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文檔簡介
專項(xiàng)保潔服務(wù)合同(如地毯清潔、玻璃清潔等)第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與解釋(1)“甲方”指甲方(需方)名稱,即需聘請(qǐng)乙方提供專項(xiàng)保潔服務(wù)的單位或個(gè)人。(2)“乙方”指甲方指定的專項(xiàng)保潔服務(wù)提供商,即承擔(dān)本合同項(xiàng)下保潔服務(wù)的單位。(3)“專項(xiàng)保潔服務(wù)”指甲方委托乙方進(jìn)行的特定保潔項(xiàng)目,包括但不限于地毯清潔、玻璃清潔等。(4)“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至服務(wù)結(jié)束日的時(shí)間段。(5)“附件”指本合同所附的乙方提供的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等文件。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍(1)地毯清潔;(2)玻璃清潔;(3)其他雙方約定的保潔服務(wù)項(xiàng)目。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)上述保潔服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行定期或不定期的清潔,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同約定全面履行服務(wù)義務(wù)。四、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和附件中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方滿意。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)糾正存在的問題。五、費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照附件中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方在提供服務(wù)后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并視情況扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。附件:1.專項(xiàng)保潔服務(wù)范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.專項(xiàng)保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.專項(xiàng)保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場景及條款說明與修正1.高端商務(wù)樓宇保潔服務(wù)應(yīng)用場合:針對(duì)甲級(jí)寫字樓、商務(wù)中心的專項(xiàng)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng):在此場景下,乙方需特別注意服務(wù)人員的著裝、禮儀及專業(yè)技能,以符合高端商務(wù)環(huán)境的要求。條款修正:在“四、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)”中增加乙方服務(wù)人員需遵守的商務(wù)禮儀規(guī)范;在“六、保密條款”中明確乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保護(hù)措施。2.酒店業(yè)專項(xiàng)保潔服務(wù)應(yīng)用場合:為星級(jí)酒店提供地毯清潔、玻璃清潔等專項(xiàng)服務(wù)。注意事項(xiàng):酒店對(duì)保潔服務(wù)的時(shí)效性和隱蔽性有較高要求。條款修正:在“三、服務(wù)期限”中明確乙方在酒店高峰時(shí)段的服務(wù)時(shí)間;在“七、違約責(zé)任”中增加乙方因服務(wù)不及時(shí)造成酒店損失的賠償責(zé)任。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)保潔服務(wù)應(yīng)用場合:為醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng):乙方需遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生規(guī)定,確保保潔服務(wù)不會(huì)影響醫(yī)療環(huán)境。條款修正:在“四、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)”中增加乙方服務(wù)人員必須遵守的醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);在“八、爭議解決”中增加醫(yī)療糾紛的特別處理?xiàng)l款。4.教育機(jī)構(gòu)專項(xiàng)保潔服務(wù)應(yīng)用場合:為學(xué)校、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)提供安全、健康的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng):乙方需注意保潔服務(wù)對(duì)兒童和青少年可能造成的安全隱患。條款修正:在“四、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)”中增加乙方服務(wù)人員對(duì)教育機(jī)構(gòu)特有的安全注意事項(xiàng);在“七、違約責(zé)任”中增加乙方因服務(wù)不當(dāng)造成學(xué)生傷害的責(zé)任條款。5.居民社區(qū)專項(xiàng)保潔服務(wù)應(yīng)用場合:為住宅小區(qū)提供日常保潔及定期專項(xiàng)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng):乙方需考慮社區(qū)居民的生活習(xí)慣,合理安排服務(wù)時(shí)間。條款修正:在“三、服務(wù)期限”中明確乙方在節(jié)假日和居民休息時(shí)間的服務(wù)安排;在“五、費(fèi)用與支付”中增加居民滿意度調(diào)查結(jié)果與服務(wù)費(fèi)用掛鉤的條款。二、實(shí)際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng),影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供定期培訓(xùn),提高員工福利待遇,降低人員流失率。2.保潔服務(wù)過程中可能發(fā)生意外傷害。解決辦法:乙方應(yīng)為服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn),并制定應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生意外時(shí)能夠及時(shí)處理。3.保潔服務(wù)可能影響甲方正常運(yùn)營。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定服務(wù)時(shí)間,盡量在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行保潔服務(wù),減少對(duì)甲方運(yùn)營的影響。4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以設(shè)立提醒機(jī)制,確保甲方按時(shí)支付。1.專項(xiàng)保潔服務(wù)范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):這份文件詳細(xì)列出了我們乙方要提供的保潔服務(wù)內(nèi)容,包括地毯清潔、玻璃清潔的具體要求,以及我們承諾的服務(wù)質(zhì)量。2.專項(xiàng)保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):這份文件說明了各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格,以及如何計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,讓甲方明白費(fèi)用構(gòu)成。3.專項(xiàng)保潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書:這份文件包含了所有參與服務(wù)的人員名單,以及他們的資質(zhì)證明,確保甲方知道是誰在提供服務(wù),以及他們的專業(yè)水平。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:服務(wù)內(nèi)容變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更,乙方應(yīng)予以配合。服務(wù)內(nèi)容變更后,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。附加條款2:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改。乙方應(yīng)無條件接受甲方的監(jiān)督和整改要求。附加條款3:服務(wù)人員管理權(quán)甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員,如乙方服務(wù)人員不符合甲方要求或存在違規(guī)行為。乙方應(yīng)在接到甲方通知后,及時(shí)更換服務(wù)人員。條款說明:二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:服務(wù)方案決定權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)甲方實(shí)際情況,制定具體的服務(wù)方案,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程和服務(wù)人員配置。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見,并給予必要的配合。附加條款2:費(fèi)用調(diào)整權(quán)在服務(wù)過程中,如遇不可抗力因素或甲方需求變更導(dǎo)致成本增加,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并與甲方簽訂書面調(diào)整協(xié)議。附加條款3:服務(wù)中斷權(quán)如甲方違反合同約定,影響乙方正常提供服務(wù),乙方有權(quán)暫時(shí)中斷服務(wù),并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正的,乙方有權(quán)解除合同。條款說明:三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1:中介服務(wù)內(nèi)容第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方,確保合同的順利簽訂和執(zhí)行。中介應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于信息
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