《幼兒園管理實務(wù)》思考與練習(xí)答案

幼兒園管理實務(wù)幼兒園管理實務(wù)項目一幼兒園管理概述項目一幼兒園管理概述··PAGE30···PAGE29·《幼兒園管理實務(wù)》參考答案項目一幼兒園管理概述幼兒園管理包括哪些方面？幼兒園管理包括哪些方面？答：幼兒園是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，根據(jù)幼兒教育的目標(biāo)和內(nèi)容，以及幼教的工作范圍和規(guī)律，幼兒園管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面。（一）幼兒園組織文化與組織機構(gòu)（二）幼兒園人力資源管理（三）幼兒園規(guī)章制度管理（四）幼兒園教育工作管理（五）幼兒園總務(wù)工作管理（六）幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)與管理（七）幼兒園衛(wèi)生保健與安全管理（八）幼兒園公共關(guān)系管理（九）幼兒園工作評價與管理思考與練習(xí)一、單項選擇題1．B2．D3．B4．A二、多項選擇題1．ABCD2．CD3．ABC4．ABCD三、填空題1．協(xié)調(diào)2．企業(yè)文化管理模式3．教育保育4．分析自身5．條例系統(tǒng)四、名詞解釋題1．管理是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等手段，協(xié)調(diào)以人為中心的各種資源及職能活動，以期高效地達到組織目標(biāo)的過程。2．人本管理是指一切管理活動以人為根本出發(fā)點，調(diào)動人的積極性，做好人的工作，反對見物不見人，見錢不見人，重技術(shù)不重視人，靠權(quán)力不靠人；強調(diào)人的需求是多種多樣的，盡量發(fā)揮人的自我實現(xiàn)精神，充分發(fā)揮人的主觀能動性。五、簡答題1．簡述管理的職能。答：一般認為管理的職能主要分為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制幾方面內(nèi)容。（1）計劃計劃是指對組織的未來活動進行的預(yù)先籌劃。一般來說，計劃工作主要包括研究活動條件、制訂活動決策、編制行動計劃等。（2）組織為了確保制訂出來的計劃能夠順利實現(xiàn)，管理者還需要對各成員的分工協(xié)作關(guān)系作出合理安排，主要工作包括設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、配備人員、運行組織和變革組織等。（3）領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員的行為進行引導(dǎo)和施加影響的活動過程，其目的在于使組織的各成員能夠自覺、自愿并有信心地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。（4）控制控制就是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織的活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當(dāng)調(diào)整計劃以達預(yù)期目的。綜上所述，在管理實踐中，管理的四項職能并不是完全孤立的，而是相互融合、相互交叉的；而不同的管理者在履行管理的四項職能時，又存在著很大的差異性，如基層管理者重視領(lǐng)導(dǎo)和控制，高層管理者更重視計劃和組織等。2．簡述幼兒園管理的內(nèi)容。答：幼兒園是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，根據(jù)幼兒教育的目標(biāo)和內(nèi)容，以及幼教的工作范圍和規(guī)律，幼兒園管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面。（1）幼兒園組織文化與組織機構(gòu)（2）幼兒園人力資源管理（3）幼兒園規(guī)章制度管理（4）幼兒園教育工作管理（5）幼兒園總務(wù)工作管理（6）幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)與管理（7）幼兒園衛(wèi)生保健與安全管理（8）幼兒園公共關(guān)系管理（9）幼兒園工作評價與管理綜上所述，以上的各項管理內(nèi)容是幼兒園管理系統(tǒng)的基本組成部分，沒有嚴(yán)格意義的劃分，既相互獨立又相互聯(lián)系，構(gòu)成一個完整的幼兒園管理系統(tǒng)。項目二幼兒園管理的過程和原則園長在幼兒園的管理過程中應(yīng)本著怎樣的原則去處理各種事務(wù)？園長在幼兒園的管理過程中應(yīng)本著怎樣的原則去處理各種事務(wù)？答：針對辦園指導(dǎo)思想和管理基本要求，幼兒園管理應(yīng)主要遵循幼兒至上原則；效能管理原則和能級管理等基本原則。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．C2．A3．B4．D5．C二、多項選擇題1．ABCD2．ABCD3．ABCD三、填空題1．計劃執(zhí)行檢查總結(jié)2．螺旋式3．檢查4．資源浪費四、名詞解釋題1．管理過程是指為實現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，管理者組織全員按計劃、有步驟地進行共同活動的程序。2．幼兒至上原則是指幼兒園各項管理工作必須以維護每一位幼兒的權(quán)益為出發(fā)點。3．效能管理是指管理過程中某種潛在的管理能力，并由這種能力的發(fā)揮或運用時所產(chǎn)生的積極效果或管理功效。4．能級管理原則就是管理者根據(jù)管理對象的能力不同，采用不同的方法進行分級管理，從而充分發(fā)揮每一名員工的工作潛力。五、簡答題1．簡述幼兒園管理過程的特性。答：幼兒園管理過程是由幼兒園園長組織全體員工為實現(xiàn)保教目標(biāo)而共同進行的管理活動和程序。根據(jù)戴明管理過程的特點，歸納幼兒園管理過程主要具有以下幾點特性。（1）以階段為標(biāo)志的有序性幼兒園管理一般以學(xué)期或?qū)W年為階段，循環(huán)有序進行，呈現(xiàn)出程序性和動態(tài)性。（2）以育人為中心的目的性幼兒園服務(wù)的對象是幼兒，幼兒園管理過程的各項工作都是為了教育幼兒。因此，幼兒園管理過程中的一切要素的組合和各項工作的開展都要以育人為主旨。（3）以一定條件為前提的控制性在幼兒園管理過程中，事情的發(fā)展有時也會偏離預(yù)定目標(biāo)這個前提條件。管理者應(yīng)迅速作出判斷，采取有效措施進行控制，使工作向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。（4）以人為主導(dǎo)的多層雙邊活動性幼兒園的管理者是人，被管理者包括人、物以及人參與的各種事等，可見幼兒園管理工作主客體關(guān)系層次多，復(fù)雜而富于變化。因此，幼兒園管理活動的雙邊性是一種以人為主導(dǎo)的多層次雙邊活動過程。2．簡述有效檢查的基本要求。答：一般來說，進行有效檢查應(yīng)注意以下幾點基本要求。（1）檢查應(yīng)有明確目的檢查只是一種管理手段，目的不是“管、卡、壓”，而在于指導(dǎo)促進工作、完善自我。因此，管理者應(yīng)幫助全體教職工形成對檢查目的的共識，讓員工感受到檢查的必要性、公正性和合理性，從而以正確的心態(tài)對待檢查。（2）檢查應(yīng)獲得可靠信息檢查過程中信息的可靠性，直接影響檢查結(jié)果對管理工作的指導(dǎo)性。一般來說，對檢查中獲取的信息要及時、可靠、有效。（3）檢查要注重結(jié)果和過程檢查過程如果只看結(jié)果而不探究結(jié)果產(chǎn)生的原因和過程，就可能被假象誤導(dǎo)。注重結(jié)果和過程的檢查才能調(diào)動每一名教職工的積極性，才有利于工作的有效完成。因此，檢查既要注重工作結(jié)果，又要注重工作過程，應(yīng)將二者結(jié)合起來進行考察分析。（4）檢查時領(lǐng)導(dǎo)與群眾結(jié)合檢查不只是管理者檢查被管理者、上級檢查下級。幼兒園管理者應(yīng)使全體教職工意識到檢查是每一個人都需要做的工作，通過檢查可以使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間互相了解和促進，從而提高雙方的認識水平和工作能力。3．簡述幼兒園管理的原則。答：具有普遍意義的幼兒園管理原則有很多，如科學(xué)性原則、民主性原則、激勵性原則等。這里主要針對辦園指導(dǎo)思想和管理基本要求，強調(diào)以下3條，作為實施幼兒園管理的行動準(zhǔn)則。（1）幼兒權(quán)利至上原則幼兒至上原則是幼兒園管理活動需要貫徹的根本原則，在具體執(zhí)行時有以下幾方面的要求：①維護幼兒游戲的基本權(quán)利；②維護幼兒的人格權(quán)利；③維護幼兒生活處理和勞動的權(quán)利；④維護幼兒安全和健康的權(quán)利。（2）效能管理原則效能管理是指管理過程中某種潛在的管理能力，并由這種能力的發(fā)揮或運用時所產(chǎn)生的積極效果或管理功效。當(dāng)前幼兒園效能管理存在的問題主要表現(xiàn)在角色錯位、低效運行、形式化管理和資源浪費等方面。提高幼兒園效能管理管理者要確立管理效能感、加強質(zhì)量管理、強化管理創(chuàng)新等。（3）能級管理原則幼兒園管理的任務(wù)之一就是最大限度地發(fā)揮幼兒園的人力資源優(yōu)勢，正確劃分各管理崗位及工作量的大小，將不同能級的人安排到相應(yīng)能級的崗位，真正實現(xiàn)人盡其才、人盡其用，取得最佳的管理效率和效益。幼兒園進行能級管理就是對不同能級的人員做到予以正確評價、采取不同管理、賦予不同權(quán)責(zé)和發(fā)揮組合效應(yīng)等。項目三幼兒園組織文化與組織機構(gòu)獨特的幼兒園組織文化能夠為幼兒園帶來哪些益處？如何建設(shè)？獨特的幼兒園組織文化能夠為幼兒園帶來哪些益處？如何建設(shè)？答：幼兒園組織文化可以顯示幼兒園獨特的個性，樹立有特色的品牌形象，從而提高其綜合競爭力?？梢哉f幼兒園擁有了文化的優(yōu)勢就擁有了競爭的優(yōu)勢，也就擁有了長足發(fā)展的源動力。建設(shè)幼兒園組織文化應(yīng)遵循以人為本、內(nèi)容與形式統(tǒng)一、普遍性與特殊性相結(jié)合、不斷創(chuàng)新等原則，一般采用的方法有榜樣法、激勵法、教育法和感染法。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．B2．C3．D4．C二、多項選擇題1．ABCD2．ABD3．ABCD4．AC三、填空題1．價值觀2．指揮決策層3．園長4．三位一體四、名詞解釋題1．幼兒園組織文化是指幼兒園在其長期發(fā)展過程中形成的，為其組織成員普遍認同并遵循的共同價值觀、精神信念及行為方式的總和。2．榜樣法是指通過樹立、宣傳典型人物或先進模范的事跡，發(fā)揮模范的帶頭作用，對發(fā)揚幼兒園組織文化的人物事跡等進行直接表揚，為廣大員工提供直觀學(xué)習(xí)的榜樣。3．感染法是指運用一系列的文化活動、體育活動和讀書活動等，培養(yǎng)教職工的自豪感和向心力，使他們在潛移默化的過程中形成集體凝聚力。4．園長負責(zé)制是指幼兒園在上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由園長全面負責(zé)幼兒園的保教和行政工作管理，教職工參與民主管理，非行政組織進行監(jiān)督的完整領(lǐng)導(dǎo)體制。五、簡答題1．簡述幼兒園組織文化的內(nèi)容。答：（1）物質(zhì)文化幼兒園物質(zhì)文化是指由人的活動所創(chuàng)造的、體現(xiàn)著一種精神價值的物質(zhì)群，如幼兒園某種風(fēng)格的建筑群、園服、文化裝飾、雕塑壁畫等。（2）行為文化行為文化是幼兒園組織活動和組織成員行為規(guī)范的體現(xiàn)，如員工的時間觀念、和諧的同事關(guān)系、熱情周到的親子活動、耐心細心的態(tài)度等，是以動態(tài)形式存在的組織文化。幼兒園的行為文化應(yīng)滿足與社會法規(guī)相一致、與社會道德相一致、與組織特色相一致。（3）精神文化精神文化主要是指幼兒園全體教職工所信奉的價值觀和組織精神，這種精神信奉成為幼兒園組織成員的集體意識，是他們行為的指導(dǎo)準(zhǔn)則。（4）制度文化幼兒園制度文化是幼兒園中要求全體人員共同遵守的、具有科學(xué)性、教育性、思想性的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，一般表現(xiàn)為文本化的規(guī)章制度。制度文化為幼兒園提供了行為框架，使園內(nèi)人員在這個框架內(nèi)有序地工作、學(xué)習(xí)與生活，從而保證幼兒園管理工作有序、高效地運轉(zhuǎn)。（5）形象文化幼兒園的組織形象是幼兒園的保育、教育能力和特征在社會公眾心目中的反映，是社會公眾對幼兒園的總體評價。2．簡述設(shè)置幼兒園組織機構(gòu)的程序。答：（1）確定工作流程分析并確定為達到幼兒園的任務(wù)目標(biāo)需要開展的具體工作，以及具體的工作環(huán)節(jié)，從而確定組織內(nèi)的工作流程。（2）劃分職能部門根據(jù)工作任務(wù)、性質(zhì)及工作流程劃分職能部門。（3）形成基本單位分解各職能部門的工作，再劃分幼兒園組織機構(gòu)的基本單位，即各組（或室）等專門機構(gòu)。例如，將教養(yǎng)部門按幼兒年齡分成大、中、小等不同的教養(yǎng)班組等。（4）根據(jù)任務(wù)定員、定編依據(jù)各組（或室）的任務(wù)定員、定編，即按照各組或室的需要確定相應(yīng)數(shù)量的人員編制。（5）確定崗位責(zé)任根據(jù)各崗位的任務(wù)，確定各崗位的人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)力和應(yīng)得的利益，即建立權(quán)、責(zé)、利統(tǒng)一的崗位責(zé)任制。（6）各層分工協(xié)作將各職能部門及各組（或室）系統(tǒng)綜合為一個整體，分工協(xié)作，形成幼兒園的組織機構(gòu)。3．簡述實行園長負責(zé)制的必要條件。答：（1）各方面的改革同步實行園長負責(zé)制是為了進一步啟動內(nèi)部活力，增強自主權(quán)，而要想建立起一套完整、科學(xué)的管理體系，還需要幼兒園內(nèi)部的一系列改革（如用人、獎勵、考評等），以及相應(yīng)規(guī)章制度的建立和完善。（2）良好的外部條件實行園長負責(zé)制需要良好外部條件的支持，如上級教育主管部門的宏觀管理、權(quán)力下放等。要求主管部門要理順關(guān)系，簡政放權(quán)，支持園長自主管理，不代替或干涉園長的工作，使幼兒園形成一個獨立的實體。（3）保證職、權(quán)、責(zé)一致實行園長負責(zé)制的關(guān)鍵是園長職、權(quán)、責(zé)一致。園長的職、責(zé)容易確定，但權(quán)力的真正獲得還需要教職工任用制度和教職工勞動報酬分配制度的配套改革。（4）園長資格從嚴(yán)好園長是實行園長負責(zé)制的前提。幼兒園的上級部門應(yīng)在相關(guān)文件中明確園長的任職資格，并根據(jù)園長任職資格選聘好園長。項目四幼兒園人力資源管理園長在幼兒園人員選聘時應(yīng)該遵循怎樣的原則？園長在幼兒園人員選聘時應(yīng)該遵循怎樣的原則？答：（1）全面了解幼兒園管理者對選聘的人員應(yīng)該進行全面了解，如專業(yè)知識和技能、工作能力和態(tài)度、個性及興趣愛好及家庭情況等。通過這些方面的了解，概括選聘人員的特長、優(yōu)缺點，從而為其安排合適的崗位。（2）寧缺毋濫幼兒園管理者要按照相關(guān)規(guī)定選聘幼兒園工作人員，要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本園的建設(shè)與發(fā)展情況，做好團隊建設(shè)，對缺崗情況有一定的預(yù)測，同時儲備一些人才，隨時調(diào)用。如果幼兒園區(qū)某崗臨時找不到合適的人選，寧可暫時缺崗，也不要隨便找人濫竽充數(shù)。（3）發(fā)現(xiàn)長處人無完人，每個人都有自己的長處和短處。幼兒園管理者應(yīng)對應(yīng)聘人員的優(yōu)缺點進行比較，應(yīng)擅于發(fā)現(xiàn)他們的長處和優(yōu)勢，如果他們的長處和優(yōu)勢是工作中不可缺少的要素，就應(yīng)該選用。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．C2．A3．C4．C5．A二、多項選擇題1．BCD2．ACD3．ABD4．ABC5．ABD三、填空題1．52．公正3．284．2～4，可四、簡答題1．簡述幼兒園人員選聘的程序。答：（1）確定選聘崗位與要求幼兒園管理者要根據(jù)幼兒園的實際工作需要，提出選聘的工作人員性質(zhì)、數(shù)量與崗位要求，為下一步的招聘工作理清思路。（2）發(fā)布招聘信息將擬招聘的崗位、人數(shù)、要求等信息公開發(fā)布。公開發(fā)布的形式可以是張貼公告、在報刊上刊登招聘啟事或在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息等。（3）審查條件、資格通過應(yīng)聘人員的簡歷、介紹信等了解各應(yīng)聘人員的基本信息，如愛好、特長、幼教經(jīng)驗等，初步篩選出符合基本要求的人員，形成候選名單。（4）測驗、考核為了進一步了解候選人各方面的素質(zhì)和能力，可對候選人舉行測驗，如智力測驗、業(yè)務(wù)測驗、性格測驗、情商測驗等。若是幼兒園內(nèi)部人員的提拔，也可以考核的形式進一步了解其素質(zhì)與能力，縮小候選人的范圍。（5）面試安排測驗、考核合格的人員進行面試，對候選人員的儀表舉止、表達能力、思維敏捷度、親和力等進行觀察和了解。在面試中，可根據(jù)擬招崗位的要求對不同候選人設(shè)重點考察項目，如招聘教師要進行試講等。面試可進行一次也可進行多次，目的是進一步了解情況，進一步縮小候選人的范圍。（6）體格檢查經(jīng)測驗、面試等了解，符合條件的候選人要進行體格檢查，確認其身體健康，沒有傳染病史，不攜帶傳染源等。（7）確定并公示擬聘人員將符合以上條件的人員公示，并留出一定的時間讓群眾監(jiān)督、舉報，以確保擬聘人員的能力、素質(zhì)真實可靠，作風(fēng)正派，無不良嗜好等。（8）辦理聘用手續(xù)公示一段時間后，如無特殊情況，就可以為擬聘人員辦理正式聘用手續(xù)。2．簡述班長的崗位職責(zé)。答：（1）掌握全班情況，全面負責(zé)本班教育和保育工作，結(jié)合本班實際，制定教育工作計劃（包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況），并認真執(zhí)行。（2）對幼兒態(tài)度要和藹和親，做到耐心、關(guān)心、細心、熱心，與本班專業(yè)教師、保育員團結(jié)協(xié)作，搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護理等工作。（3）認真執(zhí)行幼兒的作息制度，認真安排好幼兒一日生活內(nèi)容，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。（4）主持召開每周班務(wù)會議，共同確定下周工作重點，與專業(yè)教師和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。（5）努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極創(chuàng)編教材，制作教具，不斷提高自身素質(zhì)及水平。（6）堅持做好交接班工作，一般情況口頭交接，重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。（7）做好家長工作，向家長宣傳正確的教養(yǎng)方法，每周向家長公布本周及下周的教育內(nèi)容，以便家長心中有數(shù)，積極配合。經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，及時交換意見。（8）認真做好教研活動記錄和每周教育小結(jié)，每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的教育工作總結(jié)或論文一至兩篇。（9）帶頭執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范和幼兒園各項規(guī)章制度，負責(zé)本班的衛(wèi)生、安全及公物保管。3．簡述園長的能力要求。答：（1）計劃決策能力計劃決策能力是園長應(yīng)具備的重要能力之一，是園長提出計劃、方案和方法，面對不同意見，站在較高的角度進行全面思考，并在復(fù)雜的條件下權(quán)衡利弊，從多個方案中選擇最優(yōu)方案的能力。（2）組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力也是園長應(yīng)具備的重要能力之一，是園長統(tǒng)籌全局，將全園性工作部署安排，合理調(diào)配的能力。（3）改革創(chuàng)新能力幼兒園的變化和發(fā)展在很大程度上取決于園長的改革創(chuàng)新能力。園長的改革創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在改革創(chuàng)新意識、創(chuàng)新的思路和措施。（4）社會交往能力社會交往能力也是園長的重要能力之一，要求園長有關(guān)心、理解、容忍和說服人的本領(lǐng)。4．簡述幼兒教師的任職條件。答：（1）具備全面發(fā)展的知識技能幼兒教師必須具有幼兒師范學(xué)校（包括職業(yè)學(xué)校幼兒教育專業(yè)）畢業(yè)程度，或取得幼兒教師專業(yè)合格證書，具備豐富的專業(yè)知識。幼兒教師應(yīng)精通幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué)、幼兒衛(wèi)生學(xué)和教育教學(xué)法的基本理論和基本知識，具備廣泛的教育學(xué)專業(yè)理論知識，熟練掌握和運用各種教學(xué)技能技巧，善于組織“教與學(xué)相互影響”的學(xué)習(xí)活動，以促進幼兒理解力的發(fā)展。幼兒教師還應(yīng)掌握幼兒園教育工作的基本原則和方法。（2）具備理論結(jié)合實踐的能力幼兒教師應(yīng)該很好地掌握兒童發(fā)展的理論并懂得如何將這些理論付諸實踐。在幼兒階段，社會道德、情緒和個性的發(fā)展與認知和智力的發(fā)展是不可分割的。教師應(yīng)懂得如何在保教實踐中促進幼兒的身體和心理發(fā)育，采用各種措施，使幼兒形成強健的體魄、健全的人格和健康的心理。（3）具備組織游戲和活動的能力幼兒教師必須懂得游戲在兒童身心發(fā)展中的重要意義，必須掌握組織豐富多彩的游戲活動所需的技能技巧。游戲是幼兒教育活動中的一個關(guān)鍵組成部分，組織游戲應(yīng)被看做是教師的綜合性、基礎(chǔ)性的能力。（4）具備與家長溝通配合的能力幼兒教師必須懂得家庭是兒童學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個基本環(huán)節(jié)，注意研究家庭的不同結(jié)構(gòu)和價值觀，具備與家長溝通配合的各種技能，在家長的配合下提高幼兒教育的質(zhì)量。家長是極為重要的教育合作伙伴。（5）具備團結(jié)協(xié)作的能力幼兒教師需要掌握指導(dǎo)和協(xié)調(diào)其他成人一起進行教學(xué)工作的能力。幼兒教師除了要學(xué)會同他人協(xié)商合作，制定教育計劃外，還要善于不斷學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的專業(yè)水平。5．簡述如何對保教隊伍進行科學(xué)管理。答：（1）滿足教職工正常需求幼兒園教職工的需求主要包括基本生活需求、進取需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求等5方面，幼兒園管理者要根據(jù)不同教職工在不同時期的不同需求，采取相應(yīng)的措施予以適當(dāng)滿足，從而調(diào)動其工作熱情。（2）善用精神鼓勵方式幼兒園管理者應(yīng)善于利用真理和科學(xué)的力量，運用各種精神觀念的宣傳方式，對全體教職工的思想認識、情感和行動產(chǎn)生影響。這種精神鼓勵的方式符合幼兒園工作的特點，也是行之有效的管理手段，能夠提高教職工的思想水平，明確行為的目的性并貫穿于行動中，激發(fā)教職工的工作熱情，促使其發(fā)揮內(nèi)在的潛能。（3）運用行政管理方法幼兒園管理者還可依靠行政組織的權(quán)威，運用命令、規(guī)章制度、指令、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)、層次的管理方式，以絕對的權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作。運用行政管理方法，通過健全和執(zhí)行各種幼兒規(guī)章制度等進行管理是幼兒園管理的基本方法，也是幼兒園教育管理的基本手段，有利于充分發(fā)揮幼兒園行政組織的管理職能。（4）運用經(jīng)濟管理方法幼兒園管理者可以通過物質(zhì)刺激的方式，調(diào)動全體教職工的積極性，提高工作質(zhì)量和效率。這就要求幼兒園管理者注重績效的管理，使教職工的經(jīng)濟利益與績效掛鉤，體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的原則，防止平均主義，激發(fā)教職工的工作積極性。同時，也要注意尺度，要給教職工的生活、工作提供方便，解除他們的后顧之憂。（5）運用環(huán)境氛圍推動幼兒園管理者應(yīng)給教職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和積極向上的工作氛圍，從而推動工作的開展。例如，通過獎勵先進，在全園形成學(xué)先進、趕先進、爭取進步的良好園風(fēng)，建立寬松、和諧的人際關(guān)系，促進教職工之間互相理解、團結(jié)協(xié)作，形成一個安全、舒心、方便的工作環(huán)境，使他們積極努力地工作。項目五幼兒園規(guī)章制度管理園長的調(diào)解是否妥當(dāng)？制訂幼兒園的規(guī)章制度應(yīng)遵循哪些原則？園長的調(diào)解是否妥當(dāng)？制訂幼兒園的規(guī)章制度應(yīng)遵循哪些原則？答：園長調(diào)解這種矛盾，在具體做法上是合理的。她首先與部門主任迸行了深入地交談，肯定了其貫徹規(guī)章制度的正確性；然后，說明在執(zhí)行園所制度時，具體問題應(yīng)具體分析，再行處理，不能草率處理，更不能主觀臆斷，作為管理者，既要堅持原則，也不要把師作為對立面，要相信人。實際上，園長以提建議的方式向部門主任提出委婉的批評，說明園長在管理方面很講究批評的藝術(shù)。再者，圍繞著這一事件，該老師、部門主任、園長三者之間，最感到為難的要算部門主任了。她一方面面對著該老師的病假條，有人情的一面；另一方面，她面對的是園所的規(guī)章制度，有“法”的約束，到底是“人”大還是“法”大，很明顯，部主任最終還是偏向了“法”的這一邊。面對這種情況，園長作為其調(diào)解人，既要顧及部門主任的面子，又顧及園所的規(guī)章制度。制訂幼兒園的規(guī)章制度應(yīng)遵循的原則有：切合實際，合理可行；明確具體，便于執(zhí)行；集中性與群眾性相結(jié)合。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．A2．C3．B4．C5．D二、多項選擇題1．ABD2．ABCD3．ABCD三、填空題1．法2．注重宣傳教育3．患病痊愈4．15．3個半四、簡答題1．簡述制訂幼兒園規(guī)章制度的原則。答：制訂幼兒園規(guī)章制度是一項細致而又嚴(yán)肅的工作，一般來說，應(yīng)遵循以下幾項原則。（1）切合實際，合理可行幼兒園自行制訂規(guī)章制度一定要符合本園的實際情況，否則不能發(fā)揮規(guī)章制度應(yīng)有的作用。制訂幼兒園規(guī)章制度要立足實際，充分考慮規(guī)章制度本身的科學(xué)性、適用性和可行性，這對于規(guī)章制度的執(zhí)行至關(guān)重要。（2）明確具體，便于執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)明確具體，使執(zhí)行者便于執(zhí)行和掌握。規(guī)章制度在表述上要用詞準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，避免過于復(fù)雜或含糊其詞，否則容易使執(zhí)行者理解出現(xiàn)偏差，影響制度的執(zhí)行。（3）集中性與群眾性相結(jié)合制訂幼兒園規(guī)章制度要有領(lǐng)導(dǎo)集中決定，也要有群眾廣泛參與。當(dāng)幼兒園的全體教職工都參與到制度的制訂過程中時，他們就能真正理解制度制訂的目的和意義，并能對制度的制訂和科學(xué)完善提出自己的意見；同時，也保證了制度執(zhí)行過程中的自覺性、可接受性和教育性。2．簡述收托幼兒制度。答：（1）幼兒園收托3～6周歲健康幼兒，每年2月、9月份招生；平常月份酌情少量招收插班生。（2）家長為幼兒報名需帶戶口薄、健康手冊、計劃免疫證，按期辦理入園手續(xù)并準(zhǔn)備好入園的生活用品。（3）幼兒入園前，園方要派人進行家訪，了解幼兒的自然狀況。（4）家長每月按時交納托管費和伙食費，托管費按國家或當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)定交納，伙食費實報實銷。（5）幼兒收托時間為周一至周五7：30～17：30，特殊情況另做安排。（6）家長每日按時接送幼兒，未經(jīng)保教人員同意不得進入活動室、幼兒寢室等地。（7）幼兒長時間離園必須辦理退離手續(xù)，一個月以上或患病痊愈后再入園，需重新體檢，辦理入園手續(xù)。（8）幼兒畢業(yè)離園時，家長應(yīng)辦理好結(jié)算手續(xù)。項目六幼兒園保教工作管理幼兒園保教管理的內(nèi)容包括哪些方面？幼兒園保教管理的內(nèi)容包括哪些方面？答：幼兒園保教管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面。（1）保教常規(guī)管理幼兒園保教常規(guī)管理是實現(xiàn)幼兒園保教目標(biāo)的重要工作，內(nèi)容瑣碎而復(fù)雜。例如，決定什么時間進行什么活動，活動中遵循什么要求，哪些事情應(yīng)該做，哪些事情不應(yīng)該做，做事要采取什么方式等都是幼兒園常規(guī)管理的內(nèi)容。（2）課程管理課程是實現(xiàn)幼兒園保教目標(biāo)的手段。幼兒園課程管理就是幼兒園根據(jù)國家、地方的課程政策，充分考慮幼兒身心發(fā)展特點，結(jié)合幼兒園自身實際，對課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程組織與實施、課程評價等過程進行科學(xué)管理，以促進課程運行過程順利開展，促進幼兒身心全面發(fā)展。（3）班級管理班級是幼兒和保教人員共同組成的集體，是實現(xiàn)幼兒園保教目標(biāo)的基本單位。班級管理是一個動態(tài)的過程，是保教人員根據(jù)要求，采用組織活動、游戲等方式，帶領(lǐng)全班幼兒實現(xiàn)幼兒園保教目標(biāo)的活動過程。（4）教研管理教研管理是對教育研究工作或活動的管理，是幼兒園保教管理的重要內(nèi)容，其成效關(guān)系到幼兒保教工作的質(zhì)量，對幼兒園的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。幼兒園教研管理就是要建立教育科研組織系統(tǒng)和相關(guān)制度，調(diào)動全體教職工的積極性，確保教研工作順利開展。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．A2．D3．B4．A5．D二、多項選擇題1．ABCD2．ABCD3．AD4．ABC三、填空題1．保教工作2．正常生活秩序3．兩4．教研活動5．自我管理四、名詞解釋題1．幼兒園計劃常規(guī)：保證保教質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要依據(jù)，也是組織保教過程、安排保教任務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。2．園本課程開發(fā)：幼兒園通過挖掘、利用園內(nèi)、外課程資源，形成幼兒園的課程計劃并不斷改進的整個過程，是以幼兒園為基地進行的，由教師、幼兒、家長、社區(qū)代表等共同參與的幼兒園課程決策過程五、簡答題1．簡述幼兒入園和離園時的常規(guī)程序及保教要求。答：（1）入園幼兒常規(guī)活動：衣著整潔、愉快來園，有禮貌地向教師和小朋友問好，向家長再見；接受晨檢；將衣帽等個人物品疊好，放在固定地方；進行簡單勞動，如分發(fā)玩具、為植物澆水等。教師工作要求：做好各活動室的通風(fēng)、清潔工作；接待家長，做好幼兒交接；組織幼兒進行晨檢；提醒幼兒做簡單勞動；協(xié)助做好早餐前準(zhǔn)備等。保育員工作要求：做好早餐前準(zhǔn)備；做好盥洗準(zhǔn)備，如幼兒的毛巾、杯子的消毒等。保健人員工作要求：為每一名幼兒晨檢，如有家長為幼兒準(zhǔn)備藥物，請家長標(biāo)明姓名、班級、用法用量等，并負責(zé)保管藥物，以備按時喂藥。（2）離園幼兒常規(guī)活動：幼兒自己穿好衣服、戴好帽子，帶好自己的用品；向家長問好，向老師、小朋友再見。教師工作要求：提醒幼兒穿好衣服、戴好帽子，帶好自己的用品；把每一位幼兒親手交給家長，如幼兒當(dāng)日有身體不適或其他特殊情況應(yīng)向家長說明；幼兒全部離園后，清掃、整理各活動室，關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。2．簡述健康相關(guān)課程的目標(biāo)、內(nèi)容與要求。答：（1）健康相關(guān)課程的目標(biāo)通過健康相關(guān)課程的培養(yǎng)，幼兒應(yīng)：身體健康，在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快；生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好，有基本的生活自理能力；知道必要的安全保健常識，逐步學(xué)會保護自己；喜歡參加體育活動，動作協(xié)調(diào)、靈活。（2）健康相關(guān)課程的內(nèi)容與要求①建立良好的師生、同伴關(guān)系，讓幼兒在集體生活中感到溫暖，心情愉快，形成安全感、信賴感。②與家長配合，根據(jù)幼兒的需要建立科學(xué)的生活常規(guī)；培養(yǎng)幼兒良好的飲食、睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。③教育幼兒講衛(wèi)生，注意保持個人和生活場所的整潔和衛(wèi)生。④密切結(jié)合幼兒的生活進行安全、營養(yǎng)和保健教育，提高幼兒的自我保護意識和能力。⑤開展豐富多彩的戶外游戲和體育活動，培養(yǎng)幼兒參加體育活動的興趣和習(xí)慣，增強體質(zhì)，提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。⑥用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動作，提高動作的協(xié)調(diào)性和靈活性。⑦在體育活動中，培養(yǎng)幼兒堅強、勇敢、不怕困難的意志品質(zhì)和主動、樂觀、合作的態(tài)度。3．簡述幼兒園課程體系的特點。答：幼兒園課程應(yīng)符合幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點，與中、小學(xué)課程相比，內(nèi)容和形式上都有著較大的區(qū)別，其特點主要表現(xiàn)在以下幾方面。（1）融合于一日生活中幼兒教育不是單純地傳授系統(tǒng)的知識技能，而是注重幼兒全面發(fā)展的整體培養(yǎng)。因此，幼兒園課程的內(nèi)容必須能夠滿足幼兒身體、認知、情感、社會性以及溝通與創(chuàng)造等各方面的發(fā)展需要，而如此多的內(nèi)容只通過作業(yè)課是不可能完成的，必須綜合利用幼兒園的各種教育途徑，特別是通過科學(xué)、合理、有效安排幼兒的一日生活，使教育滲透在一日生活的各個環(huán)節(jié)之中。（2）游戲是基本形式幼兒園課程不同于中小學(xué)，不能以課堂教學(xué)的形式教授所有內(nèi)容。愛玩游戲是幼兒的天性，幼兒園通過游戲?qū)τ變哼M行全面發(fā)展的教育符合幼兒的身心發(fā)育特點。因此，游戲是幼兒園課程的基本形式，各種教育活動應(yīng)盡量轉(zhuǎn)化為游戲的形式，從而更容易讓幼兒接受和掌握。（3）以幼兒的直接經(jīng)驗為基礎(chǔ)幼兒主要是通過感官來認識周圍環(huán)境中的事物，如用眼睛看到物體的外形、耳朵聽到聲音、舌頭嘗到味道、鼻子嗅到氣味、皮膚感到溫度和質(zhì)地等，而且他們的思維方式主要是具體形象思維。因此，幼兒園課程需以幼兒的直接經(jīng)驗為基礎(chǔ)，讓幼兒確切地接觸到事物，各方面的能力得到發(fā)展。4．簡述大班幼兒保教管理主要任務(wù)。答：（1）做好幼兒入學(xué)準(zhǔn)備的引導(dǎo)大班的幼兒即將進入小學(xué)，保教人員要聯(lián)合家長一起培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)及身體等方面的適應(yīng)性，使其做好入學(xué)準(zhǔn)備，主要內(nèi)容包括：①注重培養(yǎng)獨立性、動手操作能力，能夠自己照顧自己，保管好自己的物品；②培養(yǎng)遵守規(guī)則、完成任務(wù)的意識，能夠按規(guī)則進行活動，能夠?qū)Ｗ⒌刈鍪?；③通過展覽、參觀等方式讓幼兒熟悉小學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境、制度規(guī)則等，培養(yǎng)他們向往小學(xué)，想當(dāng)小學(xué)生的情感；④引導(dǎo)幼兒正確使用普通話，培養(yǎng)傾聽的良好習(xí)慣；⑤掌握正確的姿勢、坐姿，具備簡單的書寫技能；⑥能大膽回答問題，敢于當(dāng)眾表達自己的觀點；⑦掌握10以內(nèi)數(shù)字的加減，正確理解符號的意義；⑧加強體育鍛煉，具有健壯的身體和一定的運動水平。（2）生活常規(guī)的管理大班幼兒的良好生活常規(guī)包括：①良好的飲食、睡眠、盥洗和排便習(xí)慣；②有初步的安全意識，知道保護眼、耳、口、鼻等器官，具備保持身體清潔、儀表整潔等衛(wèi)生知識；③在日常生活中有良好的行為習(xí)慣，如說話文明、友好地與他人交往，樂于傾聽別人的意見。（3）教育常規(guī)的管理一方面在中班教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)教育，完成健康、社會、科學(xué)、語言和藝術(shù)5大領(lǐng)域的教育培養(yǎng)目標(biāo)；另一方面做好幼兒入小學(xué)的銜接教育。項目七幼兒園總務(wù)工作管理幼兒園供水屬于哪個部門的工作，這個部門的管理有哪些基本要求？幼兒園供水屬于哪個部門的工作，這個部門的管理有哪些基本要求？答：幼兒園供水屬于總務(wù)部門的工作。幼兒園總務(wù)管理的基本要求是樹立服務(wù)意識、與幼兒園整體規(guī)劃相結(jié)合、制定切實可行的管理制度、明確人員職責(zé)、提高人員的素質(zhì)、提高工作效率和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系等。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．A2．B3．D4．C5．A二、多項選擇題1．ABCD2．ABCD3．ABCD4．ABC三、填空題1．幼兒園總務(wù)工作管理2．厚度重量3．社會4．在園幼兒家長5．銷毀四、簡答題1．簡述幼兒園總務(wù)管理的內(nèi)容。答：幼兒園總務(wù)管理工作廣泛而繁雜，總結(jié)起來主要包括以下幾方面。（1）創(chuàng)設(shè)和改善辦園條件一所幼兒園必須具備基本的物質(zhì)條件、完善的軟件條件和硬件條件才能保證幼兒的健康成長，保證幼兒園各項工作的順利進行，其中創(chuàng)設(shè)物質(zhì)條件是總務(wù)管理中一項重要的內(nèi)容，包括設(shè)置基本環(huán)境、建設(shè)房屋、安置設(shè)施設(shè)備等。（2）財務(wù)管理財務(wù)管理主要是對錢財、資金的管理。財務(wù)管理體制要規(guī)范、財物活動要有章法，財務(wù)會計的核算、計劃、控制、決策、組織、分析等職能才能充分發(fā)揮。（3）財產(chǎn)管理幼兒園總務(wù)部門對財產(chǎn)的管理是指對幼兒園各種物質(zhì)條件的管理，包括環(huán)境、房舍、玩具、教具及其他物品的管理。（4）事務(wù)管理幼兒園事務(wù)工作管理的內(nèi)容包括多方面，主要有招生與排班、制訂作息表及生活制度、檔案資料管理等。2．簡述幼兒園財務(wù)管理的內(nèi)容。答：幼兒園財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面。（1）積極籌措資金目前，在我國的經(jīng)濟體制下，大部分幼兒園的經(jīng)費都需要自籌。幼兒園的資金來源有多種渠道，包括家長交的托管費、社會的贊助費和幼兒園其他創(chuàng)收項目等，其中主要以前兩項為主。幼兒教育是一項教育事業(yè)，因此通過提高保教質(zhì)量來吸納資金是幼兒園籌措資金最主要的渠道。幼兒園總務(wù)部門要負責(zé)定期收取托管費，并妥善處理社會贊助費及其他收入，積極籌措資金。（2）合理分配資金提高資金利用效率是財務(wù)管理的根本任務(wù)之一。幼兒園的各項工作對資金的需求不平衡，幼兒園管理者在支配資金時應(yīng)本著照顧重點、兼顧一般的原則，將有限的資金合理分配，以確保幼兒園能穩(wěn)步、全面地發(fā)展。（3）健全財務(wù)制度要使幼兒園財務(wù)管理有章可循、合理支出，必須建立和健全財務(wù)制度，如各項經(jīng)費入賬制度、報銷制度、財務(wù)和出納制度等。財務(wù)制度既要嚴(yán)格又要合理；既要相對穩(wěn)定，又要根據(jù)實際情況對不同的經(jīng)濟活動采取不同的監(jiān)督方式。（4）加強財務(wù)監(jiān)督財務(wù)監(jiān)督是貫徹國家經(jīng)濟法規(guī)以及幼兒園財務(wù)規(guī)章制度，維護財經(jīng)紀(jì)律的保證，各幼兒園必須接受國家有關(guān)部門的財務(wù)監(jiān)督，并建立嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制度。幼兒園的資金來之不易，加強監(jiān)督、嚴(yán)格管理，杜絕出現(xiàn)損公利己，貪占挪用等違法行為；并避免盲目花錢、不講經(jīng)濟效益的情況。3．簡述幼兒園招生與排班的工作程序。答：（1）進行前期宣傳宣傳可以在平時進行，也可以在招生前期進行，主要目的是建立廣泛的知名度和良好的口碑。廣泛而有效地宣傳是幼兒園獲得生源的重要途徑，也是幼兒園進行招生的前期工作。（2）確定招生規(guī)模幼兒園招生規(guī)模是指幼兒園招收幼兒的名額、年齡等指標(biāo)，是幼兒園有目的、有計劃進行幼兒入園工作的首要保證。（3）公布招生簡章招生簡章是幼兒園招收幼兒計劃工作的宣傳性提綱，是幼兒家長為子女報名入園的指南，也是幼兒園招生工作順利開展的前提。（4）了解幼兒情況全面了解幼兒情況對迎接幼兒新生入園后生活、游戲等活動，盡快適應(yīng)陌生環(huán)境有著重要作用，需了解的主要內(nèi)容包括幼兒的生活習(xí)慣、身體情況、個性特點等。（5）辦理入園手續(xù)幼兒入園要辦理入園體檢、入園登記、交納費用、領(lǐng)取物品等一系列相關(guān)手續(xù)。（6）進行入園排班入園排班是將新入園的幼兒按規(guī)定編制一定人數(shù)為一班，從而實現(xiàn)分組教養(yǎng)的目的。一般來說，新生入園排班應(yīng)考慮合理的男女比例及幼兒身體素質(zhì)情況。項目八幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒有哪幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒有哪些影響？答：一般來說，幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。（1）促進幼兒提升審美能力幼兒的審美必須依賴于自己看到的、聽到的或接觸到的直觀事物。由于幼兒的大部分活動是在活動室里進行的，因此，活動室環(huán)境的創(chuàng)設(shè)使幼兒產(chǎn)生一種富有情趣的審美感受是很重要的。（2）促進幼兒了解自然環(huán)境幼兒生來就對自然環(huán)境中的水、土、大氣、生物等有著濃厚的興趣。因此，幼兒園應(yīng)該以幼兒的真實生活環(huán)境為第一課堂，強調(diào)在自然環(huán)境中的生活教育，引導(dǎo)他們自發(fā)、自主地觀察日常生活中的具體生活環(huán)境，培養(yǎng)幼兒熱愛自然、美化環(huán)境、保護環(huán)境的良好情感。（3）促進幼兒活動的自主性幼兒對事物的認識，是通過自身的感知和活動來形成的，所以幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)為幼兒通過主動活動獲得知識經(jīng)驗創(chuàng)造條件。（4）促進幼兒形成良好個性品德幼兒時期是個性發(fā)展和形成的重要時期，幼兒作為獨立的個體，各自有其不同的性格特征，幼兒園應(yīng)該為幼兒提供發(fā)展良好個性品質(zhì)的環(huán)境和氛圍，這對幼兒以后的個性發(fā)展起著引導(dǎo)和奠基作用。幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)能培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人、愛同伴、愛集體的情感；培養(yǎng)幼兒與人交往、學(xué)習(xí)互相合作和分享，讓幼兒在輕松愉快的氛圍中，逐漸形成良好的個性品質(zhì)。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．A2．C3．C4．B二、多項選擇題1．CD2．ABCD3．ABC三、填空題1．依賴性2．實施修正3．空間4．精神環(huán)境四、名詞解釋題1．幼兒園環(huán)境是支持與影響幼兒及教師在園活動的一切外部條件的總和，既包括物的因素又包括人的因素。2．幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)是指教育者有目的、有計劃地設(shè)計、制作、投放和安排有利于幼兒園教育活動的環(huán)境要素，以促進幼兒與環(huán)境的互動，使其身心健康發(fā)展。3．開放性原則是指創(chuàng)設(shè)幼兒園環(huán)境不僅要考慮幼兒園內(nèi)環(huán)境要素，同時也要重視園外環(huán)境的各要素，兩者有機結(jié)合，協(xié)同一致地對幼兒施加影響。五、簡答題1．幼兒園物質(zhì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)注意的問題。答：幼兒園物質(zhì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)注意以下幾方面。（1）重視三維空間的充分利用三維空間即前后、上下、左右所構(gòu)成的空間，幼兒園要重視室內(nèi)外的地面、墻面和空間等的合理布置，體現(xiàn)出環(huán)境的整體效果。（2）注意內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性一些幼兒園的布置往往內(nèi)容單調(diào)，多為動物、花草、樹木、小朋友等，并沒有注意到布置的全面性和系統(tǒng)性。幼兒園應(yīng)根據(jù)幼兒注意對象廣泛、好奇心強的特點，全面系統(tǒng)地布置與教育相適應(yīng)的環(huán)境。（3）注重幼兒參與過程的體驗以往幼兒園的環(huán)境大多由成人布置、安排，幼兒只是被動接受，無法參與環(huán)境布置。而現(xiàn)代幼兒教育理念認為應(yīng)該讓幼兒參與環(huán)境布置，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和想象力。因此，幼兒園應(yīng)注重幼兒參與過程的親身體驗，為幼兒提供獲取新知識經(jīng)驗、鍛煉雙手技能的機會，使幼兒自己動手、動腦布置環(huán)境，既會對環(huán)境產(chǎn)生一種親切感和滿足感，又會更加愛護和珍惜環(huán)境。（4）充分利用大自然的環(huán)境因素幼兒對一切充滿好奇，大自然的一片草地、幾棵綠樹和一條小徑，都可以讓幼兒感受大自然的親切，增添幼兒對大自然的情趣。因此，幼兒園的戶外活動場地的創(chuàng)設(shè)要充分發(fā)掘場地的自然潛力，開辟一個可供幼兒翻滾、蹦跳、自由游戲的地方。2．簡述創(chuàng)設(shè)幼兒園精神環(huán)境的主要內(nèi)容。答：（1）教師與幼兒的交往教師是幼兒社會性行為的指導(dǎo)者，除了教給幼兒正確的、適宜的行為方式與規(guī)則以外，教師自身對待幼兒的情感態(tài)度和其榜樣的作用是巨大的。因此，教師在與幼兒的交往中要注意對幼兒表現(xiàn)出支持、尊重、接受的情感態(tài)度和行為；以民主的態(tài)度來對待幼兒；盡量采用多種適宜的身體語言動作等。（2）幼兒與幼兒的交往根據(jù)我國目前幼兒獨生子女占多數(shù)的實際情況，針對由于家長溺愛等造成的種種問題，教師應(yīng)當(dāng)讓幼兒在交往中注意引導(dǎo)幼兒學(xué)會交流自己的思想感情，建立同伴間相互關(guān)心、友愛的氣氛。（3）教師與教師的交往教師與教師之間的人際交往對幼兒的社會性培養(yǎng)具有多重的影響：教師間的交往是幼兒的榜樣，教師間的交往反映幼兒園的心理氣氛。因此，創(chuàng)設(shè)幼兒園精神環(huán)境要注意一個班的所有帶班教師之間，園領(lǐng)導(dǎo)與教師之間，教師與職工之間的交往，處處為幼兒樹立良好社會性發(fā)展的榜樣。綜上所述，除了人際環(huán)境以外，幼兒園的日常規(guī)則、一般行為標(biāo)準(zhǔn)也是幼兒園精神環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要部分。項目九幼兒園衛(wèi)生保健與安全管理幼兒園安全管理工作包括哪些內(nèi)容？幼兒園安全管理工作包括哪些內(nèi)容？答：建立健全安全管理制度、創(chuàng)建安全的幼兒園環(huán)境、確保幼兒一日生活安全、加強幼兒安全教育。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．A2．B3．C4．B5．B二、多項選擇題1．AD2．ABCD3．ACD4．ABCD三、填空題1．避免發(fā)生更嚴(yán)重的傷病2．203．恐嚇、威脅4．分片包干加專項負責(zé)5．游戲四、名詞解釋題1．安全預(yù)警機制是一種有效防范事故發(fā)生，針對其進行制定的一系列方案。2．應(yīng)急預(yù)案是針對具體設(shè)備、設(shè)施、場所和環(huán)境，在安全評價的基礎(chǔ)上，為降低事故造成的人身、財產(chǎn)及環(huán)境損失，對事故發(fā)生后的應(yīng)急救援機構(gòu)、人員、設(shè)備、設(shè)施、條件、環(huán)境，行動的步驟和綱領(lǐng)，控制事故發(fā)展的方法和程序等預(yù)先做出的科學(xué)而有效的計劃和安排。五、簡答題1．簡述合理膳食的要求。答：（1）營養(yǎng)均衡，科學(xué)合理幼兒正處于生長發(fā)育期，膳食中要富含多種營養(yǎng)素，供應(yīng)量適宜，而且還要保持各種營養(yǎng)素之間的數(shù)量平衡，以利于吸收和利用。（2）搭配得當(dāng)，促進吸收營養(yǎng)素種類不同而化學(xué)結(jié)構(gòu)各異，互相之間有著許多的互補作用，單一進食是不科學(xué)的。有些食品是相輔相成的，可以使人體更有效地吸收營養(yǎng)；而有些食物是相克的，同時食用會互相排斥，減弱吸收營養(yǎng)的效果。（3）烹調(diào)細致、有利消化幼兒膳食的配制要符合他們的咀嚼能力和消化能力。按科學(xué)的方法切洗蔬菜，掌握好烹調(diào)的火候，才能最大限度地保存營養(yǎng)素，并有利于幼兒的消化吸收。（4）清潔衛(wèi)生，嚴(yán)防中毒為幼兒選擇食物，要注意符合衛(wèi)生要求，腐爛變質(zhì)，刺激性過強，有致癌因子，含農(nóng)藥、人工色素等有害物質(zhì)，天然有毒物質(zhì)等食物不能選用。（5）品種多樣，增進食欲長期食用單一的食物必然降低人的食欲，因此，幼兒園應(yīng)在保證各種營養(yǎng)素供應(yīng)的前提下，經(jīng)常變換食物的品種，增進幼兒的食欲。此外，烹調(diào)時要注意食物的外形美、色誘人、味可口、香氣濃、花樣多，可以有效地促進幼兒的食欲。2．簡述幼兒安全教育的內(nèi)容。答：幼兒安全教育內(nèi)容十分廣泛，主要包括以下幾方面。（1）園內(nèi)安全制度教育要讓幼兒了解幼兒園的常規(guī)安全制度，經(jīng)常性、多渠道地教育他們遵守各項條文，幫他們養(yǎng)成安全生活所必需的行為習(xí)慣和正確的態(tài)度。例如，在幼兒園不得隨便離開自己的班，運動、游戲中要遵守活動規(guī)則等。（2）交通安全教育幼兒園要通過各種形式指導(dǎo)幼兒認識常見的交通標(biāo)志，掌握交通規(guī)則，遵守公共交通秩序，以免造成危險。例如，行走時要走人行道，過馬路時要走人行橫道等。（3）活動中的安全教育在幼兒園的日常生活中要時時提醒幼兒注意安全，讓幼兒熟悉周圍的環(huán)境和人，教會他們正確使用學(xué)習(xí)用具和各種玩具的方法，外出活動不掉隊，遵守活動規(guī)則。例如，熟悉活動環(huán)境；正確使用剪刀等小工具等。（4）生活中的潛在危險安全教育幼兒的經(jīng)驗不足，往往意識不到潛在的危險，教師應(yīng)教他們認識在什么情況下會產(chǎn)生什么危險，并學(xué)會避免危險或減少危險的做法。例如，要懂得水、火、電的危險，游泳時要選擇合適的水域，要有大人陪伴等。（5）簡單自救教育在幼兒園的安全教育中，要提高幼兒自我防備和救護的能力，教給他們自救的粗淺知識。例如，遇到火災(zāi)要撥打119，用濕布捂住口鼻；遇煤氣泄漏要先通風(fēng)、呼吸新鮮空氣；迷路要找警察幫忙等。3．簡述幼兒安全教育的方法。答：一般來說，常用的幼兒安全教育方法有以下幾種。（1）游戲教育法游戲是教師開展安全教育最常用、最有效的手段。教師可以根據(jù)本班幼兒的年齡特點，開展各式各樣的游戲活動，牢固樹立幼兒的安全意識。幼兒能在游戲中愉快地吸取豐富的安全知識，而且他們自己在游戲中親自嘗試發(fā)現(xiàn)的問題、獲得的經(jīng)驗，要比教師無數(shù)次的說教印象更為深刻。（2）故事教育法幼兒對故事有著濃厚的興趣，可以把生活中與安全事故有關(guān)的故事講給幼兒聽，使他們通過故事認識到有毒食物的危險性，危險物品對周圍人所帶來的傷害等，從而達到安全教育的目的。（3）活動教育法幼兒不可能像中小學(xué)生那樣主要通過課堂書本知識的學(xué)習(xí)來獲得發(fā)展，而主要通過積極主動地與人交往、動手操作、實際接觸環(huán)境中的各種事物和現(xiàn)象等體驗、觀察、發(fā)現(xiàn)、思考、積累和整理自己的經(jīng)驗。因此，運用各種演練活動對幼兒進行安全教育往往能起到事半功倍的效果。（4）環(huán)境教育法幼兒園的環(huán)境是在教育目標(biāo)的指引下，有目的、有計劃，針對幼兒的特點而精心創(chuàng)設(shè)的。因此，教師可以通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，讓幼兒在環(huán)境的潛移默化中接受安全教育。（5）生活教育法對于幼兒來說，一日生活也是學(xué)習(xí)，因此，教師應(yīng)抓住幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)開展有效的安全教育。此外，教師還要抓住生活中偶發(fā)的事件及時對幼兒進行安全教育，不能等整個活動結(jié)束或過了很長時間再進行教育，否則就達不到最佳的教育效果。（6）家園合作教育法家長是孩子的第一任教師。因此，幼兒園應(yīng)爭取得到家長的配合與支持，形成家園教育的合力，共同強化幼兒的自我保護意識，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，深化自我保護教育。此外，教師應(yīng)該通過自身的工作實踐，積極探索更加有效的安全教育的新途徑，把幼兒園的安全教育工作做到卓有成效，達到教育效果的最大化。項目十幼兒園公共關(guān)系管理事故發(fā)生后，引起家長們的強烈不滿，幼兒園園長、教師及主辦方的做法是否得當(dāng)？分析該案例給我們什么啟示。事故發(fā)生后，引起家長們的強烈不滿，幼兒園園長、教師及主辦方的做法是否得當(dāng)？分析該案例給我們什么啟示。答：該帶班教師發(fā)現(xiàn)事故后及時找保健醫(yī)生，園長找保潔人員等查找原因，連夜派老師到孩子家送藥，改正錯誤的態(tài)度一絲不茍。既向家長承認錯誤又主動從幼兒園角度給予適當(dāng)補償，并嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，扣發(fā)園長和當(dāng)事老師的獎金。這種做法是值得肯定的。事后，家長們都說：“幼兒園對孩子這么認真負責(zé)，我們把孩子放在這兒還有什么不放心的呢！”老師們通過這件事受到教育，增強了安全意識和責(zé)任感，壞事變成了好事。此外，給我們的啟示是：敢于承認錯誤、誠實向家長道歉，往往是幼兒園公共關(guān)系中獲勝的一大法寶。思考與練習(xí)一、單項選擇題1．B2．A3．D4．B5．B二、多項選擇題1．ABCD2．ABCD3．ABC4．ABCD5．ABCD三、填空題1．雙向2．交流3．學(xué)期初的家長會4．家長學(xué)校5．媒體四、名詞解釋題1．幼兒園公共關(guān)系是幼兒園為實現(xiàn)教育及管理目標(biāo)，有組織、有計劃地運用各種傳播手段與內(nèi)部和外部溝通聯(lián)系，在幼兒園與幼兒及家長之間、幼兒園與教職工之間、幼兒園與外部公眾之間建立和發(fā)展相互了解、信任與支持合作的關(guān)系，是以提高幼兒園管理質(zhì)量，塑造幼兒園良好形象和創(chuàng)造最佳教育環(huán)境為目的的社會實踐活動。2．展示是以舉辦社會性、公益性活動向公眾呈現(xiàn)幼兒園教育成果和教育活動的過程，進而提高幼兒園形象的公共關(guān)系活動。五、簡答題1．簡述幼兒園公共關(guān)系的原則。答：（1）實事求是實事求是原則就是指幼兒園在公共關(guān)系活動中要誠實守信，尊重事情真相，不搞欺騙活動，不做虛假宣傳。主要表現(xiàn)在：實事求是地宣傳幼兒園、準(zhǔn)時兌現(xiàn)面向社會的承諾、重視對教職工和幼兒誠實守信的教育、敢于接受社會和家長對幼兒園的批評、建議和意見等。（2）公開開放公開開放原則就是指幼兒園不封閉搞建設(shè)，開發(fā)互動，充分利用社會、社區(qū)、家長等資源和條件，并為社會、家長等提供優(yōu)質(zhì)的幼教服務(wù)。需要注意的是，幼兒園要嚴(yán)格把握好開放的度，要以不影響幼兒園保育與教育工作的正常進行，不影響幼兒的健康成長為根本標(biāo)準(zhǔn)和尺度。（3）互利互惠互利互惠原則是指幼兒園在公共關(guān)系活動中要以社會利益為本，以公眾利益為第一出發(fā)點，堅持服務(wù)社會，努力追求社會效益。（4）全員參與全員參與原則是指幼兒園要樹立全園公關(guān)的意識，讓全體教職工參與公關(guān)活動。需要注意的是，讓全體教職工參與公關(guān)活動并非讓他們都成為公關(guān)人才，而是要求每一名教職工都意識到自己是幼兒園的一員，自己的形象與行為代表著幼兒園，影響著幼兒園，必須隨時自覺地修正自己的言行，力所能及地參加幼兒園的公關(guān)活動。2．簡述幼兒園公共關(guān)系的途徑。答：（1）搞好內(nèi)部公關(guān)搞好內(nèi)部公關(guān)是做好幼兒園公共關(guān)系工作的重要途徑之一。幼兒園的教職工是幼兒園公共關(guān)系的核心，是幼兒園各項工作的關(guān)鍵。因此，幼兒園應(yīng)鼓勵教職工做好本職工作，激勵員工為幼兒園的發(fā)展作貢獻，提高辦園質(zhì)量。此外，還要貫徹全員公關(guān)的原則，樹立員工的形象意識和窗口意識，通過員工的形象來塑造幼兒園的良好形象。（2）重視家長工作家長是幼兒園公共關(guān)系的重要對象。幼兒園應(yīng)努力做好家長工作，創(chuàng)造條件與家長交流，爭取家長的支持、理解和信任，讓家長參與到幼兒園的各項保教活動中，使家長感覺到自己是幼兒園的主人，從而關(guān)心幼兒園的存在和發(fā)展，努力為幼兒園的發(fā)展貢獻自己的力量。（3）開展社區(qū)服務(wù)幼兒園在地域上總是依附社區(qū)而存在，是社區(qū)的重要組成部分。幼兒園應(yīng)了解社區(qū)公眾的教育需求，主動為社區(qū)服務(wù)，幫助社區(qū)挖掘教育資源，協(xié)同社區(qū)做好早期教育工作，積極參加社區(qū)公益活動等。這是幼兒園教育品格的體現(xiàn)，可以在社區(qū)公眾中樹立良好的幼兒園形象。（4）爭取政府支持在市場經(jīng)濟體制下的幼兒園管理已經(jīng)面臨著政策、經(jīng)濟等各類問題，僅憑幼兒園自身的力量難以提升幼兒園的品質(zhì)和規(guī)模。因此，幼兒園應(yīng)努力爭取政府、社會的支持和幫助，通過政府的政策支持、經(jīng)濟援助、法律保障等獲得良好發(fā)展。（5）借助媒體宣傳幼兒園要經(jīng)常通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會宣傳，將幼兒園的辦園特色、教育理念、大型活動、工作成果等向公眾展示，提升幼兒園的社會影響。3．簡述幼兒園家長工作的內(nèi)容。答：（1）宣傳幼兒園的發(fā)展規(guī)劃、教育目標(biāo)幼兒園要主動承擔(dān)起宣傳、指導(dǎo)和幫助家長的責(zé)任，特別要注重通過多種方式向家長宣傳國家的教育方針，引導(dǎo)家長樹立正確的教育觀念；讓家長了解幼兒園的發(fā)展規(guī)劃、教育目標(biāo)、工作制度程序、服務(wù)項目等，從而讓家長對幼兒園的整體規(guī)劃有全面了解，以獲得家長的理解與支持。同時，幼兒園還應(yīng)向家長介紹幼兒園教育的原則、方法、形式，并介紹幼兒學(xué)習(xí)、成長的身心發(fā)展特點，爭取家長的配合和協(xié)助，實現(xiàn)家園共育。（2）了解幼兒家庭教育情況并進行指導(dǎo)幼兒園應(yīng)主動承擔(dān)指導(dǎo)幫助家長的責(zé)任，了解每個幼兒個性特點、生活習(xí)慣、家庭環(huán)境及家教方式等，從而有針對性地成立家庭教育指導(dǎo)中心，宣傳科學(xué)育兒知識，介紹或傳授具體保教方法。此外，通過家長工作，最大限度地調(diào)動積極因素，抑制消極因素，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境和氛圍。（3）發(fā)揮幼兒園的社會功能，為家長服務(wù)幼兒園要引導(dǎo)教職工增強為家長的服務(wù)意識，主動了解并滿足家長的要求，幫助家長解決困難和問題等。幼兒園應(yīng)認識到，在向家長提供服務(wù)的同時，也在傳遞著組織精神、辦園思想和教育觀念，這對幼兒園自身形象的塑造具有重要意義。（4）爭取家長支持，樹立良好口碑幼兒園要爭取家長對工作的支持配合和積極參與，協(xié)助搞好幼兒園的教育和管理。要注意征求家長的意見和建議，不斷改進工