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企業(yè)文化學(xué)習(xí)觀(guān)后感企業(yè)文化學(xué)習(xí)觀(guān)后感篇一早在多年前,任正非先生提出了一個(gè)著名的管理改革理論暨“先僵化、后優(yōu)化、再固化”。讀過(guò)《華為的企業(yè)文化》一書(shū),我對(duì)任正非先生的這套管理改革理論產(chǎn)生了極為濃厚的興趣,通過(guò)反復(fù)研究,從中受益頗多。如同寶勝(山東)分公司目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)看,就尚處于所謂的“僵化階段”。如何破繭重生,化蛹為蝶?如何帶領(lǐng)企業(yè)掙脫束縛乘勢(shì)而上?我覺(jué)得除了要學(xué)習(xí)任正非面對(duì)危機(jī)時(shí)的未雨綢繆與果敢堅(jiān)毅之外;更為重要的是學(xué)習(xí)華為一路發(fā)展的演變其驚人的吸收消化和自我提升與創(chuàng)新的能力?!跋冉┗?、后優(yōu)化、再固化”這九個(gè)字將華為發(fā)展過(guò)程的華麗蛻變闡釋的淋漓盡致。如在華為創(chuàng)業(yè)初期,為了解決企業(yè)生存暨市場(chǎng)開(kāi)拓問(wèn)題,華為提出了“狼文化”,雖然最終“狼文化”沒(méi)有被寫(xiě)進(jìn)《華為基本法》,但不可否認(rèn)的是華為今天的如日方中,創(chuàng)業(yè)初期提出的“狼文化”的確功不可沒(méi);如1996年1月,華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱(chēng)為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場(chǎng)部集體辭職。任正非導(dǎo)演此次事件其意義極為深遠(yuǎn),為今后企業(yè)順利轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);如1997年后,華為公司內(nèi)部思想混亂,主義林立,各路諸侯(應(yīng)指各部門(mén)及各區(qū)域負(fù)責(zé)人)都顯示出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。于是震驚中國(guó)企業(yè)界、甚至全世界企業(yè)界的《華為基本法》誕生了,此舉再一次體現(xiàn)出華為強(qiáng)大的融合能力及創(chuàng)新能力,也有效地將全部華為人的思想統(tǒng)一起來(lái),為今后迅猛的發(fā)展提供了可靠的保障;如1998年,擁有敏銳洞察力的任正非就過(guò)早地感覺(jué)到了“增產(chǎn)不增收”的效益遞減現(xiàn)象。為此華為引進(jìn)和實(shí)施IBM的IPD(IntegratedProductDevelopment),即集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。但到了2000年左右,華為的流程變革受到前所未有的阻力,其中華為創(chuàng)業(yè)初期提出的“狼文化”就成為此次管理變革中的重要阻力,于是華為重新審視、定義了自身的企業(yè)文化;如在2000——2003年世界IT泡沫破滅的艱難時(shí)期,任正非先生的一文《華為的冬天》在業(yè)界引起軒然大波,也正是伴隨著這篇《華為的冬天》與業(yè)界的紛紛議論,使得華為公司在逆勢(shì)中飛揚(yáng),并一步步走向今日的輝煌。如何才能賦予自身的發(fā)展思路生命力與持久力,讓已有或潛在的客戶(hù)產(chǎn)生認(rèn)同感或追隨意愿?華為的觀(guān)點(diǎn):客戶(hù)的需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上,華為要保持技術(shù)領(lǐng)先,但只能領(lǐng)先對(duì)手“半步”,領(lǐng)先三步就會(huì)成為“先烈”。明確將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶(hù)需求導(dǎo)向戰(zhàn)略。我發(fā)覺(jué),寶勝的發(fā)展與華為的發(fā)展具有驚人的相似之處。面對(duì)科技創(chuàng)新的日新月異與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,我們似乎已經(jīng)看到傳統(tǒng)的以產(chǎn)品創(chuàng)新為導(dǎo)向的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足越來(lái)越挑剔的“市場(chǎng)或客戶(hù)”,我們應(yīng)該緊緊將目光放在不久未來(lái)的“市場(chǎng)或客戶(hù)”的需求上來(lái),提前調(diào)整我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向,及時(shí)把創(chuàng)新戰(zhàn)略調(diào)整為以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。其核心就是緊緊圍繞寶勝愿景——卓越的電能與信息工程解決方案提供商制定相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制(根據(jù)市場(chǎng)或客戶(hù)需求確定創(chuàng)新方向以及未來(lái)可能適應(yīng)環(huán)保等具有多功能的產(chǎn)品研發(fā)來(lái)引領(lǐng)市場(chǎng))、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新機(jī)制(根據(jù)市場(chǎng)或客戶(hù)的需求靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式),最重要的就是“市場(chǎng)或客戶(hù)”服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,我們應(yīng)打破以往的各種服務(wù)機(jī)制,緊緊盯住“市場(chǎng)或客戶(hù)”的需求方向,取其精華,力爭(zhēng)在服務(wù)上創(chuàng)新,顛覆傳統(tǒng)的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的需求服務(wù)方式,同時(shí)建立并積極引導(dǎo)“市場(chǎng)或客戶(hù)”對(duì)新產(chǎn)品的需求欲望,旨在引領(lǐng)“市場(chǎng)或客戶(hù)”的需求或消費(fèi)潮流。最后是加快建立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展文化價(jià)值觀(guān)的凝練與推樹(shù)工作,總結(jié)一句話(huà),就圍繞“產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新”,建立引導(dǎo)主流“市場(chǎng)或客戶(hù)”主,挖掘潛在客戶(hù)為輔的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;蛟S,電纜市場(chǎng)的客戶(hù)需求不像家電制造業(yè)或者日化用品那樣,更加容易引領(lǐng)市場(chǎng)或客戶(hù)的需求,更加容易新觀(guān)念的植入,但社會(huì)或經(jīng)濟(jì)的發(fā)展終究是在“變”中前進(jìn)的,那么一切就皆有可能,那么未來(lái)“市場(chǎng)或客戶(hù)”對(duì)于電纜的需求或新觀(guān)念的植入也有可能是可以引領(lǐng)的。這是我總結(jié)提煉的中層或高管在實(shí)際工作中應(yīng)掌握的工作要素,看看是否可行?如可行,我將每個(gè)部分進(jìn)行細(xì)化,在公司內(nèi)部推廣。工作“八要法”或“八步法”——目標(biāo)要準(zhǔn)、計(jì)劃要強(qiáng)、指導(dǎo)要精,實(shí)施要快,執(zhí)行要狠,總結(jié)要全,反省要深,整改要實(shí)。企業(yè)文化學(xué)習(xí)觀(guān)后感篇二在一個(gè)多月時(shí)間里,逐步讀了《華為的企業(yè)文化》一書(shū),對(duì)華為有了較以前更多的了解,下面略談幾點(diǎn)讀后感想。一、對(duì)華為的基本認(rèn)識(shí):華為公司,創(chuàng)建于1987年,當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資本只有2萬(wàn)元,但在2000年銷(xiāo)售額達(dá)到159億元,2014年銷(xiāo)售額達(dá)到了驚人的2890億元,利潤(rùn)突破340億元。經(jīng)過(guò)28年的艱苦奮斗,華為以1000多倍的速度飛速擴(kuò)張,在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中名列第285位,成為全球通訊設(shè)備行業(yè)的鰲頭。就是這16萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì),以敏銳執(zhí)著、富有激情、卓有成效地工作,使華為成為了中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的一面標(biāo)志性旗幟,華為模式的成功在很大程度上改變了世界對(duì)中國(guó)企業(yè)和中國(guó)產(chǎn)品的看法。二、華為成功靠的是什么?有人首先會(huì)提到“狼”性文化,有人又概括為“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字。這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn),以及它自身的資源劣勢(shì)所決定的,但也過(guò)于籠統(tǒng)。華為靠的是“成就客戶(hù)、艱苦奮斗、自我批判、開(kāi)放進(jìn)取、至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作”核心價(jià)值觀(guān),這是華為文化的精髓之處和成功之要素。在華為的文化中,結(jié)合了中西、多元、包容、和諧的內(nèi)容。正如任正非所說(shuō):“人類(lèi)所占有的物質(zhì)資源是有限的,總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦會(huì)開(kāi)采光,而唯有知識(shí)會(huì)越來(lái)越多,唯有文化才能生生不息。”華為的文化實(shí)際上就是企業(yè)沉淀的集體人格,具體體現(xiàn)在:1.成就客戶(hù)就是成就自己。華為以為客戶(hù)服務(wù)為生存唯一理由,客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,快速響應(yīng)客戶(hù)需求,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶(hù)。為客戶(hù)提供有效服務(wù),是華為員工的工作方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,在成就客戶(hù)的同時(shí),也創(chuàng)造了自己的價(jià)值。2.唯有艱苦奮斗才能贏(yíng)得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。華為深知沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴(lài),把奮斗體現(xiàn)在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充、實(shí)提高自己而做的努力,堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,并使奮斗者得到合理的回報(bào)。如華為的“毯子文化”,就是一例。3.善于總結(jié),批判自己,不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步。華為提倡的自我批判的目的不是自我否定,是傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,使得更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。自我批判能力,實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)人自我領(lǐng)導(dǎo)、自我管理的理智力、自律力和內(nèi)控力的表現(xiàn)。自我批判與思想品德、領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成了一個(gè)華為優(yōu)秀員工的三要素。4.以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,圍繞客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新。聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),以為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值為使命和客戶(hù)為中心為戰(zhàn)略目標(biāo),積極進(jìn)取、不斷開(kāi)拓,努力將先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。華為視人力資源為最寶貴的財(cái)富,在員工努力創(chuàng)造這一價(jià)值的同時(shí),為優(yōu)秀員工提供充足的發(fā)展空間和足額的回報(bào)。5.以誠(chéng)致信,贏(yíng)得客戶(hù)。華為承諾對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)誠(chéng)信,對(duì)政府誠(chéng)信,對(duì)利益相關(guān)者誠(chéng)信,對(duì)員工誠(chéng)信。要求每一位領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)是華為誠(chéng)信文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和身體力行的模范,每一位員工都應(yīng)是誠(chéng)信文化的承傳者和實(shí)踐者。這一價(jià)值觀(guān)和踐行為企業(yè)的高速發(fā)展打下了扎實(shí)的根基。6.勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。以豐富人們的溝通和生活為愿景,在為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由的目標(biāo)下,大力提倡勇于拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的狼性文化,努力使團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也成為打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障??傊琁T行業(yè)絕對(duì)是適者生存的寫(xiě)照,特別是華為所處的細(xì)分行業(yè)更加是一個(gè)高利潤(rùn)行業(yè)。因此它一開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),就已經(jīng)和國(guó)際頂尖的跨國(guó)公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而華為創(chuàng)業(yè)時(shí)又恰恰是最沒(méi)有背景和實(shí)力的一家民營(yíng)企業(yè),這就決定了要生存下來(lái)需要有自己的文化基礎(chǔ)。就也就是概括起來(lái)的狼性文法,為達(dá)目的,不擇手段,聽(tīng)起來(lái)好像是貶義,但其實(shí)是褒義。一家沒(méi)有任何背景的企業(yè),能夠在國(guó)際一流企業(yè)必爭(zhēng)之地生存并形成對(duì)它們的威脅,這就是它讓人驕傲之處,也是它讓人非常值得學(xué)習(xí)之處。企業(yè)文化學(xué)習(xí)觀(guān)后感篇三7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們說(shuō)了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自?xún)?nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感,當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們國(guó)威的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟(jì)共鑄輝煌”就是國(guó)威公司的靈魂和持久動(dòng)力。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司?chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢?jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心??偠灾?,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一
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