《護(hù)理管理學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1《護(hù)理管理學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.下列哪項不屬于固定薪酬的內(nèi)容()A、工資B、津貼C、職工股票D、福利E、債券答案：C2.護(hù)士滿意度測評屬于人力資源管理中的哪部分內(nèi)容()A、培訓(xùn)B、開發(fā)C、績效管理D、薪酬管理E、員工關(guān)系管理答案：E3.下列關(guān)于護(hù)理信息特點的描述，錯誤的是A、生物醫(yī)學(xué)屬性B、相關(guān)性C、完備性D、準(zhǔn)確性E、復(fù)雜性答案：C4.下列哪項不屬于組織文化的功能()A、凝聚功能B、激勵功能C、質(zhì)量控制功能D、導(dǎo)向功能答案：C5.中期計劃一般指()A、3-5年的計劃B、1-3年的計劃C、2-4年的計劃D、5年以上的計劃E、3年以內(nèi)的計劃答案：C6.關(guān)于應(yīng)急護(hù)理質(zhì)量管理，不正確的是A、制定專業(yè)技術(shù)規(guī)范和統(tǒng)一的實踐標(biāo)準(zhǔn)B、完善工作制度及工作流程C、應(yīng)急情況下不需要遵循護(hù)理質(zhì)量管理原則D、關(guān)注重點環(huán)節(jié)E、開展專項質(zhì)量督查答案：C7.關(guān)于應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力調(diào)配，不正確的是A、應(yīng)以大局為重、服從統(tǒng)一指揮B、根據(jù)事件的特點明確準(zhǔn)入條件C、注重專業(yè)協(xié)同互補D、不需要把心理索質(zhì)納入考慮因素E、應(yīng)動態(tài)調(diào)整人力資源答案：D8.首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點的是()A、泰勒的科學(xué)管理理論B、法約爾的管理過程理論C、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說D、馬斯洛的人類需要層次理論E、麥格雷戈的人性管理理論答案：C9.控制過程的第二步工作是A、建立控制標(biāo)準(zhǔn)B、選擇控制關(guān)鍵點C、衡量偏差信息D、建立有效的信息反饋系統(tǒng)E、評價并糾正偏差答案：C10.目標(biāo)管理的思想產(chǎn)生于()A、英國B、加拿大C、美國D、法國答案：C11.關(guān)于臨床護(hù)理信息系統(tǒng)的功能，不包括A、病區(qū)費用管理B、護(hù)理工作量統(tǒng)計C、護(hù)理電子病歷書寫D、病人藥物管理E、病人信息管理答案：B12.根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件分為四個等級，其中不包括A、一般B、較大C、重大D、比較重大E、特別重大答案：D13.管理的職能包括()A、計劃、組織、人事、指揮、控制B、計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、計劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制D、策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制E、計劃、組織、人事、指揮、領(lǐng)導(dǎo)答案：B14.不屬于護(hù)士權(quán)利的是A、依法執(zhí)業(yè)B、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)C、獲得物質(zhì)報酬D、獲得表彰獎勵E、參加教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)答案：A15.以下哪項不屬于醫(yī)院變革的因素()A、社會政策B、科技發(fā)展C、市場競爭D、領(lǐng)導(dǎo)退休E、經(jīng)濟體制改革答案：D16.古人云;“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,其中的“預(yù)”的含義是()A、目標(biāo)B、使命C、計劃D、方向E、預(yù)測答案：C17.兩家醫(yī)院均高薪聘請國內(nèi)某領(lǐng)域的知名醫(yī)學(xué)專家來院工作,這兩家醫(yī)院之間形成了()A、技術(shù)競爭關(guān)系B、人才競爭關(guān)系C、服務(wù)競爭關(guān)系D、信息競爭關(guān)系E、質(zhì)量競爭關(guān)系答案：B18.管理只與生產(chǎn)力發(fā)展水平相關(guān)并指揮勞動的屬性,反映了管理的()A、自然屬性B、藝術(shù)屬性C、組織屬性D、社會屬性E、經(jīng)濟屬性答案：A19.關(guān)于信息的概念，下列說法不正確的是A、信息能夠反映客觀事物的特征和變化B、信息是用來減少隨機不確定性的東西C、信息是只能由計算機進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)資料D、信息可再加工和處理E、信息可與外界相互交換與作用答案：C20.由被評價者的上級、同事、下級以及被評價者本人從多個角度對被評價者進(jìn)行績效評價的方法屬于()A、績效評價表B、比例分步法C、排序法D、關(guān)鍵事件法E、360度績效考核法答案：E21.關(guān)于護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，不正確的是A、應(yīng)具備的基本特征是清晰、簡明和完整B、編制應(yīng)遵循“風(fēng)險管理”和基于情景構(gòu)建的理念C、編制要依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)和制度D、應(yīng)具有針對性、實用性和可操作性E、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案制訂后，不需要調(diào)整優(yōu)化答案：E22.不屬于申請護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊的條件的是A、年齡18周歲以上B、通過衛(wèi)生部組織的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試C、護(hù)理專業(yè)學(xué)歷證書D、戶籍證明E、身體健康答案：D23.醫(yī)院裝修充分考慮采光、顏色搭配、冷暖程度、家具設(shè)施擺放,屬于()A、結(jié)構(gòu)變革B、技術(shù)變革C、物理環(huán)境變革D、組織文化變革E、人員變革答案：C24.實施護(hù)理管理常用的方法有()A、自主管理方法.經(jīng)濟方法.教育方法.法律方法.數(shù)量分析方法B、行政方法.自主管理方法.教育方法.法律方法.數(shù)量分析方法C、行政方法.經(jīng)濟方法.自主管理方法.法律方法.數(shù)量分析方法D、行政方法.經(jīng)濟方法.教育方法.法律方法.數(shù)量分析方法答案：D25.3~4名護(hù)士為一組,負(fù)責(zé)10~20位病人的護(hù)理,這種護(hù)理方式是()A、個案護(hù)理B、功能制護(hù)理C、整體護(hù)理D、小組護(hù)理E、臨床路徑答案：D26.瀆職行為，包括A、為戒毒者提供毒品B、擅離職守C、不嚴(yán)格查對以致護(hù)理差錯D、不認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程以致病人發(fā)生交叉感染E、護(hù)理文書書寫不實事求是答案：A27.管理的二重性包括()A、社會性和目的性B、普遍性和特殊性C、社會屬性和自然屬性D、科學(xué)性和藝術(shù)性E、普遍性和科學(xué)性答案：C28.護(hù)理現(xiàn)場臨床信息系統(tǒng)不包括A、醫(yī)生工作站B、護(hù)士工作站C、手術(shù)麻醉信息管理系統(tǒng)D、放射信息系統(tǒng)E、電子病歷系統(tǒng)答案：D29.以下對衛(wèi)生法的描述錯誤的是A、用以調(diào)整人們在衛(wèi)生生活中的各種社會關(guān)系的行為規(guī)范總和B、維護(hù)衛(wèi)生事業(yè)的公益性地位C、及時有效地控制突發(fā)性公共衛(wèi)生事件D、跨越衛(wèi)生法和行政法兩大法律體系E、維護(hù)衛(wèi)生事業(yè)的健康有序的發(fā)展答案：D30.信息產(chǎn)生在事實之后，體現(xiàn)的信息特征是A、真實性B、時效性C、依附性D、共享性E、可存儲性答案：B31.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列提法不妥的是A、考慮到科學(xué)性B、考慮到嚴(yán)肅性和相對穩(wěn)定性C、應(yīng)與現(xiàn)實相適應(yīng)，基于現(xiàn)實又低于現(xiàn)實D、簡明扼要，繁簡相宜E、要用數(shù)據(jù)來表達(dá)，對一些定性標(biāo)準(zhǔn)也盡量將其轉(zhuǎn)化為可計量的指標(biāo)答案：C32.下列有關(guān)組織變革的描述哪項不確切()A、組織變革就是指對原有組織功能的調(diào)整、革新和再設(shè)計B、組織變革是對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新C、組織變革是為了創(chuàng)新D、組織變革是為了適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境的變化E、組織變革是為了提高組織效能答案：C33.醫(yī)生通過區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，調(diào)取患者在其他醫(yī)療機構(gòu)的檢查結(jié)果，體現(xiàn)信息平臺的設(shè)計理念是A、提高經(jīng)濟效益B、提高醫(yī)院聲譽C、加強過程管理D、增加醫(yī)院透明度E、共享衛(wèi)生資源答案：E34.以一名護(hù)理人員負(fù)責(zé)一位患者全部護(hù)理內(nèi)容的工作模式稱為()A、個案護(hù)理B、功能制護(hù)理C、整體護(hù)理D、臨床路徑答案：A35.護(hù)士長在信息傳遞方面的角色是()A、領(lǐng)導(dǎo)者B、發(fā)言人C、資源調(diào)配者D、計劃者答案：B36.根據(jù)病人的多少及護(hù)理工作量的變化來隨時調(diào)整工作排班,體現(xiàn)了管理中的()A、彈性原則B、整分合原則C、反饋原則D、動力原則答案：A37.下列屬于以結(jié)果質(zhì)量為導(dǎo)向的評價的是A、硬件設(shè)施B、護(hù)理人員的素質(zhì)C、護(hù)理不良事件發(fā)生數(shù)D、健康教育流程是否合理E、靜脈輸液流程是否合理答案：C38.下列哪項不是組織變革的外部動力?A、社會政治因素B、技術(shù)發(fā)展因素C、市場競爭因素D、組織結(jié)構(gòu)因素答案：D39.醫(yī)院信息安全管理措施的重點是A、建立安全管理制度B、確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全C、建立安全應(yīng)用平臺D、保證醫(yī)療數(shù)據(jù)安全E、樹立人員安全意識答案：D40.最早使用科學(xué)試驗方法研究管理中勞動生產(chǎn)率問題的管理理論為()A、古典管理理論B、科學(xué)管理理論C、一般管理過程理論D、管理過程理論E、行為科學(xué)理論答案：B41.管理的對象中最核心的是()A、人B、財C、物D、信息E、時間答案：A42.組織的基本要素不包括()A、資源B、精神C、時機D、任務(wù)E、目標(biāo)答案：E43.二級醫(yī)院病床數(shù)有多少張？A、20B、50C、100D、500E、任務(wù)答案：C44.從管理的五項管理職能來看,管理活動的關(guān)鍵是()A、計劃B、組織C、人力資源管理D、領(lǐng)導(dǎo)E、控制答案：C45.以護(hù)理工作量為基礎(chǔ),結(jié)合病房病人數(shù)量、手術(shù)人數(shù)、病情危重程度以及當(dāng)班護(hù)士的實際工作能力對護(hù)士人力數(shù)量進(jìn)行彈性調(diào)配,這種排班方法是以下哪個排班原則的最佳體現(xiàn)()A、滿足需求B、結(jié)構(gòu)合理C、效率原則D、公平原則E、分層使用答案：C46.管理的計劃職能內(nèi)容包括()A、計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、做什么、誰來做、何時做、如何做C、設(shè)計、運作、組織變革D、人員選擇、培訓(xùn)、使用、評價答案：B47.下列哪項屬于浮動薪酬()A、獎金B(yǎng)、福利C、基本工資D、津貼E、養(yǎng)老保險答案：A48.管理只與生產(chǎn)力發(fā)展水平相關(guān)并指揮勞動的屬性,反映了管理的()A、自然屬性B、藝術(shù)屬性C、組織屬性D、社會屬性E、經(jīng)濟屬性答案：A49.護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循的基本原則()A、個人需求和組織發(fā)展相結(jié)合的原則B、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合的原則C、穩(wěn)定性和組織變革想結(jié)合的原則D、規(guī)劃和動機相結(jié)合的原則E、個人需求與動機相結(jié)合的原則答案：B50.按約束程度分類的計劃是()A、戰(zhàn)術(shù)計劃B、中期計劃C、持續(xù)性計劃D、職能計劃E、指導(dǎo)性計劃答案：E51.在智慧醫(yī)院的建設(shè)中，主要面向醫(yī)務(wù)人員的領(lǐng)域是A、智慧服務(wù)B、智慧醫(yī)療C、智慧信息D、智慧管理E、智慧檢查答案：B52.“卓越性質(zhì)量”的衡量依據(jù)有A、體現(xiàn)顧客價值，追求顧客滿意和忠誠B、降低資源成本，減少差錯和缺陷C、降低和抵御風(fēng)險D、提高生產(chǎn)率和市場占有率E、以上都是答案：E53.護(hù)理管理者通過游說呼吁影響政府,增加護(hù)理人力資源配置,加強護(hù)理人員培訓(xùn),提升護(hù)理質(zhì)量,這說明()A、管理環(huán)境影響組織管理活動B、管理對環(huán)境具有能動作用C、管理環(huán)境影響組織績效水平D、管理環(huán)境決定了組織發(fā)展空間E、管理環(huán)境是組織自身不可控制的因素答案：B54.不屬于“目標(biāo)管理”特征的是()A、以自我管理為中心B、全員參與管理C、目標(biāo)管理具有個體性D、強調(diào)自我評價E、重視工作成果答案：C55.對護(hù)理崗位進(jìn)行梳理,分析各護(hù)理崗位的服務(wù)范圍和工作項目,并制定崗位說明書,這是薪酬體系設(shè)計的哪個步驟的內(nèi)容()A、工作分析B、崗位評價C、職位結(jié)構(gòu)D、薪酬調(diào)查E、職位定薪答案：A56.護(hù)理管理者的任務(wù)是()A、促進(jìn)護(hù)理科研、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律B、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、實施成本核算、探尋管理規(guī)律C、完善服務(wù)內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、實施成本核算、探尋管理規(guī)律D、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、促進(jìn)護(hù)理科研、探尋管理規(guī)律E、完善服務(wù)內(nèi)容、建立評估體系、實施成本核算、促進(jìn)護(hù)理科研答案：B57.護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式,遵循的管理原理是()A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、動態(tài)原理D、效益原理E、以上都不是答案：C58.關(guān)于護(hù)理應(yīng)急培訓(xùn)，不正確的是A、需要制訂應(yīng)急培訓(xùn)計劃B、不需要運用多種培訓(xùn)方式C、定期組織開展應(yīng)急演練D、因地制宜做好崗前培訓(xùn)E、開展應(yīng)急狀態(tài)下的強化培訓(xùn)答案：B59.護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊應(yīng)在教學(xué)綜合醫(yī)院完成幾個月以上的護(hù)理臨床實習(xí)A、4B、8C、10D、12E、18答案：B60.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是()A、滿足病人需要B、有效利用資源C、降低人力成本D、合理組合人力E、護(hù)士的需要答案：A61.延續(xù)護(hù)理工作的模式,可以由本科室護(hù)士自己完成延續(xù)護(hù)理服務(wù),可以選擇由門診病人服務(wù)中心,也可以考慮結(jié)合分級診療與中間機構(gòu)和社區(qū)建立聯(lián)動的方式,進(jìn)行延續(xù)護(hù)理工作模式選擇最主要管理原則是()A、效益原理B、人本原理C、系統(tǒng)原理D、價值原理E、動態(tài)原理答案：A62.下列屬于接近失誤/未遂事件的是A、護(hù)士在發(fā)藥時發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤,及時更正B、壓力性損傷C、使用過期藥物D、自殺E、給藥對象識別錯誤(換錯液體)答案：A63.聘用未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生從事護(hù)理工作，違反了A、《護(hù)士注冊管理辦法》B、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》C、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》D、《醫(yī)療護(hù)士注冊制度》E、《事故處理條例》答案：A64.護(hù)士排班情況屬于A、護(hù)理業(yè)務(wù)信息B、護(hù)理科技信息C、護(hù)理教育信息D、護(hù)理管理信息E、臨床護(hù)理信息答案：D65.以下哪類人群可以依法從事護(hù)理工作A、取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書并在注冊有效期的護(hù)士B、未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士C、未按規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù)的護(hù)士D、執(zhí)業(yè)注冊有效期滿未延續(xù)注冊的護(hù)士E、雖取得執(zhí)業(yè)證書但未經(jīng)注冊的護(hù)士答案：A66.屬于衛(wèi)生專業(yè)組織的是()A、醫(yī)院B、中國疾病控制中心C、藥品檢驗所D、高等醫(yī)學(xué)院校E、中華護(hù)理學(xué)會答案：E67.管理對象也稱為管理客體,其中最重要的是對()的管理A、人B、財C、物D、信息答案：A68.體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是()A、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、民主化B、規(guī)范化、程序化、數(shù)據(jù)化、人性化C、制度化、程序化、數(shù)據(jù)化、規(guī)范化D、制度化、程序化、規(guī)范化、人性化答案：D69.護(hù)士長根據(jù)醫(yī)院的年度計劃,隨時調(diào)整其科室工作計劃,這符合以下哪個管理理論的主要觀點()A、決策理論B、過程管理理論C、權(quán)變管理理論D、群體行為理論E、數(shù)量管理理論答案：C70.體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是()A、制度化.程序化.數(shù)量化.人性化B、規(guī)范化.程序化.數(shù)量化.人性化C、制度化.程序化.數(shù)量化.規(guī)范化D、制度化.程序化.規(guī)范化.人性化答案：A71.人際關(guān)系理論中最主要最核心的觀點是()A、人是社會人B、人是經(jīng)濟人C、有效溝通是基礎(chǔ)D、組織文化建設(shè)E、組織層級制答案：A72.護(hù)士申請延續(xù)注冊的時間為A、有效期屆滿前90天B、有效期屆滿前60天C、有效期屆滿前30天D、有效期屆滿前15天E、有效期屆滿日答案：C73.下列屬于非正式組織特點的是()A、有目的、有意識地設(shè)計和建立的關(guān)系體系B、有較強的凝聚力和行為一致性C、具有成文的行為規(guī)范控制成員活動D、具有明確的組織宗旨E、分工專業(yè)化,成員服從組織目標(biāo)答案：B74.常用的行為控制有A、目標(biāo)控制B、直接監(jiān)督C、行政控制D、組織文化與團(tuán)體控制E、以上都是答案：E75.醫(yī)院的最主要功能是()A、醫(yī)療B、教學(xué)C、科學(xué)研究D、預(yù)防E、婦女兒童保健答案：A76.直線權(quán)力是指()A、命令性權(quán)力B、服務(wù)性權(quán)力C、建議性權(quán)力D、顧問性權(quán)力答案：A77.排列圖通常按累計百分比將影響因素分為ABC三類，其中A類因素指A、累計百分比在0%-75%B、累計百分比在0%-80%C、累計百分比在0%-90%D、累計百分比在80%-90%E、累計百分比在90%-100%答案：B78.以下不屬于正式組織特點的是()A、有共同目標(biāo)B、講究效率C、有協(xié)作的意愿D、沒有明確的規(guī)章制度答案：D79.在護(hù)理質(zhì)量評價結(jié)果分析方法中，以下哪一項不是定性分析法A、調(diào)查表法B、水平對比法C、排列圖法D、流程圖法E、頭腦風(fēng)暴法答案：C80.最早使用科學(xué)實驗方法研究管理中勞動生產(chǎn)率問題的管理理論為()A、古典管理理論B、科學(xué)管理理論C、一般管理過程理論D、管理過程理論E、行為科學(xué)理論答案：B81.下列關(guān)于非正式組織的描述不確切的是()A、非正式組織與正式組織存在不可接受的對立和沖突B、非正式組織對正式組織的目標(biāo)達(dá)成有促進(jìn)也有阻礙C、當(dāng)非正式組織阻礙組織的發(fā)展時,管理者應(yīng)盡量消除成員的同質(zhì)化D、管理者及時有效地引導(dǎo)非正式組織,有利于增強正式組織的凝聚力E、對非正式組織中領(lǐng)袖的影響給予高度重視答案：A82.美國著名的行為科學(xué)家麥格雷戈提出的理論是()A、雙因素理論B、X-Y理論C、人類需要層次理論D、成熟度理論E、ABC理論答案：B83.“護(hù)理管理既要運用管理學(xué)的基本理論,又要考慮護(hù)理工作的特點”描述的是護(hù)理管理的()A、整體性B、目的性C、廣泛性D、綜合性E、獨特性答案：D84.如果采用分級診療,建立以三甲醫(yī)院為中心的“醫(yī)聯(lián)體”模式,需要建立醫(yī)聯(lián)體總體工作目標(biāo),再建立各個醫(yī)療機構(gòu)部分的工作目標(biāo),以確保醫(yī)聯(lián)體在延續(xù)服務(wù)中的系統(tǒng)性,這符合以下哪個管理原則()A、反饋原則B、價值原則C、相對封閉原則D、整分合原則E、統(tǒng)一原則答案：D85.不屬于護(hù)理應(yīng)急管理基本原則的是A、以人為本，生命至上B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)C、預(yù)防為主，防救結(jié)合D、預(yù)防準(zhǔn)備，響應(yīng)恢復(fù)E、多科協(xié)作，科學(xué)應(yīng)對答案：D86.當(dāng)患者出現(xiàn)異常生命體征值時，臨床護(hù)理信息系統(tǒng)主動發(fā)出提醒并自動觸發(fā)護(hù)理任務(wù)，體現(xiàn)的系統(tǒng)功能是A、綜合概覽B、醫(yī)囑處理C、文書管理D、計費管理E、智能決策答案：E87.為減少化學(xué)品對護(hù)士的傷害,護(hù)理管理者化學(xué)品管理中應(yīng)采取的措施是()A、對于有電離輻射和激光的醫(yī)療設(shè)備,應(yīng)做到有效防護(hù)B、推廣使用安全注射器C、床單元家具的設(shè)計符合人體力學(xué)原理D、嚴(yán)格實行護(hù)士的手消毒規(guī)范E、配制和使用消毒液時使用手套、口罩、防目鏡答案：E88.護(hù)理部拓展服務(wù)領(lǐng)域,組織開展家庭護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面的護(hù)理服務(wù),滿足人們?nèi)找嬖鲩L的護(hù)理服務(wù)需求,屬于()A、護(hù)理理念的創(chuàng)新B、護(hù)理市場的開發(fā)C、護(hù)理績效管理D、護(hù)理需求分析E、護(hù)理技術(shù)的創(chuàng)新答案：B89.組織變革的基本內(nèi)容不包括()A、組織人員變革B、組織結(jié)構(gòu)變革C、組織技術(shù)變革D、組織文化變革E、組織生產(chǎn)變革答案：E90.被稱為“科學(xué)管理之父”的人是()A、法約爾B、泰勒C、韋伯D、梅奧E、西蒙答案：B91.護(hù)理人員共同協(xié)作工作達(dá)到1+1>2的效果,體現(xiàn)了人力資源的()A、可塑性B、效率性C、組合性D、可變性E、主觀能動性答案：C92.計劃職能中最為關(guān)鍵的職能是()A、計劃制定職能B、決策職能C、預(yù)測職能D、修訂職能答案：B93.關(guān)于薪酬的分類,下列哪項不正確()A、直接經(jīng)濟薪酬B、間接經(jīng)濟薪酬C、考核薪酬D、浮動薪酬E、固定薪酬答案：C94.護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊的有效期為幾年A、2B、3C、4D、5E、6答案：D95.下列哪項除外均是組織變革的征兆()A、機構(gòu)臃腫,人浮于事B、工作業(yè)績下降C、組織指揮系統(tǒng)失靈D、管理人員安于本職工作E、員工士氣低落答案：D96.下面不符合護(hù)理管理發(fā)展趨勢的是()A、管理思想的多元化B、管理隊伍的專業(yè)化C、人力使用的科學(xué)化D、管理方法的彈性化E、管理手段的信息化答案：A97.下列關(guān)于非正式組織說法正確的是()A、非正式組織與正式組織完全是對立的B、非正式組織對正式組織的運行只起著消極的作用C、非正式組織應(yīng)該被禁止D、非正式組織對正式組織的目標(biāo)達(dá)成有促進(jìn)、限制、阻礙的作用E、對非正式組織中的領(lǐng)袖的影響不應(yīng)給與高度的重視。答案：D98.護(hù)理部每年都要招聘新護(hù)士,而且要定期對護(hù)士進(jìn)行各種培訓(xùn)、考核等,這屬于管理中的()A、計劃職能B、組織職能C、人力資源管理職能D、領(lǐng)導(dǎo)職能E、控制職能答案：C99.依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》二級醫(yī)療事故指A、造成患者死亡B、造成患者重度殘疾C、造成患者中度殘疾D、造成患者輕度殘疾E、造成患者明顯人身損害答案：C100.用盡可能少的人力成本,完成盡可能多的工作任務(wù),體現(xiàn)了人力資源配置的()A、彈性原則B、效率原則C、公平原則D、結(jié)構(gòu)合理原則E、滿意原則答案：B101.管理者做出決策時,通過多輪次對專家進(jìn)行問卷調(diào)查,最后形成專家一致性的內(nèi)容,作為預(yù)測的結(jié)果。此方法是()A、頭腦風(fēng)暴法B、名義群體法C、互動群體法D、德爾菲法E、專家會議法答案：D102.對“項目管理”特性理解不正確的是()A、獨特性B、活動的整體性C、一次性D、組織的開放性E、無約束性答案：E103.關(guān)于非正式組織的描述,正確的是()A、組織的領(lǐng)袖一定具有較高的地位權(quán)利B、沒有行為規(guī)范來控制成員的行為C、有明確的規(guī)章制度D、有較強的內(nèi)聚力和行為一致性答案：D104.為提高護(hù)士安全防護(hù)意識,護(hù)理管理者應(yīng)采取的措施是()A、開展專題講座B、推廣使用安全注射器C、合理配備人力資源D、減輕護(hù)士的心理壓力E、加強護(hù)理職業(yè)防護(hù)答案：A105.護(hù)理人員面臨的職業(yè)危害不包括A、生物性危害B、化學(xué)性危害C、物理性危害D、粉塵性危害E、心理社會危害答案：D106.管理對象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有()A、財、物、信息、空間、時間B、人、財、物、信息、時間C、人、財、物、資料、空間、時間D、人、財、物、信息、空間、時間E、人、財、物、信息、空間答案：D107.下列哪項屬于反饋控制A、巡視病房B、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率C、規(guī)章制度D、護(hù)士素質(zhì)要求E、急救物品答案：B108.組織有形要素中最主要的是()A、人力B、物力C、財力D、信息E、資源答案：A109.“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”目前的主要服務(wù)形式是A、線上服務(wù)B、遠(yuǎn)程護(hù)理C、智能護(hù)理D、在線咨詢E、上門護(hù)理答案：E110.護(hù)理人員對待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護(hù)理人力資源的()A、科學(xué)組合性B、主觀能動性C、閑置消耗性D、能力可變性答案：B111.下列哪項除外均屬于組織設(shè)計的基本原則()A、權(quán)責(zé)對等B、分工協(xié)作C、穩(wěn)定不變D、統(tǒng)一指揮E、目標(biāo)明確答案：C112.組織變革的基本內(nèi)容不包括A、組織人員變革B、組織結(jié)構(gòu)變革C、組織技術(shù)變革D、組織文化變革E、組織生產(chǎn)變革答案：E113.為實現(xiàn)醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)、檢查資料共享的目的，應(yīng)重點建設(shè)的平臺是A、臨床信息系統(tǒng)B、遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺C、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺D、護(hù)理信息系統(tǒng)E、臨床決策支持系統(tǒng)答案：C114.在護(hù)理文化環(huán)境中,護(hù)理組織的名稱、護(hù)理標(biāo)志、護(hù)理標(biāo)牌、護(hù)士服、南丁格爾雕像等體現(xiàn)了護(hù)理的()A、組織理念B、組織精神C、組織形象D、組織行為E、組織制度答案：C115.護(hù)理人員對待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護(hù)理人力資源的()A、科學(xué)組合性B、主觀能動性C、閑置消耗性D、能力可變性答案：B116.下列培訓(xùn)方式中,哪一種方式最能促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化()A、講授法B、角色扮演C、演示法D、討論法E、遠(yuǎn)程教育法答案：B117.關(guān)于管理幅度與層次,確切的說法是()A、應(yīng)盡量增設(shè)管理層次以保證管理效率B、管理寬度過大時,可以通過增加一位管理者來調(diào)整C、管理層次與管理寬度成正比關(guān)系D、管理寬度加大,會使管理效率提高E、增加管理的層次,可以縮小管理寬度答案：E118.ABC時間管理中,最重要且必須優(yōu)先完成的目標(biāo)是()A、類目標(biāo)B、類目標(biāo)C、類目標(biāo)D、類目標(biāo)答案：A119.目前我國護(hù)理人力編制的計算方法為()A、按《醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》計算B、按實際工作量計算C、按衛(wèi)生部《編制原則》計算D、以上都在用E、以上都未用答案：D120.數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的決策方法,其特點不包括()A、基于數(shù)學(xué)邏輯建立模型B、不容易推廣普及C、不受人為因素的影響D、具有較強的客觀性E、有假定的前提答案：B121.臨床護(hù)理信息系統(tǒng)最主要的功能是A、綜合概覽B、醫(yī)囑處理C、文書管理D、計費管理E、智能決策答案：B122.造成患者重度殘疾依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》屬于哪一級醫(yī)療事故A、特級B、一級C、二級D、三級E、四級答案：B123.下列屬于直線型結(jié)構(gòu)特點的是()A、適合于大、中型組織B、職能機構(gòu)人員從事專業(yè)管理C、權(quán)力高度集中D、減輕高層領(lǐng)導(dǎo)人的管理負(fù)擔(dān)E、專業(yè)分工,統(tǒng)一指揮答案：C124.通過護(hù)士績效評價促進(jìn)護(hù)理管理的標(biāo)準(zhǔn)化,屬于績效管理的哪個功能()A、診斷功能B、決策功能C、激勵功能D、導(dǎo)向功能E、規(guī)范功能答案：E125.以護(hù)理工作量為基礎(chǔ),結(jié)合病房病人數(shù)量、手術(shù)人數(shù)、病情危重程度以及當(dāng)班護(hù)士的實際工作能力對護(hù)士人力數(shù)量進(jìn)行彈性調(diào)配,這種排班方式是以下哪個排班原則的最佳體現(xiàn)()A、滿足需求B、結(jié)構(gòu)合理C、效率原則D、公平原則E、分層使用答案：C126.執(zhí)行長期及臨時醫(yī)囑是否及時、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的A、要素質(zhì)量評價B、結(jié)果質(zhì)量評價C、環(huán)節(jié)質(zhì)量評價D、過程質(zhì)量評價E、護(hù)理人員素質(zhì)評價答案：C127.用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的()A、效益原則B、公平原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、滿意原則答案：A128.某醫(yī)院采取一系列方法打造護(hù)理文化,樹立“仁愛,慎獨”的護(hù)理理念,保持和發(fā)揚醫(yī)院護(hù)理工作優(yōu)良傳統(tǒng)及作風(fēng),屬于醫(yī)院()A、文化層的組織文化建設(shè)B、制度層的組織文化建設(shè)C、物質(zhì)層的組織文化建設(shè)D、精神層的組織文化建設(shè)E、行為層的組織文化建設(shè)答案：D129.護(hù)理信息系統(tǒng)的作用不包括A、優(yōu)化護(hù)理工作流程B、提高護(hù)理工作效率C、實現(xiàn)護(hù)理科學(xué)管理D、提高護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者影響力E、加強護(hù)理過程控制答案：D130.組織中的層次愈少愈好,命令路線越短越好。一般來說,從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層以多少個層次(級)為宜()A、0~1B、1~2C、2~4D、4~5E、5~6答案：C131.符合《中華人民共和國獻(xiàn)血法》的是A、提倡擇期手術(shù)者自身儲血B、我國實行義務(wù)獻(xiàn)血制度C、非法采集血液和非法組織他人賣血D、血站出售無償獻(xiàn)血的血液E、為保證公民臨床用血需要可以將不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)血用于臨床答案：A132.突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特征不包括A、突發(fā)性B、公共性C、確定性D、危害嚴(yán)重性E、應(yīng)急處理的綜合性和系統(tǒng)性答案：C133.管理學(xué)者亨利·明茨伯格提出管理角色模式,把管理者的特定職責(zé)歸納為10種角色,以下能體現(xiàn)護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)者角色的是()A、與壓瘡敷料供應(yīng)商簽訂協(xié)議(代言者)B、與病人及家屬溝通,了解其出院后的照護(hù)需求(聯(lián)絡(luò)者)C、授權(quán)一線護(hù)士,鼓勵其參與到科室的質(zhì)量管理工作中(領(lǐng)導(dǎo)者)D、檢查護(hù)理記錄書寫情況(監(jiān)察者)E、將護(hù)理部制訂的年度計劃傳達(dá)給科室護(hù)士(傳播者)答案：C134.任務(wù)環(huán)境屬于組織的()A、微觀環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、中觀環(huán)境D、經(jīng)濟環(huán)境E、內(nèi)部環(huán)境答案：A135.護(hù)士滿意度測評屬于人力資源管理中的那部分內(nèi)容()A、培訓(xùn)B、開發(fā)C、績效管理D、薪酬管理E、員工關(guān)系管理答案：E136.依法執(zhí)業(yè)的問題，不包括A、臨床護(hù)理記錄不規(guī)范的問題B、職業(yè)保險問題C、執(zhí)行醫(yī)囑問題D、麻醉藥品與物品管理E、明確實習(xí)護(hù)生的職責(zé)范圍答案：B137.在具體實施中,還需要根據(jù)實施效果不斷進(jìn)行方案和策略的調(diào)整,依據(jù)的是哪個管理原則()A、效益原理B、人本原理C、系統(tǒng)原理D、價值原理E、動態(tài)原理答案：E138.醫(yī)療事故的主要特征，除外A、主體是醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B、由于患者體質(zhì)特殊，造成損害C、行為的違法性D、醫(yī)務(wù)人員的過失行為E、對患者造成人身傷害答案：B139.組織變革的根本目的是A、使管理者適應(yīng)環(huán)境B、使組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境協(xié)調(diào)、和諧C、使組織文化與人員配備相適應(yīng)D、打破原有的平衡系統(tǒng)答案：B140.根據(jù)重要性分的決策是()A、集體決策B、戰(zhàn)略決策C、風(fēng)險型決策D、程序化決策E、確定型決策答案：B141.對人力資源的科學(xué)管理而言，高效率的管理應(yīng)該做到()A、保證人盡其才B、保證人員質(zhì)量C、保證人員數(shù)量D、加強人員培訓(xùn)答案：A142.進(jìn)行護(hù)士績效考核的信息系統(tǒng)主要是A、護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)B、護(hù)理人力資源管理系統(tǒng)C、臨床護(hù)理信息系統(tǒng)D、護(hù)理成本核算系統(tǒng)E、護(hù)理風(fēng)險評估預(yù)警系統(tǒng)答案：B143.不適于采用“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”形式的人群是A、高齡人群B、失能老年人C、康復(fù)期患者D、急性病患者E、終末期患者答案：D144.在古典管理理論中,被稱為“管理過程之父”的是()A、馬斯洛B、法約爾C、麥格雷戈D、卡斯特答案：B145.醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任的情景，不包括的是A、醫(yī)務(wù)人員未取得患者及家屬書面同意而實施手術(shù)，特殊檢查或特殊治療的B、因搶救生命垂?；颊呓?jīng)醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實施相應(yīng)醫(yī)療措施C、醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當(dāng)時醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)造成患者損害者D、因藥品消毒劑醫(yī)療器械的缺陷造成患者損害者E、患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯答案：B146.我國500張以上床位的醫(yī)院一般采用三級護(hù)理管理體系,即()A、護(hù)理副院長-護(hù)士長-護(hù)士B、護(hù)理部主任-科護(hù)士長-護(hù)士長C、科護(hù)士長-護(hù)士長-護(hù)士D、科主任-護(hù)士長-護(hù)士E、護(hù)理副院長-科護(hù)士長-護(hù)士答案：B147.護(hù)理部在選聘護(hù)士長時,除了要求竟聘人員有過硬的專業(yè)技術(shù)和知識外,還要求其參加過管理學(xué)方面的學(xué)習(xí),具備一定的管理能力,這體現(xiàn)了()A、管理思想的現(xiàn)代化B、管理手段信息化C、管理隊伍的專業(yè)化D、管理方式的彈性化E、管理內(nèi)容的合理化答案：C148.管理最基本的職能是()A、計劃職能B、組織職能C、人力資源管理職能D、領(lǐng)導(dǎo)職能答案：A149.突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、（）疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。A、個體原因明確B、群體可以預(yù)測C、個體不明原因D、個體或群體不明原因E、群體性不明原因答案：E150.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是A、制定計劃B、組織領(lǐng)導(dǎo)C、確定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、督促檢查E、執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：C151.某醫(yī)療機構(gòu)實施急?；颊呔戎螘r，擬通過互聯(lián)網(wǎng)獲得醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級醫(yī)院的技術(shù)指導(dǎo)，需應(yīng)用的信息系統(tǒng)是A、臨床信息系統(tǒng)B、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)C、臨床決策支持系統(tǒng)D、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)E、患者服務(wù)系統(tǒng)答案：D152.提出“目標(biāo)管理”概念的美國管理專家是()A、哈森·西蒙B、彼得·德魯克C、亨利·甘特D、阿蘭·拉金E、史蒂芬·科維答案：B153.醫(yī)院的任務(wù)不包括()A、教學(xué)工作B、醫(yī)療工作C、科學(xué)研究D、預(yù)防和衛(wèi)生服務(wù)E、制定衛(wèi)生政策答案：E154.醫(yī)院為有效縮短平均住院日,一個主要措施是最大限度減少手術(shù)病人術(shù)前的在院天數(shù),并對此進(jìn)行了一些住院和手術(shù)流程的調(diào)整,這符合()A、變革理論B、業(yè)務(wù)流程再造理論C、科學(xué)管理理論D、決策理論E、權(quán)變理論答案：B155.護(hù)士的義務(wù)，不包括A、依法執(zhí)業(yè)B、緊急處置C、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)D、尊重患者隱私E、問題醫(yī)囑報告答案：C156.下列關(guān)于組織的描述不確切的是()A、組織是一個人為的系統(tǒng)B、組織有共同的目標(biāo)C、組織存在不同層次的分工與協(xié)作D、正式組織是穩(wěn)定不變的E、組織是由各種要素相互綜合而成的系統(tǒng)答案：D157.管理的首要職能是()A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)C、計劃D、控制E、人員管理答案：C158.下列不屬于計劃的意義是()A、有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于應(yīng)對突發(fā)事件C、有利于合理使用資源D、有利于控制工作E、有利于節(jié)約工作時間答案：E159.護(hù)理人員的考核和評價，關(guān)鍵指標(biāo)是()A、工作數(shù)量B、工作質(zhì)量C、工作績效D、工作結(jié)果答案：C160.信息的主要存在形態(tài)是A、文本信息B、聲音信息C、圖像信息D、聲像信息E、數(shù)據(jù)信息答案：A161.在護(hù)理人員排班方法中,周排班的特點是()A、護(hù)理人員班次輪轉(zhuǎn)較頻繁B、適用于護(hù)理人員結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的科室C、較好地滿足了護(hù)理人員的個人需求D、排班模式相對固定E、排班費時費力答案：A162.護(hù)理部經(jīng)常檢查各科室護(hù)理病歷的書寫情況,這屬于管理中的()A、計劃職能B、組織職能C、人員管理職能D、領(lǐng)導(dǎo)職能E、控制職能答案：E163.護(hù)士長負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)應(yīng)急物資管理，不正確的是A、根據(jù)實際需要制訂申領(lǐng)計劃B、專人監(jiān)管、定期清點C、優(yōu)先保障一線物資供應(yīng)D、實施緊缺物資可溯源化管理E、病區(qū)內(nèi)盡量多儲備應(yīng)急物資答案：E164.“言傳身教”是哪種控制類型強調(diào)的內(nèi)容A、過程控制B、前饋控制C、預(yù)防性控制D、反饋控制E、直接控制答案：A165.針對工作的重要性和緊迫性的影響進(jìn)行分類,以對時間進(jìn)行合理安排,應(yīng)使用的方法是()A、BC時間管理B、擬定時間進(jìn)度表C、時間管理記錄D、四象限時間管理E、工作清單答案：D166.質(zhì)量觀的演變的歷程依次為A、“適用性質(zhì)量”階段--“符合性質(zhì)量”階段--“滿意性質(zhì)量”階段--“卓越性質(zhì)量”階段B、“符合性質(zhì)量”階段--“適用性質(zhì)量”階段--“滿意性質(zhì)量”階段--“卓越性質(zhì)量”階段C、“符合性質(zhì)量”階段--“適用性質(zhì)量”階段--“卓越性質(zhì)量”階段--“滿意性質(zhì)量”階段D、“適用性質(zhì)量”階段--“符合性質(zhì)量”階段--“卓越性質(zhì)量”階段--“滿意性質(zhì)量”階段E、“符合性質(zhì)量”階段--“滿意性質(zhì)量”階段--“適用性質(zhì)量”階段--“卓越性質(zhì)量”階段答案：B167.護(hù)理組織的人力資源供應(yīng)者為()A、政府部門B、各類制藥公司、醫(yī)療器械公司C、各類護(hù)理院校D、勞務(wù)機構(gòu)E、醫(yī)療科研機構(gòu)答案：C168.管理的職能包括()A、計劃、組織、人力資源管理、指揮、控制B、計劃、安排、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)C、計劃、安排、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制D、計劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制E、計劃、安排、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制答案：D169.某醫(yī)院心血管內(nèi)科普通病床40張,根據(jù)2012年頒發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于實施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,該病區(qū)應(yīng)配置護(hù)士人數(shù)為()A、10人B、12人C、16人D、20人E、24人答案：C170.做好計劃的第一步()A、估量機會B、建立計劃工作前提條件C、擬定可行方案D、評價和比較備選方案E、編制預(yù)算答案：A171.一般情況下,培訓(xùn)信息被轉(zhuǎn)移到工作中的比例為()A、10%B、20%C、30%D、40%E、50%答案：A172.被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是()A、泰勒B、韋伯C、梅奧D、法約爾E、馬斯洛答案：A173.通過護(hù)士績效評價促進(jìn)護(hù)理管理的標(biāo)準(zhǔn)化,屬于績效管理的哪個功能()A、診斷功能B、決策功能C、激勵功能D、導(dǎo)向功能E、規(guī)范功能答案：E174.對所有組織均能產(chǎn)生間接、長遠(yuǎn)影響的是()A、宏觀環(huán)境B、任務(wù)環(huán)境C、社會文化環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境E、物力資源環(huán)境答案：A175.將護(hù)理組織文化的宗旨、精神、價值觀等核心內(nèi)容貫穿于護(hù)理活動、標(biāo)語、口號中,有意識地影響護(hù)士的行為和價值取向,屬于護(hù)理組織文化建設(shè)()A、正面灌輸法B、規(guī)范法C、激勵法D、暗示法E、實踐法答案：D176.對人力資源的科學(xué)管理而言,高效率的管理應(yīng)該做到()A、加強人員管理B、保證人盡其才C、保證人員質(zhì)量D、保證人員數(shù)量E、加強人員培訓(xùn)答案：B177.關(guān)于正式組織特點的描述,下列哪項不對()A、沒有明確的規(guī)章制度B、有共同的工作目標(biāo)C、分工專業(yè)化但強調(diào)協(xié)調(diào)配合D、有明確的信息溝通系統(tǒng)E、講究效率答案：A178.組織的內(nèi)部環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和()A、人力環(huán)境B、財力環(huán)境C、物力環(huán)境D、文化環(huán)境E、社會環(huán)境答案：D179.按照計劃的約束程度可分為()A、短期計劃及長期計劃B、整體計劃及局部計劃C、指令性計劃及指導(dǎo)性計劃D、長遠(yuǎn)計劃及臨時計劃答案：C180.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D和A分別代表A、計劃、檢查B、實施、處理C、實施、檢查D、檢查、處理E、計劃、處理答案：B181.下列屬于直線—職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是()A、分工較細(xì),利于提高專業(yè)管理水平B、責(zé)權(quán)明確C、組織結(jié)構(gòu)簡單,聯(lián)系便捷D、組織關(guān)系簡明、命令統(tǒng)一E、管理成本低答案：A182.能處理非預(yù)期狀況的護(hù)士屬于“從新手到專家”中的哪個水平()A、新手B、初學(xué)者C、勝任者D、精通者E、專家答案：E183.屬于醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的是A、醫(yī)生工作站B、電子病歷系統(tǒng)C、臨床決策支持系統(tǒng)D、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)E、藥品管理系統(tǒng)答案：E184.最先將經(jīng)營和管理分開,明確提出管理的五大職能的人物是()A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、馬斯洛答案：B185.正式組織和非正式組織的目標(biāo)總是呈一定的角度關(guān)系,非正式組織對正式組織的目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生最大的促進(jìn)作用的是()A、當(dāng)兩維目標(biāo)變量成0°B、當(dāng)兩維目標(biāo)變量在0-90°之間C、當(dāng)兩維目標(biāo)變量成90°D、當(dāng)兩維目標(biāo)變量在90°~180°之間E、當(dāng)兩維目標(biāo)變量成180°答案：A186.下列哪項是寬管理幅度的優(yōu)點()A、迫使上級授權(quán)B、上級有失控的風(fēng)險C、上級負(fù)擔(dān)過重D、容易成為決策的“瓶頸”答案：A187.發(fā)現(xiàn)肺炭疽患者，城鎮(zhèn)應(yīng)于幾小時內(nèi)向發(fā)病地衛(wèi)生防疫機構(gòu)報告A、2B、4C、6D、8E、12答案：C多選題1.管理者在進(jìn)行護(hù)理人員薪酬設(shè)計時需要考慮哪些因素(）A、工作的風(fēng)險程度B、崗位責(zé)任的大小C、人員的市場供需情況D、護(hù)士個人條件E、醫(yī)院支付能力答案：ABCDE2.護(hù)理人力資源管理主要應(yīng)做好哪幾方面的匹配(）.A、目標(biāo)與任務(wù)的匹配B、人與崗位的匹配C、人與人的科學(xué)匹配D、部門與人員的匹配E、人的需求與工作報酬的匹配答案：BCE3.關(guān)于管理環(huán)境的定義理解正確的是A、對于成熟的團(tuán)隊而言，管理環(huán)境是穩(wěn)定和固定的B、管理環(huán)境是由圍繞管理組織和管理活動的所有內(nèi)外環(huán)境組成C、管理環(huán)境是不斷變化的D、管理環(huán)境是影響組織績效的各種力量因素總和答案：BCD4.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括(）A、人員規(guī)劃B、人員招聘C、人員開發(fā)D、培訓(xùn)教育E、組織建設(shè)答案：ABCD5.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論歸納出的領(lǐng)導(dǎo)行為類型包括(）A、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B、命令型領(lǐng)導(dǎo)C、關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo)D、說服型領(lǐng)導(dǎo)E、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：AC6.組織變革的基本內(nèi)容包括A、組織人員變革B、組織結(jié)構(gòu)變革C、組織環(huán)境變革D、組織文化變革E、組織技術(shù)變革答案：ABCDE7.下列屬于護(hù)理不良事件的是A、燙傷B、跌倒C、墜床D、女病人導(dǎo)尿誤入陰道E、護(hù)士未給病人進(jìn)行檢查前宣教,但未造成嚴(yán)重后果答案：ABCDE8.有助于管理者提高組織管理能力的措施有(）A、培養(yǎng)自己的責(zé)任感和自覺性B、贏得下屬的支持C、傾聽、整合他人的意見D、清晰地表達(dá)自己的觀念E、建立層次分明的組織結(jié)構(gòu)答案：ABCD9.授權(quán)步驟包括()A、確定授權(quán)對象B、制定工作目標(biāo)C、明確授權(quán)內(nèi)容D、選擇授權(quán)方式E、評價授權(quán)效果答案：ACD10.管理概念的內(nèi)涵描述正確的是（）A、管理的宗旨：實現(xiàn)組織目標(biāo)B、管理基礎(chǔ)：各種資源的合理使用和分配C、管理作用：獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益D、管理是由管理職能組成的活動過程。答案：ABCD11.護(hù)理任務(wù)環(huán)境的構(gòu)成包括A、資源供應(yīng)者B、服務(wù)對象C、競爭對手D、政府主管部門E、社會公眾答案：ABCDE12.費德勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素有(）A、上下級關(guān)系B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)D、下屬角色明確性E、下屬的成熟度答案：ABC13.下列哪項屬于前饋控制A、護(hù)理部查房B、體檢C、住院病人跌倒發(fā)生率D、醫(yī)療器械E、非計劃拔管發(fā)生率答案：BD14.下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有()A、管理者—定是領(lǐng)導(dǎo)者B、都是上級指派的具有正式職位的人C、領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個人特點獲得D、管理者注重日常工作維持E、領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長遠(yuǎn)目標(biāo)答案：CDE15.醫(yī)院護(hù)理人員排班原則有(）A、按職上崗原則B、結(jié)構(gòu)合理原則C、科學(xué)客觀原則D、公平原則E、滿足需要原則答案：ABDE16.護(hù)理管理的任務(wù)可分為（）A、護(hù)理行政管理B、護(hù)理業(yè)務(wù)管理C、護(hù)理教育管理D、護(hù)理安全管理E、護(hù)理科研管理答案：ABCE17.管理的內(nèi)容包括()A、管理手段B、管理職能C、管理者D、管理對象E、管理方法答案：BDE18.護(hù)理組織文化所包含的顯性內(nèi)容有哪些？A、護(hù)理組織目標(biāo)B、護(hù)理組織環(huán)境C、護(hù)理組織制度D、護(hù)理組織形象答案：ABCD19.管理的基本特征包括哪些A、自然屬性和社會屬性B、管理的科學(xué)性C、管理的藝術(shù)性和目的性D、管理的普遍性E、管理的公益性答案：ABCD20.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有(）A、傳統(tǒng)因素B、職位因素C、資歷因素D、能力因素E、知識因素答案：ABC21.領(lǐng)導(dǎo)職能可以發(fā)揮的作用有()A、指揮作用B、協(xié)調(diào)作用C、溝通作用D、激勵作用E、評價作用答案：ABCD22.管理的對象有哪些？A、人力資源B、財力資源C、物力資源D、信息技術(shù)資源E、空間時間資源答案：ABCDE23.作為管理職能之一的領(lǐng)導(dǎo)具有的屬性是(）A、領(lǐng)導(dǎo)是—種工作過程B、領(lǐng)導(dǎo)是某一個體C、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響D、領(lǐng)導(dǎo)的目的是實現(xiàn)群體或組織目標(biāo)E、領(lǐng)導(dǎo)獨立于管理之外答案：ACD24.護(hù)理管理的主要研究內(nèi)容包括（）A、護(hù)理管理模式研究B、護(hù)理質(zhì)量管理研究C、護(hù)理信息管理研究D、護(hù)理文化建設(shè)研究E、護(hù)理管理環(huán)境研究F、護(hù)理人力資源管理答案：ABCDEF25.新護(hù)士崗前教育的主要內(nèi)容包括()A、適應(yīng)組織理念、價值觀和行為方式B、熟悉部門和崗位工作人員環(huán)境C、學(xué)習(xí)勝任工作的必要知識和技能D、學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作方法E、學(xué)習(xí)有關(guān)政策、規(guī)章制度和運轉(zhuǎn)程序答案：ABCDE26.我國衛(wèi)生組織系統(tǒng)分為()A、衛(wèi)生行政組織B、衛(wèi)生事業(yè)組織C、衛(wèi)生服務(wù)組織D、群眾衛(wèi)生組織E、社會衛(wèi)生組織答案：ACE27.獨裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點包括(）A、權(quán)力高度集中B、成員沒有機會參與決策C、靠行政命令和紀(jì)律等約束D、促進(jìn)產(chǎn)生新概念E、領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊活動答案：ABC28.吉賽利領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論將領(lǐng)導(dǎo)者特征歸納為哪幾類()A、個性特征B、品格特征C、能力特征D、作風(fēng)特征E、激勵特征答案：ACE29.管理的職能有哪些？A、人力資源管理B、計劃C、組織D、控制E、領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCDE判斷題1.“全員下崗,競爭上崗”是適應(yīng)性變革的典型。A、正確B、錯誤答案：B2.管理同其他社會實踐活動一樣,是有意識、有目的的活動,管理的一切活動都要為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。（）A、正確B、錯誤答案：A3.護(hù)士績效管理需要體現(xiàn)結(jié)果公開化原則。（）A、正確B、錯誤答案：A4.決定組織成員薪酬水平高低最根本的因素是崗位價值。（）A、正確B、錯誤答案：A5.寬管理幅度的優(yōu)點在于嚴(yán)密的監(jiān)控、上下級間聯(lián)絡(luò)迅速。（）A、正確B、錯誤答案：B6.組織變革的基本內(nèi)容不包括組織文化變革。（）A、正確B、錯誤答案：B7.“全員下崗,競爭上崗”是適應(yīng)性變革。（）A、正確B、錯誤答案：B8.計劃有利于應(yīng)對突發(fā)事件及減少工作中的失誤。（）A、正確B、錯誤答案：A9.管理是一種理性組織行為,不涉及倫理道德的內(nèi)容。（）A、正確B、錯誤答案：B10.醫(yī)院組織變革是為了提高組織效能。（）A、正確B、錯誤答案：A11.管理的層次越少,溝通越直接,傳遞信息越快,失真的可能就越小。（）A、正確B、錯誤答案：A12.護(hù)理人員培訓(xùn)實施階段的任務(wù)是確定培訓(xùn)內(nèi)容,制定和落實培訓(xùn)計劃。（）A、正確B、錯誤答案：B13.非正式組織是指沒有自覺的共同目標(biāo)的人們根據(jù)個人需要自發(fā)地形成的非正式關(guān)系體系。（）A、正確B、錯誤答案：A14.根據(jù)效益原理,醫(yī)院在具體實施中,需要根據(jù)實施效果不斷進(jìn)行方案和策略的調(diào)整。（）A、正確B、錯誤答案：B15.2015年5月全國首家基于TD-LTE4G移動通信網(wǎng)絡(luò)的“4G移動護(hù)理技術(shù)”在羅湖人民醫(yī)院全院各科室應(yīng)用,屬于技術(shù)發(fā)展因素帶來的組織變革。（）A、正確B、錯誤答案：A16.護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的自我評估是對個人在職業(yè)發(fā)展方面的相關(guān)因素進(jìn)行全面、深入、客觀的認(rèn)識和分析的過程。（）A、正確B、錯誤答案：A17.組織唯一的目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。（）A、正確B、錯誤答案：B18.標(biāo)桿管理又稱為基準(zhǔn)管理,是在上個世紀(jì)70年代末由美國施樂公司首先提出的。（）A、正確B、錯誤答案：A19.管理層級與管理幅度呈正比例關(guān)系,即管理幅度寬對應(yīng)層級少,幅度窄對應(yīng)層級多。（）A、正確B、錯誤答案：B20.個案護(hù)理是指護(hù)理人員只負(fù)責(zé)一種疾病病人的護(hù)理工作模式。（）A、正確B、錯誤答案：B21.設(shè)計組織時不必考慮責(zé)任、權(quán)利和利益對等。（）A、正確B、錯誤答案：B22.強調(diào)管理能力屬于目標(biāo)管理的特征。（）A、正確B、錯誤答案：B23.時間管理的根本目的是使管理者的工作不受干擾。（）A、正確B、錯誤答案：B24.如果沒有計劃,醫(yī)院和護(hù)理管理活動就會陷入盲目狀態(tài)。（）A、正確B、錯誤答案：A25.醫(yī)院為有效縮短平均住院日,一個主要措施是最大限度減少手術(shù)病人術(shù)前的住院天數(shù),并對此進(jìn)行了一些住院和手術(shù)流程的調(diào)整,這是符合權(quán)變管理理論。（）A、正確B、錯誤答案：B26.婦幼保健院、中華護(hù)理學(xué)會都屬于衛(wèi)生事業(yè)單位。（）A、正確B、錯誤答案：B27.個案護(hù)理是指護(hù)理人員只負(fù)責(zé)一種疾病病人的護(hù)理工作模式。（）A、正確B、錯誤答案：B28.有效的績效管理的根本目的是促進(jìn)工作不斷改進(jìn),達(dá)到績效水平的提高。（）A、正確B、錯誤答案：A29.護(hù)士績效管理需要體現(xiàn)結(jié)果公開化原則。（）A、正確B、錯誤答案：A30.正式組織例如護(hù)理部是穩(wěn)定沒有變化的。（）A、正確B、錯誤答案：B31.一般30-50張病房的病區(qū)設(shè)護(hù)士長一名。（）A、正確B、錯誤答案：A32.Y理論認(rèn)為人性是善良的。（）A、正確B、錯誤答案：A33.利用人們的從眾和服從心理促進(jìn)成員的自我控制,稱為組織文化的凝聚作用。（）A、正確B、錯誤答案：B34.創(chuàng)新就是發(fā)明或創(chuàng)造。（）A、正確B、錯誤答案：B35.護(hù)理人力資源管理是衡量醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平的重要標(biāo)志,是護(hù)理管理的核心。（）A、正確B、錯誤答案：B36.管理方法中的數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的一系列數(shù)量分析、決策方法。（）A、正確B、錯誤答案：A37.控制就是管理者對被管理者的行為活動的檢查、監(jiān)督、調(diào)整等管理活動。（）A、正確B、錯誤答案：B38.醫(yī)院必須以醫(yī)療工作為中心,在提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)上,保證教學(xué)和科研任務(wù)的完成,并不斷提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平,同時做好擴大預(yù)防、指導(dǎo)基層和計劃生育的技術(shù)工作。（）A、正確B、錯誤答案：A39.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為4個層次:物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。（）A、正確B、錯誤答案：A40.霍桑的人際關(guān)系學(xué)說修正了古典管理理論的缺陷,開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域,為現(xiàn)代行為科學(xué)奠定了基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯誤答案：A41.計劃是控制的前提,控制是實現(xiàn)計劃的手段。（）A、正確B、錯誤答案：A42.護(hù)理人員職業(yè)生涯的設(shè)計和實現(xiàn)是組織中管理人員的職責(zé)。（）A、正確B、錯誤答案：B43.護(hù)士在醫(yī)院工作中付出勞動量的多少及對組織貢獻(xiàn)的大小是影響薪酬水平差別的主要因素。（）A、正確B、錯誤答案：A44.佛羅倫斯.南丁格爾被譽為近代護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人,同時也是護(hù)理管理學(xué)、護(hù)理教育學(xué)的奠基人。（）A、正確B、錯誤答案：A45.著名的“管理者角色理論”由亨利.明茨伯格首先提出。（）A、正確B、錯誤答案：A46.職能型結(jié)構(gòu)權(quán)力高度集中于最高領(lǐng)導(dǎo)人,有造成掌權(quán)者主觀專斷、濫用權(quán)力的傾向。（）A、正確B、錯誤答案：B簡答題1.護(hù)理人力配置：答案：是以組織護(hù)理服務(wù)目標(biāo)為宗旨，根據(jù)護(hù)理崗位數(shù)量填補適當(dāng)護(hù)理人員，保證護(hù)理人員.護(hù)理崗位.護(hù)理服務(wù)目標(biāo)合理匹配的過程。2.核心競爭力：答案：是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它可使組織一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。3.簡述目標(biāo)管理的過程?答案：(1)制定目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)置是實施目標(biāo)管理的第一步,分4個步驟:高層領(lǐng)導(dǎo)制定總目標(biāo);審議組織結(jié)構(gòu)和各層級職責(zé)分工;制定下級目標(biāo)和個人目標(biāo);形成目標(biāo)責(zé)任上級及下級。(2)實施目標(biāo)。(3)考核目標(biāo)。達(dá)到預(yù)定期限之后,上下級一起對目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查、評價和考核。如果目標(biāo)沒有完成,要及時分析原因,制定改進(jìn)措施,修正更新目標(biāo),進(jìn)入新的管理循環(huán)。4.簡述計劃的步驟?答案：分析評估;確定目標(biāo);擬定備選方案;比較方案;選定方案;制訂輔助計劃;編制預(yù)算。5.請簡述泰勒的管理理論的主要貢獻(xiàn)有哪些?答案：最早采用實驗方法研究管理問題;開創(chuàng)對工作流程的分析,是流程管理學(xué)的鼻祖;率先提出科學(xué)管理代替經(jīng)驗管理,開拓管理視野;率先提出工作標(biāo)準(zhǔn)化思想,是標(biāo)準(zhǔn)化管理的創(chuàng)始人;首次將管理者和被管理者區(qū)分開來。6.簡述ABC時間管理法。答案：美國管理學(xué)家萊金建議為了有效管理和利用時間,每個人都需要將自己的目標(biāo)分為3個階段:長期目標(biāo),中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。在將各階段的目標(biāo)分為ABC3個等級:A為最優(yōu)先(必須完成的)目標(biāo),B為較重要(很想完成的)目標(biāo),C為不重要(可暫時擱置的)目標(biāo)。使用ABC目標(biāo)管理可以幫助管理者對緊急、重要的事件立即做出判斷,提出處置措施,提高工作效率。ABC時間管理的核心:抓住主要問題解決主要矛盾保證重點工作,有效利用時間,提高工作效率。7.護(hù)理人力資源：答案：指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士證書，依法執(zhí)業(yè)的護(hù)士，以及未取得護(hù)士證書注冊，承擔(dān)病人生后護(hù)理等護(hù)士和護(hù)理員。8.論述醫(yī)院護(hù)理人員配置依據(jù)、原則和方法。答案：(1)護(hù)理人力資源配置的依據(jù):我國衛(wèi)生行政主管部門的相關(guān)政策和規(guī)定,如衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員崗位機構(gòu)比例原則》等文件都對醫(yī)院基本護(hù)理人力數(shù)量做了基本要求;另外國家衛(wèi)生人事制度改革和各地衛(wèi)生部門的要求;護(hù)理單元承擔(dān)護(hù)理工作量的大小;護(hù)理群體素質(zhì)的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);組織支持系統(tǒng)及資源保障情況等都是醫(yī)院護(hù)理人力資源配置需要考慮的因素。(2)護(hù)理人力資源配置的原則:人員保障原則、合理配置原則、成本效率原則、結(jié)構(gòu)合理原則、個人崗位對應(yīng)原則。(3)護(hù)理人力資源配置方法:比例配置法、工時測量法、病人分類法。5.要求管理者和員工明確宗旨目標(biāo),對于實行目標(biāo)責(zé)任制管理有什么意義?答案:對員工:第一,能夠明確自己的崗位責(zé)任,對行動計劃有準(zhǔn)備,對自己的工作充滿信心。第二,有利于激發(fā)員工自我實現(xiàn)意識,在護(hù)理管理過程有參與感,為職業(yè)發(fā)展做全面規(guī)劃。對管理者來說:第一,可以確保心中有數(shù),并預(yù)先知道下級要做的事情。能夠及時地制定工作計劃進(jìn)度安排,放手讓下級做某些事情,培養(yǎng)人才,調(diào)動人的積極性。第二,能夠準(zhǔn)確地考核員工的績效,客觀地分析員工績效以及目標(biāo)和效果之間的差距,便于及時總結(jié)匯報工作,對下級給予指導(dǎo)和提出改進(jìn)意見,確定新的目標(biāo)。9.護(hù)士培訓(xùn)與開發(fā)的