2023年資源與運營管理課程復習資料春單選

“資源與運營管理”課程考核

2023年春期末復習材料

為了進一步提高學生的課程復習效率，“資源與運營管理”課程項

目組按照2023年資源與運營管理考試改革方案，特別對2023年秋季

版本的重難點分析與練習（增補版）進行了更新，以鞏固學生課堂學

習內(nèi)容，幫助學生在考試中發(fā)揮出自己的真實水平。

“第一部分：單項選擇題”按單元列出單項選擇題涉及的80個

考核知識點，并由專家組給出練習題及分析。

“第二部分：案例解析”，分單元給出了40個案例，覆蓋了20

個案例考核知識點。在每個案例后，給出了簡要的解析說明，可參照

教材進行學習。

“附錄：《資源與運營管理（第二版）》考核知識點索引”包含了

全冊書中100個考核知識點的教學限度、所屬章節(jié)和相應頁碼，可供

教師、學生方便使用。

本文獻為“第一部分：單項選擇題”。“第二部分：案例解析”請

參見《“資源與運營管理”課程考核2023年春期末復習材料第二部分:

案例解析》。

目錄

第一部分：單項選擇題............................................錯誤!未定義書簽。

第一單元招募并留住伙伴....................................錯誤!未定義書簽。

一、考核知識點：ZSK01招聘規(guī)劃的環(huán)節(jié)...................錯誤!未定義書簽。

二、考核知識點：ZSK26工作描述.........................錯誤!未定義書簽。

三、考核知識點：ZSK27人員規(guī)范.........................錯誤!未定義書簽。

四、考核知識點：ZSK28任職資格.........................錯誤!未定義書簽。

五、考核知識點：ZSK30新員工第一天需要被告知的事項.……錯誤!未定義書簽。

六、考核知識點：ZSK31就職過程中涉及的基本信息........錯誤!未定義書簽。

七、考核知識點：ZSK12安排指導伙伴.....................錯誤!未定義書簽。

八、考核知識點：ZSK32如何關(guān)注員工發(fā)展.................錯誤!未定義書簽。

第二單元財務表現(xiàn)...........................................錯誤!未定義書簽。

九、考核知識點：ZSK04利潤、鈔票和所有者權(quán)益概念......錯誤!未定義書簽。

十、考核知識點：ZSK13支出（成本）的三種形式..........錯誤!未定義書簽。

十一、考核知識點：ZSK14四大會計種類..................錯誤!未定義書簽。

十二、考核知識點：ZSK35鈔票流量表....................錯誤!未定義書簽。

十三、考核知識點：ZSK05傳統(tǒng)的成本分類................錯誤!未定義書簽。

十四、考核知識點：ZSKD6單位和項目成本模式............錯誤!未定義書簽。

十五、考核知識點：ZSK36盈虧平衡分析..................錯誤!未定義書簽。

十六、考核知識點：ZSK15邊際成本計算..................錯誤!未定義書簽。

十七、考核知識點：ZSK07財務預算的內(nèi)涵與形式..........錯誤!未定義書簽。

十八、考核知識點：ZSK37改善財務預算的輔助手段........錯誤!未定義書簽。

十九、考核知識點：ZSK16導致差異的典型因素.............錯誤!未定義書簽。

二十、考核知識點：ZSK38改善成本效率的方法............錯誤!未定義書簽。

第三單元工作環(huán)境...........................................錯誤!未定義書簽。

二十、考核知識點：ZSK39職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利.…錯誤!未定義書簽。

二十二、考核知識點：ZSK40職工應盡的安全生產(chǎn)保障義務.…錯誤!未定義書簽。

一十三、考核知識點：ZSK17《安全生產(chǎn)法》..............錯誤!未定義書簽。

二十四、考核知識點：ZSK41培訓與教育..................錯誤!未定義書簽。

二十五、考核知識點：ZSK19生產(chǎn)安全事故的分類..........錯誤!未定義書簽。

二十六、考核知識點：ZSK08危險性等級劃分..............錯誤!未定義書簽。

二十七、考核知識點：ZSK43安全檢查表的類型...........錯誤!未定義書簽。

二十八、考核知識點：ZSK20防止事故的原則.............錯誤!未定義書簽。

第四單元資源配置..........................................錯誤!未定義書簽。

二十九、考核知識點：ZSK44資源的概念和類型............錯誤!未定義書簽。

三十、考核知識點：ZSK09重要資源和輔助資源............錯誤!未定義書簽。

三十一、考核知識點：ZSK45資源管理流程以及涉及的關(guān)鍵要素錯誤！未定義書

簽。

三十二、考核知識點：ZSK46時間-序列分析方法...........錯誤!未定義書簽。

三十三、考核知識點：ZSK47記錄需求分析................錯誤!未定義書簽。

三十四、考核知識點：ZSK48德爾斐法....................錯誤!未定義書簽。

三十五、考核知識點：ZSK21制訂資源計劃的方法..........錯誤!未定義書簽。

三十六、考核知識點：ZSK22選擇供應商的標準............錯誤!未定義書簽。

三十七、考核知識點：ZSK49資源調(diào)度的類型..............錯誤!未定義書簽。

三十八、考核知識點：ZSK10有效庫存、非有效庫存.......錯誤!未定義書簽。

三十九、考核知識點：ZSK25全面生產(chǎn)設備管理............錯誤!未定義書簽。

四十、考核知識點：ZSK50資源性能的評估標準和指標.....錯誤!未定義書簽。

第五單元客戶與質(zhì)量........................................錯誤!未定義書簽。

四十一、考核知識點：ZXK27全面質(zhì)量管理的贊成與反對.….…錯誤!未定義書簽。

四十二、考核知識點：ZXK01誰是客戶....................錯誤!未定義書簽。

四十三、考核知識點：ZXK12確認客戶需求的方式..........錯誤!未定義書簽。

四十四、考核知識點：ZXK28關(guān)心客戶的原則..............錯誤!未定義書簽。

四卜五、考核知識點：ZXK13客戶關(guān)系管理（CRM）的優(yōu)缺陷..錯誤!未定義書簽。

四十六、考核知識點：ZXK02系統(tǒng)管理的五要素............錯誤!未定義書簽。

四十七、考核知識點：ZXK1466的四個相關(guān)概念..........錯誤!未定義書簽。

四十八、考核知識點：ZXK29達成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的六個環(huán)節(jié)錯誤!未定義書簽。

四十九、考核知識點：ZXK30PDCA循環(huán)改善圖.............錯誤!未定義書簽。

五十、考核知識點：ZXK315W2H改善法...................錯誤!未定義書簽。

第六單元項目管理..........................................錯誤!未定義書簽。

五十一、考核知識點：ZXK03管理者如何對項目進行初步的成本分析錯誤!未定義

書簽。

玉十二、考核知識點：ZXK33成本-效益分析的環(huán)節(jié).........錯誤!未定義書簽。

五十三、考核知識點：ZXK17風險評估的環(huán)節(jié)..............錯誤!未定義書簽。

五十四、考核知識點：ZXK34工作分解結(jié)構(gòu)法的環(huán)節(jié)........錯誤!未定義書簽。

五十五、考核知識點：ZXK18工作任務書..................錯誤!未定義書簽。

五十六、考核知識點：ZXK35一個項目計劃的制定應遵循的3個環(huán)節(jié)錯誤!未定義

書簽。

五十七、考核知識點：ZXK36解決項目問題的方法..........錯誤!未定義書簽。

五十八、考核知識點：ZXK05項目收尾階段最重要的兩件事….錯誤!未定義書簽。

五十九、考核知識點：ZXK37項目報告的結(jié)構(gòu)..............錯誤!未定義書簽。

第七單元決策管理..........................................錯誤!未定義書簽。

六十、考核知識點：ZXKD6管理者經(jīng)常碰到的五方面問題…??…錯誤!未定義書簽。

六十一、考核知識點：ZXK19問題的類型..................錯誤!未定義書簽。

六十二、考核知識點：ZXK07判斷決策的類型.............錯誤!未定義書簽。

六十三、考核知識點：ZXK20SMART原則的內(nèi)容............錯誤!未定義書簽。

六十四、考核知識點：ZXK39頭腦風暴法的環(huán)節(jié)............錯誤!未定義書簽。

六十五、考核知識點：ZXK40頭腦風暴法的原則............錯誤!未定義書簽。

六十六、考核知識點：ZXK41SWOT分析法中“SWOT”的意義..錯誤!未定義書簽。

六十七、考核知識點：ZXK43決策的執(zhí)行和評估............錯誤!未定義書簽。

六十八、考核知識點：ZXK21制定決策時所需要的基本技巧,…錯誤!未定義書簽。

第八單元變革管理..........................................錯誤!未定義書簽。

六十九、考核知識點：ZXK08變革的概念..................錯誤!未定義書簽。

七十、考核知識點：ZXK46PESTLE因素的內(nèi)容.............錯誤!未定義書簽。

七十一、考核知識點：ZXK45引發(fā)變革的內(nèi)部因素..........錯誤!未定義書簽。

七十二、考核知識點：ZXK23面對變革時四種類型的人......錯誤!未定義書簽。

七十三、考核知識點：ZXK47應對變革的心理周期..........錯誤!未定義書簽。

七十四、考核知識點：ZXK09對變革的抵制有兩種不同形式.…錯誤!未定義書簽。

七十萬、考核知識點：ZXK24擬定變革目的................錯誤!未定義書簽.

七十六、考核知識點：ZXK48影響變革的兩種力量..........錯誤!未定義書簽。

七十七、考核知識點：ZXK10如何贏得支持和參與..........錯誤!未定義書簽。

七十八、考核知識點：ZXK25創(chuàng)新管理的五個階段..........錯誤!未定義書簽。

七十九、考核知識點：ZXK49可應用于創(chuàng)新管理的方法......錯誤!未定義書簽。

八十、考核知識點：ZXK50創(chuàng)新管理審核框架..............錯誤!未定義書簽。

附錄：《資源與運營管理（第二版）》考核知識點索引................錯誤!未定義書簽。

第一部分：單項選擇題

第一單元招募并留住伙伴

一、考核知識點：ZSK01招聘規(guī)劃的環(huán)節(jié)

參見《資源與運營管理（上圻）》（第二版）第7頁

1.對于大公司來說，做適當?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，招聘規(guī)劃的第一步應當是（）。

A、擬定招聘的人數(shù)和崗位B、選擇招聘的方式

C、發(fā)布招聘信息D、擬定招聘時間

2.關(guān)于招聘規(guī)劃及其環(huán)節(jié)，說法對的的是（）。

A、計劃往往趕不上變化，因此招聘無需規(guī)劃

B、招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦

C、招聘規(guī)劃的最后一步是擬定面試的時間

D、招聘規(guī)劃的第一步是發(fā)布招聘信息

3.小肖是星光公司的招聘經(jīng)理，打算做招聘規(guī)劃，不屬于招聘規(guī)劃的環(huán)節(jié)的是（）。

A、擬定招聘的人數(shù)和崗位B、發(fā)布招聘信息

C、考核應聘者D、選擇招聘的方式

4.一個適當?shù)恼衅敢?guī)劃是十分必要的，在擬定了招聘的人數(shù)和崗位后，接下來應當

（）。

A、擬定招聘時間B發(fā)布招聘信息

C、選擇招聘的方式D制定招聘預算

5.制定招聘規(guī)劃時，在擬定好招聘的人數(shù)和崗位之后，排序?qū)Φ牡氖牵ǎ?/p>

①選擇招聘的方式和渠道；②制定招聘預算；③發(fā)布招聘信息；④擬定招聘時間

A、①??④B、????

C、②??③D、①?③②

練習題答案：l.A;2.B;3.C;4.C;5.D.

本習題是從“招聘規(guī)劃的環(huán)節(jié)”的理解角度和應用角度考核。

二、考核知識點：ZSK26工作描述

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第11頁。

（二）練習題

1.對于某個職位所從事工作的目的和應當承擔的責任進行具體總結(jié)的文獻是（）o

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績標準

2.昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述，工作的（）不

是這份工作描述必須涉及的。

A、重要目的B、重要任務

C、重要范圍D、重要模式

3.在招聘中，為了保證工作描述是最新的，需要分析的方面不涉及（）。

A、是否需要承擔新責任B、使用的技術(shù)是否有變化

C、工作模式是否發(fā)生了變化D、是否具有與工作相關(guān)的個人品質(zhì)

4.更新工作描述時需要分析的方面不涉及（）。

A、是否需要承擔新任務B、使用的技術(shù)是否有變化

C、工作模式是否發(fā)生了變化D、員工是否具有某些工作經(jīng)驗

5.工作的范圍是工作描述書中必須涉及的內(nèi)容，工作的范圍不涉及（）o

A、所管理的人員數(shù)目B、T?作的任務

C、向誰報告D、所承擔責任的級別

（三）練習題分析

練習題答案:l.A;2.D;3.D;4.D;5.B;

其中第1、3、4、5題是從知識點的基本概念角度考核；第2題從知識點的應用角度考

核。

三、考核知識點：ZSK27人員規(guī)范

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第14頁。

（二）練習題

1.抱負的人員規(guī)范應當具有的要點不涉及（）。

A、與該項工作直接相關(guān)的技能、知識和能力

B、個人的家庭條件、社會關(guān)系

C、應聘者應具有的工作經(jīng)驗和應聘者類型

D、與該項工作相關(guān)的個人品質(zhì)或個人情況的具體信息

2.用來描述從事一項工作的抱負人選應當具有的基本技能、能力和知識的文獻是（）o

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績標準

3.假如有現(xiàn)成的（）,就需要檢查該義獻是否是最新的，并且檢查它是否真實反映了團

隊的需求，如是否需要用某個空缺職位來填補團隊中剛好存在的技能或知識空缺。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、業(yè)績標準

4.關(guān)于人員規(guī)范的概念及要點，說法對的的是（）＜.

A、人員規(guī)范定得越高，所招聘的人員越能勝任工作的需要

B、人員規(guī)范一經(jīng)確立不宜改變

C、人員規(guī)范不能在性別、殘疾等問題上具有歧視傾向

I）、人員規(guī)范是對一項T作的職責和范圍的描述

5.人員規(guī)范是用來描述從事某項工作的抱負人選所需具有的基本條件和要點的文獻,這

些要點涉及（）0①技能、知識和能力②經(jīng)驗③個人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍

A、①?@B、②③④

C、（D?@D、①②④

（三）練習題分析

練習題答案：l.B;2.B;3.B;4.C;5.A

其中第1、2、5題是從知識點的基本概念角度考核；第3、4題從知識點的理解角度考

核。

四、考核知識點：ZSK28任職資格

（―）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第15頁。

（二）練習題

1.“某一特定級別的員工證明自己資格的行為方式”屬于任職資格中的（）.

A、核心行為B、邊沿行為

C、角色行為D、領(lǐng)導行為

2.員工能得到卓有成效的結(jié)果所應具有的品質(zhì)和行為屬于（）的內(nèi)容。

A、工作描述B、人員規(guī)范

C、任職資格D、工作關(guān)系

3.每一種任職資格都有其核心行為和（）。

A、邊沿行為B、角色行為

C、領(lǐng)導行為D、管理行為

4.在組織中，最清楚某項具體工作的任職資格的人是（）。

A、人力資源部門的主管領(lǐng)導B、做統(tǒng)籌計劃的高級經(jīng)理

C、做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導D、人力資源部門的薪酬專員

5.資格這個術(shù)語是用來描述所有與工作相關(guān)的個人品質(zhì)、知識、經(jīng)驗、技能。任職資格

是人力資源管理職能中（）的依據(jù)和基礎.①人員招聘②績效評估③員T培訓④T作分析

A、@（2X3）B、②③④

C、①@④D、①②④

（三）練習題分析

練習題答案:l.C；2.C；3.B；4.C；5.A；

其中第1-3、5題是從知識點的基本概念角度考核；第4題從知識點的理解角度考核。

五、考核知識點：ZSK30新員工第一天需要被告知的事項

參見《資源運營與管理（上卅）》（第二版）第43頁

1.有些事項是必須在新員工上班第一天就告訴他們的，除了（）。

A、公司的結(jié)構(gòu)B、公司的運作情況

C、公司的規(guī)章制度D、其他員工的具體薪酬情況

2.（）不屬于新員工第一天上班會安排的事項。

A、向他們提供公司的有關(guān)信息

B、將他們介紹給經(jīng)理

C、填寫檔案

D、具體介紹核心客戶的資料

3.小李是一家外貿(mào)公司的銷售員，他第一天去公司上班會被告知一些事項，除了（）。

A、公司的辦公區(qū)域安排B、健康和安全培訓

C、公司的規(guī)章制度D、其他員工的具體薪酬情況

4.新員工第一天上班需要被告知一些事項，以便以后能快速地適應工作，關(guān)于被告知

的相關(guān)事項，說法不對的的是（）

A、第一天就職引導的內(nèi)容取決于工作的內(nèi)容

B、新員工第一天上班應向其提供核心客戶的資料，以便早日進入角色

C、第一天被告知的事項最佳以書面的形式提供

D、新員工第一天上班應向其提供健康、安全和劫難意識方面的培訓

5.人力資源部的培訓專員需要對一批新員工進行入職培訓，（）不屬于培訓專員第

一天要告知的事項.

A、公司的結(jié)構(gòu)B、公司的規(guī)章制度C、核心客戶的具體資料D、公司的運作情況

對的答案：LD⑵D;3.D;4.B;5.C;

本習題是從“新員工第一天需要被告知的事項”的基本概念角度和理解角度考核。

六、考核知識點：ZSK31就職過程中涉及的基本信息

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第46頁

1.在設計就職導向安排時，應注意兩個因素，其中之一就是讓員工盡快開始工作，這樣

做的重要目的是（）o

A、會讓他們感到自己對公司有所奉獻

B、既然支付了工資就要給公司發(fā)明價值

C、盡也許多的學習到工作知

D、讓員工始終處在忙碌狀態(tài)識

2.新員工就職過程中，大部分公司會向員工提供就職信息包。關(guān)于就職過程，說法不對

的的是（）o

A、就職過程從新員工開始獨立做第一份任務開始

B、就職過程中要向員工介紹檔案記錄等相關(guān)工作

C、公司應安排一段時間對新員工進行就職導向

【）、就職信息包中包含薪資情況，如付薪時間

3.在設計就職導向安排的時候應注怠讓新員工盡快開始工作和（）o

A、記住公司所有的相關(guān)規(guī)定B、放任自由

C、一次不要覆蓋太大范圍D、安排新員工做復雜的工作

4.小黎是一家外貿(mào)公司的新員工，在他就職過程中，公司向他提供的基本信息應當涉及

（）。①辦公樓平面圖②工作介紹③核心客戶具體資料④工作場合重要規(guī)定⑤檔案記錄

A、①@?⑤B、@@@?

C、????D、?④⑤

5.在設計就職導向安排時，底注意兩個因素，其中之一就是一次不要覆蓋太大范圍，這

樣做的重要因素是（1

A、說多了他們也不會聽

B、沒有必要告訴員工，要讓他們自己慢慢了解

C、員工會對此感到厭倦

D、新員工不也許一次所有記住你說的話

對的答案：LA;2.A;3.C;4.A;5.D.

習題分析：本習題是從“救治過程中涉及的基本信息”的基本概念角度和理解角度考

核。

七、考核知識點：ZSK12安排指導伙伴

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第48頁

1.關(guān)于指導伙伴的特質(zhì)和作用，說法對的的是（）。

A、在選擇指導伙伴時，越年長、經(jīng)驗越豐富越好

B、指導伙伴的選擇很重要，不妥的選擇也許會事倍功半

C、績效突出是指導伙伴必備的素質(zhì)

I）、指導伙伴只要耐心就可以了

2.某些類型員工在就職期間也許需要額外的支持，（）不屬于需要額外支持的員工。

A、剛開始參與工作的畢業(yè)生B、殘疾員工

C、績效較高的員工D、下崗后重返工作崗位的人

3.某公司招聘了一名會計人員，在該員工就職后的前幾周，公司應當安排（）來幫助

他盡快適應工作。

A、項目團隊B、客戶

C、助理D、指導伙伴

4.對給員工安排指導伙伴這一問題的見解，對的的是（）。

A、安排指導伙伴會增長新員工的惰性，無需安排

B、指導伙伴的選擇很重要，不妥的選擇也許會事倍功半

C、績效突出是指導伙伴必備的素質(zhì)

D、指導伙伴只要耐心就可以了

5.某集團對剛?cè)肼毜膽獙卯厴I(yè)生的培訓采用了指導伙伴的方式。（）不是指導伙伴必須

具有的特點。

A、有能力協(xié)調(diào)自身工作

B、樂意扮演該角色

C、喜歡團隊工作

D、能力杰出

對的答案:l.B;2.C;3.D;4.B;5.D.

本習題是從“安排指導伙伴”的基本概念角度和理解角度考核。

八、考核知識點：ZSK32如何關(guān)注員工發(fā)展

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第59頁

1.在新員工開始工作后，幫助員工發(fā)展的對的途徑是（）。

A、凌駕于新員工之上

B、不忽視看上去無關(guān)緊要的問題

C、為員工預留一定的談話時間，最佳是正式的

D、員工工作碰到困難時讓他們自己想辦法解決

2.關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的說法不對的的是（）。

A、不可以凌駕于新員工之上

B、為員工預留?定的談話時間

C、忽視看上去無關(guān)緊要的問題

D、清楚地表白員工工作碰到困難時找誰幫助

3.為了使新員工盡快適應工作，需要全程關(guān)注新員工的發(fā)展，對7“監(jiān)督新員工”這一

問題的結(jié)識，對的的是（）＜,

A、監(jiān)督員工意味著凌駕于新員工之上

B、只有試用期期間才可以監(jiān)督新員工

C、監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯誤之后再批評教育

D、監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的T作方法

4.關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的途經(jīng)，說法不對的的是（）o

A、監(jiān)督員工意味著可以凌駕于新員工之上

B、為員工預留一定的談話時間

C、不要忽視看上去無關(guān)緊要的問題

D、清楚地表白員工工作碰到困難時找誰幫助

5.關(guān)于如何關(guān)注員工發(fā)展，并使其盡快適應新工作，說法對的的是（）o

A、監(jiān)督員工，等他們犯了錯誤再教育以便意義深刻

B、和員工的談話最佳都是正式的

C、對所有員工一視同仁，所以他們都合用于同一種方法

D、告訴他們在工作碰到困難時誰可以幫助他們

對的答案:1.B；2.C；3.D；4.A；5.D。

本習題是從“如何關(guān)注員工發(fā)展”的理解角度和應用角度考核。

第二單元財務表現(xiàn)

九、考核知識點：ZSK04利潤、鈔票和所有者權(quán)益概念

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第70頁。

（二）練習題

1.通常情況下，公司的利潤是指在（）范圍內(nèi)的經(jīng)營成果。

A、一季度B、一年

C、一定的會計周期D、一個月

2.在一定期限內(nèi)，（）超過成本的部分被定義為利潤。

A、收入B、資產(chǎn)

C、負債D、預算

3.根據(jù)我國鈔票管理的規(guī)定，對的的做法是（）。

A、各單位不能留存鈔票

B、各單位可以根據(jù)自己的需要來決定留存鈔票的數(shù)額

C、鈔票的收入、支出和保管業(yè)務由單位經(jīng)理負責辦理

［）、各單位可以留存一定限額的鈔票，但是超過限額部分必須當天存入銀行

4.廣義的鈔票，還涉及在途鈔票和（）,>

A、收益B、發(fā)票

C、資產(chǎn)D、銀行存款

5.關(guān)于財務的幾個基本概念，說法不對的的是（）。

A、資產(chǎn)是公司擁有控制權(quán)的、能以貨幣計量并能為公司提供未來經(jīng)濟利益的經(jīng)濟資源

B、所有者權(quán)益也就是利潤

C、負債是公司所承擔的、能以貨幣計量、需以資產(chǎn)或勞務方式償付的債務

D、所有者權(quán)益是在特定的口期平衡所有資產(chǎn)和負債的余額

（三）練習題分析

練習題答案：l.C；2.A；3.D；4.D；5.B；

其中第1、2、4、題是從知識點的基本概念角度考核；第3、5題從知識點的理解角度

考核。

十、考核知識點：ZSK13支出（成本）的三種形式

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第71頁。

（一）練習題

1.支出（成本）涉及三種形式，不屬于這三種形式的是（）。

A^營業(yè)支出混合成本

C、資本支出D、普通成本

2.日盛機械廠新購進了一批機器設備，這屬于（）。

A、營業(yè)支出B、混合成本

C、資本支出D、普通成本

3.支出（成本）有三種形式，混合成本是指（）的成本。

A、沒有持久價值B、具有持久價值

C、價值在一定期間范圍內(nèi)體現(xiàn)D、價值永不消失

4.支出（成本）涉及三種形式，工資和辦公費用屬于公司支出形式中的（）。

A、混合支出B、營業(yè)支出

C、資本支出D、普通支出

5.關(guān)于支出的三種形式，說法對的的是（）。

A、由于營業(yè)支出沒有持久價值，所以公司應想盡辦法取消一切營業(yè)支出

B、由于資本支出是支出的一種，所以支出產(chǎn)生時就直接沖減了利潤

C、資產(chǎn)只會隨著折舊減值而不也許增值

【）、混合成木是營業(yè)支出和資本支出的混合

（三）練習題分析

練習題答案：l.D；2.C；3.C；4.B；5.D；

其中第3題是從知識點的基本概念角度考核；第1、4、5題從知識點的理解角度考核;

第2題從知識點的應用角度考核。

十一、考核知識點：ZSK14四大會計種類

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第77頁。

（二）練習題

1.公司預期木米要實現(xiàn)的報表是（）的結(jié)果。

A、成本會計B、計劃和預算會計

C、管理睬計D、財務賬戶

2.關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的具體成本報告的會計種類是（）。

A、管理睬計B、成本會計

C、財務賬戶D、計劃和預算會計

3.不屬于公司四大會計種類的是（）。

A、成本會計B、運營會計

C、管理睬計I）、計劃和預算會計

4.關(guān)于成本會計，說法對的的是（）。

A、有固定的法律文本

B、記錄的是公司的“財務歷史”

C、是管理層獲得財務信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)

D、可以按照公司的需要進行格式調(diào)整

5.財務賬戶是會計種類的一種，關(guān)于財務賬戶，說法不對的的是（）。

A、財務賬戶是公司業(yè)務的年度賬戶

B、財務賬戶是對公司業(yè)務的法定規(guī)定，必須按照法律法規(guī)提交會計報表

C、財務賬戶是公司內(nèi)部賬戶，無需外部的會計公司進行審計

D、財務賬戶記錄的是公司的“財務歷史”

（三）練習題分析

練習題答案:l.B；2.B；3.B；4.D；5.C；

其中第1-3題是從知識點的基本概念角度考核；第4、5題從知識點的理解角度考核。

十二、考核知識點：ZSK35鈔票流量表

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第86頁。

（二）練習題

1.投資活動的鈔票流入結(jié)構(gòu)比率等于（）o

A、投資活動鈔票流入量/投資活動鈔票流出量

B、投資活動鈔票流入量/鈔票流入量總額

C、投資活動鈔票流入量/籌資活動鈔票流入量

I）、投資活動鈔票流出量/投資活動鈔票流入量

2.經(jīng)營活動的鈔票流入結(jié)構(gòu)比率等于（）。

A、經(jīng)營活動鈔票流入量/經(jīng)營活動鈔票流出量

B、經(jīng)營活動鈔票流入量/鈔票流入量總額

C、經(jīng)營活動鈔票流入量/籌資活動鈔票流入量

D、經(jīng)營活動鈔票流出量/經(jīng)營活動鈔票流入量

3.鈔票流量是指公司中（）。

A、鈔票的流入和流出B、鈔票等價物的流入和流出

C、各種短期存款的流入和流出D、鈔票和鈔票等價物的流入和流出

4.籌資活動的鈔票流入結(jié)構(gòu)比率等于（）。

A、籌資活動鈔票流入量/籌資活動鈔票流出量

B、籌資活動鈔票流入量/鈔票流入量總額

C、籌資活動鈔票流入量/投資活動鈔票流入量

【）、籌資活動鈔票流出量/籌資活動鈔票流入量

5.賺錢鈔票比率是賺錢質(zhì)量分析的重要指標，關(guān)于這一概念，說法對的的是（）,,

A、在一般情況下，比率越大，公司嫌錢質(zhì)量反而低

B、賺錢鈔票比率反映公司當期經(jīng)營鈔票凈流量是否足以支付資本性支出所需要的鈔票

C、假如比率小于1,說明本期凈利中存在尚未實現(xiàn)鈔票的收入

D、賺錢鈔票比率:經(jīng)營鈔票凈流量/資本性支出

（三）練習題分析

練習題答案：1.B；2.B；3.1）：4.B；5.C；

其中第1-4題是從知識點的基本概念角度考核；第5題從知識點的理解角度考核。

十三、考核知識點：ZSK05傳統(tǒng)的成本分類

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第93頁。

（-）練習題

1.傳統(tǒng)分類中的管理費用，也可以稱為（）。

A、決策性固定成本B、非決策性固定成本

C、決策性可變成本【）、非決策性可變成本

2.公司的運作會產(chǎn)生管理費用，不屬于管理費用的是（）。

A、財務成本B、研發(fā)費用

C、后勤部門成本D、機器設備成本

3.在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi)，與產(chǎn)量的增減變化沒有直接關(guān)系的費用被稱為（

A、生產(chǎn)費用B、直接成本

C、可變成本D、管理費用

4.甲公司是一家著名的生產(chǎn)型公司，在該公司的各種成本中不屬于其直接成本的是（）。

A、技術(shù)支持費B、原材料、元件和耗材

C、直接人工費D、水電費

5.傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式,這種分類方法產(chǎn)生于（）公司。

A、生產(chǎn)型B、商業(yè)型

C、流通型D、中介型

（三）練習題分析

練習題答案:1.A；2.D；3.D；4.A：5.A；

其中第1、2、5題是從知識點的基本概念角度考核；第3題從知識點的理解角度考核;

第4題是從知識點的應用角度考核。

十四、考核知識點：ZSK06單位和項目成本模式

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第103頁。

（一）練習題

1.小李在一家大型家具制造公司的財務部門工作，在計算公司成本時，她所在的公司適

合使用（）成本模式。

A、單位B、項目

C、混合D、總體

2.一家零件生產(chǎn)公司在計算公司成本時，適合使用（）成本模式。

A、單位B、項目

C、混合D、總體

工小張所在的公司是一家管理征詢公司，在進行成本計算時.該公司適合使用（）成

本模式。

A、總體B、單位

C、項目D、混合

4.吳總是一家建筑公司的老板，在對公司成本進行計算時，他的公司適合采用（）成

本模式。

A、單位B、項目

C^混合D、總體

5.小何所在的公司是一家廣告公司，在進行成本計算時，該公司適合使用（）成本模

式。

A、總體B、單位

C、項目D、混合

（三）練習題分析

練習題答案:1.A；2.A；3.C；4.B；5.C；

其中第1-5題從知識點的應用角度考核。

十五、考核知識點：ZSK36盈虧平衡分析

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上冊）》（第二版）第104頁。

（一）練習題

1.某公司的盈虧平衡點是10300件貨品，這個季度的銷量是10000件，表達該公司（）。

A、虧損B、賺錢

C、不虧不盈D、無法判斷

2.假如銷售量曲線位于盈虧平衡點左側(cè)，則表達（）o

A、虧損B、賺錢

C、不虧不盈D、無法判斷

3.盈虧平衡點是（）和總成本的交叉點。

A、資產(chǎn)B、負債

C、利潤D、銷售收入

4.某公司的盈虧平衡點是10300件貨品，這個季度的銷量是10500件，表達該公司（）。

A、虧損B、賺錢

C、不虧不盈D、無法判斷

5.關(guān)于盈虧平衡點，說法不對的的是（）。

A、各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是同樣的

B、銷售收入位于盈虧平衡點以下，則表達虧損

C、銷售收入位于盈虧平衡點以上，則表達賺錢

D、盈虧平衡點是指銷售收入和總成本的交點

（三）練習題分析

練習題答案：1.C；2.A；3.1）；4.B；5.A；

其中第3題從知識點的基本概念角度考核；第2、5題從知識點的理解角度考核；第1、

4題從知識點的應用角度考核。

十六、考核知識點：ZSK15邊際成本計算

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上卅）》（第二版）第107頁。

（二）練習題

1.1家出版社某書籍的預計銷售量是30000本，盈虧臨界點的銷售量是20000本，庫

存量是5000本，該公司的安全邊際是（）本。

A、10000B、15000

C、5000D、25000

2.某些行業(yè)經(jīng)常使用邊際成本計算的方法來計算成本，邊際成本計算時只需考慮（）。

A、固定成本B、總成本

C、可變成本D、管理費用

3.安全邊際率是用相對數(shù)來表達的安全邊際，它等于（）。

A、現(xiàn)有的銷售量-盈虧臨界點的銷售量

B、現(xiàn)有銷售量/安全邊際

C、1-現(xiàn)有銷售量/盈虧臨界點的銷售量

D、1-盈虧臨界點的銷售量/現(xiàn)有銷售量

4.關(guān)于安全邊際，說法對的的是（）。

A、安全邊際等于盈虧臨界點的銷售量減去現(xiàn)有的銷售量

B、安全邊際只可以用絕對數(shù)表達

C、安全邊際越大，說明公司發(fā)生虧損的也許性越大

D、安全邊際可以表達從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點尚有多大差距

5.生產(chǎn)某訂書機的相關(guān)成本如下：生產(chǎn)成本13.5元，直接分銷成本1.1元，售價24

元。那么這個訂書機的邊際成本是（

A、24B、14.6

C、12.4D、25.1

（三）練習題分析

練習題答案：l.A；2.C；3.D；4.D；5.B；

其中第2、3題是從知識點的基本概念角度考核；第4、5題從知識點的理解角度考核；

第1題從知識點的應用角度考核。

十七、考核知識點：ZSK07財務預算的內(nèi)涵與形式

（-）教材索引

參見《資源與運營管理（上加）》（第二版）第112頁。

（二）練習題

1.財務預算的報表有多種形式，不屬于財務預算的報表是（）。

A、預計利潤表B、成本核算表

C、預計資金流量表D、預計資產(chǎn)負債表

2.財務預算重要用于擬定公司的（）。

A、固定資產(chǎn)B、流動負債

C、預期的鈔票收入和鈔票支出D、所有者權(quán)益

3.財務管理涉及很多環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間互相關(guān)聯(lián)，其中財務預算是財務控制的（）。

A、結(jié)果B、先導

C、具體化D、定量化

4.關(guān)于財務預算及其形式，說法不對的的是（）o

A、財務預算是財務管理的一個重要環(huán)節(jié)

B、財務預算是編制公司總預算的依據(jù)之一

C、預計資產(chǎn)負債表和預計損益表都是財務預算的形式

D、財務預算的先導是財務控制

5.關(guān)于財務預算這一概念，說法對的的是（）。

A、財務預算必須服從決策目的的規(guī)定

B、財務預算就是指鈔票預算

C、財務預算的先導是財務控制

D、財務預測需要以財務預算的結(jié)果為依據(jù)

（三）練習題分析

練習題答案：1.B；2.C；3.B；4.D；5.A；

其中第1-3題是從知識點的基本概念角度考核；第4、5題從知識點的理解角度考核。

十八、考核知識點：ZSK37改善財務預算的輔助手段

（-）教材索引

參見《資源與運營管理（上加）》（第二版）第116頁。

（二）練習題

1.改善財務預算的輔助手段涉及圍繞關(guān)鍵性預測展開靈敏度分析和（）o

A、忽視新生事物

B、只運用一種成本計算方法

C、忽視計劃外的細微變化

D、對新生事物或重大變化做出理性判斷

2.小干是一家外企的財務總監(jiān),最近打算改善公司的財務預算.（）不會有助干他實現(xiàn)

這個目的。

A、圍繞關(guān)鍵性預測展開靈敏度分析B、對新生事物做出理性判斷

C、將成本計算方法簡樸化D、對重大變化做出理性判斷

3.小趙是一家公司的財務總監(jiān)，最近打算改善公司的財務預算，（）有助于他實現(xiàn)這個

目的。

A、忽視新生事物

B、只運用一種成本計算方法

C、不重視也許會出現(xiàn)的重大變化

D、對新生事物或重大變化做出理性判斷

4,耗資7億多英鎊的英國倫敦的“千年穹頂”因游人局限性而關(guān)閉。這說明在做預算時,

應當（）。

A、忽視新生事物

B、只運用一種成本計算方法

C、不重視也許會出現(xiàn)的重大變化

D、對新生事物或重大變化做出理性判斷

5.預算往往是建立在一些假設（如銷售量預測）的基礎上，但這些假設也許并不適應于

下一個時間周期，這就需要在做預算時留出一定的空間以應對也許發(fā)生的變化。這一思想是

預算輔助手段中的（）o

A、圍繞關(guān)鍵性預測展開靈敏度分析B、對新生事物做出理性判斷

C、對重大變化做出理性判斷D、只運用一種成本計算方法

（三）練習題分析

練習題答案：LD；2.C；3.D；4.D；5.A；

其中第1題是從知識點的基本概念角度考核；第5題從知識點的理解角度考核；第2-4

題從知識點的應用角度考核。

十九、考核知識點：ZSK16導致差異的典型因素

（一）教材索引

參見《資源與運營管理（上舟）》（第二版）第120頁。

（二）練習題

1.紅日公司預測它的銷售部門每月可以賣出2000件產(chǎn)品，而