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酒店清潔協(xié)議模板第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語(yǔ)“甲方”指甲方(酒店名稱)?!耙曳健敝讣追街付ǖ那鍧嵎?wù)提供商(公司名稱)?!胺?wù)范圍”指甲乙雙方約定的清潔服務(wù)內(nèi)容?!胺?wù)期限”指甲乙雙方約定的清潔服務(wù)時(shí)間。二、服務(wù)范圍(1)客房清潔;(2)公共區(qū)域清潔;(3)專項(xiàng)清潔;(4)其他甲方指定的清潔服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行服務(wù),確保清潔質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、頻次提供清潔服務(wù)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)乙方進(jìn)行考核;(2)甲方應(yīng)提供乙方開展清潔服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施及用品;(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方提供開展清潔服務(wù)所需的條件;(2)乙方應(yīng)按照約定提供合格的清潔服務(wù);(3)乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工具備相應(yīng)的清潔技能;(4)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密及客戶信息。五、服務(wù)費(fèi)用5.1雙方約定,本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整),甲方應(yīng)按照約定的付款方式支付給乙方。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票辦理付款手續(xù)。六、違約責(zé)任6.1如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。6.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、附件8.1本協(xié)議附件包括:(1)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;(2)清潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表;(3)雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_______________乙方代表(簽字):_______________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景及條款修正1.高端酒店品牌合作應(yīng)用場(chǎng)合:甲方為國(guó)際知名高端酒店品牌,對(duì)清潔服務(wù)有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。注意事項(xiàng)及條款修正:在條款2.1中,應(yīng)明確乙方提供的服務(wù)必須符合國(guó)際高端酒店品牌的清潔標(biāo)準(zhǔn)。在條款4.1(1)中,甲方應(yīng)增加對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量定期審計(jì)的權(quán)利。在條款6.1中,增加對(duì)乙方違反高端酒店品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任規(guī)定。2.節(jié)假日高峰期清潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:在節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間,酒店客流量大幅增加,清潔服務(wù)需求激增。注意事項(xiàng)及條款修正:在條款3.1中,應(yīng)增加節(jié)假日高峰期服務(wù)期限的特別約定,確保乙方在此期間提供充足的人手。在條款5.1中,應(yīng)考慮節(jié)假日高峰期的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。3.緊急清潔服務(wù)需求應(yīng)用場(chǎng)合:酒店發(fā)生突發(fā)事件,需要乙方提供緊急清潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:在條款2.2中,應(yīng)明確乙方在緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在條款4.2(3)中,乙方應(yīng)保證有足夠的備用員工以應(yīng)對(duì)緊急情況。4.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議應(yīng)用場(chǎng)合:甲乙雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,乙方成為甲方的獨(dú)家清潔服務(wù)提供商。注意事項(xiàng)及條款修正:在條款3.1中,應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)期限,并設(shè)定雙方續(xù)約的優(yōu)先權(quán)。在條款5.1中,應(yīng)考慮長(zhǎng)期合作下的費(fèi)用優(yōu)惠或激勵(lì)措施。5.環(huán)保清潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:甲方要求乙方提供符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正:在條款2.1中,應(yīng)增加乙方使用環(huán)保清潔劑和設(shè)備的義務(wù)。在條款4.2(4)中,乙方應(yīng)承諾采取環(huán)保措施,減少對(duì)環(huán)境的影響。二、實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.問題:乙方服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng),影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:在條款4.2(3)中,要求乙方對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。2.問題:節(jié)假日高峰期乙方人手不足。解決辦法:在條款3.1中,提前約定節(jié)假日高峰期的人員配置方案,確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題:清潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:在條款5.2中,明確費(fèi)用結(jié)算流程和時(shí)間,減少爭(zhēng)議發(fā)生。4.問題:乙方在緊急情況下響應(yīng)不及時(shí)。解決辦法:在條款2.2中,設(shè)定乙方在緊急情況下的最短響應(yīng)時(shí)間,并約定違約責(zé)任。清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè):這份手冊(cè)詳細(xì)說明了客房、公共區(qū)域等各個(gè)部分的清潔標(biāo)準(zhǔn),讓乙方明白我們的要求。清潔服務(wù)流程圖:這張圖展示了清潔服務(wù)的整個(gè)流程,幫助乙方更好地安排工作。清潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)明細(xì):這份明細(xì)列出了所有清潔服務(wù)的費(fèi)用,讓雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的了解。雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件:這是雙方合法經(jīng)營(yíng)的證明,確保我們合作的正規(guī)性。環(huán)保清潔用品清單:如果涉及環(huán)保清潔,這份清單列出了乙方需要使用的環(huán)保清潔用品。員工培訓(xùn)記錄:這份記錄顯示了乙方員工的培訓(xùn)情況,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:服務(wù)質(zhì)量控制1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢查,乙方應(yīng)予以配合。1.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在問題時(shí),有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。附加條款2:服務(wù)人員管理2.1乙方服務(wù)人員應(yīng)接受甲方的統(tǒng)一管理,遵守甲方的規(guī)章制度。2.2乙方服務(wù)人員如有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換人員,并視情節(jié)嚴(yán)重程度,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款3:費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)接受調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前至少30天通知乙方,雙方協(xié)商一致后生效。說明:二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:服務(wù)費(fèi)用保障1.1乙方提供服務(wù)后,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)。1.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為逾期金額的每日萬分之五。附加條款2:服務(wù)變更權(quán)2.1乙方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意。2.2甲方不同意變更的,乙方應(yīng)按照原協(xié)議繼續(xù)履行服務(wù),除非雙方協(xié)商一致解除或變更合同。附加條款3:不可抗力條款3.1如乙方因不可抗力無法履行服務(wù),應(yīng)立即通知甲方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。3.2乙方因不可抗力無法履行服務(wù),不視為違約,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。說明:乙方主導(dǎo)時(shí)的附加條款,旨在保障乙方在提供服務(wù)后的權(quán)益,包括服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)支付、服務(wù)變更的靈活性以及不可抗力情況下的免責(zé)。這些條款有助于乙方在提供服務(wù)過程中減少風(fēng)險(xiǎn),確保合同執(zhí)行的穩(wěn)定性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:中介服務(wù)內(nèi)容1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。1.2中介應(yīng)提供合同管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、糾紛調(diào)解等服務(wù)。附加條款2:中介費(fèi)用2.1甲方或乙方支付給中介的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照中介服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。2.2中介費(fèi)用的支付不影響甲乙雙方合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。附加條款3:中介責(zé)任3.1中介應(yīng)確保其提供的信息真實(shí)有效,如

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