任第二十三條醫(yī)院及其工作人員違反本管理制度的規(guī)定,導(dǎo)致患者損失的,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任,并承當(dāng)相應(yīng)的彌補(bǔ)責(zé)任。第二十四條患者和其家屬在醫(yī)院入院及住院護(hù)理過(guò)程中,如有違反醫(yī)院規(guī)章制度的行為,醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)措施,包含但不限于警告、停診、解約等。第二十五條如有對(duì)本管理制度的修改或增補(bǔ),應(yīng)經(jīng)醫(yī)院的相關(guān)部門(mén)審批,并在內(nèi)部公示和通知患者及其家屬。第七章附則第二十六條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,并向醫(yī)院的各級(jí)部門(mén)和全體工作人員進(jìn)行通知和培訓(xùn)。第二十七條其他與本制度有關(guān)的事項(xiàng)另行規(guī)定,相關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)依照規(guī)定履行職責(zé)并進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二十八條對(duì)于本制度未盡事宜,可參照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行處理。
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